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供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理措施論文
1引言
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有較高地應(yīng)用價值,不僅有利于提高企業(yè)的競爭實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展,還能影響物流管理,即通過優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和改變生產(chǎn)力,有效控制管理成本,提高物流管理效率;能夠?yàn)槠髽I(yè)物流管理提供重要信息及物流運(yùn)行計(jì)劃,以便物流管理有針對性的落實(shí),提高物流管理質(zhì)量。所以,供應(yīng)鏈系統(tǒng)下對企業(yè)物流管理予以優(yōu)化是非常重要的,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使之青睞本企業(yè),成為穩(wěn)定的客戶,那么企業(yè)的競爭實(shí)力將增強(qiáng),在市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。
2供應(yīng)鏈系統(tǒng)的說明
供應(yīng)鏈系統(tǒng)是指可以為消費(fèi)者提供商品,又可以為消費(fèi)者提供售后服務(wù)的系統(tǒng)。它包括了原材料供應(yīng)商到產(chǎn)品形成的完整過程,也包括了企業(yè)主要目標(biāo)和業(yè)務(wù)過程的合成。由此可以確定供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有整體功能、目的性及層次性特征。(1)整體功能特征。因?yàn)楣⿷?yīng)鏈系統(tǒng)涵蓋了產(chǎn)品形成及銷售的全過程,那么此系統(tǒng)勢必具有多種功能,并且靈活的運(yùn)用這些功能來調(diào)節(jié)和控制原材料、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié),從而保證產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售循環(huán)進(jìn)行。這充分說明了供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有整體功能特征。(2)目的性特征。其實(shí),供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)建的最終目的是節(jié)約成本、提高生產(chǎn)速度、為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此來提高企業(yè)的競爭實(shí)力,而這一目的在系統(tǒng)運(yùn)行之中凸顯出來了。所以,所供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有目的性特征無可厚非。(3)層次性特征。通過對供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)成來看,確定不同企業(yè)所構(gòu)建的該系統(tǒng)不盡相同,但卻與本企業(yè)管理模式有直接的關(guān)系,這是因?yàn)槠髽I(yè)希望在管理模式實(shí)施下,能夠?qū)⿷?yīng)鏈系統(tǒng)予以層次化的管理,使該系統(tǒng)能夠在原材料采購到產(chǎn)品銷售的各個環(huán)節(jié)都能充分發(fā)揮作用。所以,供應(yīng)鏈系統(tǒng)還具有層次性特征。
3供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理的優(yōu)化措施
3.1將物流管理作為戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。從市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況來看,確物理管理具有較高的應(yīng)用價值和較好的發(fā)展前景。所以,為了使物流管理能夠在未來為企業(yè)創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)當(dāng)注意在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下合理的調(diào)整物流管理,最好將物流管理作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),如此能夠使企業(yè)高度重視物流管理,并且積極與供應(yīng)鏈系統(tǒng)相結(jié)合,實(shí)施物流供應(yīng)鏈管理,以便對整個物流過程予以動態(tài)化的管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,保證企業(yè)物流運(yùn)輸良好運(yùn)營。3.2對服務(wù)內(nèi)容和方式予以創(chuàng)新。(1)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)的客戶群越大,就能夠獲得較多的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。而要想實(shí)現(xiàn)這一目的,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是非常必要的。基于此,在強(qiáng)化物流管理之際,應(yīng)當(dāng)注意創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。也就是在基本物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,增加增值服務(wù);以客戶為中心,拓展服務(wù)類型,并且注意細(xì)化各項(xiàng)服務(wù),以便滿足客戶多元化的需求;梳理與時俱進(jìn)的服務(wù)理念,提高服務(wù)人員的整體水平,切實(shí)為客戶考慮和服務(wù)。(2)創(chuàng)新服務(wù)方式。企業(yè)開展物流服務(wù)的過程中應(yīng)當(dāng)主動參與到與客戶有關(guān)的物流管理中來,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足客戶的需求。當(dāng)然這一目的的實(shí)現(xiàn),需要創(chuàng)新服務(wù)方式,也就是對供應(yīng)鏈系統(tǒng)中產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)予以了解,盡可能地獲取客戶信息,分析客戶的需求,進(jìn)而通過實(shí)施多方式交易等服務(wù)方式,讓客戶感受到互動交易、便捷支付的好處,從而滿意企業(yè)的服務(wù)。3.3積極引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)。現(xiàn)代化的今天,越來越多的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到各個領(lǐng)域中,并且發(fā)揮非常重要的作用。基于此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到這一點(diǎn),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,積極的引用現(xiàn)代信息技術(shù),如此可以將信息技術(shù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)有效結(jié)合,這就意味著電子商務(wù)平臺和供應(yīng)鏈管理有機(jī)結(jié)合,那么企業(yè)能夠?qū)嵤└櫸锲飞a(chǎn)銷售、運(yùn)輸情況,為物流管理提供重要信息,使之優(yōu)化調(diào)整,有針對性的展開,加強(qiáng)對物流設(shè)備、物流風(fēng)險、物流人員等方面予以有效的管控,盡可能地保證企業(yè)物流運(yùn)輸良好的,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化而努力。
4結(jié)語
本文通過一系列分析,得出供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理的有效實(shí)施是非常必要的,能夠保證物流運(yùn)輸狀態(tài)良好,盡快地為消費(fèi)者提供商品,并且感受到企業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加青睞本企業(yè)。當(dāng)然,這一目的的實(shí)現(xiàn),需要通過將物流管理作為戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、對服務(wù)內(nèi)容和方式予以創(chuàng)新、積極引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)等措施來優(yōu)化物流管理。
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作者:馬天嘯 單位:內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院
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