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簡報

優化營商環境窗口簡報

時間:2023-06-30 16:26:07 賽賽 簡報 我要投稿

優化營商環境窗口簡報(通用24篇)

  在學習、工作、生活中,很多地方都會使用到簡報,簡報不是一種刊物。因為有些簡報可裝訂成一本,像一般“刊物”,更多的是只有一兩張紙,幾個版面,像一份報紙。你知道什么樣的簡報才能算得上是好的簡報嗎?下面是小編整理的優化營商環境窗口簡報,歡迎大家分享。

優化營商環境窗口簡報(通用24篇)

  優化營商環境窗口簡報 1

  “沒想到行政許可只用了7天就辦妥了,酒店早一天營業就多一天收入,這節約的時間就是錢啊,太感謝了!”4月18日,湖南匯盈酒店管理有限公司的王經理接過剛辦下來的行政許可,對“市民之家”消防窗口的工作人員一再致謝。

  20xx年以來,常德各級消防部門主動服務當地經濟發展,不斷優化營商環境,為企業辦實事,全力護航當地政府“三高四新”戰略。各級消防部門深入推進各項便民利企措施,變“群眾上門辦事”為“消防上門服務”。邀請建筑、電氣、暖通、給排水專家成立服務隊,下沉企業破解消防工作難題。全面梳理消防行政許可申報資料等事項,實現全市無差別收件,同標準辦理。緊盯重大項目建設,明確專人負責,全程跟蹤,定期上門,進行管理交底,開展技術服務,協調解決問題困難。統一處罰裁量標準,明確自我發現不罰、輕微違法不罰等情形,對企業自己發現、正在整改并且已經采取相應防范措施的不予處罰,對整改積極的.處罰案件按照裁量標準的下限進行處罰。“市民之家”消防服務窗口設置示范崗,公示欄和宣傳臺,為群眾提供消防業務一般流程初審和告知承諾管理審批等服務。窗口工作人員嚴格落實“問好、登記、指引”服務規范,一次性告知申報企業所需全部資料,幫助完成申報流程。開啟延時服務,只要還有群眾辦事,就延長下班時間。

  一直以來,常德市消防救援支隊始終把優化營商環境作為一項重點工作,成立優化營商環境工作領導小組。20xx年,全市對1200多家列管單位開展大走訪,征求企業對消防部門服務工作的意見,了解企業消防工作現狀,全面掌握存在的問題困難,實施精準防控、精準救援和精準管理。結合“為民辦實事”及新消防法修改后承諾制變化的實際,全面修編辦事指南、一次性告知單。在全市實行公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查“雙軌制”審批方式,推行“預約式檢查”制度,全流程審批時間從20個工作日壓縮至7個工作日,簡化辦事程序,縮短審批時限,推行陽光執法,真心誠意為企業服務。

  各級消防部門還結合消防安全三年整治行動,深入大型商業綜合體、人員密集場所、危險化學品企業、高層建筑等場所火災隱患開展專項排查并組織熟悉演練。對發現的難以整改的隱患,幫扶指導單位制定科學、合理、可行的整改方案,既保證企業正常運轉,又確保火災隱患切實得到整改。

  截止4月18日,全市共檢查單位企業3932家,督促整改火災隱患7998處,為企業提供上門服務715次,開展熟悉演練研討活動22場,為全市決戰“三高四新”戰略提供了強大的消防安全支持。

  優化營商環境窗口簡報 2

  為進一步規范消防執法行為,臨洮縣消防救援大隊結合自身實際,深入查擺剖析在執法規范化建設方面存在的問題,及時發現和糾正消防行政許可、行政處罰和執法檔案中存在的問題,確保規范消防行政許可和處罰行為優化消防執法營商環境行動落到實處。

  臨洮縣消防救援大隊成立優化消防執法營商環境專項行動組,并對專項組人員開展集中培訓,重點對檔案管理、行政許可業務材料受理、內部審批程序、辦理時限、行政處罰執法程序、法律運用、自由裁量等內容開展培訓講解。通過全面梳理、多遍排查、重點檢查、定期匯總的.方式,每周專門抽出兩天時間對20xx年1月1日以來辦理的案件進行認真梳理。

  助力企業,服務復工復產。8月15日以來臨洮縣各企業陸續復工復產,臨洮縣消防救援大隊成立了專項幫扶小組,為復工復產企業提供消防服務,幫扶指導查找和整改存在的安全隱患,確保企業復工復產后各項工作順利推進。臨洮縣消防救援大隊密切關注復工復產企業消防安全需求,派員深入轄區企業了解實際困難,并針對特殊時期企業復工復產時部分安全員尚未返崗的問題,大隊主動上門幫助排查火災隱患,并組織企業員工進行消防安全教育培訓,督促企業落實消防安全主體責任,確保企業安全生產。對新申請開業的賓館飯店、餐飲娛樂等場所,實行“容缺受理”,嚴格執行“一次性告知”制度,在規定期限內快捷辦理。

  對重點企業做好跟蹤指導,以免企業影響生產經營,讓企業主感受到便捷高效的消防服務。臨洮縣消防救援大隊用實際行動,生動地詮釋了優化營商環境的決心,匯聚起消防便民的暖流。

  優化營商環境窗口簡報 3

  臨洮消防救援大隊為落實甘肅省消防救援總隊制定出臺的《甘肅省消防救援總隊關于加強消防安全服務保障十項措施的公告》和前期印發的《甘肅省消防救援總隊執法服務便民利民十二項措施》的有關要求,以群眾、企業需求為導向,以提升消防服務質量、回應期盼為著力點,進一步優化消防營商環境,增強辦事企業和群眾的獲得感和滿意度。

  拓展事前服務范圍。大隊在各類微信群開展“事前服務、消防指導、消防培訓、消防宣傳”四項服務,單位和個人可以借助微信群通過在線預約方式,方便快捷的免費預約“走進來”或“請出去”的`消防疏散演練培訓、消防各類指導以及公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全上門檢查指導服務。

