維修服務合同15篇(通用)
在人們越來越相信法律的社會中，合同的用途越來越廣泛，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么制定合同書有什么需要注意的呢？下面是小編收集整理的維修服務合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。
維修服務合同1
甲方：__________
乙方：_________
隨著電腦的普及與使用，電腦已經進了千家萬戶、機關、企業、銀行證券等各行各業，但電腦因長期超負和運轉或人為損壞，電腦病毒、使用環境等因素經常出現軟件或硬件的故障。給個人娛樂、企業經營、政府管理帶了諸多不變或是損失。__________專業從事計算機及周邊產品維修服務，為了給個人、企業、機關、學校更好的`進行服務，提高服務質量，甲方與乙方在具體服務細節方面達成以下協議：
一、乙方必須交納(每臺電腦壹年服務____元整臺)____元/年服務費。自簽字起當月未付款，此費用只系上門服務費，定期維護費。在服務期限內更換配件不在該費用之內。
二、甲方自服務生效日起，對乙方反應的電腦問題應盡力及時解決。
三、甲方每月須對乙方的電腦進行定期維護清理，減小故障隱患。
四、乙方可以通過郵件、電話等方式向甲方提出服務要求。甲方得到信息應及時安排技術員趕往為其解決出現的問題。
五、甲方為乙方代購電腦配件產品的價格不應高于市場報價，不能為乙方提供假冒產品，如有發現，給予雙倍賠償。
六、乙方對甲方的服務不滿意請當面指正，指正無效的情況可以拔打_______投訴。
七、甲方不能對乙方電腦出現的故障久拖不解，如有違反乙方可以單方面解除合同約，并由甲方退還本月服務費。未盡事宜，雙方協商解決、本合同一式兩份，雙方各執一份。
本合同的服務期限：____年____月____日至____年____月____日
甲方代表簽字：____乙方代表簽字：_________
甲方代表簽章：____乙方代表簽章：_________
單位名稱：__________企業名稱：_________
簽字日期：____年____月____日____簽字日期：____年____月____日
維修服務合同2
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國政府采購法》及《XX市政府采購實施辦法（試行）》，甲方確定乙方為XX市公務用車的協議維修單位。
本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業，此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。
為保證公務車輛協議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定，就公務車輛的協議維修事宜，達成如下協議：
一、收費標準
參加政府公務車維修服務的企業，必須對政府公務車維修實行價格上的優惠并保證對公務車維修在同等條件下實行最優惠的價格。具體優惠辦法如下：
維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價＋材料進貨價×（1＋材料管理費率）＋外加工費×（1＋外加工管理費率）
實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《XX市汽車維修工時定額》（珠交字[20xx]2號）供車主查詢。
乙方應按本協議的承諾，在XX市汽車維修協會規定收費上限標準的基礎上給予價格優惠，其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優惠率范圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率，但應及時通知甲方，報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率，未經甲方同意，不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性，不得對送修車輛區別對待。
嚴格執行本協議所承諾的收費標準。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數據庫內的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進貨價信息。汽車配件價格發生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數據庫內。
二、甲方的義務
�。ㄒ唬┴撠煴O督納入政府采購單位的公務用車到中標的協議維修廠（包括乙方）進行協議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。
（二）負責納入政府采購單位的公務用車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。
�。ㄈ┴撠焻f調乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關系，并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務
�。ㄒ唬┢嚲S修的優質服務要求
1、守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業開業條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規定的經營范圍認真搞好車輛維修服務，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權益。
2、嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監督、檢查。
3、設置公務車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務，確保在規定的時限內完成維修服務，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務，并保證對所有公務車提供相同優質的服務。在XX市行政區域內車輛發生故障需急修的，應及時派員搶修。給予公務車在XX市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5、根據“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質量標準不得低于行業標準，任何情況下，不免除乙方維修質量的責任。
9、事故車輛經保險公司理賠的項目，不得再行結算。
�。ǘ┢嚲S修的結算要求
1、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應事先征得送修人同
意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3、汽車維修廠在結算收費時，必須使用電腦打印結算清單，必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價（必須標明正廠還是副廠）、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4、對公務車輛的維修結算，一律使用公務車輛專用卡，并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結算。不可提前結算或弄虛作假，原始修理清單及相關檔案要妥善保管，以備查驗。
