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供電所個人安全工作述職報告范文(通用12篇)
隨著社會不斷地進步,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的供電所個人安全工作述職報告范文,希望對大家有所幫助。
供電所個人安全工作述職報告 篇1
一、學(xué)習(xí)情況
一年來,我在工作之余,不斷加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅持每月一次的中心組學(xué)習(xí),認真作好筆記,自覺學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想。并在實際工作中加以貫徹落實。同時,堅持學(xué)習(xí)《新時代工會工作全書》、《工會法》、《實施綱要》、《廉潔從業(yè)規(guī)定》等專業(yè)知識,通過一系列的學(xué)習(xí),使我覺得理論知識豐富了,工作思路清晰了,干工作的勁頭更足了,我也在不斷學(xué)習(xí)的過程中,提高了自己的工作水平。
二、紀檢工作
認真落實國家電網(wǎng)公司、省電力公司、市公司和縣紀委紀檢監(jiān)察工作會議精神,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入公司中心工作,同時堅持標本兼治、綜合治理的方針,切實推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司提供了紀律保證。今年以來,主要開展了以下幾項工作。
(一)認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實
加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的領(lǐng)導(dǎo),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理緊密結(jié)合起來,做到同部署、同落實、同檢查、同考核,認真貫徹“誰主管、誰負責(zé)”的原則,制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和反腐敗工作任務(wù)分工,將全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解,責(zé)任到人,認真實行工作月度報告和定期分析制度,我們還從年4月開始每月28日前將本月度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況上報市公司紀檢監(jiān)察室。
(二)積極開展黨風(fēng)廉政宣傳教育
1、認真開展反腐倡廉警示教育。根據(jù)市公司的統(tǒng)一安排,公司紀委認真組織了反腐倡廉警示教育活動。5月13日,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體中層干部大會上,傳達學(xué)習(xí)了上級紀委有關(guān)反腐倡廉文件精神,觀看了警示教育片《高墻內(nèi)的懺悔》。10月份,又認真部署開展了“四個一”活動,要求各黨支部(各單位)組織學(xué)習(xí)《中共國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》和《國家電網(wǎng)公司加強廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪暫行規(guī)定》,并開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育。
2、積極推進學(xué)習(xí)先進典型活動,開展了“遠學(xué)李洪應(yīng)、張小毛,近學(xué)孫平、夏興國,身邊學(xué)余燕峰、李志虎”活動,大力倡導(dǎo)艱苦創(chuàng)業(yè)、節(jié)儉從事、樸素生活的作風(fēng),樹立和宣傳廉潔自律典型。
(三)強化監(jiān)督工作
對三項談話制度和其它重要規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,對發(fā)生苗頭性傾向性問題的領(lǐng)導(dǎo)干部及時進行談話,防患于未然。加強對《干部選拔任用條例》執(zhí)行情況的監(jiān)督,對擬提拔任用的干部,紀檢監(jiān)察室參與了考察;對農(nóng)電工聘用進行了監(jiān)督;在公司舉行的電工技術(shù)比武活動中,監(jiān)督工作貫穿理論試題的出題、考試,實踐考試的現(xiàn)場始終,確保了工作開展過程中的公平、公正。
(四)抓好廉潔自律工作
組織開展《實施綱要》、《學(xué)習(xí)綱要》和《廉潔從業(yè)規(guī)定》知識競答活動,通過知識競答活動,進一步增強了廣大黨員、干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉意識,增強做好廉潔自律表率的意識,進一步完善中層干部廉政檔案建立和管理工作,為干部提拔任用提供依據(jù),另外,根據(jù)上級紀委的要求,我又組織人員認真開展科級干部投資入股煤礦問題的自查和清理工作,公司班子成員沒有投資入股煤礦的情況。
(五)認真開展違紀違法案件查處工作
加強信訪件初核和自辦案件工作,密切與地方司法機關(guān)的溝通和聯(lián)系;配合有關(guān)部門做好案件查處工作,今年沒有案件查處情況。
(六)深化效能監(jiān)察工作
一是認真組織開展用電抄核收效能監(jiān)察工作,召開了全體中層會議進行了用電抄核收效能監(jiān)察工作的動員部署,成立了用電抄核收效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組等機構(gòu),制定了實施方案,該項工作已于10月31日圓滿結(jié)束,由于成效顯著,已被市公司推薦上報省公司用電抄核收效能監(jiān)察工作先進單位;二是圍繞成本管理和控制,搞好招標活動,建立和完善了招投標管理辦法,參加了新辦公大樓的`電梯、中央空調(diào)等招標以及重要物資采購活動;三是認真開展“三清理一規(guī)范”工作,成立了專門的組織機構(gòu),明確了相關(guān)職能部門和工作要求,至12月4日止,該項工作圓滿完成,公司各項工作都較規(guī)范,沒有存在“小金庫”的情況。
(七)深入開展行風(fēng)建設(shè)工作
根據(jù)縣行評辦的要求結(jié)合公司的實際情況,制定了民主評議行風(fēng)實施方案,明確了工作要求和目標;加大糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)力度,督促相關(guān)部門進一步完善規(guī)范化服務(wù)標準,健全服務(wù)制度,督促檢查落實情況;認真受理群眾投訴舉報的問題,進行調(diào)查核實和處理并反饋;按照“有則改之,無則加勉”的原則,對縣行風(fēng)辦提出的14條測評意見,認真進行調(diào)查核實,制定切實整改措施。
