解析新時期下的企業市場營銷戰略思維

　　引導語：市場營銷戰略(Marketing Strategy) 是指企業在現代市場營銷觀念下，為實現其經營目標，對一定時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。

　　摘要：市場營銷是當今企業置于市場經濟下，以參與市場競爭方式來開展生產經營活動，并獲取相對競爭優勢的一種活動過程。我國傳統市場營銷中多是將營銷活動視作一種技巧或方式，而對其戰略方向和戰略意義相對的未予以充分關注。但隨著市場經濟的不斷演變，企業發展中挑戰和契機共存，為此必須將傳統市場營銷思維拋棄，創新新型企業市場營銷戰略，才能在日趨激烈的市場競爭中占領制高點。企業市場營銷戰略的合理性與其戰略目標存在直接聯系，本文正是基于對傳統市場營銷中存在問題進行闡述，進而分析新時期新背景對當代企業市場營銷戰略的影響，最后提出新時期下企業市場營銷戰略新趨勢和新思維。

　　關鍵詞：新時期 思維 市場營銷戰略

　　企業市場營銷活動是企業經營活動正常進行、企業市場競爭優勢得以增強、企業經營效益不斷提升的重要途徑，為此企業市場營銷戰略的合理性和科學性與企業的健康發展息息相關，地位無比重要。市場營銷戰略一般是指企業在市場化進程中通過制定長期系統規劃，以實現在微觀經濟管理中處于領先地位。我國當前正處于市場經濟時代，隨著經濟全球化趨勢的明顯，傳統市場營銷戰略思維顯然不能跟上時代變遷的需要，為此為適應新時期新背景，企業應不斷轉變其傳統思維，對其市場營銷戰略予以創新，以確保企業在市場競爭中總是保持競爭優勢，繼而獲得更穩定更持續的發展。

　　一、傳統企業市場營銷戰略思想闡述

　　企業傳統的市場營銷戰略只是片面將市場營銷方式視作一種簡單產品銷售方式，只是希望能通過此戰略為企業拓展更廣闊的市場，將企業產品轉移到更多客戶的手中。傳統市場營銷戰略認為消費者對商品需求僅僅依舊停留在物美價廉層面，對商品價格的關注過分偏重，而相對忽視了商品文化內涵、服務包裝能，持此種觀點的企業主要希望其生產成本被嚴格控制，在此基礎上創造出最優質、性價比最高的產品。此外，持傳統市場營銷觀念的人還認為消費者群體不需要進行劃分，一種產品即可以滿足更多消費者需求，且只是通過此種方式就能將企業的生產成本控制在最低層面。同時，傳統營銷觀念還認為企業市場營銷追求的不僅是提高企業市場占有率和營銷業績，也對企業經營利潤提出了更高要求。

　　當前，企業營銷戰略早已成為我國現行企業發展戰略重要構成部分，從某種程度上來講，企業戰略思想的執行和落實，與企業此方面戰略的執行效果和落實效果緊密連接。

　　二、目前我國企業市場營銷中表現的突出問題

　　(1)當前企業市場營銷方法形式僵硬，盲目跟風現象層出不窮

　　我國當前很多企業的市場營銷戰略，在實質上是模仿同類型企業的營銷方式而創制的，一部分是模仿其他產業甚至模仿國外一些成功營銷典型。據相關調查機構做出的問卷調查數據顯示，我國市場中有高達64.6%的企業承認自身存在照搬和抄襲他人營銷案件的情況，且49.2%的企業認為這些直接照搬的營銷方法是和自身企業完全吻合的。而事實上，西方發達國家的確在市場營銷理論和方法上存在諸多成功和值得學習的西方，但這些企業在引進此類營銷理論和方法上多采用僵硬照搬方式，未能與企業自身發展情況相結合。具體表現為：這些企業在引入營銷理論后，實踐運營中機械僵硬，不能結合企業實際發展情況做出靈活修補。同時，由于營銷方式很多時候共性明顯，導致很多企業采用相似的營銷方式并不能取得預期效果。在此類情況下，企業為獲取盡量多的市場份額和提高企業銷售效益，往往會通過非正當競爭的方式，如不斷壓縮產品的銷售價格，以明顯與市場行情不相吻合的價格來吸引大量消費者。企業采取諸如此類的競爭方式，最終結果只能使其生產經營利潤被局限在一個相當有限的水平，同時企業為控制成本往往會降低產品質量，長此以往，此類企業在消費者心目中原本的良好形象會蕩然無存。