5、對竣工車輛，如發現不合格,送修單位有權要求維修企業無償維修至合格；如與“送修單”上項目不符，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權拒付維修費或要求乙方支付相當于當次修理費用總額30％的違約金。
6、為實現對協議維修廠刷卡交易、聯網監控的目標，按照中國人民銀行的'有關規定，乙方須向中國建設銀行珠海分行交納1.5%（包含網絡維護費）的銀行卡刷卡交易費。
（三）汽車維修的質量要求
1、經修車輛達不到規定的質量標準和技術要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養、合理使用的情況下，“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障；二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障；一級維護行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質量保證期內發生因維修質量引發的故障，承修的汽車修理廠必須優先免費修理。嚴格執行汽車維修技術控驗制度，車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案，認真記錄車輛維修情況。
�。ㄋ模┢嚲S修的聯網監控要求
1、維修企業必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網下載）、車輛技術狀況等級鑒定（年審）記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數據上傳至XX市政府采購站點（www.cngpc.com）。
3、乙方必須能與政府采購中心服務器聯網。政府采購中心建立汽車維修中央數據服務器，并建立維修企業基本情況數據庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數據庫。采購中心將對數據進行分析、匯總并通過政府采購網向送修單位、維修廠及政府采購監管部門提供數據查詢和數據分析報告。
4、乙方需準備必要的軟、硬件，確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購中心聯網上傳數據。
（五）乙方無條件接受由XX市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進行的監督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協議維修管理暫行辦法》的規定。乙方違反該規定時，同意無條件接受監督部門及甲方根據該辦法對其的處理。
四、甲方的權利
（一）甲方有權會同XX市政府采購管理辦公室等相關部門，負責定期或不定期對協議維修廠履約情況進行監督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處（監督管理辦法由XX市政府采購中心起草后各相關部門會簽）。公務車協議維修投訴受理由XX市政府采購管理辦公室負責。
�。ǘ⿲⒐ぼ囕v，如發現不合格或與“送修單”上項目不符，有權與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時，有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
五、乙方的權利
（一）乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
（二）對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規行為，乙方有權進行投訴，并要求有關部門做出處理。
（三）對維修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權拒絕接待（對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛，未辦理好維修經費結算手續的，有權拒絕提車。
六、監督管理
（一）甲方負責結算系統的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的車輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
（二）由XX市政府采購管理辦公室負責對乙方履約情況進行考評�？荚u的方法是：乙方的基
本分為3分，XX市政府采購管理辦公室根據乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結果，將作為其下一年度參加XX市公務用汽車協議維修服務審查時的審查依據之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當得分為零時，取消乙方的協議維修資格，并在兩年內不得參加XX市公務用汽車協議維修服務。
�。ㄈ┰趨f議執行期間，如乙方被XX市交通局降低資質，將取消其協議維修企業資格。
�。ㄋ模┮曳匠霈F下列情形之一的，將被處罰扣分：
1、檢查過程中，發現乙方違反本協議“三、乙方的義務”條款的，每項扣1分；
2、乙方被投拆，經調查屬實的，一次扣1分；
3、維修竣工的車輛，在質量保證期內返工兩次或以上的，扣1分。
七、違約責任
（一）乙方應按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。
（二）如甲方車輛在乙方維修期間出現物品遺失或車輛損毀，乙方應承擔相應賠償責任。
�。ㄈ┤缫蚓S修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應承擔相應賠償責任。
八、協議的修改
在本協議執行過程中，經甲、乙雙方同意，可根據實際情況對本協議條款做適當變更。
九、爭議的解決
有關本協議的一切爭議，甲乙雙方應友好協商解決。如協商不能解決爭議，則接受行業主管部門、有關技術監督部門的協調或珠海仲裁委員會的仲裁。
十、協議期限
（一）本協議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務車協議維修合同生效。
�。ǘ┍緟f議未盡之事宜，可以經雙方協商以補充協議的形式加以補充。補充協議與本協議具有同樣的法律效力。
�。ㄈ┍緟f議一式四份，甲乙雙方各執兩份。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
法定代表人：法定代表人：
地址：地址：
聯系電話：聯系電話：
委托代理人：委托代理人：
年月日年月
維修服務合同3
甲方：
乙方：
為確保xx衛生院設施、設備日常工作正常運行，由xx負責承包水、電的維護與維修，為明確雙方的責、權、利特制定本合同。
一、乙方負責全醫院水、電、空調、電器用品，發電機一臺等，維護和維修保證設施正常運行。
二、乙方如果工作中出現人身安全事故，甲方概不負責。
三、乙方應保持24小時電話通暢，出現斷電，跳匝要隨傳隨到，其它一般維修應在24小時內回應。
四、水電維修需配件及材料由乙方提供，但保證價格合理，如超出市場價格，甲方可自行購買。
五、維修配件及材料產生費用，必須使用科室負責人簽字核實。
六、本合同承包費用每月800元整，每月20號后發放。
七、本合同一式二份，雙方簽字后生效，具有法律效用。
八、本合同從20xx年4月1日至20xx年8月1日
甲方：簽訂日期：___________年_______月____日
乙方：簽訂日期：___________年_______月____日
維修服務合同4
甲方：______________
乙方：______________
編號：_____________