  提升政務服務效能。公眾聚集場所申請消防安全檢查可實行申請資料“一次告知”。選擇告知承諾辦理的,申請材料齊全、符合法定形式的,當場予以許可;選擇直接申請檢查辦理的,現場檢查時間壓縮至5個工作日。還推行容缺受理、郵寄送達等措施,進一步提高群眾辦事效率。

  推行“包容審慎”執法。實行“首違不罰”“輕微不罰”的柔性執法措施。對違法行為輕微并及時改正,初次違法且危害后果輕微并及時改正的,不予處罰,確實有經濟困難的可暫緩或分期繳納罰款,審慎采取行政強制措施。

  優化消防監督管理模式。按月發布“雙隨機、一公開”檢查對象名單、檢查時間、檢查結果及要求,引導企業強化自主管理。將“雙隨機、一公開”監管與企業消防信用情況結合起來,減少對守法誠信企業的檢查次數,做到消防監管“無事不擾”。

  此外,積極響應企業的培訓需求,臨洮消防救援大隊成立了消防宣傳服務隊,日常開展消防安全“敲門行動”,手把手開展幫扶,對企業員工進行重點消防安全常識培訓和普及,傳授日常如何檢查及消除火災隱患,組織疏散逃生以及撲救初期火災等知識,夯實企業消防安全工作基礎。

  下一步的優化營商環境工作中,臨洮縣消防救援大隊將牢記竭誠為民的宗旨,層層壓實責任,激發服務活力,牢固樹立“人人都是營商環境”的責任意識,凝心聚力、真抓實干,著力打通服務群眾企業的“最后一公里”,為全縣經濟發展營造和諧平安的消防安全環境。

  優化營商環境窗口簡報 4

  為深入貫徹落實省消防救援總隊、市委市政府決策部署,全面融入經濟社會發展大局,主動回應民生關切,以消防安全形勢之穩為經濟大盤之穩夯實基礎、作出貢獻,制定優化消防執法營商環境措施如下:

  一、縮小消防審批范圍。建筑面積在300平方米(含)以下、同一時間容納人數不超過50人的公眾聚集場所(不包括位于建筑四層及以上、地下一層的公共娛樂場所),可以不辦理投入使用、營業前消防安全檢查,但當事人主動申請辦理的,消防救援機構應予受理。

  二、優化行政許可受理流程。申請公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查時,各級消防救援機構實行容缺受理機制,對于《消防安全檢查申報表》齊全、工商營業執照可電子查詢的,服務窗口予以先行受理并當場一次性告知需要補正的材料、補正形式,申請人可在消防救援機構實施現場檢查時一次性將所缺材料補正。

  三、精簡消防審批前置。辦理公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查時,不再要求建設單位或者使用單位提交“依法取得的建設工程消防驗收或者進行竣工驗收消防備案的法律文件復印件”,在實地檢查時要重點核查該場所的消防設施、器材是否符合消防技術標準并完好有效,室內裝修材料是否符合消防技術標準。

  四、規范服務窗口建設。凡地方政府設立行政審批服務中心的,各級消防救援機構應按要求設置消防服務窗口,明確負責人、配備工作人員,負責申請材料初步審查、受理、信息錄入、辦事登記、文書發放、查詢統計、咨詢服務等工作。窗口工作人員必須經過專門培訓,熟悉相關崗位業務,滿足崗位服務要求。消防服務窗口要在明顯位置公示業務范圍、法律依據、工作流程、辦事時限、審批結果和監督方式等內容,提供文書填寫樣本和紙質表格資料,提供電腦自助查詢和在線咨詢服務,印制發放辦事指南,切實提高窗口服務水平和群眾滿意度。

  五、推動接訴即辦即復。加大“12345”接訴即辦投訴舉報平臺辦理效率,壓縮平臺辦理時限,在平臺要求5個工作日辦理時限的基礎上,將群眾涉及行政許可、消防安全等咨詢求助類事項壓縮到24小時內反饋答復;將受理的'投訴、舉報消防安全隱患或消防違法行為等問題壓縮到24小時或3日內反饋答復,及時回應群眾訴求,解決影響群眾安全感的突出問題。

  六、完善消防監管模式。完善以“雙隨機、一公開”監管為基本手段、以重點監管為補充、以信用監管為基礎、以服務指導為常態、以“互聯網+監管”為支撐的消防監管模式。完善重點區域重點監管制度,認真貫徹省消防救援總隊《關于規范和加強“雙隨機、一公開”消防監管工作的通知》,對屬于火災高危單位的人員密集場所,每半年檢查一次,其他單位每年至少檢查一次。

  七、實行審慎處罰。對情節輕微、當場改正且沒有造成危害后果的違法行為,依法不予處罰;對責令停產停業、停止使用以及較大數額罰款的行政處罰案件,實行集中法核,統一執法尺度;審慎使用臨時查封等行政強制措施。對本通知要求的可以不辦理投入使用、營業前消防安全檢查手續的公眾聚集場所,在消防監督檢查時發現場所不符合消防安全條件的,按照《消防法》第60條、61條依法處理;對應辦理而未辦理投入使用、營業前消防安全檢查手續以及未履行告知承諾制而擅自營業的,按照《消防法》第58條第四款依法處理。

  八、加強執法執紀問責。深化消防監督執法規范化建設,嚴格落實行政執法公示、執法全過程記錄、重大執法決定法制審核三項制度,公示執法監督途徑,主動接受社會單位、人民群眾的監督和評議,加大線索查處和責任追究力度,嚴查執法中存在的不作為、亂作為等問題,對違法違規干擾企業正常經營的行為,從嚴執紀問責。

  優化營商環境窗口簡報 5

  為認真貫徹落實省消防總隊《江西省消防執法營商環境優化升級行動實施方案》(贛消發〔20xx〕33號)和上饒市消防執法營商環境優化升級行動實施方案》(饒消〔20xx〕38號),對標支隊黨委擴大會議精神,優化監管模式的具體舉措,持續深化消防“放管服”改革,聚力打造縣委政府提出的“弋心一意”政務服務品牌,江西省弋陽縣消防救援大隊迅速行動,多措并舉,全力推進全縣消防營商環境優化行動。