　　(2)企業營銷觀念的滯后

　　眾所周知，我國目前依舊處于市場經濟體制下，但當前企業從整體上而言依舊恪守傳統營銷觀念、傳統產品和生存觀念。現代市場是一種買方市場，很多企業即便在市場上同類商品處于明顯供過于求狀況時，依舊盲目追求流行，認為最流行的必然也是市場最歡迎的，企業如秉持此類觀念，只會讓企業本就臃腫的庫存積壓更加嚴重，也會讓其資金周轉出現問題，進而導致其應收賬款急速增加，對企業長遠發展產生致命阻礙。

　　(3)多數企業市場營銷創新性不明顯

　　我國當前多數企業在市場營銷方面均缺乏創新意識，其市場營銷觀念和現代市場經濟實際需求相比明顯滯后，既缺乏科學性思想方法的指導，也未能深化研究當前市場經濟狀況下的市場營銷創新途徑。據相關調查數據顯示，市場中24.5%的企業從未對營銷創新方面產生過興趣，19.2%的企業甚至認為產品和服務做好即可，營銷方式對企業無關緊要。這部分企業只是機械照搬他人成功經驗，所采用的市場營銷方式和我國當前的市場實際需求相去甚遠。我國多數企業相之于現代經濟潮流尚未能完全適應，長期以來都將國際市場營銷和國內市場營銷的進行嚴格區分定位，秉持此類觀念而非不斷創新，會讓我國企業的經濟全球化腳步舉步維艱。

　　(4)營銷道德的缺失

　　市場經濟從本質來講也是一種信用經濟。誠實信用原則是市場經濟發展的必要基礎和道德保障。但之于我國，很多企業將追求經濟效益視為企業的全部工作，往往會做出一些違背商業倫理道德的事情，為追求利潤，這些企業商事信用缺失現現象明顯，經常傷害到消費者、合作者等相對人利益，甚至某些時候直接做出諸如三聚氰胺毒奶粉事件等違法行為。此外，很多企業不正當意識濃厚，經常發生故意欺騙和誘導消費者，惡意中傷競爭對手、偷稅漏稅等現象。在現代經濟市場營銷活動中，企業實施的這些不道德甚至不合法的行為，不僅會對消費者正當權益構成侵害，更會傷害社會以及企業的健康發展。基于此，當下關于營銷道德的問題也越來越受到我國社會界人士的關注和重視。

　　三、新時期對企業市場營銷戰略的影響

　　(1)新時期下企業市場營銷獲得了更多平臺和更好技術

　　計算機信息技術在新時期新背景下得以迅猛發展，作為信息技術發展的衍生物，電子商務的出現也讓現代企業市場營銷戰略獲得了更廣闊的平臺和更先進的技術保障。相關數據統計顯示，我國電子商務交易總額截止到2015年上半年已突破1300億元。電子商務是一種新穎營銷平臺和營銷手段，與傳統市場營銷方式相比，其經營成本的控制更為明顯，且其可以通過互聯網來收集消費者相關信息，從而準確把控消費者消費情況和消費意愿，來精確評估消費者的購買方式和產品類型，進而構建起一套行之有效的市場營銷策略。

　　(2)產品更新換代周期日漸迅速

　　伴隨著社會經濟的革命性變革，技術發展也為更多新產品的誕生提供了技術基礎和保障，也從相當程度上推動了企業的經濟發展。一方面產品更新換代會將企業經濟發展空間予以擴展;另一方面也會大幅度縮短企業產品的生存周期，從而讓產品市場淘汰率被迫加速，這樣下去，企業的可持續發展自然而然會受到影響。如據相關數據統計顯示，智能手機在2011年準備更換的比例達到80.3%，而在2015年，此比例已經高達93.4%。產品的發展總是要伴隨開發、引入、成長、鼎盛、淘汰等階段，且每一階段均存在一定過程，問題也就此出現。因為一旦產品的更新周期過快，與之相對的企業研發環節很容易產生各類問題，也隨之造成產銷不一致等情況出現，同時也會對市場營銷戰略的實施構成威脅，從而導致企業實際發展緩慢。

