探究企業人力資源管理問題

　　摘 要：進入新經濟時代隨著以智力和知識為特征社會的來臨，影響社會和經濟發展的戰略資源優勢已有所改變。我們不但要掌握更多專業化知識更需要發掘具有創造性的人力資源。人力資源已成為當今社會最有價值的資源。人力資源作為資源之一，是企業發展的核心，為了企業可持續發展就必須將人力資源開發起來，人力資源帶來最有價值的發揮，最有效的運用，促進企業的發展，本文通過分析，指出了人力資源內在機理，在此基礎上，提出了人力資源管理的對策。

　　關鍵詞：人力資源;開發;管理

　　一、人力資源管理的概念

　　現代人力資源管理是“以人為中心”管理思想的體現，是企業管理的重要組成部分，是企業管理的重中之重。它不僅涵蓋了傳統人事管理的具體工作內容，而且使這些具體工作內容緊緊圍繞企業戰略和生產經營目標來進行。它從人的自然屬性出發，把握其與物質資源絕然不同的特性，即活的、有生命的資源和智慧性、觸動性、再生性、周期性等特征，高度重視在經濟活動中的特殊地位和作用，研究生產經營過程中人與事的相互適應性和協調性。注意把握人的動態變化信息和企業內外部環境的變化情況;它視員工為企業的稀缺資源，是企業活力的源泉，是企業具有競爭力和取得成功的根本;它從關心人、尊重人、發展人的潛能出發，主張用科學的人道的方式對待員工，關心他們的需求和動機，尊重他們的人格和選擇，幫助他們完善自我、實現目標和價值。

　　二、人力資源管理現狀與存在的問題

　　在人力資源管理方面，目前國內企業普遍存在的問題：

　　(1)企業對人力資源管理的重視程度不夠。

　　(2)缺乏專業的人力資源管理人才。

　　(3)缺乏與企業戰略相匹配的人力資源規劃。

　　(4)缺乏規范化、定量化的員工績效考評體系。

　　(5)信息溝通體系影響了員工參與管理。

　　(6)缺乏系統性和連續性的培訓工作。

　　(7)缺乏長期有效的激勵手段，報酬制度尚未完整、健全。

　　(8)距離“以人為中心”的理念尚遠。

　　三、搞好人力資源管理的對策

　　綜合以上述，人力資源管理的角度，主要取決以下幾個方面：

　　1.數量調節

　　人力資源的經濟投入，是提高勞動生產率的第一個基本途徑。不管是何種企業，人力都不能投入太多，各種生產要素的能力必須匹配，人均技術裝備及資金占有達到一定水平，才能充分發揮人的作用。另外，企業的各項資源投入還要根據市場需求及生產任務決定。人力投入太多就會造成勞動生產率及經濟效益下降。但是，人力也不可投入太少，社會化大生產要求發揮分工協作的作用，人力太少就難以形成專業化分工優勢和協作優勢，有時還會影響其他生產要素如廠房、設備的利用率。因此，企業人力資源管理的第一項任務就是要重視人力資源規劃的制訂，根據市場需求、企業戰略及生產率狀況，分析現有人力的余缺，余則分流，缺則補充，確保企業在恰當的時間、恰當的地方，招聘到合適的員工。

　　2.合理配置

　　人員的合理組織和配置，是提高勞動生產率的第二個基本途徑。由于每個企業生產經營活動是由各部門相互協作完成的，因此，企業各部門生產力必須均衡。某一部門若人力不足，就會影響到其他各部門的產出而導致整個企業生產率下降。例如，目前國有企業有的生產部門人手不足，而后勤及管理部門卻人浮于事;有的研究開發部門力量單薄，銷售機構也不發達，生產車間卻處于半停產狀態，這就是生產力失衡的表現。人力資源管理就要通過調劑人力解決生產力平衡問題，例如，我國某人造板廠生產的中密度纖維板產銷量連續八年均全國第一，從2000年下半年開始產品由供不應求轉為嚴重積壓，最嚴重時庫存達1萬多立方米，超過了正常月產量。經分析是銷售部門太薄弱，全廠750人只有6個人搞銷售。從2000年7月起，廠領導從全廠職工中選拔了30名優秀人才充實銷售部門，并建立了市場分片責任制，產品銷售量立即迅速上升、重新出現供不應求局面。由于每個人的知識能力和特長不同，在不同部門及崗位上的生產力也不同，因此，企業人力資源管理的另一個任務就是要根據企業目標和任務，按照量才錄用，用人所長的原則，對員工進行合理配置和組合，努力發揮他們的專長和才能，做到事得其人，人盡其才，才盡其用。

　　3.教育和培訓

　　通過教育和培訓提高企業員工的素質，是提高勞動生產率的第三個基本途徑。根據聯合國科教文組織提供的研究結果，勞動生產率與勞動者文化程度呈指數曲線關系，如與文盲相比，小學畢業可提高勞動生產率43%。初中畢業108%，大學畢業提高300%。舒爾茨早在20世紀60年代也指出并論證了人力資本投資對經濟增長的貢獻遠比物質資本的增加重要得多。可見員工的教育和培訓是最有效的提高勞動生產率的途徑，也是企業人力資本增值的重要途徑。企業要把對員工的教育培訓作為一件大事來抓，對培訓工作加強管理。當前特別要做好以下幾方面的工作：

　　第一，要對培訓有全面的計劃和系統安排。人力資源管理部門必須對培訓的內容、方法、教師，教材、參加人員、經費和時間等有一個系統的規劃和安排。第二，要建立培訓激勵機制。教育培訓工作應與員工的考核、提升、晉級、調動等今明兩年結合起來，以提高人們參與培訓的積極性。第三，要加強一線員工的培訓。過去，企業考慮培訓人選時，往往優先考慮上層管理人員，對一線員工考慮較少。但是應該看到，整個一線員工隊伍的建設對企業的生產經營是十分必要的，捉高一線員工知識技能，將有利于提高企業經濟效益。第四，要對培訓項目加強評估和總結。培訓評估的首要工作是確定評估標準。

　　4.人員激勵

　　人員激勵是提高勞動生產率的第四個基本途徑。組織激勵水平越高，員工積極性越高，組織生產力也就越高，這既是一般常識，也是科學研究得出的結論。如美國哈佛大學威廉·詹姆斯一項研究表明，員工在受到充分激勵時，可發揮其能力的80%～90%，而在僅保住飯碗不被開除的低水平激勵狀態，員工僅發揮其能力的20%～30%。我國很多企業勞動生產率低，與不合理體制壓抑員工積極性有很大關系。

　　總之，在當今全球經濟一體化、知識經濟的趨勢下，人力資源已成為企業取得和維系競爭優勢的關鍵性資源，但是，要將人力資源從潛在的生產能力轉化為現實的生產力，就必須加強人力資源的管理。一個企業只要將人力資源數量調節、合理配置、教育培訓、人員激勵、等手段有效配合起來，就可以大大提高企業勞動生產率，為企業創造更多的財富，使企業在市場競爭中立于不敗之地。

　　參考文獻：

　　[1]孫占芳.論企業核心專業人才的激勵與管理[J].北方經濟，2006，(08).

　　[2]劉萍.我國民營企業人力資源管理的問題及對策[J].商業研究，2006，(05).

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