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優秀服務崗獲獎感言

時間:2022-10-08 05:47:29 感言 我要投稿
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  優秀服務崗獲獎感言1

尊敬的領導及同事們:

  當獲知我們防損部被評為店首批“最佳服務團隊”的殊榮時,我的心情無比激動,這是我們防損全體職員相互協作、齊心合力共同的榮譽,“優秀團隊”一直是我們防損部為之奮斗的目標,它意味著公司的一種最高的榮譽,它是我們防損部所有人的榮譽,也是店領導及各位同事對防損部工作的高度肯定。

  當我站在這里宣讀獲獎感言時,我仍是壓抑不了我內心激動的情緒,我有良多想說的,也有良多的人要感謝的,我想感謝所有曾經匡助過我們防損部成長的人,包括店領導、各部分同事等等;此時此刻我想說些發生在我部分那些感人的一幕幕,天天閉店員工走后都能看見我們的保潔阿姨一遍遍拖地辛勤忙碌的身影,當電梯、線路、設備泛起故障的時候,是我們的電工沖鋒在前、不怕臟不畏艱辛來排除一個個的故障,來保障賣場的設備正常運行,在流動期間客流較多時,縫紉大姐們為了服務好每個顧客而主動拋卻用餐,還有當員工當得知夜班防損葛師傅被車碰傷時,每位都主動要求頂替上崗的一幕幕,還有當得知縫紉鄧大姐出車禍時,正值流動高峰縫紉葛大姐三天連續上全天,員工還自發組織去探望病榻上的鄧大姐,還有良多良多..;恰是從這些點點滴滴的小事情上看到了我們團隊成員中的一種互幫互助的團隊協作精神,在工作時間內我們是同事、是患難與共的戰友、上下級關系,在工作時間外我們是無話不談的兄長、是好友、也是好姐妹,恰是這樣我們的團隊才高度團結、永遠激情四射;也恰是有了很多這樣的'感人小事,才使得我們的團隊更加具有凝結力和戰斗力。獲得我店首次“最佳服務團隊”,對我們來講,不僅是至高的榮譽更是一種動力的鞭策,我們以后要在保障門店正常營運秩序的同時繼承協助做好營運、收貨等各項工作,我們將以此共勉,將再接再厲,爭創下一個“優秀團隊”我知道我們會有更多更加強勁的競爭對手,這對我們來說是壓力也是動力,只有保持良好心態,不斷完善自己,不斷挑戰自己,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我相信我們團隊中的每一員,我更加相信在店領導的準確領導及指引下會把我們鍛煉成為更加優秀的團隊。

  優秀服務崗獲獎感言2

尊敬的各位領導和全體同事: 大家下午好!

  今天有幸被評為公司的服務之星,并站在講臺上向大家表露心聲,我感到前所未有的榮譽!我首先要感謝公司領導對我們這些普通員工的關心和支持,同時更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事,正是因為我們大家的相互協作,才鑄就了每個人的不同層次的輝煌,也才培育了佳仕匯特有的孕育人才的土壤。因此,今天的榮譽不僅僅是屬于我個人,更應該是屬于我們在座的全體同事。

  從20XX年7月大學畢業至今,我已在佳仕匯工作了十一個月了,佳仕匯團結、務實的工作作風已深深地扎根在我的心底。我的工作從金意陶到加德尼亞,再到現在的東鵬事業部,處處都給我留下了不同的深刻印象。我的經歷告訴我:只有領導、同事上下一心、相互合作,依靠團對的力量,才能創造一流的工作業績。

  20XX年公司大力推行品牌服務,創新服務——服務宗旨就是為顧客直到感動。

  服務有時候很簡單,就是簡簡單單的一個微笑,一個眼神,一個手勢,或者一句問候,但你得到的.卻是客戶最真誠的感激。

  正如我半月前接待的一位已有79歲高齡的工大教授徐女士,我想我稱她為奶奶也不為過,在與徐奶奶交談中得知,她這么大年紀才終于得到了奮斗一生而換來的第一套屬于自己的住房,于是我心里不由得暗暗為這位老人高興,當然也有些許的憂傷,年過花甲才住上屬于自己的房子,真的挺不容易的。也許正是因為這點同情,也可能是由于她是一位舉止投足都顯得十分儒雅的老學者,我想更加是因為她是一位我剛認識的老奶奶,我對她就顯得特別細心,也更加有耐心。別看她是為學者,可她不懂瓷磚,更加不懂裝修,我仿佛成為她的老師了,經過了幾個小時的講解,最終敲定了用磚方案,交齊全款等待發貨。然而兩天后的一個上午,我的徐奶奶來到了店面,說對廚房的地磚花色不滿意,面帶為難之情,不知道該如何取舍了,于是我又帶著徐奶奶挨個展間從新對比了起來,最后徐奶奶選中了滿意的地磚,我于是給調換了產品。可是沒過兩天徐奶奶又帶著她兒子來到了店面,和我說要讓她兒子看看選的磚,通過徐奶奶及她兒子的從新審視,最終決定了新的選磚方案,于是我又給調了單。最后她們滿意的走了,有人問我為什么愿意給她們調單——我說:因為調后確實是最適合她們的選擇;還有人問我:她們來這么多次,每次都要花費好長時間去給講解,看你一點也不煩,為什么呀?——我沒說為什么,我沒有把客戶當成上帝的神圣的職業精神,只是我覺得她是我的客戶,是我工作的需要,更加是因為她是位79歲高齡的老奶奶。其實,每個客戶都有她的特殊情況,都需要我們給予不同的幫助,竭盡我們所能為“我們事業的伙伴——也就是我們尊敬的客戶”做一些普通的和不普通的事,這便是能使我們事業之樹永保常青的法則。事實也印證了我的法則,徐奶奶給我寫了一封感謝信,還要給我介紹客戶,說要把我介紹給她所有的親戚朋友和鄰居,當然我們想要的不是一封信,而是通過我們一線銷售人員的努力,能給我們所信賴和追隨的家(佳仕匯)一個響亮的口碑,使其能夠在同行業中獨樹一幟,廣結客緣。我們要明白一個道理,只有家業興,親人和,家人才會幸福安康。

  優質的服務是沒有終點的,我們的真心付出,得到客戶的信任,也是對我們真誠的回報。我們應一如既往敬業、樂業,用飽滿的熱情投入到每一天的工作中。用心體會,善待客戶,這是優質服務的根本。“先處理心情,再處理事情”。讓我們一起迎接每個嶄新的美好的明天!!!

  謝謝大家!

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