三、存在的問題和今后努力方向
xx年的所有工作成績主要歸功于上級和公司黨政的關(guān)心、支持以及全體職工的大力配合,我雖然做了一些工作,取得了一些成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)和職工的要求還有很大的差距:
一是方法上過于簡單,同志之間缺少交流和溝通;
二是自身學(xué)習(xí)還不夠努力,理論水平還有待于提高。
總之,在今后的工作中,請同志們一如既往地給予本人更多的關(guān)心和幫助,我一定加倍努力,克服缺點,堅持全心全意依靠工人階級辦好企業(yè)的指導(dǎo)方針,堅持維護職工的合法權(quán)益,堅持以求真務(wù)實的作用和奮發(fā)有為的精神,團結(jié)拼搏、扎實工作、與時俱進,為公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化電網(wǎng),實現(xiàn)國網(wǎng)一流縣級供電企業(yè)貢獻自己的力量。
供電所個人安全工作述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
今年,在xxx供電所黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,圓滿完成了xx供電所的各項目標任務(wù),我做為供電所所長,在今年全球金融危機的不利沖擊下,帶領(lǐng)全體員工努力工作,在今年,xxx供電所實現(xiàn)售電量xxx千伏安,同比增長29.6%,電費回收完成100%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成xxx%,比計劃提高xxx%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成xxx%,比計劃提高xxx%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1xxx億元,在今年,除了加強業(yè)務(wù)能力外,我還在加強自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會,領(lǐng)悟四中全會精神,加強自身廉政教育,切實做好xxx供電所所長的一職,我現(xiàn)將全年工作情況報告如下,請與評議。
一、加強維護一流配網(wǎng)
我們在今年建立和實行了六大配網(wǎng)管理制度:
一是建立配網(wǎng)定期維護制度。對10kv和380/220v線路按照維護職責(zé)落實到班組和個人,按月定期維護。
二是建立定期清理通道制度。電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理。
三是建立定期試驗保護裝置制度。臺區(qū)保護裝置每月定期進行試驗,并做好試驗記錄。
四是建立定期監(jiān)測負荷制度。落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負荷電流,同時為業(yè)擴報裝提供依據(jù),防止過負荷燒毀變壓器。
五是建立定期監(jiān)測用戶電壓制度。臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓,對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進行改造。
六是建立冬試冬修制度。在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。
二、專業(yè)化管理不斷創(chuàng)新
我們xxx供電所在人力資源上面臨嚴重潰乏。首先,人力資源在農(nóng)電管理中結(jié)構(gòu)不合理。高層次、高學(xué)歷、外向型、復(fù)合型的高級經(jīng)營管理和專業(yè)人才奇缺。而供電所主力依然是原電管組人員,粗放型、外交型管理的偏多。其次,員工平均受教育水平偏低。再次,人力資源的配置不合理,人力資源在農(nóng)電管理中的開發(fā)、應(yīng)用體系不健全,績效考核、激勵機制等方面不完善。農(nóng)電職工的工作多,壓力大。工作中我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)電職工普遍實行就近工作,一直未能從24小時工作中解放出來,未能從根本上改變他們半工半農(nóng)的味道。加上目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),農(nóng)電職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,農(nóng)電職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。
為了有效解決以上問題,今年,我與供電所領(lǐng)導(dǎo)召開會議研究決定,我們xxx供電所要實施專業(yè)化管理,本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發(fā),因地制宜,以點帶面。認真調(diào)查研究,找對基準點,選準切入點,要在培養(yǎng)、學(xué)習(xí)和推廣典型的基礎(chǔ)上,開拓進取,大膽創(chuàng)新。并以實施專業(yè)化管理為載體,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、電力營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大體系,在完善管理機制、健全管理制度和改進管理方法上下功夫,通過管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,不斷提高供電所的專業(yè)化管理水平和供電服務(wù)水平。我所開展了以下工作措施:
1、優(yōu)化班組建設(shè)。班組設(shè)置不宜過多、過細。過多、過細容易造成權(quán)責(zé)不清,相互扯皮推委,造成人力資源浪費,各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對應(yīng),容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。在供電所專業(yè)化改革過程中準確把握供電所工作重點,將供電所由生產(chǎn)型班組向經(jīng)營管理型班組轉(zhuǎn)變。根據(jù)我所實際情況崗位設(shè)置:所長、副所長、外線專責(zé)、配用電管理專責(zé)、計量線損專責(zé)、核算員。班組設(shè)置:營業(yè)服務(wù)班、用電管理班、線路搶修班、計量管理班。
