白領麗人的職場禮儀

　　從不同角度看問題，進行分析、歸納、總結，力求得出全面而正確的結論，是職場生涯不能不學的課程。有的員工常因為上司總是板著冷面孔，而認為上司難以接近，不好打交道，卻沒看出他們內心也有渴望與人交往，建立友誼的一面;或者上司看來十分和善，隨時帶著微笑，卻忽視他可能是笑面虎，一旦翻起臉來，連六親都不認。

　　究竟要如何洞悉上司呢?可以由兩個方面去觀察：

　　間接側面地觀察

　　白領女性首先可對上司欣賞的員工進行觀察，找出他們身上值得上司欣賞的特質，從而將他視為自己學習的榜樣。特別是那些獲得上司青睞，而晉升很快的同事。

　　白領女性若能細致入微地對老板欣賞的員工加以觀察揣摩，一定可以找到他們的共通之處，若再舉一反三加以推敲學習，從他們身上找到值得借鑒的特質，可以加速自己成功的步伐。

　　同時，前車之鑒，切勿重蹈覆轍，你必須要對上司不欣賞的員工，甚至是被炒魷魚的員工多加留意，失敗者所走過的路就是自己的鏡子，千萬不要步人后塵，白白斷送自己的前途。

　　當然，上司能夠位于他人之上，必定有其過人之處，要想全盤知曉絕非易事。“不識廬山真面目，只緣身在此山中。”不能跳出成見，只為了觀察而觀察，就無法切中核心，縱然你有多角度的把握，也沒有多少實際意義。有些人雖然想看透上司的心，但觀察多年，還是懵懵懂懂不得要領。

　　其實不只洞悉上司難，就是想看透身旁的朋友也絕非易事，正所謂“人心隔肚皮”。要想洞悉上司，非得要有豐厚的社會閱歷和洞察人心的觀察力不可。但是，多方面的社會閱歷是隨著年齡的增長而增加，時不我待，要等到社會閱歷豐厚到可以看透上司心思的時候，可能已是白發暮年，一切也便了無意義。其實只要有信心，隨時隨地細心觀察，做個“有心人”，你的“火眼金睛”定能早日修成。

　　其實上司也是人。只要你悉心觀察，多思考多總結，樹立自己的信念， 一定可以洞察到上司的特點。世上無難事，只怕有心人。

　　“己所不欲，勿施于人。”如果你喜歡被人尊重的感受，那上司當然也希望別人尊重自己了。

　　洞悉上司，不僅僅要找出上司存在的人性共通點，更要發現他的獨特性。

　　正面直接地觀察

　　白領女性應注意觀察上司的言行舉止、思維方式及行為處事方法，從中發現上司的喜惡與性格的特點。

　　辦公室是觀察的最佳地點，有的上司辦公桌上的辦公用品放置得整整齊齊、有條不紊，這種上司往往注重形式，墨守成規，害怕新事物，缺乏革新精神。在他們手下做事，一定要謹慎，寧可無功，不可有過;一旦出錯，你的前途可能就會從此黯淡無光，特別是不要遲到或早退、上班時做私人事務，或在辦公時間閑聊。若不巧剛好在你稍微放松時被他看見了，他可能就會認定你是個偷懶的人，而從此對你印象大跌。

　　有的上司辦公桌較為凌亂，報紙、文件及辦公用品隨處放置，沒有特別的歸類。這種上司多半是注重“結果”的人，無論員工多么努力，只要成績不出色，便很難得到他的青睞。他不會以“沒有功勞也有苦勞”的理由來原諒你，如果犯了錯誤，最好不要找理由解釋;否則，他會以為你是在搪塞敷衍，對你的印象會變得更糟。這種上司熱衷新思想，易于接受新事物，但往往虎頭蛇尾，辦事雖然雷厲風行，卻常因小失大;但一般而言，與這種老板相處較輕松。

　　白領女性要運用自己細心的特點悉心觀察，有時也可以從上司的眼睛看出端倪。有的上司心機深沉，喜怒不形于色，員工很難從外表上看出他的脾氣，這時可從上司的目光中窺視上司的性格特點。

　　江湖的武林高手對陣時，有“敵不動，我不動;敵若動，我先動”的信條。可是又如何知道對方“若動”而先動呢?最基本的方法是盯著對方的刀劍拳腳;較有效的是盯著對方的肩胛;上上之策是盯著對方的眼睛，對方若要先發動攻擊，目光里一定會有所暗示，因為目光永遠是一個人心靈秘密的揭發者。

　　從服飾及舉止上來觀察上司個性，也是一種可行的辦法。有的上司穿著嚴肅，西裝筆挺，皮鞋擦試得熠熠閃亮，領帶打得一絲不茍，即使在大熱天也不肯松開襯衫的領口和領帶。這種上司多半嚴肅古板，固執己見，不茍言笑，對工作極端認真努力，而且不能容忍部屬的失誤。一旦員工做錯事，便很難通融。而有的上司穿著隨便，大大咧咧，不拘小節，這種上司往往注重工作的內容和結果，更加講究實際，和嚴肅上司相較起來，這種類型的上司較易相處。

　　白領女性也可以從走路的姿態與速度上觀察上司。有的上司走路，總是急如星火，頻率和步幅都很快、很大，這種上司多半性格急躁，追求效率;有的上司走路不疾不徐，穩健莊重，這種上司多是穩重而理智，有駕馭大場面的能力，具備領導才能，可以臨危而不亂。

　　從正面觀察上司，可以作為白領女性做事的標準和依據。觀察時，不僅要從整體上把握，還要善于從細節著手，在瑣碎平凡中發掘上司的性格特點。

　　推薦閱讀：職場人怎么處理好人際關系了解職場規則適應職場新人初入職場的注意事項男士職場禮儀規范面試職場禮儀注意事項職場上基本的禮儀有哪些

【白領麗人的職場禮儀】相關文章：

職場與禮儀10-05

職場禮儀與面試禮儀07-18

職場禮儀：職場上忽視禮儀細節的結果12-30

職場禮儀應聘面試禮儀07-18

職場禮儀心得11-30

女性的職場禮儀11-30

男性職場禮儀11-22

職場禮儀的心得11-28

職場禮儀手冊10-15

職場化妝禮儀12-24