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安全教育在傳染科護(hù)理管理的作用論文
[摘要]目的探討分析安全教育在傳染科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法選擇該院傳染科收治的80例患者作為研究對象，分為觀察組和對照組，對照組接受常規(guī)護(hù)理管理，觀察組接受安全教育護(hù)理管理，比較兩組患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件和護(hù)理滿意度情況。結(jié)果觀察組患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率顯著低于對照組，護(hù)理滿意度高于對照組，且差異明顯（P＜0.05）。結(jié)論安全教育能夠顯著降低傳染科護(hù)理管理中的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件，提高患者的滿意度，效果明顯，值得推廣。
[關(guān)鍵詞]安全教育；護(hù)理管理；應(yīng)用效果
傳染科是醫(yī)院治療傳染性疾病的科室，其患者特點(diǎn)主要集中在發(fā)病急，傳染源種類多樣和傳播速度快[1]，這就給傳染科病房的護(hù)理管理工作提出了很高的挑戰(zhàn)。在傳染科日常護(hù)理工作中，不僅要對現(xiàn)有患者的傳染疾病進(jìn)行治療，做好日常消毒工作，且要隨時注意避免產(chǎn)生新的傳染源。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新的護(hù)理理念和模式也層出不窮，其中，安全文化作為一種全新的護(hù)理模式開始受到重視，其目的在于保證患者在住院期間能夠得到有效治療，避免不必要的精神和經(jīng)濟(jì)損失，減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生[2]。該院自開展安全教育護(hù)理模式以來，在傳染科的護(hù)理中取得了良好效果，該文以2016年1月—2016年8月在該院傳染科進(jìn)行治療的80例患者作為研究對象，對安全教育在傳染科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果進(jìn)行探討分析，旨在為傳染科護(hù)理工作提供參考，現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選擇自2016年1—8月在該院傳染科進(jìn)行治療的80例患者作為研究對象，其中，男性49例，女性31例，年齡17~65歲，平均年齡（53.14±4.86）歲。將這80例患者按照隨機(jī)對照雙盲的原則分為觀察組和對照組，兩組患者在性別、年齡、疾病類型等一般資料方面的差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。
1.2研究方法
對照組患者接受常規(guī)護(hù)理管理，其內(nèi)容主要包括日常查房、消毒工作、執(zhí)行醫(yī)囑工作、環(huán)境管理和交接班管理等。觀察組患者在上述基礎(chǔ)上接受安全教育，主要內(nèi)容有：
①病房探視安全教育。為減少傳染科疾病的傳播，針對傳染科特殊的患者病情和預(yù)防措施，制定嚴(yán)格的病房探視管理制度，嚴(yán)格限制來病房探視的人數(shù)和時間，確保傳染科護(hù)理工作的有序進(jìn)行。
②心理健康教育。通過與患者進(jìn)行耐心交流和細(xì)致溝通，了解患者的基本情況和顧慮，采取針對性措施幫助患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，消除患者的心理顧慮。
③安全教育培訓(xùn)管理。對傳染科護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的知識儲備情況和實(shí)踐技能，在遇到緊急情況時能夠做到準(zhǔn)備應(yīng)對，及時溝通上報(bào)，并隨時與其他科室人員進(jìn)行溝通交流，提高其護(hù)理水平。
1.3評價指標(biāo)
觀察比較兩組患者在住院期間的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件和護(hù)理滿意度情況。其中，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件主要包括人身安全事件、意外事件、用藥錯誤、壓瘡和溝通不暢等。護(hù)理滿意度的評價標(biāo)準(zhǔn)為：滿分為60分，依次分為良好：51～59分；較好：41～50分；中等：31～40分；差：21～30分；整體滿意度（%）=（良好+較好）/總?cè)藬?shù)×100%。1.4統(tǒng)計(jì)方法所有數(shù)據(jù)使用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)數(shù)資料采用[n（%）]表示，進(jìn)行χ2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件比較
觀察組和對照組患者在住院期間護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率比較結(jié)果見表1。由表1可知，觀察組共計(jì)發(fā)生1例意外事件和2例溝通不暢，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率為7.5%；對照組共計(jì)發(fā)生1例人身安全事件，2例意外事件，2例用藥錯誤，2例壓瘡和3例溝通不暢，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率為25.0%；觀察組患者發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的概率顯著低于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。
2.2兩組患者的護(hù)理滿意度比較
觀察組和對照組患者對護(hù)理的滿意度比較結(jié)果見表2。由表2可知，觀察組患者對傳染科護(hù)理人員提供的護(hù)理方式和態(tài)度的整體滿意度為82.5%，對照組患者則為50.0%，觀察組患者的整體滿意度明顯高于對照組，組間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。
3討論
安全文化護(hù)理管理模式作為一種全新的護(hù)理理念，一經(jīng)提出便受到了廣大好評，并迅速在各大醫(yī)院中應(yīng)用開來。它的主旨是將安全文化的護(hù)理理念融入到日常的病房護(hù)理工作中，從而保證患者在住院期間能夠得到有效治療，避免不必要的精神和經(jīng)濟(jì)損失[3]。安全教育通過從醫(yī)護(hù)人員和患者兩個方面出發(fā)[4]，結(jié)合患者的疾病特征，力求排除一切護(hù)理工作中的不利因素，為患者創(chuàng)建一個安全的就醫(yī)環(huán)境。傳染科護(hù)理管理工作作為醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分，由于其患者病情的特殊性，對護(hù)理工作的要求很高，不僅要對現(xiàn)有傳染疾病進(jìn)行治療和預(yù)防，且要隨時注意避免產(chǎn)生新的傳染源[5]，從而真正為患者解決困難，避免新的疾病和醫(yī)療負(fù)擔(dān)的產(chǎn)生。在該次研究中，通過對觀察組患者實(shí)施安全教育，分別從病房探視安全教育、心理健康教育和安全培訓(xùn)管理3個方面出發(fā)，制定嚴(yán)格的病房探視條例，注重患者的心理健康，及時了解和發(fā)現(xiàn)患者存在的心理問題，同時不斷對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高其應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和自身專業(yè)素質(zhì)的能力，確保安全教育在傳染科護(hù)理管理工作中的應(yīng)用效果。結(jié)果顯示，觀察組共計(jì)發(fā)生3例護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件，發(fā)生率為7.5%；對照組共計(jì)發(fā)生10例護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件，發(fā)生率為25.0%；而在護(hù)理滿意度方面，觀察組患者的護(hù)理滿意度顯著高于對照組。
綜上所述，安全教育能夠顯著降低傳染科護(hù)理管理中的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件，提高患者的滿意度，效果明顯，是一種護(hù)理管理的新模式，值得臨床進(jìn)一步推廣應(yīng)用。
作者:張偉偉 徐禎懌 單位:青島市第六人民醫(yī)院
[參考文獻(xiàn)]
[1]王芳，李春琴，郝麗英.淺談傳染科護(hù)理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素及預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的措施[J].求醫(yī)問藥，2013,11（1下半月）：87-88.
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