2、專業(yè)化管理供電所如何實施績效考核。專業(yè)化管理后農(nóng)電職工有了依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營計劃,持工作票、任務(wù)單進行專業(yè)操作的崗位員工,不再象過去一樣松散的管理模式工作,但績效和崗位考核將更加嚴格。我所按照《一流供電企業(yè)標準》和《供電所規(guī)范化管理標準》,在安全、設(shè)備管理、線損、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)等方面制訂規(guī)章制度和工作流程。各種規(guī)章制度要內(nèi)容具體、便于操作,對每個工作崗位制訂有崗位職責(zé)、崗位規(guī)范、工作任務(wù)和考核內(nèi)容,考核的結(jié)果與供電所當(dāng)月的工資、獎金直接掛鉤。
3、通過專業(yè)化管理降低管理成本,提高農(nóng)電職工收入。專業(yè)化管理的目的之一就是要有效降低管理成本,通過合理布局供電所和專業(yè)班、組,最大限度減少辦公、業(yè)務(wù)開支。[]合理設(shè)置物質(zhì)、備品備件、工器具等定額,最大限度降低物質(zhì)庫存和占用。通過有效降低成本費用來改善農(nóng)電工待遇,提高他們的收入。
4、造就一支適應(yīng)專業(yè)化管理的農(nóng)電隊伍。要加強對農(nóng)電職工進行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。舉辦各類具有針對性、實用性的專業(yè)技能提高班,同步開展崗位技能鑒定工作。要建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的.人才。
三、加強應(yīng)用一流技術(shù)
1、積極推進遠程抄表自動化系統(tǒng)。對100kv及以上的專變用戶和商住小區(qū)用戶全部實行了遠程自動抄表,通過計算機對用戶的數(shù)據(jù)進行采集、分析、計算、存儲,實現(xiàn)了實時抄表、遠程控斷、實時監(jiān)測。既提高了用電管理工作效率,又為用戶提供了一個公平、透明的消費平臺。
2、對電能表實行條碼管理。團堡供電所對電能表實行了條碼識別管理。從購進入庫到安裝使用,對電能表的安裝時間、安裝位置、運行時間等資料進行跟蹤管理。計量裝置條形碼管理系統(tǒng)的應(yīng)用,大大減少了表計檢修、校驗過程中的人為因素差錯和內(nèi)部物流時間,有效解決了表計流轉(zhuǎn)管理問題,增加了資產(chǎn)管理透明度,提高了營銷管理工作的自動化、規(guī)范化水平。
3、遏制線下違章建房,電力設(shè)施保護工作取得成效。團堡供電所積極爭取政府部門的支持,在建房審批程序中增加了電力部門審批意見,經(jīng)過電力部門實地確認新建房屋在電力通道之外并簽批意見后,土管部門才予受理。有效地杜絕了線下違章建房。
為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風(fēng)險,保證電費月結(jié)月清,保證經(jīng)營成果,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費制度,保證了每月電費按時結(jié)零,預(yù)購電費每月在三十幾萬元左右。
四、加強廉政教育學(xué)習(xí)
今年,我所開展紀律教育學(xué)習(xí)月活動,通過緊緊圍繞“增強黨性觀念,推進科學(xué)發(fā)展”的活動主題,運用各種有效形式,通過一系列教育學(xué)習(xí)活動,切實增強供電所黨員的黨性觀念,提高干部職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。
1、開展先進典型教育。組織黨員干部集中觀看《懷德之治》、《高山降龍》等專題電教片;舉辦勞動模范事跡報告會,通過樹立榜樣,弘揚正氣,提高供電所全體職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識。
2、大力開展機關(guān)廉政文化建設(shè)。在辦公電腦中制作廉政格言電腦屏幕保護程序,在辦公和營業(yè)場所設(shè)置警示牌,對專責(zé)以上管理干部、所長、站長發(fā)送廉潔短信,組織干部職工參加所里舉辦的廉潔文化海報和dv創(chuàng)作大賽,進一步增強機關(guān)廉政文化的滲透力和感染力,提高黨員干部的勤政廉潔意識。
3、認真開展警示教育。組織黨員干部觀看《鏡鑒》、《人生的敗筆》、《用金錢堆砌的墳?zāi)埂返葘n}電教片;到監(jiān)獄和看守所現(xiàn)場參觀,聽取服刑人員現(xiàn)身說法,進行深刻的警示教育,提高大家的拒腐防變意識。
4、認真學(xué)習(xí)教育資料。組織黨員干部集中學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、黨的十七屆四中全會精神、《反腐倡廉教育讀本》等基本資料,并在每個季度進行統(tǒng)一考試,檢驗供電職工學(xué)習(xí)效果,推動紀律教育活動深入開展。
今年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使xx供電所在未來的工作中,更進一步取得好成績。
謝謝大家!
供電所個人安全工作述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我們自去年x月份畢業(yè)后,便來到xxx送變電建設(shè)公司工作,在南寧經(jīng)過短暫的培訓(xùn)后,我們被分配到xx省送變電三分公司各項目施工隊擔(dān)當(dāng)技術(shù)負責(zé)人。開始了邊摸索學(xué)習(xí)邊對工作實際負責(zé)的生涯。工程中我們從三通一平開始,到基礎(chǔ)施工,組塔和放線,自始自終我們都在現(xiàn)場負責(zé),親歷其中,感想頗多。借此機會我代表我們新來技術(shù)員就我們半年多來在工地生產(chǎn)一線的工作做一個書面。
從學(xué)生到一名工程施工技術(shù)員,這需要一個過程,要適應(yīng)多種轉(zhuǎn)變:角色的轉(zhuǎn)變、行事思路的轉(zhuǎn)變、對人際關(guān)系的重視等等。
首先,作為剛?cè)肼毜囊幻聠T工,學(xué)習(xí)是最主要的,所謂就是在中學(xué)習(xí)。工地施工的很多東西是永遠也無法從課堂中學(xué)來的,需要自己在中去體悟。這一點我們感悟最深。無論是測量放線還是吊桿定位,這里沒有什么大學(xué)問,但是沒有在中出來的經(jīng)驗就很難有效率地去做好它。所謂書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工程建設(shè)一線的造就合格的工程師,在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、反思和再,這樣才會較快地成長為一名技術(shù)骨干!
