醫藥行業商業計劃書

　　導語：歡迎閱讀醫藥行業商業計劃書，希望能夠幫到您!

　　一、我國醫藥市場的現狀分析

　　隨著我國加入WTO，政府公布從2003年1月1日起中國醫藥流通領域向外資開放，國內的醫藥零售企業面臨嚴峻的挑戰，分析目前國內的醫藥行業有如下特點：

　　1、企業多而小，雖然我國目前有藥品零售企業12萬家，藥品批發企業17000多家，但規模不夠完善成型，難以抵御大型兵團的攻勢。

　　2、國家多次推出藥品降價方案，進一步擠壓醫藥零售業的贏利空間，同時推行的招標采購制度，也增加了醫藥企業的營銷費用，使行業進入微利時代。

　　3、2001年起，放開醫藥零售市場，各地的平價藥店如雨后春筍般冒了出來，供求關系嚴重失衡，可以預見2004年藥店價格戰將會越演越烈，一大批沒有競爭力的醫藥生產企業和零售企業將被逐出該行業。

　　4、各醫藥零售企業，多實行連鎖、加盟的形式經營，但這樣松散的合作并不能抵御市場的風險(雖然加盟，但進貨渠道五花八門，各自追求短期效益的思路未改)。

　　二、醫藥零售業的發展趨勢

　　隨著居民生活水平提高，醫療保險制度改革深入，城市人口不斷增加，以及處方藥和非處方藥制度的實施及進一步完善，綜合以上因素，預計我國醫藥市場增長速度將高于世界醫藥市場;增長速度達到15%左右，到2005年，我國藥品營業收入將達到140億美元，2010年達240億美元，成為世界上第五大醫藥市場。

　　展望2004年的醫藥市場，大致有以下趨勢。

　　1、醫藥行業開始受到入世的影響，對于國內醫藥企業來說，既是挑戰，更是機遇，它有助于企業在外部環境的壓力下調整自身以求良性發展。

　　2、2004年的醫藥零售行業可能會出現大面積虧損，雖然國家不再頒發醫藥批發企業許可證，但零售許可證卻在大量地批，沒有限制，因此，2003年，藥店數量激增，而且批的過程中又沒有充分考慮到藥店布局的合理性，供求的巨大落差必然導致惡性競爭，而惡性競爭所引發的大面積虧損在2004年會有集中的表現。

　　3、倉儲式，快速批發醫藥配送機構將大面積崛起。

　　隨著藥店連鎖經營的趨勢不斷加強，連鎖藥店需要配送，另外，隨著醫療體制的改革，個體行醫者的數量不斷增加，這包括私人診所，營利性醫療機構，個體藥販，分散的藥店以及個人承包后的鄉鎮醫療機構，基于成本的考慮，他們進藥的途徑與醫院有明顯的不同，他們會選擇價格相對便宜的批發機構，而藥品的倉儲式快速批發適應了這種要求，這種單個需求的量很小，但總量是個巨大的數字，并且這數字還在增大，這是一個巨大的市場。

　　4、企業的兼并、重組、聯合的趨勢更加高漲。

　　企業要在市場競爭中取得優勢，企業就必須具有一定的規模，以規模經營的方式抵御風險和競爭，因此，資本雄厚的企業可以通過兼并、控股、聯合的手段，由企業聯盟組成大型流通集團，做到藥品代理、配送、零售等一體化經營。

　　5、更新營銷理念，全面實施營銷戰略。

　　零售業必須改變經營思路，從多年來沿襲的坐店式經營轉變為主動促銷經營，在消費方式上引導人們從“特定目的購物”發展到“發現式購物”即走超市經營之路。

　　6、打破行業界限，創造共贏的局面。

　　醫藥零售連鎖不應是簡單的“銷售藥品”，在美國，藥房是“健康美麗產品專賣店”同時還傳播健康知識，藥房的利潤很大一部分來源于藥品以外的商品。

　　三、 項目介紹

　　要在市場競爭中取得先機，必須有超前的意識，有戰略眼光。

　　我國的醫藥行業從2000年以前的獨家經營 → 2001年連鎖經營 → 2003年醫藥超市經營，2003年5月1日，佛山開心大藥房超市開業，率先以核定零售價下降45%為口號，打響價格戰吸引了眾多的市民爭相搶購的情景，成為最近新聞報紙炒作的熱點，通過我們實地調查發現，開心大藥房存在一些弱點，首先，它仍然沒有擺脫行業的束縛，走出單一行業的格局，充其量只是一家大的平價藥房。其次，它只是單一的藥房超市，缺乏集團作戰的優勢，它的價格戰，必然引起同行的抵制，以及得不到藥廠的支持。