日期：_____________
為有利雙方業務的發展，擴大乙方電羅經產品在_________的銷售，乙方委托甲方籌建______電羅經產品________維修服務中心(簡稱維修服務中心)，經雙方友好協商，在合作互利基礎上擬定本協議書條款如下：
1.業務范圍：
(1)辦理______________用戶購買乙方電羅經后的保用手續;
(2)承接______________用戶使用乙方電羅經的修理業務;
(3)介紹乙方電羅經的性能結構以及使用保養等常識;
(4)逐步介紹乙方其他電羅經性能和用途及使用情況。
2.由甲方在__________辟出_________平方米面積作為維修服務中心專用鋪面(詳見附件：1)。乙方負責鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責。
3.為維護乙方產品的信譽，使維修后的電羅經達到規定的技術標準，乙方應向甲方無償提供維修保用電羅經的性能、詳盡要求、各項技術指標、全部零件圖冊、維修時必要的工具及修復后測定各項技術指標所使用的儀器和設備(詳見附件：2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.為提高維修人員的技術，乙方派遣有維修經驗的技術人員為甲方培訓____名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進行技術指導，并要提供新技術，所需費用由乙方承擔。
5.甲方派兩人負責維修服務中心的維修業務。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費用)及根據______________有關規定征收的'稅務等費用每月共計約___________.(大寫：______________元整)，由乙方支付給甲方。
6.對于保用期內乙方產品的維修：
(1)零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方提供;
(2)修理費用，由甲方按實際修理量報乙方，乙方向甲方支付修理費用，暫定小修一臺電羅經收港幣_______，大修一臺電羅經收港幣______________(詳見附件：3)。
7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸后負責提運、驗收及保管。
8.付款方式：
(1)乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開戶銀行：_____________
帳號：_____________________
(2)雙方來往帳目，外匯結算每3個月結算一次，每年________月______日總結算一次。
9.本協議書雙方簽后3個月作為維修中心籌備期，雙方按協議書的要求分別進行工作。定于________年________月_______日正式開幕。
10.本協議書自開幕之________日起暫定為1年，如進展情況雙方滿意，可繼續延長期限并提前3個月雙方進行洽商。在協議終止時，甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具，備品與技術文件。
11.甲方為銷售______產品可以使用(______)商標，但不得棄用另改商標。在使用該商標時，甲方不得與其他任何標記或商標一起使用。本協議書終止時，甲方應立即停止使用______商標。
12.合約期內，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產品的業務與______產品競爭。
13.在執行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時，可_____________申請仲裁。
14.本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜，雙方隨時洽商補充修訂。
16.本協議業經_____________會批準，(許可證編號___________號，________日期________年______月______________日)。如需擴大業務范圍，經雙方協商后報原批準單位同意后生效。
甲方：____________
乙方：____________
______年______月_______日
維修服務合同5
甲方：
乙方：
為確保___衛生院設施、設備日常工作正常運行，由___負責承包水、電的維護與維修，為明確雙方的責、權、利特制定本合同。
一、乙方負責全醫院水、電、空調、電器用品，發電機一臺等，維護和維修保證設施正常運行。
二、乙方如果工作中出現人身安全事故，甲方概不負責。
三、乙方應保持24小時電話通暢，出現斷電，跳匝要隨傳隨到，其它一般維修應在24小時內回應。
四、水電維修需配件及材料由乙方提供，但保證價格合理，如超出市場價格，甲方可自行購買。
五、維修配件及材料產生費用，必須使用科室負責人簽字核實。
六、本合同承包費用每月800元整，每月20號后發放。
七、本合同一式二份，雙方簽字后生效，具有法律效用。
八、本合同從20___年4月1日至20___年4月1日
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章簽字）：
負責人簽字： 負責人簽字：
___年 外包服務范圍
�。ㄒ唬┓⻊盏攸c：甲方所屬園內所有教室、辦公樓及相關區域的所有物業水電設備設施日常維護及相關工作。
（二）服務內容：完成甲方單位涉及水電的相關工作，如用水用電設備設施的安全檢查；各類電器設備（空調主機及電腦硬件除外）故障的修復；含非工程性水電施工的穿墻、打孔、切割；水電開槽、布線、穿線、埋槽。
�。ㄈ┖贤⻊掌谙蓿�
第二條 甲方的主要權利和義務
（一）根據工作需要和企業的規章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監督、檢查。
（二）乙方維修施工期間，甲方予以配合。
�。ㄈ┌凑毡竞贤嘘P規定，支付承包費用。
第三條 乙方的主要權利和義務
在正式為乙方提供服務前，應熟悉甲方所有電氣設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務為：
（一）全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在甲方指定的時間內到達現場。
（二）每周二、周四對甲方辦公樓、教學樓、食堂及其附屬區域巡檢一次，并填寫相應的記錄，發現和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節能建議及可行性方案。
（三）認真、負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。
�。ㄋ模┢渌c水電使用、安全相關的工作。
（五）乙方必須提供水電資質證書，并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間，須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定，并接受甲方的安全管理及監督檢查。
�。┮曳阶詭ЬS修的必須工具，并要保證安全性、良好實用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責任發生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。
第五條 在日常的維護管理中，維護、維修過程中因乙方過失造成的園內設備設施及其零配件的損壞，給甲方造成損失的`一切費用由乙方承擔。