  主動靠前作為,助力營商環境

  對標“辦事不求人、辦事依法依規、辦事便捷高效、辦事暖心爽心”要求,大隊始終堅持“弋心為民”服務思想,以最大決心做優營商環境“一號改革工程”。

  一是深化“放管服”政務服務“一網、一門、一次”改革。堅持大事大抓、主官主抓,將打造一流營商環境列入大隊黨委重點打造的工程,研究優化執法營商環境方案,成立領導小組,安排人員分工。

  二是大隊主官定期坐班服務。大隊主官帶頭以窗口工作人員的身份“亮身份、見微笑、有服務”服務行為,坐班服務窗口,現場辦公,設身處地站在群眾辦事角度,落實容缺辦理、延時錯時、郵寄送達等便民利企措施。

  三是持續進行消防安全上門指導服務。大隊監督人員深入轄區對企業、單位進行消防安全指導培訓工作,進一步強化轄區企業、單位消防管理水平。20xx年以來,大隊針對園區企業先后開展一警六員培訓人員700余人、上門開展消防知識授課培訓人數5000余人;中隊結合企業、單位制定的消防演練預案,組織企業工作人員開展應急疏散演練20余次、六熟悉30次,有效提升了轄區企業防范火災防控能力,為企業安全生產保駕護航。

  優化執法程序,提升執法質量

  大隊深入貫徹落實省委省政府和市委市政府縱深推進營商環境優化升級“一號改革工程”工作要求,不斷優化執法流程。

  一是健全完善監督制約機制。大隊紀檢人員不定期開展執法回訪,通過電話回訪、實地走訪等形式,確保行政許可和行政處罰項目做到100%回訪、其他執法事項按照不少于10%的.比例抽查回訪,聽企業對執法工作的意見建議,對消防執法行為及執法廉政情況進行跟蹤問效,全面提升企業滿意度。

  通過微信公眾號、群眾意見箱、電子郵箱等信息渠道,受理社會群眾對消防業務咨詢和對消防違法行為的舉報投訴,堅決杜絕執法過程中出現不作為、亂作為、慢作為等情況。

  二是執法有力度、有溫度。對單位輕微違法和初次違法能夠及時改正并未造成危害后果的企業,實行輕微免罰和“首違不罰”制度。對標支隊十項優化消防執法營商環境措施。大隊依法對弋陽某酒店開展檢查時,發現該酒店穩壓泵未保持完好有效,根據《行政處罰法》相關規定。大隊鑒于該酒店兩年內初次違法,且違法情節輕微,未造成危害,經檢查確已及時整改,在全市范圍內開出首張《行政告誡書》,通過行政告誡方式,落實包容審慎監管要求,確保對單位起到教育警示作用,讓消防執法有力度、有溫度。

  明確辦事流程,鞏固“凈窗”行動

  大隊結合江西省委省政府下發的關于《深入推進營商環境優化升級“一號改革工程”的意見》和總隊關于《江西省消防執法營商環境優化升級行動實施方案》文件精神,多措并舉,多管齊下,打造“四最”消防營商環境。

  一是大隊采用“線上+線下”業務辦理模式,打造快速申報通道。弋陽大隊大力宣傳“線上+線下”消防安全申報辦理方式,積極組織宣教站制作一期“贛服通”“贛政通”等政務服務平臺主動自評申報流程,依托大隊微信公眾號,向社會廣泛宣傳,多方面發動、引導本轄區社會單位主動自評申報,同時在服務大廳制作申報流程圖,持續精簡行政審批流程,對符合條件的實施容缺受理。全面開啟“電子證照”時代,在已全覆蓋落實電子證照與紙質證照同步制發的基礎上,實現“一網通辦”,讓“能辦可辦”向“好辦易辦”轉變。

  二是常態化開展消防政務服務“好差評”工作。大隊為進一步提高窗口工作人員“微笑”服務意識,不斷提升窗口服務正規化,依托政務服務“好差評”平臺,全面推行窗口服務“應評盡評、中評回訪、差評必查”工作制度。按照支隊指示要求統一在每個服務窗口制作“好差評”掃描二維碼,堅決杜絕窗口工作人員在辦理業務時,互相推諉扯皮、打官腔應付等情況,全面提升服務質效,樹立隊伍良好形象。

  三是定期對窗口工作人員進行業務培訓工作。大隊對窗口工作人員進行統一管理,定期開展業務技能提升培訓,強化窗口工作人員業務技能,明確責任分工,切實解決窗口工作人員工作紀律不嚴、職責不清、業務不精、辦事流程不熟、工作標準不高等問題,提升企業辦事滿意度。

  四是強化窗口管理機制,建立健全防范糾治的長效機制。大隊積極實行窗口服務責任捆綁制,要求每一名窗口文員要與一名消防監督干部“結對子”,形成“師傅帶徒弟”式的日常業務指導模式,并對窗口文員的服務質量和服務水平負連帶責任,完善大隊窗口管理機制,營造良好的窗口辦事環境,為全力打造“四最”消防營商環境打下堅實基礎。

  優化營商環境窗口簡報 6

  近期,陜西省山陽縣聚焦打造“營商環境最優區”示范縣目標,加快推進政務服務標準化、規范化、便利化,組織進駐縣政務大廳23個窗口單位“一把手”到政務大廳各窗口開展“走流程、坐窗口、優服務”活動,通過活動有序開展,窗口作風進一步優化,辦事效能進一步提升,活動取得良好成效。

  一是走流程,檢驗辦事便利度。

  23個窗口單位負責人先后來到政務大廳,采取親身辦、代理辦、陪同辦等不同形式,從取號、排隊辦理到事項辦結,全流程體驗辦事過程,重點從辦事要件數量、辦理環節、辦理時限、跑路次數和網上辦理等要素方面發現提升辦事便利化和流程優化程度的空間,從而進一步減環節、減材料、減時限,持續提升企業群眾辦事滿意度和獲得感。

