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面試禮儀8頁
面試的時(shí)候要注意禮儀，這樣讓面試人員看起來印象才會(huì)好。
小編為大家?guī)砹嗣嬖囆枰⒁獾亩Y儀，謝謝查看。
一、時(shí)間觀念是第一道題
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。
提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間 觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。
不管什么理由，遲到會(huì)影響自身的形象，這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問題。
而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了，因?yàn)檫@是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。
城市很大，路上堵車的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。
但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。
外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。
當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論。
對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對(duì)招聘人員遲到千萬不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。
如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。
否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。
因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無一害的。
面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象
到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開，避免面試時(shí)造成尷尬局面，同時(shí)也分散你的精力，影響你的成績(jī)。
一進(jìn)面試單位，若有前臺(tái)，則開門見山說明來意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無前臺(tái)，則找工作人員求助。
這時(shí)要注意用語文明，開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的，這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了。”
然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料，且無權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評(píng)論，以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視
進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。
到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。
如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。
準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。
也可自帶一些試題重溫。
而不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的，這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。
更要堅(jiān)決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。
面試禮儀四、與面試官的第一個(gè)照面
面試禮儀1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
如果沒有人通知，即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門外耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。
自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再 敲門進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。
敲門時(shí)千萬不可敲得太用勁，以里面聽得見的力度。
聽到里面說：“請(qǐng)進(jìn)”后，要回答：“打擾了”再進(jìn)入房間。
開門關(guān)門盡量要輕，進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門，用手輕輕將門合上。
回過身來將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你 好”，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。
面試禮儀2.專業(yè)化的握手
面試時(shí)，握手是最重要的一種身體語言。
專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。
你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。
這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。
怎樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。
因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。
所以，在面試官的手朝你伸過來之后就握住它，要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度)，有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。
握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，有“感染力”。
雙眼要直視對(duì)方，自信地說出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。
而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。
如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手， 這肯定不是好的開端。
如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。
如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
握手時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。
這些動(dòng)作說明你過于緊張，而面試時(shí)太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒伸手之前，就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
面試禮儀3.無聲勝有聲的形體語言
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明，個(gè)人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語言交流。
非語言交流的重要性可想而知。
在面試中，恰當(dāng)使用非語言交流的技巧，將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外，無聲語言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢(shì)語、目光語、身勢(shì)語、面部語、服飾語等，通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息，它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z言無法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。
形體語言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵，有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。
比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑，獨(dú)有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。
1)如鐘坐姿顯精神
進(jìn)入面試室后，在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前，絕對(duì)不可以坐下，等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下，坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。
坐姿也有講究，“站如松，坐 如鐘 ”，面試時(shí)也應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。
坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì)，身體要略向前傾。
不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。
有兩種坐姿不可取：一是緊貼著椅背坐，顯得太放松;二是只坐在椅邊，顯得太緊張。
這兩種坐法，都不利于面試的進(jìn)行。
要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。
切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2)眼睛是心靈的窗戶?