　　1、醫藥銷售行業突出重圍的條件：① 有良好的供貨渠道;② 有良好商譽和過硬的品牌;③ 有良好的銷售網絡和較高層次的組合營銷策劃;④ 雄厚的資金組合后盾。在我市尚未有大型的醫藥批發市場時，憑借以上優勢率先建立醫藥批發城，搶占制高點，取得各大藥廠的代理權，獲取最低進貨價，然后，促進藥品銷量，再利用銷量降低進貨成本，以合理的供應鏈來降低藥品生產流通各環節的成本。

　　藥品、醫療用品批發城

　　自身營銷

　　體系

　　其它連鎖藥店

　　醫院藥房

　　私人診所

　　其它藥店

　　在我市打價格戰只是時間問題，“人無我有”“人有我優”“人優我廉”是商戰的必由之路。

　　2、以點帶面，在各主要鎮區中心區成立大型的醫藥綜合型超市，以泰山壓頂之勢迅速鋪開，抓住市場，掌握主動權，給進入者加壓，并形成策略攻勢，讓覦視者望而卻步，以達不戰而屈人之效。

　　3、率先利用超市的規模把價格降下來，讓消費者得到實惠，建立品牌的信譽，抓住人心，得人心者得天下。

　　4、打破行業界限，以藥品為龍頭，聯合周邊行業，增加人流變相互資源品牌的合理互用以達到共贏。以人為主體的服務，脫發、視力保健、美容、隆胸、纖腰、減肥、瘦身、增高設立專柜、性用品專柜、補品專柜、高檔消費品(人參、燕窩、鹿茸魚翅專柜、按摩器材、家庭健身器材、磁療設備、三補(補血、補鈣、補腦)、三降(降壓降脂、降糖專柜)針對消費人群不同，再細分為嬰兒用品(奶粉、爽身粉、鈣片等，女性專柜(婦科用藥等)，老年人專柜，常用藥專柜，家庭常備藥專柜(推出家庭套裝藥箱)免費咨詢服務，殘廢人用品專柜，并開設涼茶鋪吸引人流。

　　四、項目的市場前景分析

　　本項目是以聯合為原則，聯合各行業中的品牌產品，利用它們原有的消費群體，相互帶動，人流資源共享，作為項目的組織者，并不參與經營，只是做行業資源的整合，創建一個良好的平臺，以保底分成式操作，即保本收取租金再按營業額百分比分成，上不封頂，水漲船高，比如廣州天河城，1996年成立時租金是以3500萬元，到1998年已達到1.6億多元，投資回報令人可喜，利用行業間聯合擴充實力后，再進一步跨省市打開市場，共同打造一個企業集團的霸主之位。

　　五、品牌策略

　　藥品零售企業要有效實現網絡資源拓展和客戶關系管理，其根本基礎在于品牌價值的培養，但品牌知名度高，并非意味著客戶的綜合滿意度高，最重要的還是從藥品質量、服務水平、價格優惠，購買便利等方面進行綜合改進，品牌宣傳包括門面統一的裝修統一的廣告，并引入CI形象設計，在加大廣告力度的同時，增加網上新聞，專題報道，熱心公益活動，同時積極參與醫藥衛生行業及各類行業，提高行業內的知名度，內部引入ISO9000管理辦法，爭取掛牌上市，造成新聞效應，以增加品牌價值得到社會及銀行界的認同。再通過股市融資，達到快速增長的目的。進一步建立高素質、高能力的營銷智囊團，以最高支點，做行業龍頭。

　　六、營銷策略

　　成立一支精干的營銷隊伍，加大內部員工的培訓力度，增強員工的市場營銷意識，并工作能力表現與利益掛鉤，以及做好客戶檔案及實行會員制管理，引入市場營銷思路，改變靠“坐店式”銷售為“引導式”銷售，預先為客戶想好他所需要的(也許他本人還不知道)，溝通是主導，引導客戶去消費，培養客戶的信任感及忠誠度。

　　七、成本與風險分析

　　運用現成資源進行整合，用最小成本變資源為最大化，同時實行強優組合，資源利潤共享，從而降低投資風險，贏得各方面最大利益化。

　　八、總結

　　國藥將成為藥業航母，與全國各大藥廠合作，成立珠三角最大醫藥批發城，降低配送中心費用，并從中兼取利潤，由國藥龍首，把各大藥廠的代理商全部引入批發城，減少物流成本及運營成本，取得全省總代理，進一步提升國藥品牌，為東莞國藥上市作鋪墊，同時考慮開發周邊利潤豐厚業務(如包裝、鋁箔、印刷、塑膠等)。只有迅速提升戰略理念，強強聯手資源整合，才可營造藥業營銷航母帝國。

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