第六條 未征得甲方同意，乙方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改相關的設置。當甲方設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。
第七條 費用結算： 乙方須每周二、周四例行檢查到甲方開展工作，甲方每月支付乙方RMB 元。
第八條 乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權相應減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。
第九條 在合同期內，如乙方不具備水電維護作業資質或能力的，甲方有權解除合同，并不承擔任何責任。
第十條 糾紛處理方式：
雙方因合同履行發生爭議時，協商解決；協商不成時，可以甲方所在人民法院提起訴訟。
第十一條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協商解決，必要時可簽訂補充條款。合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，需提前1個月書面通知對方。
（一）本合同經甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。
�。ǘ┍竞贤炗喓蠊こ滩坏棉D包。
（三）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
日期：
維修服務合同6
甲方（送修方）：__________________
乙方（承修方）：__________________
一、為規范機動車輛維修工作，經甲乙雙方友好協商，依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規訂立本協議，以便共同遵守。
二、甲方責任及義務
1、甲方選定乙方作為其所選車輛的定點維修單位。
2、甲方車輛需要在乙方進行維修時，必須提供經過甲方公司授權人簽字或蓋章的“維修單”（如果授權人信息發生變化，請立即通知乙方進行更新并備案）。同時，甲方應準確向乙方申報維修項目，并積極配合乙方對送修車輛進行檢測。
3、按照國家交通部制訂的汽車維修保養周期，定期到乙方進行檢測。
4、定點車輛駕駛員應正常操作規范駕駛，行駛中發現異常，如水溫高和油警告燈亮等，應立即停車，通知乙方處理。
5、接受乙方定期質量跟蹤回訪。
三、乙方責任及義務
1、為甲方車輛建立詳細的車輛檔案及維修檔案。
2、為甲方提供原廠配件，以確保所提供的所有零配件符合國家標準。在不影響車輛行駛安全的情況下，乙方可以經過甲方同意，并選擇使用其他專業廠家生產的配件或拆車件。
3、對送修車輛應保證質量，按時完工，在維修過程中如發現其它故障需增加維修項目而延長維修期限時，應及時通知甲方，征得甲方同意后方可作業。
4、我們秉持守法經營的原則，嚴格按照相關章程辦事，并時刻遵循誠實守信的準則。為了確保車輛維修任務的順利進行，我們會全身心地投入其中，并杜絕任何不良行為，以維護甲方的合法權益。
5、甲方車輛在市區內拋錨，乙方必須及時派人作急診流動服務及道路救援等服務。
6、乙方提供上門接送報修車服務。
四、甲方的權利
1、甲方有權對乙方的生產情況進行監督。
2、對竣工車輛，甲方如發現有不合格，有權要求乙方無償及時返工。
五、乙方的權利
1、乙方有權拒絕甲方提出的除維修服務及乙方承諾外的其他要求。
2、由于甲方拖欠維修費導致維修工程無法按時完工，應由甲方承擔責任。
六、服務范圍
車輛大修、我們提供包括各級維護、小修、中修、車輛年檢以及其他與汽車維修相關的服務項目。此外，我們還提供交通事故車輛的維修服務。
七、送修手續
1、當甲方需要送修車輛時，經辦人必須按照規定填寫名為“車輛維修申請單”的表格，以下簡稱為“維修單”。在維修單上，應清楚地填寫有關送修車輛的品牌型號、車輛牌照號、累計行駛里程以及需要進行的維修項目。經甲方經辦人簽字后，維修單將被交給乙方，乙方根據維修單確認接受并進行相關維修項目。
2、二方在維修工作中發現除維修計劃以外的其他故障時，應立即向甲方匯報情況，并獲得甲方的書面同意后，方可繼續進行修理工作。
3、對甲方車輛乙方應以修復為主，能不更換的零部件盡量不予更換，確實不能修復或修復不經濟的零部件，在征得甲方同意后方可更換。
八、維修費用
1、維修費用應包括：工時費、材料費和稅金。
2、工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。
3、材料費即材料價格，在乙方開具的正式維修發票中須單獨列出。
九、竣工車輛交接手續
1、乙方完成車輛維修后，應填寫一份名為“車輛維修結算單”的.文件（以下簡稱“結算清單”），認真記錄車輛維修的具體部位、所使用的材料和部件、消耗情況以及工時費用等信息，并注明質量保證期。該結算清單需交由甲方經辦人進行審核并簽字。此單應復制多張備查。
2、甲方應仔細檢查竣工項目，包括但不限于車輛，確保修理結果符合送修要求，并確保維修費用計算合理。甲方經辦人應在“結算清單”上簽字認可修理結果及費用。若發現修理結果不符合要求、維修費用計算不合理或使用了不符合要求的配件材料，甲方應以書面形式向乙方提出問題，并要求解釋。若乙方不能給出令人信服的答復，甲方有權報請法定檢驗機構進行檢驗。
3、修車更換下來的舊件應退還甲方。
4、乙方在向甲方交接竣工車輛時，應將“結算清單”聯和維修竣工出廠合格證明一同交甲方。
十、結算方式
1、本合同以人民幣結算。
2、乙方憑下列單據與甲方直接結算：
�。�1）正式發票；
�。�2）有甲方驗收人員簽章的“結算清單”。
3、付款。
�。�1）每個月的最后一天為當月的截止日期。乙方應該在次月的5日之前，將所有的結算清單和汽車維修專用發票提交給甲方的經辦人進行核對并簽名，然后由甲方的財務部門進行審核并辦理付款手續。
（2）或者經雙方協商金額達到一定數額后統一開發票經甲方經辦人核對后簽名，后由甲方財務部門審核后辦理付款手續。
十一、質量保證
1、在甲、雙方約定，在質量保證期限和時間范圍內，如因乙方維修質量不符合要求導致機械故障和經濟損失時，由乙方承擔全部責任。
2、乙方應對維修合格出廠的車輛提供質量保證。
3、乙方應確保維修所用材料都是全新的正品，并符合合同規定的質量和性能要求。如確需使用付廠產品或舊拆車件，必須得到甲方的事先同意才能使用。乙方需要保證所使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命期內具有令人滿意的性能。在車輛維修完成交還給甲方后，乙方在質量保證期內對于因維修技術、工藝、配件材料缺陷以及其他由乙方原因導致的任何不足或故障，都應承擔相應的費用。如果根據法定檢驗機構的檢驗結果或在質量保證期內證明維修存在缺陷，包括潛在缺陷或使用不符合要求的配件材料等情況，甲方將會以書面形式向乙方提出索賠請求。
4、如果乙方未能在收到索賠通知后按照合同中所附服務承諾的約定時間內采取相應措施，甲方有權采取必要的補救措施，且乙方將負擔相關風險和費用。
十二、索賠
1、甲方有權根據法定檢驗機構所提供的車輛維修質量檢驗報告，向乙方提起索賠要求。2在合同規定的質量保證期內，若乙方對甲方的索賠負有責任，乙方應承擔相應的責任和賠償責任。
（1）乙方同意免收該次維修的維修費用，并承擔由此發生的一些損失和費用。
�。�2）甲方要求乙方提供符合合同規定的全新、原裝、合格的產品，且免費進行更換。同時，乙方應依照合同的規定，對修補或更換的零部件延長相應的質量保證期。
（3）質量保證期內，車輛如發生故障時，甲方車輛駕駛員應及時進行補救，避免損失擴大，如未采取措施，乙方可以僅對初步損失進行賠償。
2、如果在甲方發出索賠通知后的一周內，乙方未做出任何回應，那么甲方將視為乙方已接受上述索賠。如果乙方未能在甲方發出索賠通知后的兩周內，按照合同約定的任何方法解決索賠事宜，甲方有權從乙方提供的履約保證金中扣除索賠金額（如果不足，乙方需要以現金補足），或通過法律途徑解決索賠問題。