　　(3)消費者實際需求漸趨多元化

　　我國市場經濟環境的競爭態勢越發凸顯，市場發展也不斷向買方市場轉變，由于消費者市場選擇方式和范圍越來越寬松，其對產品需求在要求上也越來越高。當前消費者在購買商品時不僅對產品質量和價格分外關注，對這些基本因素之外的類似產品個性化等特征也相中重視。而市場上產品種類的極大豐富，也進一步促使市場競爭更加劇烈，為此在現代企業市場營銷戰略中，產品研發和創新已成為其重要議題。2015年9月10日，國家統計局公布的8月份居民消費價格CPI同比上漲2.0%，創出去年8月以來新高，此統計結果也顯示，當前消費者消費訴求不斷提升，其自然對實際需求要求要求面更為廣泛。很多企業受市場供需關系的影響或主動或被動選擇價格戰方式開展競爭，其希望以更低的價格吸引到更多消費者，商品受此刺激不斷貶值，企業之間惡性競爭會成為一種常態，消費者基于此種營銷方式也會對企業品牌產生極大不信任感。置于新時期新背景下，當代企業應不斷轉變和創新其市場營銷思維，以盡量豐富和新穎的市場營銷途徑來盡量滿足更多消費者需求的多元化。

　　(4)全球能源和環境問題惡化

　　當前全球能源和環境問題已成為一個全球性重點關注的問題。目前，全球資源日漸萎縮，一些地區甚至出現資源枯竭的惡性情況，同時生態資源環境不斷被嚴重破壞，人類生存面臨著極大威脅。如在我國，我國森林資源最為緊缺和匱乏，在建國初期擁有112億立方米，因為人口膨脹，毀林造田而砍伐了100億立方米，剩余的12億僅夠維持6年。置于此種背景下，消費者環保意識與日俱增，消費者對產品需求導向也隨之不斷向環保方面靠攏。為此，我國企業在當前進行市場營銷活動中，在一方面追求企業和產品經濟利益的同時，也應對社會利益、公共利益、自然環境抱以充分認識和尊重，只有這樣才能幫助企業在社會上的良好品牌形象確立起來，并將其品牌知名度不斷提升，從而讓更多消費者對企業本身產生認可和信任。

　　四、新時期下企業市場營銷新思維

　　(1)應樹立網絡營銷理念，充分利用電子商務平臺優勢

　　在新時期下，價值增值的實現更多依賴于信息服務產業的擴展，為此現代企業應盡快構建起一套將消費者置于核心地位的服務體系和部門。這項體系主要應用于對市場消費者購買需求和意愿的收集、掌控，并基于此生產更高質量的產品，從而為消費者提供更優質服務，促使買賣雙方之間良好信用和交流機制的出現。在當前的經濟時代大格局中，信息技術是主要發展方面，與此前的任何一個階段相比，信息領域和容量都要更廣闊更豐富，其傳輸速度更是遠超其他一切方式，這也為我國當代企業的發展提供了更多發展契機和機會。然而，隨著現代市場競爭向經濟一體化方向靠攏，市場變革局勢越發明顯，為此企業必須迅速和持續轉變其傳統的被動的營銷思維，從以往盲從市場的市場營銷戰略中解脫出來，才能有效跟上市場跟隨格局化的演變要求。