  二是坐窗口,體驗服務滿意度。

  各單位負責人先后到本部門窗口親自受理群眾和企業服務事項,全流程參與服務,重點體驗首問負責、一次性告知、辦事指南、幫辦代辦、引導服務、投訴監督等要素,從中發現運轉不暢、效率不高、作風不優等問題,采取針對性改進措施,不斷提升窗口服務能力和服務質量。

  三是優服務,提升群眾獲得感。

  通過體驗減證便民各項措施落實情況,“一件事一次辦”推進情況,容缺受理+告知承諾制、便民利企政策惠及情況等,針對發現的問題,建立問題臺賬,列出整改清單,制定整改措施,明確整改時限,切實站在服務企業、方便群眾的角度,做到立行立改,推動工作全面改進提升。目前,梳理發現的`43個問題已整改完成37個,6個在持續推進中。

  通過活動開展,進一步深化“一網通辦”“極簡審批”等舉措,推行“證照分離”改革全覆蓋,大力推進“一件事一次辦”,梳理整合“一件事一次辦”審批業務150項,對政務大廳內部關聯事項推行“一次告知,一紙申請,一套材料,一窗受理,一體聯辦,一次送達”的“六個一”閉環辦理。企業開辦注銷更加簡化,企業開辦時間已壓減至1個工作日以內,中小微企業簡易注銷符合法定形式的0.5個工作日辦結。年度新注冊登記市場主體2164戶,簡易注銷市場主體258戶,市場主體活力進一步激發,企業和群眾滿意度和獲得感持續攀升。

  優化營商環境窗口簡報 7

  為進一步優化轄區內營商環境,增強商業場所火災防控能力,有效防范消防安全事故發生,保障轄區內商戶的生命安全和財產利益。9月12日,黎川大隊在轄區內開展“商鋪消防安全排查 助力優化營商環境”主題活動。

  此次活動中,上門走訪了轄區內企業以及煙酒店、爆竹店等個體商戶的經營場所,對其經營場所內的消防設施進行了檢查。重點查看了滅火器年限是否超過安全使用年限,滅火器放置的位置是否合理,滅火器的壓力是否屬于合理的范圍內,滅火器噴嘴、閥體、外形是否有缺陷等內容,并詢問商戶是否能熟練地使用滅火器。

  針對不能熟練使用滅火器的`商戶們,并仔細地教導他們滅火器的使用步驟以及注意事項,幫助他們掌握使用滅火器的技巧,耐心仔細的工作態度得到了轄區內商戶的一致好評,拉近了消防工作人員與商戶之間的距離。

  通過此次檢查行動,有效消除了一批火災隱患,提高了轄區內商戶人員的消防技能以及防范意識,為轄區營商環境打下良好的消防安全基礎。下一步,黎川大隊將根據江西省優化消防執法營商環境六項措施,進一步優化轄區內營商環境。

  優化營商環境窗口簡報 8

  “為保護您的合法權益,監督我們的執法行為,現開啟海關外勤執法記錄儀,開始錄音錄像,請您理解和配合。”在滁州經開區仝達實業有限公司內,兩名海關稽查人員正在開展稽查,明示執法證,向企業人員講明權利義務,現場檢查進口貨物,所有執法動作全部被執法記錄儀攝錄下來。這是滁州海關稽查部門落實執法全過程記錄制度、探索稽核查作業中規范使用執法記錄儀,讓外勤作業重點環節可追溯、可“回放”的'一次真實寫照。

  今年以來,滁州海關深化“陽光執法”和“服務型政府”建設,依托現有業務系統,充分利用科技手段,積極探索應用數據化記錄方式和信息化記錄儲存歸檔方式,實現完善海關監管與提升通關效率雙贏。執法人員嚴格按照外出執法規定程序開展作業,除了完成表明身份、告知當事人權利義務等執法流程“規定動作”外,還要請行政相對人簽收《海關工作人員外出執法廉政監督告知單》,工作結束后,將《告知單》留存聯帶回存檔,監審部門將根據留存聯信息對相關企業進行不定期回訪。20xx年上半年,滁州海關累計開展外勤執法140次,無違規違紀問題發生。

  滁州海關規范行政執法行為,強化廉潔執法,提高作業效率,并結合“我為群眾辦實事”“合暢20xx‘訪百企、解難題’專項行動”等活動,多措并舉提升關企關系,有效提升企業獲得感,為全市外貿發展創造良好的營商氛圍。

  優化營商環境窗口簡報 9

  營商服務無小事,優質的營商環境是發展經濟的“先手棋”和釋放活力的“穩定器”。為持續優化營商環境,打通政府服務企業的`“最后一公里”,讓企業體驗便捷、高效、暖心的服務,11月9日,共和新路市場監管所聯合街道開展以“新光入微,優化營商環境在行動”為主題的“沉浸式”營商環境體驗日活動。

  活動打破常規,通過面對面“圓桌會談”的形式,讓企業卸下包袱、暢所欲言,拉近政府與企業的距離,共同探討現階段的營商政策、下階段服務企業的舉措思路等。共和新路街道營商辦負責人、共和新路市場監管所黨支部書記、20余家園區及企業代表共同參與活動。

  活動現場,大家共同觀看了“新光入微,點亮未來”共和新路街道優化營商環境工作視頻。同時,共和新路市場監管所黨支部書記作為“新光入微”營商服務品牌項目代表進行交流發言,對項目的成果進行介紹,并重點對各項關系到企業切身利益的惠企政策進行細致全面的解讀。同時,就現場企業代表關心的“雙隨機、一公開”問題進行詳細介紹,共和新路市場監管所黨支部書記回應企業,“雙隨機、一公開”工作是市場監管部門減輕企業負擔、優化營商環境的有力舉措,推行該項工作可以實現“進一次門,查多項事”,真正為企業被檢“減負”,避免企業重復準備材料,同時也倒逼企業要注重自身誠信建設,提升信用管理水平。互動中,不少企業代表也結合自身經歷,對近年來的營商環境分享了其“獲得感和滿足感”。

