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高校圖書館期刊管理與服務探析
摘要:期刊閱覽室是高校圖書館的重要組成部分之一。期刊管理與利用的水平高低,直接影響著圖書館功能的發揮。因此,如何有效管理和利用好高校圖書館的期刊資源,是圖書館需要面對和解決好的重要問題。文章從信息時代的期刊管理和樹立服務至上的理念兩個方面出發就如何有效管理和利用好高校圖書館的期刊資源做了簡要分析和闡述。
關鍵詞:期刊管理 信息化 過刊
在現代信息社會里,期刊作為知識的重要載體,因具有信息量大、新穎、內容廣泛、傳遞信息快等特點,而被視為十大信息源之首,也是高校圖書館為讀者服務的重要平臺之一,所以越來越受到高校師生的青睞。
由于高校圖書館參考咨詢、查新檢索、館際互借等工作皆以期刊作為重要信息源和工作對象,因而圖書館期刊管理與利用水平的高低,將直接關系到高校教學質量和科學研究水平的提高。因此,期刊管理與服務如何創新,怎樣有效提高為讀者服務的質量及效率,成為本世紀高校圖書館理論與實踐研究的重要課題。
1 信息時代的期刊管理
在信息時代,高校圖書館的期刊工作不僅要保持傳統的服務方式,而且要實現由傳統服務向網絡信息服務的轉變,這就需要開發各種網絡期刊信息資源,提供網絡期刊信息服務。信息時代的期刊服務工作面臨變革,新型的期刊工作模式亟待建立。①
1.1 期刊征訂工作的重要性
期刊征訂工作是期刊管理的先決條件。我校已建立了30多個研究所,標志著學校已從教學型大學向研究型大學轉變,各個學科的研究型教師群已經形成,他們以學科研究性期刊為主要需求。根據學校的專業設置以及重點學科建設的需要,要選好科技期刊。精品科技期刊應具有:⑴在本學科或相關領域擁有廣泛的讀者和作者群體,備受同行專家關注和喜愛,影響因子和被引頻次等多項綜合期刊評價指標居本學科和相關領域之首;⑵能集中反映某一領域或學科最新研究進展和成果,從而引領學術潮流,導航學術發展方向;⑶具有很好的社會效益和經濟效益。在做好科技期刊征訂工作的同時,休閑娛樂性期刊的選擇也應該達到一定的比例。選好這類期刊可以說是提高讀者到館率的一個關鍵因素,從健康的角度出發選購一些適合青年學生閱讀的一些娛樂性期刊,這樣不僅可以大大提高期刊利用率,而且能充分發揮圖書館的教育職能。此外,我們還要注重電子期刊的采購,電子型期刊因具有信息儲存量大、檢索途徑多、界面友好和便于上網以實現資源共享等優點,已在館藏期刊結構中占據了越來越重要的位置。網絡環境下,圖書館還可以通過網絡獲取免費或收費的網絡電子期刊,并將其視為“虛擬館藏”,在充實館藏資源的同時,提高為讀者服務的效率。②
1.2 提高期刊的深層次開發和信息化服務
期刊信息開發是期刊管理工作的一個關鍵環節,初次文獻的開發是基本的環節,它可以給讀者最直觀的印象,使讀者盡快初步了解期刊的大致信息。二次文獻的開發是初次文獻加工整理后,使其走向有序化和規范化的狀態,是一種多功能的文獻開發。綜合整理形成三次文獻,它是在專題二次文獻的基礎上,對期刊文獻進行深入分析和研究,并對文獻本質特征進行實質性的揭示,將分散在大量期刊文獻中隱含的有用信息進行加工,形成綜述評論資料。
2 樹立服務至上的觀念
2.1 管理人員的素質是提高優質服務的保障
從期刊管理中很容易發現服務的影子,所以高校圖書館期刊的管理與服務是相輔相成的,對期刊采取的一系列管理措施是為了給讀者提供更好的服務,滿足讀者的閱讀需求和達到輔助教學的目的。③提高期刊管理人員的素質是提供優質服務的保證。一是加強期刊工作人員的思想教育,使其處處以身作則,忠于職守,進取奉獻,不斷開拓創新,在自己的本質工作上做出自己的貢獻。二是對期刊管理人員進行在崗培訓,不斷提高期刊管理人員的綜合素質。實施繼續教育,鼓勵管理人員不斷學習新知識,從各個方面豐富自己,拓寬自身的知識面。三是采用引進和送出去培養相結合的人才培養模式。對于技術骨干可以送出去進行業務培訓,不斷學習新知識,掌握新技能。總之,通過多方面培養,使期刊工作人員的知識結構和專業知識在整體上體現出一專多能的優勢,以使其能全面負責圖書館期刊工作,以適應網絡時代期刊工作的新需要、新要求。
2.2 專業基礎知識是提高優質服務的重點
現在,網絡技術、計算機技術在高校圖書館已經得到了普遍的應用,期刊服務方式也隨之改變,這就對期刊管理人員的素質也提出更高要求。④期刊服務人員應該不斷學習,加強繼續教育,更新知識結構,這有這樣在可以在新的環境和形勢下適應期刊工作的新要求,做好自己的本職工作。另外,高校圖書館的期刊工作人員,應具備良好的思想道德素質,培養自己的工作責任心,具備較好的業務素質和能力。⑤期刊管理人員必須要具有愛崗敬業,無私奉獻的精神,牢牢樹立“讀者第一,質量第一,服務至上”的觀念,用自己高度的責任心和奉獻精神在平凡的崗位上做出自己的貢獻。⑥相關的期刊部門只有不斷提高期刊的質量及服務管理水平,不斷改進創新服務方式,才能發揮期刊最大的優勢爭取好的效應。⑦
總之,隨著信息時代的全球化,高校圖書館期刊管理人員的職能重心逐步由文獻傳遞者向信息導航者過渡,面對新的時代形勢和特點,期刊工作者要與時俱進,不斷探索創新勤于實踐,才能提高期刊管理和服務的水平,開創高校圖書館期刊工作新局面。
注釋
①劉玉峰.知識經濟時代高校圖書館期刊管理與服務[J].綏化學院學報,2006.26(4):170-171.
②何春濱.網絡環境下圖書館期刊管理與服務[J].情報探索,2008.16(2):100-101.
③池淑華.圖書館員管理和素質再造的思考[J].情報雜志,2005.12(2):96-97.
④王敬.淺談高校圖書館期刊管理與服務[J].科技創新導報,2008.30(4):223-224.
⑤姜麗華.加強期刊信息資源開發的思考[J].大學圖書館學報,2002(4).
⑥劉薇.試析民族師專圖書館期刊管理及開發利用[J].康定民族師范高等專科學校學報,2003(1).
⑦羅冬梅.面向知識創新的圖書館期刊工作創新策略[J].圖書館理論與實踐,2002(2).
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