十四、爭議解決
本合同中發生的一切爭議，雙方應通過友好協商的方式解決。如果無法達成解決，則應向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。同時，任何一方違約都將導致合同的終止。
1、在本合同履行過程中，甲方有權定期或不定期對乙方履行合同的情況進行檢查。若出現以下情況，甲方有權向乙方發出書面通知終止合同：—乙方違反合同條款；—乙方未按時履行合同義務；—乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實；—乙方發生經營異常、財務困難或其他嚴重不良情況影響合同履行。此外，甲方也有權依據其他合同約定或法律法規，向乙方發出終止合同的通知書。
（1）經乙方維修出廠的車輛存在質量問題達5次的；
�。�2）未經甲方同意，乙方將送修車輛交由其他維修廠家修理的；
�。�3）未經甲方同意，乙方擅自使用非原廠生產的零部件用于送修車輛的；
�。�4）無論在任何情況下，乙方以舊件換取送修車輛零部件的；
（5）因乙方維修質量問題，導致送修車輛出現事故造成重大損失的；
2、雙方合同約定，乙方不得向甲方的經辦人發放任何形式的回扣。如一旦發現有違反情況，甲方有權即刻全面終止合同，并提請有關部門對相關當事人進行責任追究。
3、如果甲方未能按照合同約定與乙方結算支付款項，乙方有權單方面終止合同，并要求甲方承擔相應的經濟賠償責任。
十九、合同的有效期
本合同的有效期為自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
二十、合同生效及其他
1、合同應在甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
2、本合同一式四份，甲乙雙方各執二份。
如需對合同內容進行修改或補充，須經甲方與乙方雙方積極協商，并共同簽署書面的修改或補充協議。該協議應被視為本合同不可分割的一部分。
除甲方事先書面同意外，乙方不得在未經甲方同意的情況下部分或全部轉讓其應履行的合同義務。
甲方（單位蓋章）：_________乙方（單位蓋章）：_________
代表人：_________代表人：_________
地址：_________開戶銀行：_________
郵編：_________帳號：_________
_________年____月____日_________年____月____日
維修服務合同7
甲方：______________(以下簡稱甲方)
乙方：______________(以下簡稱乙方)
對乙方使用的工程機械，以定期保養檢查，實施健康診斷服務，長期為乙方機械提供優惠的零件和維修，使乙方機器處于最佳運轉狀態，經甲乙雙方協商一致達成如下協議，具體內容如下：
1、乙方用戶基本信息：
用戶名稱：______________
聯系地址：______________
聯系人：______________
聯系電話：______________
機械信息：______________
機型/機號：______________
發動機型/機號：______________
工作小時：______________
2、甲方提供的服務內容：
(1)每隔250h或500h的終身免工時費定期保養服務;
(2)在保養的同時，免工時費對車輛進行全面檢測，排除現場可排除的故障;
(3)每天/每周例行保養的指導和技術咨詢;
(4)提供專業、快捷的維修服務;
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京XX購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);
(7)因甲方保養或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔;
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內出發，承諾以最快的速度到達現場。
3、乙方需履行的義務：
(1)凡享受以上優惠服務條件的乙方，需在__________________零件供應中心或所屬服務網點購買配件。
(2)乙方在__________________零件供應中心或服務網點購買配件時，需索要正規發票。甲方將依據提供的`正規發票實施相關的質量保證。
4、保證期外維修的收費規定：
(1)對乙方使用的機械在超出產品保證期時發生的故障，如需甲方維修時,乙方需支付給甲方適當的工時費和里程費;
(2)工時收費標準為：按維修的標準工時收取費用，單價工時費以________元/小時計算;
(3)里程收費標準為：按來回公里數向乙方收取，單價里程以________元/公里。
5、收費方式及質量保證：按每次發生的費用合計金額當次收取，乙方有權要求甲方在提供正規發票后支付費用。乙方可憑發票享受修理的保證期三個月，零件可享受______個月的保證期。
6、乙方在合同期限內必須從____________零件供應中心或所屬服務網點購買配件購買零配件，否則甲方有權終止合同;
7、本合同自甲乙雙方簽字后生效，有效期為乙方使用的機械年限，如甲乙雙方任意一方提出終止合同時，本合同自動作廢;
8、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方代表簽字：______________
乙方代表簽字：______________
簽訂時間：______________
維修服務合同8
甲方： （以下簡稱甲方） 乙方：貴州全成科技發展有限公司 （以下簡稱乙方）
甲乙雙方經友好協商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協議：
一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備（電腦、打印機）提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案，并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、協議簽署后，乙方在短期內完成甲方辦公設備服務檔案的建立， 提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障辦公設備軟硬件和附屬設備的正常運行。 協議期間，甲方臨時遇到辦公設備故障時，乙方提供按雙方約定時間到達用戶現場，并及時解決問題。 上門服務時間：星期一至星期五上午8：30下午5：30（周末另行協商）。
四、雙方的權利與義務
甲方：甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好；甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件；甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作，杜絕人為損壞；甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提
供服務，直到滿意為止。
乙方：乙方必須嚴格遵守服務規范，需要更換硬件時盡可能提供最經濟的解決辦法； 乙方有權利要求甲方為維修提供方便，進行配合，并能對設備進行完全操作；乙方對甲方的'服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延；乙方在服務過程中如無法及時排除故障，應向使用人如實說明情況，并及時與設備主管部門保持聯系； 乙方在維護過程中，必須對甲方辦公設備中的數據資料保密。若有泄漏，甲方有權追究乙方的責任。