  優化營商環境窗口簡報 10

  今年以來,國家稅務總局沂南縣稅務局持續深化稅收征管體制改革,不斷優化稅收營商環境,突出“高效便捷、減負紓困、親清服務”三個聚焦,為企業提供更加優質、高效的服務。

  聚焦高效便捷,深化“非接觸式”辦稅繳費

  重置完善辦稅廳功能區,增加自助辦稅設施,充實導稅團隊力量,建成開放式網上辦稅區和自助辦稅區,新設7處自助辦稅網點,實現“就近可辦、多點辦稅”。推行“問辦一體、廳線聯動”工作模式,打造高效后臺處理中心,做到涉稅咨詢及時響應、網上事項按時受理。

  聚焦減負紓困,優化流程精準輔導

  推出“新辦納稅人套餐”服務,進一步優化辦稅流程,實現套餐式、一站式辦理。全面推行財產和行為稅合并申報并召開問需問求會聽取意見建議,了解辦稅堵點難點及時為企業紓困解難。積極落實新的`組合式稅費支持政策,不斷提升出口退稅和留抵退稅辦稅效率,讓資金“活水”快速回流至企業,為企業發展注入活力。

  聚焦親清服務,構建和諧稅企征納關系

  在堅持好組織稅費收入主責、貫徹好減稅降費政策的同時,推出“親清”服務,加快構建和諧穩定的稅企征納關系。通過深入開展“稅企親清大走訪”活動,分行業分批次入戶進企走訪調研,發放納稅服務監督卡和反饋表,了解企業生產經營、享受稅收優惠和稅收服務情況,在傾聽納稅人意見建議的同時,確保企業在稅收優惠政策上應知盡知、應享盡享。

  優化營商環境窗口簡報 11

  為貫徹落實能力作風建設年活動的有關要求,持續優化營商環境,幫助企業不斷提升環境治理水平,經局統一部署安排,駐馬店市生態環境局各級領導在企業復工復產的春季關鍵時期深入各縣區走訪調研,現場幫助企業發現問題、改正問題,助推企業高質量發展。

  2月28日,市局四級調研員吳彥亭帶隊到新蔡縣調研營商環境

  2月28日,市局四級調研員陳全福帶隊到遂平縣史丹利化肥、中南紙業、污水處理廠、燕京啤酒等企業進行營商環境調研

  3月2日,市局生態科長馬清漪一行到平輿縣光大環保能源(平輿)有限公司、平輿縣惠成皮革有限公司等11家企業開展幫扶慰問工作。

  市生態環境局各級領導采取“送法律、送政策、送方案、送服務”,走訪幫扶等方式,與企業職工進行座談,全面詳細了解企業情況。同時,還與各企業法人或代表面對面座談,就企業在環保方面的訴求和疑惑進行現場答復,集中提供環保政策和技術免費咨詢服務,以企業問題為導向,精準施策,以點帶面。特別是針對企業在日常工作中遇到的'困難,從根本上解決,并督促企業發展經濟,兼顧環保問題。

  通過幫扶慰問活動,有效推動了企業發展和環境保護雙贏,切實幫助企業發現問題,并督促整改。并提升了企業環境管理能力水平,排除了企業存在的環境風險隱患,提振了企業發展信心。下一步,他們將持續開展幫扶慰問工作,持續提升環境治理水平,進一步優化縣域營商環境。

  優化營商環境窗口簡報 12

  今年以來,平涼市稅務部門把深化“放管服”改革作為重點工作、重要任務貫穿于工作全過程,通過真放、精管、細服,更好地為市場主體增便利、添活力,持續優化稅收營商環境。

  減審批、優監管,推進精確執法。深入落實壓縮辦理時間、兼并申請文書、減少材料報送、簡化送達程序等舉措,提升納稅人獲得感。落實“不來即享”,將稅收優惠事項與納稅人申報無縫對接,積極推進“項目管家”納稅服務工作,減輕納稅人辦稅負擔。深入推進“首違不罰”,有效運用說服教育、約談警示等非強制性執法方式,前三個季度累計未處罰1392戶次,占比達99.07%。

  補短板、提質效,優化涉稅體驗。推行新辦納稅人“套餐式”服務,大力推廣“非接觸式”辦稅,對納稅人網上提交的涉稅事項及時處理辦結。建立出口退稅專業團隊,簡化退稅流程,推行不動產辦稅便利化政策,實現不動產登記、交易、繳稅等業務“一窗受理、集成辦理”。

  精服務、細監管,拓展共治格局。充分發揮“好差評”結果導向作用,建立評價、核實、整改、反饋、監督全程銜接機制,做到事事有回應,件件有整改。緊扣年度納稅信用評價時間節點,嚴格把關,確保參評納稅人信息全面、準確。安排各涉稅專業服務機構做好新增服務協議采集工作,及時向涉稅專業服務機構宣傳相關稅收政策,加大對涉稅服務機構的培訓,讓涉稅專業服務機構真正成為稅收優惠政策的.“傳聲筒”。

  優化營商環境窗口簡報 13

  8月1日,在黑龍江省營商環境建設監督局,督導考評問責工作專班的工作人員正在了解政務守信踐諾工作專班的推進情況。

  黑龍江省營商環境建設監督局社會信用體系建設處處長潘洪波說,從目前政務誠信承諾的廣度看,各級政府和部門承諾的數量持續提升,從整個統計情況看,全省承諾的覆蓋面已經超過80%。

  今年上半年,黑龍江省政務承諾事項越來越多,大家對政務誠信的'知曉度也越來越高,“信易貸”、“碼上誠信”也得到迅速推廣。20xx年,黑龍江省高位推動全省優化營商環境專項行動,成立了19個省級工作專班,通過對標全國最先進水平,圍繞指標提升,在減時間、減環節、減材料、減成本、提高便利度方面進行改革創新。

  黑龍江省營商環境建設監督局二級巡視員于海濤說,營商環境優,企業發展就好,提高企業群眾服務的便利化水平,增強獲得感、存在感、幸福感和滿意度,吸引更多的企業人才投資創業。

  督導考評問責工作專班,通過“周簡報、月調度、季通報、年考評”的方式,分別對其他18個省級工作專班和13個地市實施方案制定、工作任務分解、創新要點梳理等進行專項督導。預計20xx年底,哈爾濱10項、齊齊哈爾6項以及大慶11項營商環境一級指標將進入全國優異行列。