　　(2)應樹立良好服務營銷理念，開展針對性市場營銷

　　當前我國企業現行理念應向消費者管理理念轉變，將消費者當作經營營銷中的最核心、最基礎角色。置于新時期下，信息技術和網絡技術的日新月異，讓更多生產技術和管理技術得以迅速普及，也讓企業在商品實體方面的差異性表現不明顯，甚至從某些方面來說別無他致，為此企業在產品包裝或產品質量上欲取得明顯突破難度相當大，更多應從產品銷售或產品質量方面進行努力。針對消費者來講，不同類型的產品購買，此產品所能獲得利益或效果并不存在太大區別，除非產品質量和價格存在質的差距，因而只能通過產品的銷售和售后服務來感受產品的購買差異。

　　(3)應樹立綠色營銷理念，促進社會利益和公眾利益整體層面的提升

　　企業市場營銷理念的終極追求是為吸引更多消費者的參與，從而創造出更多的運營效益。傳統的市場營銷理念多是基于消費者實時需求，僅是為消費者提供當前服務，對消費者自身戰略在企業效益提高中的作用認知不足。新時期下企業之間的競爭優勢主要在企業營銷策略、品牌性能等方面體現，這類產品競爭優勢也大幅度提升了產品和市場的穩定性。但是，市場在置于新時期新背景下的更迭變化極快，企業很難對目標的市場變化予以準確把控，為此要求企業應科學配置人力、生產技術、市場研發實力等方面的資源，形成一套獨具特色的生產經營體系，從傳統企業產品競爭意識的桎梏中解脫出來，向企業能力競爭層面前進。

　　(4)應樹立戰略發展營銷觀念，強化商品創新力度

　　“萬事俱備，只欠東風”，這句話針對企業發展同樣適用，但新市場營銷思維的出現絕不是僅是充作東風企業就能良性可持續發展，同樣應注意到萬事俱備這個前提。對企業來說，若是秉持邊發展邊規劃的理念，其對自身命運的掌控會出現偏移，對自身前途的把握也會充滿更多不確定性，為此企業應構建起一套科學合理的發展戰略機制。在市場營銷活動中，企業應盡量避免盲目跟風行為，不能某種商品流行就一窩蜂投入投產，此類行為和市場營銷的本質規制是相違背的。企業的市場營銷人員應多掌握和學習必要的市場營銷最新理論知識，并根據企業自身的發展狀況，結合市場營銷戰略優點，為企業制定出一套行之有效的市場營銷戰略方案。此外，企業應樹立發展大局觀，注重產品創新，良性壓縮競爭者數量規模，多生產差異性突出的商品，向差異化求利益。

　　(5)確立多元化營銷策略

　　在現代市場營銷活動中，企業應首先對市場進行深入的全面的連接，依據市場的實際走向來選擇多元化市場營銷策略，以滿足不同消費者的不同需求。例如，企業可通過網絡宣傳或社會平臺宣傳來樹立其良好社會形象，這樣對提高其產品知名度，樹立企業品牌都極為裨益，也能讓更多消費者對企業產生了解，從而提高消費者對其的認知度和信任度。

　　(6)重視綠色產業鏈發展

　　置于新時期新背景下，企業在開展市場營銷活動時應充分重視社會利益和公共利益的重要性，在確保滿足企業發展利益的前提下，盡量選擇綠色營銷方式和綠色服務方式，從而能同時滿足消費者的綠色環保需求。在研發產品時和開展市場營銷活動時，企業在產品研發中應融入自然環保觀念，設計出既高質又綠色環保的商品。企業領導者應存在以下認識，一項品牌的確立往往要經過多年才能實現，而一旦其產品在質量方面出現問題，那么補救和恢復期品牌形象的難度經常難以想象。為此，企業未來發展應向綠色環保方面靠攏，既確保產品的生產質量，也確保同時滿足消費者綠色產品的需求。

　　綜上分析，在新時期新背景下，傳統的企業市場營銷模式早已無法滿足時代發展要求。為此，現代企業應充分認識到以往企業市場營銷戰略思維的缺陷和不足，盡快樹立良性戰略市場營銷觀念，將市場確立為主導，將消費者確立為核心，緊跟市場發展動向，不斷轉變和創新企業市場營銷途徑，從而提高其市場營銷水平，為其爭奪、確立更大的市場競爭優勢，也進一步促進企業的良性可持續發展。

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