其次,在工作中一定要突出對人際關(guān)系的重視,這一點發(fā)現(xiàn)是以前所從沒有過的。現(xiàn)在的工作一般都是團隊行為,一個公司,一個班組,都是一個團隊,必須要統(tǒng)一協(xié)調(diào),發(fā)揮團隊精神,工作效率才會高。就是自己的本職工作也需要周圍人的協(xié)助,否則也會寸步難行。這一點在工地施工上就顯得格外明顯,幾乎沒有一項工作是可以能夠由自己獨立完成的,必須要借助身邊人的力量。同時在管理上,和諧的人際關(guān)系也有助于執(zhí)行力效率的提高。人是社會的高級動物,是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊打交道的日子里,我就能充分感受到每個人都把自尊放在很重要的位置,無論他是處于什么樣地位,在向他們提意見或交代任務(wù)的時候,措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞。從而保持一個較好的工作氣氛,使得工作得以順利展開。
再次,安全、質(zhì)量、進度,這是我們對工程管理著重點方面的排序,也是在親身經(jīng)歷中得到的教訓(xùn)。在線路施工中,安全、質(zhì)量和進度是對立和統(tǒng)一的矛盾體,處理不好就會暴露出不同程度的質(zhì)量和安全問題,引發(fā)重大安全事故。而事故一出,施工就受到很大的影響,各方面的損失都很嚴重!進度更是受到影響,工期一拖再拖。經(jīng)濟效益沒有了,社會效益更是損失慘重!“防城港事故”就是一個典型的例子,給我們敲響警鐘,也奠定了我們今后工作的主思路。
最后,我想談一下我們對公司管理和下面施工隊的認識。時代在發(fā)展,在更新。公司管理體制方面也要與時俱進,公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變的過程中,對長期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要,功夫在詩外,項目管理的最高水平也在項目部之外。我認為在企業(yè)文化、制度等方面的建設(shè)和對各穩(wěn)定施工隊伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長期投入,可能才是提高項目管理水平的可行之道。就我們在工地現(xiàn)場工作6個多月以來,對我們所接觸的施工隊伍來說,在工作中能很明顯地感受他們在管理上粗陋和落伍,下面施工隊伍管理者文化水平不高,安全意識不足、過于注重經(jīng)驗而缺乏理論的指導(dǎo),這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴要求和高標準。像線路施工這樣一個帶有粗放色彩的勞動密集性的行業(yè),管理的`難度和跨度均很大的,但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。這一點既需要他們隊伍自身不斷提高,也需要企業(yè)的協(xié)助和投入。這樣才能合作出水平、合作出效益。
以上四點是我們半年多來在工作中的認識,也是我們對工作的簡要。作為剛?cè)肼毜男聠T工,我們的優(yōu)點需要自己的不斷地去創(chuàng)造,而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補。在這近一年的工作過程中,總的來說,工作是很愉快的。期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的很多幫助,受到重視,得到鍛煉。在此我們深表感謝!并真誠愿意繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
供電所個人安全工作述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年,對xxx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實創(chuàng)新、管理升級、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進取,兢兢業(yè)業(yè),在工作中取得了令上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強電臺作實效、促進工作轉(zhuǎn)型,加強基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項目標任務(wù),使xxx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。現(xiàn)將全年工作情況報告如下,請予評議。
一、大力培養(yǎng)青年職工
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,努力進取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘,將新招的`xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規(guī)定,凡申請批準,參加對口專業(yè)電大、函大專科以上學(xué)習(xí)的青年職工,考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報銷學(xué)費。目前,我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。
二、加強基層工作服務(wù)
20xx年,我加大xxx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,通過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓(xùn),將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓(xùn)班中,通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務(wù)競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒⻊?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施,我們xxx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
三、加強供電所營銷創(chuàng)新工作
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的,我們xxx供電所不斷開展營銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個方面入手,贏得了效益。
供電所個人安全工作述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,供電所在縣公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委的正確指導(dǎo)下,全所人員精誠團結(jié),積極進取,兢兢業(yè)業(yè),在這一年當(dāng)中,圓滿的完成了,上級下達的各項任務(wù)和工作指標,在各項工作中取得了,領(lǐng)導(dǎo)的好評,群眾的贊譽。
我作為供電所所長,在這一年時間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強化工作實效、促進工作轉(zhuǎn)型,加強基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項目標任務(wù),使北洼鄉(xiāng)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。先將全年工作情況報告如下,請予評議。
一、大力培養(yǎng)青年職工
我所今年,大力提倡學(xué)習(xí)安全知識和業(yè)務(wù)知識,認真培養(yǎng)青年職工,我在供電所會議上要求大家,積極工作開拓進取,增強青年員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,使他們認真貫徹公司黨組決策部署,成為供電所科學(xué)發(fā)展的勝利軍和主力軍,公司黨組對這些青年同志,寄予厚望,將在工作中進行考驗予以重任。
二、加強基層工作服務(wù)
我們供電所在20xx年,在行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,也去得了很好的成績,通過對供電所人員進行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪,上門服務(wù)、客戶咨詢來信來訪等多種形式,不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口,人員的素質(zhì)和服務(wù)水平,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修煉筆試和服務(wù)競賽活動,全面提高了供電所人員,所需必要的'服務(wù)禮儀和人民電業(yè)為人民的正確服務(wù)理念,全面提高了供電所人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,今年共上門服務(wù)20人次,春灌保電為群眾排憂解難18人次,開展行風(fēng)建設(shè)座談會2次,在北洼鄉(xiāng)博得了廣大人民群眾的好評。
三、加強供電所營銷創(chuàng)新工作
為了提高供電質(zhì)量和供電可靠率,開拓電力市場我從根本上解決了,我所農(nóng)村安全用電和供電質(zhì)量問題,為了實現(xiàn)效益增長的目的,我所不但開展營銷創(chuàng)新,降損增收從思想觀念、管理手段、多方面入手把營銷與安全,都當(dāng)成大事來抓,我所經(jīng)過大家的共同努力,電費回收率百分之百,供電質(zhì)量百分之99.80,供電可靠率百分之99.90,圓滿的完成了,上級的要求,為公司的營銷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在計量管理方面,制定了計量標準化,實施細則,并嚴格按細則開展工作。
四、今后發(fā)展規(guī)劃
在今后的工作中,我們北洼所加強電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時,五措并舉,大力度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,進一步提高窗口單位服務(wù)水平,拓展服務(wù)內(nèi)涵,開展“特色服務(wù)”。根據(jù)客戶不同情況,分設(shè)上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù),對重要客戶和重點工程開辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現(xiàn)“為客戶提供無微不至的服務(wù)”;加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標準規(guī)范服務(wù)行為。建立健全組織完備、指揮順暢、運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電所服務(wù)體系。針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實際,真正樹立客戶至上的服務(wù)理念,以科學(xué)發(fā)展觀的服務(wù)理念,為建設(shè)現(xiàn)代化的供電企業(yè),作出貢獻。
供電所個人安全工作述職報告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天,就我一年來的工作情況述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
在過去的一年中,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從公司及本所安排,及時保質(zhì)保量完成分管工作任務(wù),并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好創(chuàng)一流工作,優(yōu)質(zhì)搶修服務(wù)方面及各種重要時期保電等各項工作。