  于海濤說,下一步,我們將緊緊圍繞數字經濟、冰雪經濟、生物經濟、創意設計,打造經濟提升新高地,加力推進營商環境評價指標的整體躍升,為龍江全面振興全方位振興提供重要保障。

  優化營商環境窗口簡報 14

  在6月份的優化營商上半年工作總結會上,各工作小組負責人匯報了2021年上半年的工作情況。為進一步增強優化營商環境意識,我鎮優化營商環境專責組組長曾科斌鎮長對下一步優化營商環境工作作出安排部署。

  第一,我鎮政務服務中心必須認真反思在服務群眾過程中存在的問題、不足,找準找實根本原因,拿出最佳整改措施,以服務對象的獲得感、滿意度為檢驗工作實效的`作為最終標準。

  鎮政務中心值班人員一致表示,將會進一步增強“店小二”意識,以嚴格的標準要求自己,按照“時間最短、流程最少、環節最優”的標準,建立一套服務機制,為企業、群眾提供更加高效的政務服務,以實際行動保障優化營商環境各項工作任務落實到位。

  第二,我鎮重大項目小組要聚焦工作落實,推行把“辦公室”挪到企業和項目現場,實現“企有所呼,我有所應”,提高營商服務質量。

  重大項目小組組員表示,下一步將對照工作要求,立足工作實際、轉變立場,從“政府思維”轉向“企業視角”,從“干部姿態”轉向“群眾位置”,以更飽滿的熱情、充足的干勁投身到政企合作的工作中去,打造營商服務品牌。

  最后,曾科斌同志強調:面對接下來的工作,希望各組成員都能按照立查立改、即查即改的原則,切實拿出動敢碰硬的勇氣、誠心的姿態,將之前的工作問題整改落實,讓群眾企業真正享受到方便、快捷、滿意的服務。

  優化營商環境窗口簡報 15

  9月7日,長葛市“萬人助企聯鎮幫村”活動辦聯合長葛市自然資源和規劃局召開“優化營商環境提建議促交流大家講”座談會。宇龍集團、金陽鋁業、新天地藥業、金匯集團、黃河集團、鴻昌電子、四達電力、河南德佰特、恒達地產等9家知名企業參加。長葛市政協副主席、“萬人助企聯鎮幫村”辦公室常務副主任馮朝欣出席。

  座談會上,企業代表們各抒己見,分別圍繞職能部門服務企業過程中存在的問題、企業發展過程中存在的困難以及對優化營商環境的想法和建議建言獻策。

  在聽取各企業代表發言后,馮朝欣就優化營商環境、做好萬人助企工作提出相關要求。職能部門要全力樹牢“項目為王,發展為要,效率至上”的`服務理念,堅持“凈地出讓”,不給競得企業增加后續困難,幫助企業解決制約發展過程中土地遺留問題,保證項目健康有序推進。加強企業聯幫聯建,上門服務,事前服務,探索創新建立“企業首席服務官”制度。堅持惠企政策常態化宣傳,提高企業政策知曉率,讓企業應享盡享政策紅利。發揮資源要素保障優勢,既要依法依規保發展,又要靈活靈巧用政策,既要節約集約保資源,又要破解難題促發展;既要簡化程序優服務,又要提高效率快報批,全力打造優化營商環境這張“硬牌”,助力長葛縣域經濟高質量發展。

  優化營商環境窗口簡報 16

  為全面持續深化“放管服”改革,營造良好營商環境,近日,姚安縣市場監管局組織全局干部職工集中學習《優化營商環境條例》,局機關各股室、各鄉鎮監管所干部共計57人參加了此次學習會議。

  會上,分管領導帶領全局干部學習了《優化營商環境條例》,并對《條例》的起草背景、重要意義及涉及本部門工作職責的內容進行解讀,深入闡明《條例》的出臺是國家持續深化簡政放權、放管結合、優化服務的改革勇氣和決心,并就抓好《條例》的貫徹實施提出了具體建議。

  會議要求,一要提高思想認識,加強學習。全體干部要深入學習領會《條例》的核心要義,從我做起,把學習貫徹《條例》作為提升營商環境的重要內容。二要抓好宣傳貫徹。結合我局工作實際及《條例》內容,對照行政審批、“雙隨機、一公開”及市場監管等工作,找準貫徹落實重點,合力營造學習貫徹《條例》的良好氛圍,采取有效舉措抓好優化營商環境工作。三要對標對表,抓好整改落實。各業務股室、各鄉鎮監管所要充分結合工作職能,對照《條例》認真查擺營商環境工作中存在的`問題和不足,及時整改,確保《條例》的各項規定落地落實。

  會議強調,要進一步深入貫徹“放管服”改革精神,繼續抓好《條例》的貫徹執行,增強服務意識,轉變作風,著力提升市場監管能力和水平,落實優化營商環境工作,激發市場活力和社會創造力。

  優化營商環境窗口簡報 17

  近年來,常州市不動產登記交易中心不斷深化“放管服”改革,持續推動《優化營商環境條例》貫徹落實,全面提升不動產登記便利化。近日,《全國優化營商環境簡報》第86期刊發《常州市優化不動產登記服務 助力營商環境提升》,介紹常州經驗做法。

  今年以來,中心深化改革創新,以為企業和群眾“辦好一件事”為目標,高規格落實營商環境優化新舉措,在依法依規的基礎上減環節、減材料、減時限,重點推出擴大“互聯網+不動產登記”應用,優化不動產登記“一窗受理、并行辦理”,優化不動產登記稅費繳納模式,提升土地管理質量指數,推行不動產登記全市通辦,深化不動產登記自助辦理,積極推行預告登記,加強登記金融協同、做大做強“融E辦”品牌,推廣使用電子證照及電子材料,推動公證延伸辦等10項改革事項,在推動全市不動產登記高質量發展上取得了新提升。