五、服務價格： 電腦臺 單價 元，打印機臺單價 元，若辦公設備遇到需要更換配件時，由甲乙雙方根據具體情況商議。
六、合同期限、金額及支付方式： 此合同服務期限為壹年（ 年 月 日至 年 月 日） 合同金額： （大寫），協議簽訂后付款。
七、法律適用與爭議解決
本協議及本協議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。 凡因本協議引起的爭議，首先由雙方協商解決；協商無法解決的，雙方一致同意由本協議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協議生效及解除
本協議一式兩份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應順延。如果協議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。
甲方（蓋章）乙方（蓋章）
代表人（簽字）： 代表人（簽字）：
聯系電話：
簽約日期：
年 月年月 聯系電話：簽約日期： 日日
維修服務合同9
甲方：_________
法定代表人：_________
住址：_________
郵編：_________
乙方：_________
法定代表人：_________
住所：_________
郵編：_________
雙方友好協商后，甲方委托乙方對其辦公設備進行維修服務，以確保設備的正常使用。為了維護甲乙雙方的合法權益，根據中華人民共和國合同法，雙方特此簽訂本協議。在簽署協議之前，需要確保設備處于正常運轉狀態。
第一條 乙方義務
1.根據甲方協議，乙方將優先安排上門維修設備故障。在工作日的周一至周五，對于位于_________市_________以內的用戶，乙方承諾8小時內到達現場；對于位于_________市區_________以外的用戶，乙方承諾24小時內到達現場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數限制。
4.乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
6.在三個月的保修期內，如果甲方購買的部件發生損壞，乙方將提供免費更換和維修服務。
7.乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下，每四個月一次上門維護保養服務。
第二條 甲方義務
1.甲方在協議設備出現故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經乙方認可的，非原廠的`零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.除非經乙方事先同意，甲方不得未經授權邀請第三方單位對協議中設備進行維修。如甲方擅自行事，乙方將不承擔因此產生的任何后果和責任。
4.甲方在未取得乙方同意的情況下，不得私自拆卸合同規定的設備。如甲方違反此約定，應承擔由此造成的所有損失。
5.協議設備合同發生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。
6.協議設備發生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條 結算金額及方式
1.根據服務項目的種類和維修時間的長短，甲方將按照具體情況來計算維修費用，并且維修費總額為一筆固定的金額，即_________元人民幣。在協議簽字生效后的一周內，甲方將以一次性支付的方式向乙方支付維護費用。
2.考慮到維修配件的數量和型號難以確定，甲方決定按照實際發生的維修配件金額來支付維修費用給乙方。支付將在單位時間結束后的一周內完成。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維修服務合同10
甲方：
乙方：
為保證甲方車輛得到良好的保養維修服務，經雙方協商，制定該協議如下：
一、甲方的權利和義務：
1、有權獲得優先服務;
2、甲方車輛需要保養或出現故障時，司機必須持由院辦主任或主管領導簽字生效的"車輛維修通知單";
3、必須將在修車輛送至乙方維修場所維修。
二、乙方的權利和義務：
1、必須第一時間將甲方送修車輛進行維修;
2、保養維修所用材料、配件必須為符合車輛要求和國家標準的.合格產品，不得使用假冒偽劣產品;
3、使用合格配件，一年內有質量問題的給予免費維修更換(一年內指：配件的保修期，一般按配件的保修期計算)或依據配件具體保修期進行免費維修更換;
4、甲方車輛如需救援，必須無條件第一時間趕到現場進行救援服務;
5、車輛維修保養期間，乙方不得擅自開動，如需開車需征得甲方同意后方能開動;
6、車輛維修保養以甲方"車輛維修通知單"為基準，增加部分必須與甲方負責人聯系同意后方可維修;
7、維修保養價格標準，必須依據市場統一價格或低于同行報價。
三、費用結算：
維修保養至一定費用(一萬元之內)時，適時由乙方憑甲方維修單、乙方結算單出具發票，由甲方轉賬支付。
四、違約責任：
1、乙方擅自開動甲方車輛引發的一切損失及后果由乙方全部承擔，并賠償甲方一定違約費用;
2、乙方因使用不合格材料、配件給甲方車輛帶來的所有損失由乙方全部承擔;
3、甲方需及時支付乙方維修保養費用;
4、違約一般由雙方協商解決，無法解決時可向有關部門投訴或訴諸法律。
五、其它：
本合同一式兩份，自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
甲方代表：
乙方代表：
______年___月___日
維修服務合同11
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國合同法》及其它有關法律、法規之規定，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲乙雙方就甲方為乙方提供房屋維修服務事宜，達成如下協議：
第一條 甲方房屋(以下簡稱該房屋)位于洛陽市吉利區河陽路西 段博泰花園步行街內 ，面積約為 平方米。
第二條 雙方約定該房屋用途為 ，除雙方另有約定外，乙 方不得任意改變房屋用途。
第三條 服務期限為 年，自______年___月___日至______年___月___日。
第四條 房屋維修服務費為每月每平方米 元，年費用 元。 按年于每年的6月30日前付清本年度租金。
第五條 甲方負責房屋的屋面、外墻、供水、供電的.修繕、維護(乙方裝修的項目除外)，保證乙方所租用房屋的正常使用，由乙方承擔維修 費用。
第八條 任何一方因自身特殊原因，需要解除合同的，必須提前3個月書面通知對方，在征得對方同意后方可解除合同。否則視為違約，違約方應按租賃合同約定承擔違約責任。
第十二條 本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可訂立補充協議。
第十三條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同一式三份，甲方兩份，乙方壹份，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
授權代表人簽章：
授權代表人簽章：
______年___月___日
______年___月___日
維修服務合同12
甲方：________
乙方：________
甲方因生產經營需要，在平等自愿的基礎上，與乙方經友好協商達成如下協議：
一、合同期內，甲方根據本合同的約定將空調安裝維修等售后服務工作交由乙方完成。
二、合同期自__年______月______日至__年______月______日止。甲方可根據乙方履行本合同的情況，決定合同期滿是否續簽。