一、各項工作圓滿完成任務(wù)
我在就職綜合管理崗位以來的日常工作中,時刻以公司的各項方針政策為指導(dǎo),圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標,取得了一定的成效,提高了企業(yè)效益。同時認真抓好了全年經(jīng)營和供電所的'規(guī)范化管理。通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造了企業(yè)良好的形象,取得了客戶的信任。完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,兌現(xiàn)了公司對客戶制定的搶修承諾,在規(guī)定的時間內(nèi),能夠及時地為客戶解決問題,使客戶能夠及時的高質(zhì)量的享受到用電服務(wù)。
1、以經(jīng)營工作為龍頭,全力營造搶修氛圍。營銷工作是農(nóng)電企業(yè)的重頭戲,客戶是我們電力職工的衣食父母。能否及時解決用戶遇到的各類問題關(guān)系到客戶的切身利益。今年,我及時分析形勢,深入用戶當(dāng)中進行調(diào)研,認為目前xxx在外來人口大量居住的情況下,用電負荷大大增加,這就會造成電力事故多發(fā)的現(xiàn)象。因此,我們在堅持公司對客戶制定的搶修承諾的情況下,更要堅持24小時報修毫不動搖。通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),挽回了公司的經(jīng)濟損失,也塑造企業(yè)良好的形象。
2、以安全工作為重點,精心構(gòu)筑安全供用電平臺。安全是電力企業(yè)永恒的主題,是經(jīng)濟效益的根本保證。我以多年農(nóng)電工作經(jīng)驗,完善了安全管理制度。堅持學(xué)習(xí)安全例會制度,強化個體安全防范意識,增強群體安全保護觀念。嚴格堅持“兩票”和“三項措施”,提高事故防范意識,防患于未然。深入鄉(xiāng)村街道進行重點檢查,對發(fā)現(xiàn)的可能出現(xiàn)事故的問題,制定措施,及時整改。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會各界和廣大電力客戶的好評,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌深入人心。
二、工作中存在的問題及今后的工作思路
一年來,在本職崗位上,我能帶頭守勞動紀律,吃苦耐勞,實干精神強,對本職工作積極主動,精益求精,踏踏實實,任勞任怨。嚴格按照廉政規(guī)定的要求約束自己,遵紀守法,廉潔自律。注意加強政治,業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),能及時完成安排各項工作和任務(wù)。
總之,這一年來,各項工作是取得了一定的進步,但也存在一些不足之處:理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,自身素質(zhì)還有待進一步提高。今后要強化理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),改進工作作風(fēng)和工作方法,提高工作能力,盡心盡職履行好工作職責(zé)。落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的宗旨。
供電所個人安全工作述職報告 篇7
20xx年7月調(diào)我任太要供電所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù),并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,用心配合所長做好安全生產(chǎn)、《標準化供電所》的建立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項工作:
一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能水平
初到本所,對線路設(shè)備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認真學(xué)習(xí)以及在所長的精心指點下,自我加壓,學(xué)習(xí)法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的.提高,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆用心上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。
二、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強員工的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行工作票制度,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎(chǔ)上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現(xiàn)了無設(shè)備事故、人身傷亡事故,設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
11月份,根據(jù)全年的工作任務(wù),在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù),施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。
三、嚴格要求自己,建設(shè)標準化供電所
20xx年,選定我所為省級標準化示范供電所,所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務(wù)的艱巨與重大,經(jīng)過與所長的多次協(xié)商,明確了建立思路。一是用心與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商,明確建立思路。二是到各兄弟所進行學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學(xué)習(xí),自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項,規(guī)范了供電所46項業(yè)務(wù)流程,建立以技術(shù)標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設(shè)體系。
半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務(wù)水平,人員管理等整體素質(zhì)的差距很大,但我相信,透過我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫忙及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務(wù)必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工,為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻我的一份力量。
供電所個人安全工作述職報告 篇8
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來,嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)治理,2014年在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我安全員這個非常珍惜的角色,在工作中我以積極的態(tài)度投入了本職工作,對今年的工作是我感到是非常充實的一年。現(xiàn)將一年來工作匯報如下:
一、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上緊緊圍繞愛國愛黨的方針,行動上處處想著局利益積極上進,協(xié)助所長認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例等;扎實的作好各項安全培訓(xùn)工作,堅定履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標。
二、在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故原因,不斷增進提高綜合業(yè)務(wù)水平,只要有利于企業(yè)發(fā)展;有利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
三、在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進行職能監(jiān)督,對計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)的工作中,堅決杜絕習(xí)慣性違章行為與狠殺無票工作,懲治總保護器及分級保護退出運行的行為,促使自己掌握分管的設(shè)備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
四、加強危險點預(yù)控分析、開展安全性評價工作、根據(jù)省公司和局處要求,結(jié)合我所實際情況,積極開展危險點預(yù)控工作,在7月把清掃、操作中或者其他工作可能會帶來人身威脅的或影響到系統(tǒng)穩(wěn)定運行的危險點找出來,制定相關(guān)的危險點預(yù)控措施表和危險點預(yù)控措施圖。有效地杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生。
所內(nèi)的生產(chǎn)設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境及安全管理等三個方面可能引發(fā)事故的危險因素,以防止人身事故、特大和重大設(shè)備事故及頻發(fā)性事故為重點,進行查評診斷,綜合評定我所的安全現(xiàn)狀和水平,通過評價來明確我所反事故斗爭的重點和需要采取的反事故措施,實現(xiàn)超前控制,減少和消滅事故的'發(fā)生。到目前為止我所沒有發(fā)生惡性誤操作事故、人員責(zé)任事故、輕傷事故及違反命令的行為,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)部門肯定。
五、不斷學(xué)習(xí)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策、鄧小平理論,領(lǐng)會其實質(zhì),把握其精髓,把其作為自己的行動綱領(lǐng)和指南,指導(dǎo)自己的工作;加強管理知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高認識,拓展了視野,樹立大發(fā)展、大科技的概念:認真貫徹所及上級黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的部署和要求,結(jié)合自己分管的工作制定了黨風(fēng)廉政工作計劃,從自身做起嚴格執(zhí)行,堅持公開、公平、公正、透明的原則,實行陽光操作,杜絕人情項目;
帶頭遵守供電所及局里的各項規(guī)章制度,忠于職守、盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)、堅持原則、處事公道、團結(jié)同志、待人誠實。不計較個人得失,自覺維護班子的團結(jié)、發(fā)揮黨員的先模作用;在做好自己分管工作的同時,做到分工不分家,共同協(xié)作、共同完成,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
總之一年來,經(jīng)過努力,雖然取得一定成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,還有不足。今后工作中,要揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,為供電事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展做出積極的貢獻!