  去年,中心參加國家發改委營商環境評價“登記財產”指標填報,常州“登記財產”指標在全國80個城市以及18個國家級新區中名列前茅,榮獲“20xx年全國營商環境指標標桿城市”稱號。下一步,中心將提高站位,對標對表,持續推進營商環境改革各項工作,同時積極迎戰營商環境國考省考,對照清單目錄,查漏補缺,重點提升,再創佳績。

  優化營商環境窗口簡報 18

  3月23日,開封市優化營商環境座談會召開,圍繞“切實優化營商環境提高企業獲得感”這一常委會專題議政的重點協商議題,聚焦企業需求,堅持問題導向,緊扣開展環境建設年活動,用良好的營商環境助力開封高質量發展。

  會議指出,環境優不優,決定著企業的留存。營商環境的好壞,直接關系到招商引資的成敗、項目建設的快慢、區域發展質量的高低,直接關系到城市發展的`核心競爭力。地區之間的競爭、城市之間的競爭,越來越體現在營商環境的競爭。沒有好的營商環境,企業和生產要素就很難集聚,即使一時集聚起來,最終也會流失。

  就優化營商環境,真正解放生產力、提高競爭力,會議強調,要找準問題,認清差距,進一步增強優化營商環境的責任感緊迫感。緊扣營商環境上的短板、弱項,深入剖析問題根源,對標先進找差距,靶向施策、精準發力,在現有基礎上不斷優化提升;要緊扣需求,排憂解難,努力讓企業發展更安心更有信心。變“企業找上門”為“服務送上門”,用公務人員的“辛苦指數”換取市場主體的“滿意指數”,讓企業真真切切感受到親商安商惠商的實際成效;要精心組織,扎實推進,全力做好優化營商環境調研工作。充分發揮政協智力密集、聯系廣泛的優勢,圍繞市委、市政府關于優化營商環境的部署要求,精準選好子課題,深入實際調研,加強研討論證,營造讓企業滿意、百姓認可,讓項目云集、創業集聚的營商好環境。

  優化營商環境窗口簡報 19

  為持續優化營商環境,加強政企溝通聯系。6月15日-16日,鷹潭市人防辦組織召開優化營商環境政企工作座談會,切實幫助企業解決困難與問題。

  會議首先傳達學習《鷹潭市人防行政審批事項辦事指南》、《優化營商環境條例》,《江西省優化營商環境條例》、《關于進一步優化提升營商環境三項制度的通知》等文件精神,使企業進一步了解相關惠企政策措施。

  會上,各企業負責人暢所欲言,對市人防辦一直以來優化營商環境工作表示肯定,并結合各自企業實際,就目前面臨機遇和問題進行交流探討。

  朱少武指出,市人防辦召開此次優化營商環境座談會,目的`就是通過面對面座談交流,解決影響營商環境和制約人防事業發展的“痛點”、“堵點”、“難點”,改進服務,為企業提供高效優質的服務,推動我市經濟社會持續健康發展做出積極貢獻。

  朱少武強調,要堅持把深化“放管服”改革、優化營商環境作為當前工作的重中之重。一是要提升人防服務水平、優化審批程序,增強人防領域政務服務能力;二是要持續深入開展“企業服務月”活動,多與企業溝通,及時解決企業辦事中的堵點、難點問題;三是要嚴格規范執法行為,寓服務于執法監督中,規范人防審批程序,減輕企業負擔,為企業發展營造公平的發展環境。

  優化營商環境窗口簡報 20

  為進一步優化升級水利營商環境,助力推進營商環境指標提升,煙臺福山區水利局立足部門職能,切實做好營商環境優化工作,力爭實現“一年大翻身、兩年創一流、三年樹標桿”的目標。

  福山區水利局積極落實“放管服”改革要求,累計劃轉相對集中行政許可事項17項,實行“部門聯動”模式,區行政審批服務部門負責受理和作出許可決定,區水利部門負責技術支撐和事中事后監管。為持續優化營商環境,區水利局不斷創新工作方式、優化工作流程,著力推行水利系統減環節、減材料、減時限、減跑動“四減”,增服務、增效率、增感情、增信心“四增”行動,讓政務服務有速度、有寬度、有溫度。

  在“一次辦好”上謀實策。今年上半年,位于回里鎮工業園的`煙臺海正藥業有限公司、煙臺華龍商用機器有限公司、煙臺順天工程機械制造有限公司等企業在辦理取水許可證過程中,通過線上方式發送《取水許可辦理明白紙》,一次性告知企業辦理流程,全天候提供咨詢服務,讓群眾減少環節、節約時間,提高工作效率。

  在改革創新上出實招。大力推行“互聯網+”工作模式,為納入取水許可管理用戶統一安裝遠程傳輸設備,實現水量申報、水量核定、水資源稅繳納線上一站式辦理,群眾足不出戶就可以完成水量的核定與繳稅事宜,切實做到“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。

  在擔當作為上求實效。全方位貫徹“四水四定”原則,加快推進夾河生態景觀帶提升、城鄉供水一體化、老嵐水庫、農村生態河道治理三年攻堅行動、大沽夾河綜合治理、柳子河綜合治理等項目實施,不斷鞏固提升水旱災害防御體系建設、河湖長制管理、水資源節約集約利用,助推全區營商環境持續優化。

  優化營商環境窗口簡報 21

  連日來,甘肅省隴南市圍繞營商環境中存在的突出問題和弱項短板,在全市范圍內深入開展優化營商環境“大反思、大整改、大承諾、大監督、大查處”五大活動,下猛藥、出重拳,祛沉疴、治頑疾,全力推動營商環境優化行動提速提質提效。

  在大整改活動中,隴南市堅持問題導向不動搖,制定出臺《關于落實全面優化營商環境的若干措施》《隴南市關于優化營商環境反饋及自查問題整改方案》《貫徹落實全省優化營商環境大會精神任務清單》等系列文件,健全完善政策落實的責任鏈條體系,推動各項政策協同高效、及時精準落實到位。

  在大承諾活動中,通過電視訪談、短視頻等方式,隴南市各縣區黨委、政府主要領導重點圍繞打造政務、政策、要素、設施、產業、政商“六大環境”作出公開承諾,營商環境涉及單位主要負責人重點圍繞本部門辦事流程、審批服務、為企業“紓困減負”以及對本部門干部職工的工作作風、辦事效率、服務質量作出公開承諾,向全社會表明強力優化營商環境的.決心,主動接受廣大人民群眾監督。