三、甲方的責任和義務：
甲方委托乙方安裝甲方指定的空調品牌有
2、甲方委托乙方安裝的具體品牌、時間、數量，甲方根據銷售情況和乙方安裝能力確定。乙方確保安裝能力最低為每日臺。
甲方有權隨時對乙方的安裝技術質量和服務質量進行監督檢查。
甲方所售空調必須在貨到用戶家后及時通知乙方上門服務(支架由__方承擔)。
四、乙方的責任和義務：
合同時，需向甲方出示企業法人執照，法人身份證明，空調安裝資質等材料，并提供安裝工的。身份證，上崗證復印件等材料。
2、乙方必須安排技術合格及其他方面適合安裝空調的人員來履行本合同，必須嚴格執行國家《空調機安裝技術規范》，各類空調牌的《安全操作規范條例》，以及甲方的《安維人員上門服務規范》，以及其他相關規定，保證安裝的技術和服務質量、維護甲方的企業形象和信譽。
乙方必須對其安裝工履行本合同的所有行為負責。乙方工人如造成甲方、用戶及其他人員的經濟和其他損失，須由乙方自行承擔。
乙方原則上只在市區區域進行安裝，若超出區域安裝的相關費用(交通費)由甲方承擔。
乙方在安裝過程中可能出現的退換機事宜由甲方負責協調解決，因安裝出現的質量問題除外。
乙方工人在安裝過程中，必須注意安全問題，如工人發生人身安全問題，由乙方自行承擔。
五、費用結算(有安裝卡結算)：
必須在次月5日前向甲方核對上月所發生的空調安裝承包費的明細，并在隔月10日前結清所有費用，甲方不得直接向廠家結算安裝費，所有空調安裝卡的結算必須由乙方和各工廠進行。
2、乙方向甲方上繳的安裝承包費標準：(除卓圩、三樹、雙莊、井頭以外的'鄉鎮)掛機元/臺2P柜機/臺3P柜機/臺5P柜機元/臺
3、下鄉安裝空調交通費按10元/臺由甲方支付給乙方。
六、違約責任：
1、乙方當天如未能完成甲方安排或乙方確認的安裝量，乙方按未完成空調安裝卡結算費用的5倍數額向甲方支付違約金。
2、乙方如服務不規范面引起的用戶投訴，經甲方查證屬實，乙方按每起50元的標準向甲方支付違約金。
3、甲方在合同期內，所售空調不得再向其他單位或個人承包，如被乙方發現，甲方須向乙方支付100元/臺的違約金。
七、甲乙雙方協商解決履行本合同的所有事宜。
八、本協議一式兩份，自雙方簽字蓋章后生效。
甲方：___________(公章)
乙方：___________(公章)
代表人：____________
代表人：____________
電話：___________
電話：___________
日期：___________
日期：___________
維修服務合同13
甲方：___________
乙方：___________
為保證樓頂漏水維修質量簽訂如下協議，確保雙方共同遵守執行：
一、 維修標準及要求
1. 甲乙雙方本著自愿的原則簽訂本合同。
2. 維修標準：乙方按雙方商定的維修方法：用沙子摻氧化鎂的
工藝，中間加雙層加固網(初次商談時，當時雙方約定中間加單層網，后為保證效果，乙方建議加雙層網的方法，因此單價增加為19元/㎡)，厚度約為____-㎝。
3. 維修工期：在正常天氣下，乙方5天內必須完工。
4. 維修后保質期：保修期自乙方維修完工之日計算，在沒有外
界及人為破壞的情況之下，屋面防水工程的最低保修期限為7年，即維修后繼續保修7年。
5. 維修要求：乙方在維修時必須保證不影響居民安全的前提下
進行，并負責做好施工現場的安全質量工作，造成的`一切事故責任由乙方自己負責。同時要服從甲方對該工程的建設管理，并負責在完工后清理工程造成的雜物。
6. 雙方分工：甲方負責7立方砂子的備料及所有工程原材料上
至樓頂的費用，以及太陽能拆解移動的費用。
7. 維修工程款的發放：在工程完工后，經甲方驗收合格后需按
時支付乙方工程款。
8. 本合同自雙方簽名蓋章時生效。
甲方：___________
乙方：___________
___________年___________月 ___________日
維修服務合同14
甲方：xx__
乙方：xx__
一、總則
乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務，并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協議：
二、乙方服務內容及責任
在合同期內，乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。
1.合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話咨詢服務。
2.合同期內，甲方的關鍵設備出現故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3.軟件服務范圍：及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題，軟件服務范圍包括windows、office、outlook、ms-dos、autocad、internetexplorer、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網絡、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件，乙方應盡量協助解決。
4.硬件服務范圍：甲方設備由乙方負責硬件的維護，如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內，有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現場后，應盡快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。
6.在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關文字手續，并在指定時間內送還給甲方。
7.維修及維護保養工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明(報告)，或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程，以及今后在使用當中應注意的`問題。
8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供設備的相關資料，包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。
2.協議范圍內設備發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。
3.對于偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。
5.在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內(對于保修期內的零配件，由電腦供應商提供)。
6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度，技術水平進行監督與考核，提出意見。
四、違約責任
1.由于乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。
3.未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商(出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為合同總價的xx%.
5.任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為合同總價的xx%.