供電所個人安全工作述職報告 篇9
近幾年來我站始終以服務(wù)發(fā)展為主題,積極圍繞“服務(wù)中心、文明辦事、管理高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、廉潔自律,業(yè)績顯著”為工作標準,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式;做到工作和服務(wù)有機結(jié)合。
一、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加快整轉(zhuǎn)步伐
柳堡站20xx年鄉(xiāng)(鎮(zhèn))合并時實有有線電視用戶3920戶,當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)僅限于三個集鎮(zhèn)和周邊的一些村組,經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,我們的廣電網(wǎng)絡(luò)已實現(xiàn)了全覆蓋,基本實現(xiàn)了”戶戶通”。我站的有線電視數(shù)字化改造從去年6月份開始,止目前已投入800余萬元。共架設(shè)鋼鉸線150公里,敷設(shè)光纜230余公里,采用雙向網(wǎng)傳輸,集鎮(zhèn)光纜到小區(qū)。農(nóng)村光纜到組。為用戶增值業(yè)務(wù)的開發(fā)應(yīng)用提供了高質(zhì)量的平臺。在今年的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作中,我站周密都暑,合理安排。在地方黨委政府和上級部門關(guān)心和廣大的有線電視用戶支持與配合下,我們在人手少、時間緊、任務(wù)重的情況下,積極動腦筋想辦法。克服一切不利的因素,創(chuàng)造性地開展工作。止5月31日在全縣率先完成了全鎮(zhèn)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn),共向用戶免費發(fā)放機頂盒近11000余臺,有力地配合了社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的開展。
二、強化服務(wù)管理提高辦事效率
在平時工作中,我們要求班子成員既要管業(yè)務(wù),又要管政風(fēng)行風(fēng),分級部署、分段落實,將政風(fēng)行風(fēng)工作評議的結(jié)果納入年終的考核,切實把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落到實處。我們將辦事流程和服務(wù)承諾公布上墻,置于群眾的`監(jiān)督之下。通過召開行風(fēng)監(jiān)督員會議和走訪用戶等形式傾聽群眾的心聲。對于反饋的意見,我們及時進行梳理分析,針對群眾和服務(wù)對象反映強烈的問題,認真查找自身在思想觀念、工作標準、方式方法、服務(wù)質(zhì)量、工作效果等方面存在的差距。重點在提高服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率方面,查找有無“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。年初我們與每名職工簽訂了“目標責(zé)任狀”。對不履行和不正確履行職責(zé),以及影響服務(wù)質(zhì)量和社會公信力,予以責(zé)任追究。在今年6月下旬的一次雷暴天氣使我站部分線路和用戶的機頂盒受到損壞,我站技術(shù)人員分工分片協(xié)作,冒雨及時組織搶修,在較短的時間里為用戶更換調(diào)試好了機頂盒,并修復(fù)所有被雷雨損壞的線路設(shè)施,使群眾及時收看到了有線數(shù)字電視節(jié)目。
三、增強服務(wù)意識,樹立良好形象
利用這次政風(fēng)行風(fēng)評議,我站全體干部職工牢固樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,大力提高服務(wù)質(zhì)量,以實際行動投身于政風(fēng)行風(fēng)評議工作中去。為配合社會主義新農(nóng)村建設(shè),作為共建單位我們積極支持和配合建設(shè)村的工作,在今年的6—7月。份的桔桿禁燒和農(nóng)村環(huán)境整治工作中,我們會同該村委會一班人走村串戶,宣傳政策,化解矛盾。順利完成了鎮(zhèn)政府所交付的階段性工作任務(wù)。
四、關(guān)愛弱勢群體,積極回報社會
為推進社會的和諧發(fā)展,在全社會營造關(guān)心、關(guān)注和關(guān)愛弱勢群體的氛圍。我們在前幾年向低保戶贈送電視機的基礎(chǔ)上,今年已為21戶低保戶優(yōu)惠安裝了有線數(shù)字電視通過電視能夠使他們從中獲取一點致富的本領(lǐng),同時也豐富了他們的業(yè)余文化生活。雍尹村丁圩組的老黨員顏錦元,妻子常年生病,生活十分困難,我們?yōu)樗颐赓M安裝了有線電視并送上了慰問金。真正把實惠和溫暖送到他們的心中。
供電所個人安全工作述職報告 篇10
20xx年,我們xx供電所堅持按照“依法辦事、規(guī)范收費、辦事公開、服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔”等五個方面的行風(fēng)評議內(nèi)容,扎實開展行風(fēng)建設(shè)工作,進一步規(guī)范和提升行業(yè)服務(wù)行為和質(zhì)量,努力實現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)明顯改進、服務(wù)流程明顯優(yōu)化、服務(wù)品質(zhì)明顯提升、服務(wù)能力明顯提高。現(xiàn)將我所的行風(fēng)建設(shè)工作簡要匯報如下:
一、強化服務(wù)監(jiān)督,不斷提升內(nèi)部管控能力
加強對行風(fēng)建設(shè)的實時監(jiān)控、動態(tài)管理和持續(xù)改進。全面提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和群眾滿意度。健全支撐體系,將行風(fēng)建設(shè)納入日常業(yè)務(wù)管理范疇。全面落實國網(wǎng)公司新頒布的《供電服務(wù)“十項承諾”》《員工服務(wù)“十個不準”》和《調(diào)度交易服務(wù)“十項措施”》。廣泛宣傳三個“十條”。對照三個“十條”,完善工作制度,細化服務(wù)標準,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,形成自我約束、主動服務(wù)的工作機制。深入開展崗位廉政風(fēng)險防控工作,把行風(fēng)問題納入廉政風(fēng)險防控范疇,做到發(fā)現(xiàn)問題在先,防范問題在前。借力行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表等外部監(jiān)督力量和所長接待日及95598熱線投訴舉報平臺,收集分析服務(wù)行為中存在的不足和問題,舉一反三,加大對違規(guī)違紀問題的查處力度,推動內(nèi)部行風(fēng)建設(shè)機制的良性循環(huán)和服務(wù)品質(zhì)的提升。
二、加強員工隊伍建設(shè),不斷提升行業(yè)作風(fēng)形象
堅持“強班子、帶隊伍、促發(fā)展”。組織全體員工圍繞“抓基層、夯基礎(chǔ)、練好基本功”的要求,積極組織開展崗位練兵、技能競賽、學(xué)習(xí)典型、深入實踐等活動,促進員工隊伍能力素質(zhì)的提升。一是開展“三亮一創(chuàng)”活動(亮形象、亮標準、亮承諾和爭創(chuàng)群眾滿意窗口);堅持以為民服務(wù)為重點,以群眾滿意為目標,深化創(chuàng)先爭優(yōu),全力實施95598光明服務(wù)工程,爭作窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)爭先創(chuàng)優(yōu)的表率。二是積極開展供電“服務(wù)發(fā)展、貼近基層”走訪活動,主動深入一線、深入現(xiàn)場,了解需求、傾聽意見,為客戶排憂解難。深入推進供電服務(wù)進社區(qū)、進企業(yè)、進校園、進醫(yī)院等“三進”活動,擴大供電服務(wù)的影響力。三是廣泛開展黨員示范崗、工人先鋒號、青年文明號以及文明行業(yè)創(chuàng)爭活動,進一步促進供電員工隊伍綜合素質(zhì)的整體提升,不斷彰顯“國家電網(wǎng)”的品牌形象。
