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淘寶商業計劃書模式
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候認真思考計劃該如何寫了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家收集的淘寶商業計劃書模式,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、活動背景
雙十一網購節前夕,商家可以參與淘金、抄底等活動,增加品牌曝光度和品牌認知度,從而為雙十一活動的銷售鋪平道路。
二、活動時間和活動方式
活動時間:11月5日至11月11日
活動模式:
1.淘金:選擇一種產品(家庭支持)進行淘金活動
2.收集成本效益:選擇3種產品(家庭支持)來收集成本效益活動
家庭用品一件,原價XXX,金幣價格XXX+1金幣,起訂量5件,優惠5-7折,搭配一些小禮品,如禮品杯、環保袋、鼠標墊等.....
三,店鋪活動
1.贊,送優惠券
2.收藏可以得到雙十一紅包
3.注意好禮物
活動規則:
(1)使用優惠券只能以原價購買商品;
(2)不要為了性價比高的商品參加本次雙十一活動。
四.推廣活動
1.直通車排水
2.商店活動通知
3.嬰兒描述通知
4.幫派社區宣傳
5.想要想要簽名活動預覽
6.淘大聯盟
動詞(verb的縮寫)后續活動
藝人:做退款處理時間、訂單信息修改、快遞、時間等聲明,放在首頁和產品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客戶審核x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;保證公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備,包括推廣,盡量少用)
倉庫:保證庫存準確,避免缺貨。準備打印機、相關材料和包裝材料。在活動中提前準備好適當比例的貨物進行包裝和單獨堆放,以確保客服、訂單編制者和倉庫之間的順暢溝通,從而確保銷售過程中修改訂單信息的順利解決。
不及物動詞庫存準備
(1)確定雙十一事件的線上產品。所有主要產品應占總庫存的5%-6%。所有產品必須在11/11前一周內入庫,門店盤點按實際9%-95%完成。如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品,也要備貨。
(2)根據預期的銷售規模,提前準備好雙11促銷活動中主要銷售商品的庫存。一定要在事件發生前確定應急補貨機制和供應渠道的供應能力,建立應急溝通和聯系方式,確保在庫存不足的情況下,能夠快速補貨或及時下架。
(3)檢查商品的條碼管理系統,確保所有發貨的商品都有條碼,以便在發貨檢查準確時,通過掃描槍掃描條碼進行校準,提高速度和效率。
(4)一定要在雙11活動前2~3天對整個倉庫或與大促銷活動相關的商品進行盤點,明確庫存規模,將1%的真實庫存數據輸入ops。
七、人員準備
(1)對于因雙11可能出現的訂單激增而需要招聘臨時兼職員工的人員,提前做好兼職員工的工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好包裝工作,提前培訓好包裝貼面單的相關工作細節,提前做好員工培訓工作
(2)所有員工,尤其是訂單處理部門的員工,都應接受網上商店管家系統的操作和其他培訓。
(3)制定部門間員工臨時派遣、培訓和工作的應急預案,安排員工在推廣活動期間的值班、休假等相關安排
(4)根據流量等級計算每個崗位的人員數量
(5)材料應根據可能的最大流量和包裝數量進行計算
八、材料準備
(1)包裝材料的準備:保證促銷活動涉及的各類包裝袋、包裝盒的庫存,提前初步安排一些具體的包裝,只要貨物放進去即可。也可以直接提前包裝好貨物,完成快遞后直接郵寄單據發貨即可;
(2)快遞面單、發票的紙張存放,打印機調試,打印耗材(色帶、墨盒)的準備。為了提高訂單打印速度,雙11促銷活動期間不建議使用普通針式打印機打印發票,建議使用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發票。對于需要打印配送匯總表或單獨配送匯總表的商家,一定要準備好高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一事件提出的要求更多的是商家的服務要求,尤其是送貨環節的要求,要求北、滬、廣、深、杭所有客戶優先在2天內送貨。所以建議在包裝或者面紙上標注明顯的文字或者顏色。為了快速排序。
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