面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對(duì)面試官應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。
眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。
注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。
正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是：禮貌地正視對(duì)方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神，專注而不呆板;如果有幾個(gè)面 試官在場(chǎng)，說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問題前，可以把視線投在對(duì)方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過長(zhǎng)，開口回答問題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來。
3)微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。
面試時(shí)要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。
面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì)百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。
賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。
不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。
聽對(duì)方說話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。
同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。
表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。
4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
說話時(shí)做些手勢(shì)，加大對(duì)某個(gè)問題的形容和力度，是很自然的，可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力，需要時(shí)適度配合表達(dá)。
中國人的手勢(shì)往往特別多，而且?guī)缀醵家粋�(gè)模子。
尤其是在講英文的時(shí)候，習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃，或者單手比劃。
這一點(diǎn)一定要注意。
平時(shí)要留意外國人的手勢(shì)，了解中外手勢(shì)的不同。
(1)面試進(jìn)門前需輕輕調(diào)門三聲后，等到老師說“請(qǐng)進(jìn)”后輕輕推開門。
(2)進(jìn)門后，面帶微笑向老師問好。
整個(gè)面試中表情應(yīng)當(dāng)自然，并始終面帶微笑、鎮(zhèn)定自若，給人以自信、開朗的感覺。
(3)進(jìn)門后，如果需要遞上自己的簡(jiǎn)歷或相關(guān)材料，一定要雙手遞上你的材料，并用“請(qǐng)您過目”這樣的敬語。
(4)面試中，面對(duì)導(dǎo)師的提問。
一是要注意在導(dǎo)師提問過程中，眼光宜落在導(dǎo)師的鼻子上為佳(避免漫不經(jīng)心望向別處或直盯對(duì)方)。
并在老師的提問中適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭表示你聽進(jìn)心里了正在領(lǐng)悟;二是一定要等導(dǎo)師說完了再回答，不要中途打斷導(dǎo)師，這是最起碼的尊重。
(5)回答導(dǎo)師提出的問題時(shí)，不要急著回答，可以緩個(gè)2-3秒后再作答，這樣顯得你有思考，而不是隨口一說。
同時(shí)在回答時(shí)注意語速要適中，不要快。
談吐要清晰，且回答要有邏輯：最好能用“第一”、“除此之外”這樣的連接詞來做過渡，不僅使得回答更有層次性，同時(shí)也能為自己下一句要說什么留出一點(diǎn)想的時(shí)間。
(6)回答中一定要注意禮貌，多用“您”、“謝謝”這樣的敬語。
(7)一定要注意誠實(shí)和善于轉(zhuǎn)化：遇到不會(huì)回答的問題，不要著急，試著轉(zhuǎn)化為自己會(huì)的知識(shí)去回答，盡量將老師引導(dǎo)自己所熟悉的方向上去。
如果實(shí)在不會(huì)，誠實(shí)的回答導(dǎo)師“對(duì)不起，老師，這個(gè)我真的不知道”，但不要就停止于這樣的回答，之后可以問問老師是否可給些提示，或者是否可換一個(gè)問題。
注意：不會(huì)的問題千萬不要亂答，老師比你經(jīng)驗(yàn)豐富多了，你的回答老師一聽就知道是真是假。
(8)在面試中切忌面帶疲倦，滿眼血絲，哈欠連天，前一天一定要保持睡眠充足;
(9)在面試中，如果老師在你回答時(shí)根本不看你，或者不停打斷你。
千萬要保持淡定自若并面帶笑容，因?yàn)檫@極有可能是老師對(duì)你進(jìn)行的壓力測(cè)試。
(10)在回答時(shí)，為了能吸引老師的注意力，增加回答的感染力，可以加進(jìn)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)，但動(dòng)作不宜太大，不可顯得手舞足蹈。
(11)在說話時(shí)一定是要顯得自信，而不是低聲下氣的，企圖以鄙薄自己來取悅于對(duì)方的自卑;更不可是驕傲自大的自傲。
只有抱不卑不亢且謙虛自信的態(tài)度才能獲得對(duì)方的信任。
(12)在面試結(jié)束后，向老師說一聲“謝謝老師，老師辛苦了!”(畢竟老師專門在暑假抽出那么幾天來面試那么多學(xué)生還是一件挺累的事兒的)，同時(shí)出門時(shí)輕輕帶上門。
面試結(jié)果好，不可歡聲雀躍的大呼小叫;面試結(jié)果不好，不可當(dāng)場(chǎng)大哭或郁悶。
因?yàn)槟阋溃磺卸贾皇悄銈�(gè)人的感覺，很有可能有時(shí)候老師把你百般刁難，但基于你的表現(xiàn)和回答卻在心中給你點(diǎn)了32個(gè)贊。
總而言之，各位學(xué)生在面試中一定要做到的八個(gè)字：自信、誠實(shí)、禮貌、淡定。
以最好的精神面貌和大方得體的行為舉止，一定能為你的面試加分!
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