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地：xxx
電腦：xx臺。
六、合同價及結算方式
(一)合同總金額為￥xx(人民幣大寫：xx元正)。
(二)結算方式：
1.簽訂本合同當日甲方預付定金￥xx(人民幣大寫：xxxxxx正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方￥xx(人民幣大寫：xx元正);
七、協議有效期
1.本協議有效期為壹年，自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。
2.本協議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協議一式貳份，雙方各執一份。
甲方：xxxx
授權代表簽字：xx
日期：xxxx
乙方：xxxx
授權代表簽字：xx
日期：xxxx
維修服務合同15
甲方：_________
法定代表人：_________
住址：_________
郵編：_________
聯系電話：_________
乙方：_________
法定代表人：_________
住所：_________
郵編：_________
聯系電話：_________
根據《中華人民共和國政府采購法》，甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協議維修單位。
本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。
本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業，此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。
為保證公務車輛協議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定，就公務車輛的協議維修事宜，達成如下協議：
第一條收費標準
（一）維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×（1+材料管理費率）+外加工費×（1+外加工管理費率）
（二）實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《_________》供車主查詢。
（三）乙方應按本協議的承諾，在_________市汽車維修協會規定收費上限標準的基礎上給予價格優惠，其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優惠率范圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率，但應及時通知甲方，報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率，未經甲方同意，不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性，不得對送修車輛區別對待。
（四）嚴格執行本協議所承諾的收費標準。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數據庫內的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數據庫內。
第二條甲方的義務
�。ㄒ唬┴撠煴O督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協議維修廠（包括乙方）進行協議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。
�。ǘ┴撠熂{入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。
�。ㄈ┴撠焻f調乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關系，并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
第三條乙方的義務
�。ㄒ唬┢嚲S修的優質服務要求
1。守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業開業條件》gb/t16739。1—1997和gb/t16739。2—1997規定的經營范圍認真搞好車輛維修服務，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權益。
2。嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監督、檢查。
3。設置公務車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務，確保在規定的時限內完成維修服務，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4。提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務，并保證對所有公務車提供相同優質的服務。在_________市行政區域內車輛發生故障需急修的，應及時派員搶修。給予公務車在_________市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5。根據送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。
6。所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業必須在材料清單中注明為舊件。
7。妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。
8。嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
�。ǘ┢嚲S修的結算要求
1。所有參加投標的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的管理。
2。維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應事先征得送修人同意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3。汽車維修廠在結算收費時，必須使用電腦打印結算清單，必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價（必須標明正廠還是副廠）、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4。對公務車輛的維修結算，一律使用公務車輛專用卡，并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結算。不可提前結算或弄虛作假，原始修理清單及相關檔案要妥善保管，以備查驗。
5。對竣工車輛，如發現不合格或與送修單上項目不符，送修單位有權要求維修企業無償維修至合格或符合送修單上的項目為止，送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。
6。為實現對協議維修廠刷卡交易、聯網監控的目標，按照中國人民銀行的有關規定，乙方須向_________銀行_________分行交納1。5%（包含網絡維護費）的銀行卡刷卡交易費。
�。ㄈ┢嚲S修的質量要求
1。經修車輛達不到規定的質量標準和技術要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養、合理使用的情況下，大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障；二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障；一級維護行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。
2。質量保證期內發生因維修質量引發的故障，承修的汽車修理廠必須優先免費修理。嚴格執行汽車維修技術控驗制度，車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案，認真記錄車輛維修情況。
�。ㄋ模┢嚲S修的聯網監控要求
1。維修企業必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網下載）、車輛技術狀況等級鑒定（年審）記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2。乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數據上傳至_________市政府采購站點
3。乙方必須能與政府采購中心服務器聯網。政府采購中心建立汽車維修中央數據服務器，并建立維修企業基本情況數據庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數據庫。采購中心將對數據進行分析、匯總并通過政府采購網向送修單位、維修廠及政府采購監管部門提供數據查詢和數據分析報告。
4。乙方需準備必要的軟、硬件，確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯網上傳數據。
�。ㄎ澹┮曳綗o條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協議維修監督檢查小組定期對其履約情況進行的監督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協議維修管理暫行辦法》的規定。乙方違反該規定時，同意無條件接受監督小組及甲方根據該辦法對其的處理。
第四條甲方的權利
�。ㄒ唬┘追接袡鄷蒧________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協議維修監督檢查小組，負責定期對協議維修廠履約情況進行監督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處（監督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽）。公務車協議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負責。
（二）對竣工車輛，如發現不合格或與送修單上項目不符，有權與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時，有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
第五條乙方的'權利
�。ㄒ唬┮曳接袡嗑芙^甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
�。ǘ⿲追皆谌粘９芾砉ぷ髦屑败噷賳挝辉谲囕v維修過程中提出的不正當要求、做出的違規行為，乙方有權進行投訴，并要求有關部門做出處理。
�。ㄈ⿲S修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權拒絕接待（對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛，未辦理好維修經費結算手續的，有權拒絕提車。
第六條監督管理
�。ㄒ唬┘追截撠熃Y算系統的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的車輛，乙方不得承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
�。ǘ┯晒珓哲噮f議維修監督檢查小組（以下簡稱監督小組）負責對乙方履約情況進行考評�？荚u的方法是：乙方的基本分為3分，監督小組根據乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結果，將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協議維修服務審查時的審查依據之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當得分為零時，取消乙方的協議維修資格，并在兩年內不得參加珠海市公務用汽車協議維修服務。
（三）在協議執行期間，如乙方被_________市交通局降低資質，將取消其協議維修企業資格。
（四）乙方出現下列情形之一的，將被處罰扣分：
1。檢查過程中，發現乙方違反本協議三、乙方的義務條款的，每項扣1分；
2。乙方被投拆，經監督小組調查屬實的，一次扣1分；
3。維修竣工的車輛，在質量保證期內返工兩次或以上的，扣1分。
第七條違約責任
（一）乙方應按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。
�。ǘ┤缂追杰囕v在乙方維修期間出現物品遺失或車輛損毀，乙方應承擔相應賠償責任。
（三）如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應承擔相應賠償責任。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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