  在大監督活動中,隴南市積極開展刀刃向內的自我革命和強有力的外部監督,通過市縣人大、政協圍繞優化營商環境開展專題調研和專項監督,設立營商環境投訴熱線加大營商環境投訴舉報受理督辦力度等方式,采取真刀真槍、動真碰硬、見人見事的強硬措施,確保優化營商環境各項舉措高位推動、高效落實。

  在大查處活動中,隴南市把優化營商環境作為全面從嚴治黨的硬任務、作風建設的突破口,打好“黨委領導、政府落實、社會監督、紀委查辦典型案件”組合拳,查處曝光一批負面典型,形成警示震懾效應,堅決糾治“不擔當、不作為、慢作為、亂作為”等作風頑疾。

  優化營商環境窗口簡報 22

  如今的市住房公積金中心,正向著服務一流、形象一流的目標大步邁進。去年,市住房公積金中心網點正式進駐政務服務大廳,隨后引入不動產、銀行、擔保公司,實現貸款業務“一卡通辦”、組合貸款“一站式服務”,推行雙休日“不打烊”服務,至此市住房公積金服務實現全市就近辦全覆蓋。

  推行“簡化辦”,開展容缺受理,通過連續多年推進與其他政務部門的數據共享,有效簡化業務流程,審核材料累計減少39項、貸款銀行卡“一卡通辦”、二手房貸款“市區通辦”、還清貸款“跑一次”、返還房本“零跑腿”、取消開發項目貸款準入環節,貸款發放時限壓縮至15個工作日之內……減環節、減材料、減時限、釋放“高效能”。

  實行“就近辦”,打破地域限制,實現公積金繳存提取業務同城通辦。開展“延時辦”,提供雙休日不打烊服務、工作日午間值班服務和未結事項延時服務,切實解決了職工“工作日請不了假、雙休日辦不了事”的難點問題。深化“上門辦”,走進多個繳存企業、樓盤現場提供政策咨詢、業務辦理等上門服務,讓更多的'企業和群眾享受優質的公積金服務。“窗口無否決權”化解難點,限時辦結提質增效,綠色通道、綜合柜員制、窗口業務無差別受理、容缺受理,以及持續開展的預約服務、“蒙語”服務等特色服務,都在不斷提升著職工群眾的滿意度。

  同時,市住房公積金中心將住房公積金政策和操作難點問題制作成展板,通過官方網站、微信群和受理部電子顯示屏宣傳,滿足需求,幫助繳存職工、單位懂政策、會操作。

  優化營商環境窗口簡報 23

  今年來,芷江水利局繼續圍繞打造水利政務服務品牌,深入推進“放管服”、“一件事一次辦”改革,繼續完善“一站式”服務功能和推行證明事項告知承諾制審批服務,不斷優化水利政務服務和監管能力,最大限度讓企業群眾少跑腿,在優化水利營商環境方面取得了明顯成效。

  該縣水利局成立了優化水利營商環境推進工作領導小組和招商引資服務工作領導小組,落實專人負責招商引資服務專項事宜,深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,為企業群眾著力開展“上門服務、幫(代)辦服務、延時服務、預約服務”四項服務,著力優化水利政務環境和市場環境,推動水利營商環境持續優化。該縣水利局積極組織工作人員采取上門服務的方式宣傳惠企政策。截至目前,開展水利法律法規宣傳10場次,走訪生產建設重點項目企業40多個,及時幫助企業解決困難,共幫助企業解決問題10余個;走訪取水企業30多個,及時為企業調整用水計劃,指導企業完成循環水重復利用改造,幫助企業提高用水效率。同時,該縣水利局遵循便民高效和公開透明的工作原則,梳理水利政務服務事項共61項,推行1項證明事項告知承諾制審批服務,將審批服務事項辦事指南擺放在政務服務窗口予以公示,方便企業群眾了解相關事項辦事流程,解決企業群眾辦事難、來回跑等難題。在持續深入推進“一站式”服務中,該局不斷精簡審批材料和審批環節,減少審批時限,讓辦事群眾“只跑一處”、“只跑一次”。截至目前,共受理辦結水利相關行政審批事項11件,審批辦結率和群眾滿意率均為100%。

  優化營商環境窗口簡報 24

  為進一步貫徹落實營商環境優化升級“一號改革工程”,擴大優化營商環境政策法規社會知曉率和企業認知度,深入推進優化營商環境大討論大排查大整治大提升活動,營造“人人關心營商環境、人人維護營商環境”的濃厚氛圍,10月14日,宜春市袁州區市場監管局聯合區營商辦在宜春中心城區鼓樓廣場開展袁州區“營商環境服務日”宣傳活動,推動企業開辦、市場監管、知識產權創造運用與保護等指標優化提升。

  活動現場,舉辦方采用將政策理念“送下去,講明白”、讓群眾“聽得懂,用得好”、實現溝通“零距離”的.辦法,通過懸掛橫幅、擺放展板、發放宣傳冊等多種形式,為來訪的個體工商戶、企業、市民介紹袁州區優化營商環境的舉措和成果,宣傳解讀最新惠企政策,詳細講解商戶、企業辦事流程,普及法律法規知識等。同時進店鋪、訪商戶、入攤位,重點宣講紓困解憂政策,征求意見建議,傾聽訴求,為市場主體提供實打實的服務。

  此次活動共發放營商環境宣傳材料3000余份、設立展板25塊、接待企業和群眾咨詢200余人次、解答各類涉企問題30余條。

  下一步,該局將持續對標“政策最優、成本最低、服務最好、辦事最快”親商安商要求,認真謀劃食品、藥品、特種設備、工業產品質量安全監管,強化市場環境優化和快速化解消費糾紛,完善“企業開辦”“市場監管”“知識產權創造運用與保護”指標考核工作,當好‘店小二’,開展“心連心”活動,做到“企業群眾有呼聲,市場監管有回應”。

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