三、實施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,全力服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)和民生保障
以創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)品牌和服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生“三創(chuàng)三服務(wù)”為主題,全面實施供電能力提升、供電服務(wù)保障、服務(wù)品質(zhì)鑄造、立體聯(lián)動溝通、客戶服務(wù)暢通、服務(wù)三農(nóng)共建、服務(wù)民生關(guān)愛和能力作風(fēng)提升等“八項行動”,落實45項服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和百姓生活等具體舉措。大力實施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,全力保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活和農(nóng)村發(fā)展用電。按照我鎮(zhèn)“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,深入實施新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級工程,推進新農(nóng)村電氣化建設(shè),不斷提高電網(wǎng)科學(xué)水平。按照2012年改造計劃,1-8月份共爭取上級項目資金1200多萬元,新建改造10kv線路22.75km,新建改造400v線路78.5km,新增變壓器16臺/3200kva,就地增容變壓器18臺/3600kva,改造農(nóng)戶接戶線4萬多米,對東蕩養(yǎng)殖地區(qū)的超容配變及時進行了增容,有效解決了廣大養(yǎng)殖戶用電矛盾問題,提前組織免費對仁里、張袁、柳堡等村的通達工程的路中電桿進行遷移,確保農(nóng)村通達工程順利實施,對全鎮(zhèn)24座新建泵站做好接電服務(wù)工作。在抓好項目建設(shè)的同時,我們開展多種便民服務(wù)措施,推行“客戶代表制”、“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”,拓展個性化、差異化服務(wù)。
一是轉(zhuǎn)“等進來”為“走出去”的服務(wù)方式,主動走訪企業(yè),為重點工程項目提供全過程、全時段、全方位的.服務(wù),解決企業(yè)用電過程中存在的困難,讓客戶不跑“冤枉腿”、不做“無用功”、不花“糊涂錢”,真正為企業(yè)著想;
二是開辟用電綠色通道,落實“特事特辦、急事急辦、難事巧辦”的工作要求,及時解決客戶用電難題。在報修服務(wù)工作中,始終堅持無午休、無周休,無節(jié)假日的全天候服務(wù);
三是積極開展“電參謀進企業(yè)”特色服務(wù)活動,幫助客戶實現(xiàn)科學(xué)、合理、安全用電。針對企業(yè)用電特點,進行用電狀況分析,從用電的安全性、合理性、經(jīng)濟性等各個方面為企業(yè)降本增效提供合理化建議;
四是積極推廣新型繳費方式,在各村設(shè)立蘇郵惠民繳費點和福農(nóng)卡代扣電費業(yè)務(wù),極大的方便了農(nóng)民快速繳費。開展了農(nóng)村安全用電強基固本專項行動,進一步提升了農(nóng)村供電保障水平。
以上是我所今年以來行風(fēng)建設(shè)工作簡要匯報,不妥之處,請各位代表、領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我們將借此行風(fēng)評議活動為契機,虛心接受監(jiān)督,不斷改進,堅持“你用電、我用心”,為地方經(jīng)濟發(fā)展和小康建設(shè)再作新的貢獻。
供電所個人安全工作述職報告 篇11
我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
一、感知“好所”印象
業(yè)內(nèi)人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學(xué)習(xí)觀察,個人認為xx所員工有三大特點:
1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強,且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準備的!當(dāng)時我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過,結(jié)果還真的獲的團體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是x%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經(jīng)常“被請”,如到熊口幫忙抄表催費、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個大型配網(wǎng)工程中全所一起上,以極快的施工進度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。
2、員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養(yǎng)老保險),收入與勞動強度成正比。
3、員工有強烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果,是形成全所“團結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃xx任期內(nèi)達到頂點。
二、學(xué)習(xí)“好所長”的先進管理經(jīng)驗
公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學(xué)藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結(jié)出黃所以下四項優(yōu)秀品質(zhì):
1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習(xí)慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用:
一是“微汗級”的鍛練身體
二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的`做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點正是我要學(xué)習(xí)的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。
2、學(xué)習(xí)能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項工作,當(dāng)我做完或做一半時,內(nèi)網(wǎng)上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結(jié)果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網(wǎng)站的時間是肯定有的。
