面試禮儀注意事項
眾所周知,第一印象特別的重要,所以當我們進行到面試環節的時候,一定要拿出自身最好的一面,如果你不注重的話,就算你的能力過硬過好,你的形象也會大打折扣。那面試中要注意哪些禮儀呢?快來看看吧!
職場面試中的禮儀與注意事項
一、著裝禮儀:
會抓國企事業單位公務員、咨詢k審計、銀行、地產等面試時,最好選擇五裝這類行業的統特點是嚴肅、正規、職業化。
可以選擇商務休閑路線善用藏青色、深藍色、深灰色等商務色。女生要注意尋找適合自己的風格套裙的配色和剪裁不是越成熟越好。
以互聯網為首的新興行業生態很年輕化,穿正裝面試可能會因為過于鄭重而顯得有點古怪。不過于夸張的配飾,就能夠輕松融入氛圍。
二、談吐禮儀:
面試中的談吐禮儀可以總結為點:
第一,不要過分焰媚;
第二,不要思畏畏縮縮;
第三,不再自實熟、自我吹噓。
稱呼他人為“您”是最基礎的,在明確對方姓氏和職稱的情況下用姓氏+職稱的方式稱呼對方。如果面試環境比較輕松可以更親近一點用“哥姐”來稱呼對方。
在“推銷自己”的過程中要貫徹理智客觀的原則,盡量做到每句話都有所印,紅書語氣不卑不元,回齒清晰邏輯鮮明。
三、舉止禮儀:
激動抖腿、左顧右盼、眼神躲閃都是面試當中的大忌。在一個幾乎人人都患有輕度社交恐懼癥的大環境里,面試緊張是在所難免的。
有一個很有用的方法,是借助眼神緩解緊張凝聚注意力。
在較為正式的商業場合中,且光應在對方的上三角區(即額頭、眼睛、鼻梁所構成的區域內)自然流動。談到關鍵的地方,要時不時看著對方的眼睛,進行目光校流。
四、情緒禮儀:
說到情緒管理,就不得不提到傳說中的Stress Interview面試官制造緊張氛圍,提出有攻擊性和質疑色彩的問題,很多時候都是故意而為之的。不是面試官找茬,而是有些崗位的確需要抗壓和情緒控制力。
一旦精神緊張的求職者在壓力作用下沒有力法冷靜做出判斷,情緒失控,這場面試很可能就隨著憤怒結束了。
在面試過程中保持情緒平穩,壓制感性因素克制、文明、理性,就很容易獲得面試官的好感。
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一、職場禮儀的基本要求
1、握手禮儀。
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
2、介紹禮儀。
首先要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
3、道歉禮儀。
即使在社交職場禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了。表達出你想表達的歉意,然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
4、電梯禮儀。
電梯雖然很小,但學問不淺。首先,一個人在電梯里不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次,伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
5、電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。電子郵件是職業信件的一種,職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。
6、著裝禮儀。
職場禮儀之著裝基本原則:職業女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態”,充分發揮女性特有的柔韌。
7、面試禮儀。
女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
二、職場禮儀需要注意的地方
1、背后議論別人
請相信沒有一定不會泄漏你所謂的“秘密”和“心事”的人。
2、事兒多
當別人正在做一件事的時候對他指手畫腳,打斷別人的思路和步伐。別人怎么做都不對。比方說人家正做飯呢,你就在旁邊“哎呀!油還不熱怎么就把菜放下去了!”“鹽放多了,停停”……
3、搶話
說不上得罪,但一定特別不招人待見。尤其是開始滔滔不絕,并且什么話題都能扯到自己身上。
4、說話太直
玩笑開太過。說白了就是太自私,從來不會站在別人的立場,別人這么對你你受得了么?
5、矬子面前不說矮話
有的時候,真的是人艱不能拆的。
6、言多必失
尤其是你面對的林子里什么鳥都有的情況下。因為得罪人也不見得真的都是你的錯。低調一些的話風險系數小一些。
7、批評別人喜歡的東西
偶像是個垃圾,孩子真是不會長,寵物狗沒規矩臟兮兮的……
8、很多時候都是說話不得當
冒犯了別人的隱私、傷害了他人自尊、得瑟優越感……
9、不拘小節
這個在為人處事的方面大多數情況下還真不是啥優點,不要太拿自己不當外人啊……
10、錯把人身攻擊當調侃,錯把嘴賤當幽默。
三、求職面試應該注意哪些禮儀
1、面試形象
服裝
建議女生穿商務休閑裝。如:襯衫、針織衫配短裙;風衣配短裙或西褲;有時尚感的小西裝套裝等。著裝要顯得整潔大方、自信干練。男生穿西裝和淺色的襯衫,配西褲,系上領帶,顯得職業得體。
不管女士還是男士,鞋最好以黑色為主。服裝的顏色以穩重、端莊為主。女士以黑色、灰色、藍色為最好的選擇,配上小絲巾會更顯品味;男士著裝以藏藍色和深灰色為主,領帶的花色素凈簡潔。
化妝
女生面試一定要化淡妝,不要濃妝艷抹。
粉底的顏色與皮膚顏色相近,體現出健康膚色和光澤感。
眼影的用色要中性,如灰調的粉紅、藍色、紫色、杏色、棕色、米色等,要化出眼睛的神韻。
眼線的選擇一般是黑色或深咖啡色,讓眼睛顯得更有神。
腮紅呈“弓”型斜掃,顯得干練、精神。
口紅是必用的彩妝品,顏色一定要自然,如肉粉色、淡咖啡色、淺棕紅色等,不要選擇艷麗的顏色以免影響面試的效果。
發型
頭發清潔光澤,不油膩,沒有頭皮屑,無異味。發型自然,劉海不遮住眼睛,把額頭亮出來,顯得成熟智慧。女孩子頭發的長度及肩為宜,短發也不錯。頭發越長越不職業,長發一定要扎起來。男孩子頭發不宜過長,適合留青年式、平頭式等清爽簡單的發型。
2、守時
等候
不隨意走動。不要向已面試者問東問西。調整好自己的狀態。
交談
進門后主動向考官問好,在考官說請坐后,你在道謝后才可以入座,目光坦誠,面帶微笑,自信親切,保持2/3的時間有目光接觸。交談時把握語調,回答問題反應快速,簡潔明了;切忌不懂裝懂,更不可與考官辯論;減去所有容易引起考官懷疑的眼神、表情、小動作;手勢不要過多,幅度要小;不要把手一直放在下腹部,讓人覺得你是缺乏安全感;盡量營造一個親切和諧的交談氛圍,縮短與考官的距離,留下好印象。
求職面試應該注意的禮儀
坐姿
坐姿端正,只坐椅子的2/3,上向挺立,微微前傾。雙腳盡量放平,一要蹺二郎腿。
離場
當考官說“感謝你前來面試”或“請你等候通知”時,你應該十分敏銳,及時起身,離開時把椅子放正或靠桌子旁擺好,并把一次性杯子帶走扔進垃圾桶。記得一定要感謝考官給你這次面試的機會,并向接待你的人道謝。
在面試中,正確的站姿是站得端正、穩重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈 “V”字型。女子兩腳可并攏。
站立時
如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢,都會被看作不雅或失禮。
坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩,走到座位面前轉身,輕穩地坐下,不應發出嘈雜的聲音。女士應用手把裙子向前攏一下。
坐下后
上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。
坐穩后
身子一般只占座位的 2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。
面試過程中
不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側;雙手不應有多余的動作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復不斷地抖動。這些都是缺乏教養和傲慢的表現。
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