3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個執(zhí)行者,黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性,保護執(zhí)行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數(shù)收費人員從走收這種高強度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個月達到x%,非現(xiàn)金收費工作已深入人心,呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場指揮(市長)的高度贊揚。
4、生活簡樸,長期以所為家。黃的愛人曾作為一名抄表催費工在xx所工作過三年之久,調(diào)回城之后,黃作為所長調(diào)來xx,目前也工作了三年多了,兩人長期兩地分居。黃感慨:餓其體膚、空乏其身,冥冥中的天意?從xx回城,開車僅40分鐘,在現(xiàn)代交通工具下,距離不是問題。可黃說,應(yīng)對突發(fā)事情,慢五分鐘,都是不可預(yù)料的結(jié)局,只要我在所里,對其它人來講,就是穩(wěn)定的主心骨。我覺的很有道理,所長是家長,家長在家,孩子們就覺的有依靠,有安全感。
供電所個人安全工作述職報告 篇12
20xx年,為了搞好電網(wǎng)建設(shè)和改造,提高標準化管理水平,始終遵循“打基礎(chǔ)、利長遠”的工作要求,緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針,以專業(yè)化管理為主線,以扎實開展“農(nóng)電規(guī)范化管理年”活動為抓手,凝心聚力抓規(guī)范,持之以恒規(guī)范抓,全面找差,高效執(zhí)行,推動工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),確保高質(zhì)量完成全年各項目標任務(wù),現(xiàn)本人一年來履行職責(zé)、思想工作、工作情況方面情況匯報如下:
一、認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針、政策與公司黨委保持高度一致,確立了“樹形象、展英姿、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,堅持“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨和工作思路,組織全所職工集中力量發(fā)展生產(chǎn)力,優(yōu)化供用電環(huán)境,扎扎實實的搞好電力設(shè)施的改造、維修,積極拓展開辟電力市場,保障全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、可靠供電。
二、勤奮學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和貫徹執(zhí)行為人民服務(wù)宗旨近年來,本人始終做到政治堅定,思想上始終與黨中央保持一致,堅持學(xué)習(xí),注重提高自身思想政治素質(zhì),始終把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。認真學(xué)習(xí)法律常識、市場經(jīng)濟知識、電力科技知識和上級有關(guān)文件。通過學(xué)習(xí),進一步提高了貫徹實踐,保持了與時俱進的精神狀態(tài)。能夠切實的.理論聯(lián)系實際,扎扎實實的開展各項工作;嚴格貫徹執(zhí)行上級和公司黨委政府的決策,積極配合做好社會穩(wěn)定工作,高度的與黨組織保持一致,堅定信心,不怕勞苦,盡心盡責(zé)。
三、穩(wěn)定社會,全面整改設(shè)備,落實安全生產(chǎn),改善用電環(huán)境,保障經(jīng)濟發(fā)展以對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度,認真分析當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟社會形勢,穩(wěn)定社會,把握大局,堅定信心,把實踐宗旨的落腳點放在做好本職工作上,集中精力解決好本鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的實際問題,打破用電瓶頸,積極改善用電環(huán)境,并為加快發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
一、經(jīng)營管理方面
1、大力開拓農(nóng)村電力市場方面,今年我所樹立電力營銷新觀念,今年農(nóng)副加工、農(nóng)業(yè)排灌用電量增長幅度大。全年售電量完成812.76萬kwh,完成縣公司下達全年的754萬kwh指標。
2、電費回收方面:年初我所和電費回收人員簽定了電費回收責(zé)任書,電費回收率100%。全年共回收電費453.742萬元。
4、在電價管理方面:我所嚴格執(zhí)行國家電價政策,確保農(nóng)村電價執(zhí)行到位。全年綜合變下售電均價0.5583元/kwh,與縣公司下達的0.547元/kwh平均電價考核指標上升0.0113元/kwh。
二、安全管理方面
我所堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,始終樹立“沒有消除不了的隱患、沒有避免不了的事故”的安全理念。年初我所和全體職工、村電工簽定“安全責(zé)任書”。將安全責(zé)任分解到人,要求管理員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。全年我所按期完成了新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)少尾任務(wù),同時以開展安全性評價活動為載體,建立安全生產(chǎn)常效管理機制,進一步夯實農(nóng)電安全管理基礎(chǔ)。全年安全性評價缺陷整改率90%;在新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)中沒有發(fā)生觸電、高空墜落物體打擊等電力生產(chǎn)事故;沒有發(fā)生無票工作及誤操作事故;沒有發(fā)生對社會造成重大影響的停電事故。
三、設(shè)備、線損管理方面
1、全年發(fā)生二起打水電站因管理不善而造成電力設(shè)施被竊事件;農(nóng)村電壓合格率達98.14%;農(nóng)村供電可靠率達99.63%;漏電保護器三率達100%。
2、損管理方面:我所嚴格執(zhí)行對照《濱海縣供電公司營業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察工作》考核制度,同時日常工作對照市公司營銷管理3個文件規(guī)范運作、規(guī)范管理好及年初和村電工簽定線損考核指標,杜絕漏抄、估抄現(xiàn)象,10kv線損率為5.56%,完成了縣公司下達的線損考核指標。農(nóng)村400線損率為6.88%,完成了縣公司下達的9.2%線損考核指標,努力降低線損,確保線損率達到最低要求。
四、工作目標
今天2月份完成了07年農(nóng)村電氣化兩個臺區(qū)改造工程,3、4月份為配合政府省道s327沿線5個村13個臺區(qū)、10kv線路11處改道、改造少尾工程任務(wù),5月份兩天時把嚴重缺陷在街道路中雙回路長興、小嶺線電桿更換為銅管塔,確定解決多年事故隱患。6月份加強對重點線路特巡,清障樹樹木320棵,修剪樹木920棵,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷并進行了應(yīng)急處理,確保了高溫大負荷其間設(shè)備的安全運行,8月份奧運保電任務(wù),結(jié)合實際情況制定了保電措施,加強了轄區(qū)線路的特巡、夜巡、加強對用電戶的檢查,保證奧運安全,本年度完成電能表置換7231只及部分表箱更換工作,08年農(nóng)網(wǎng)維修已完成38個項目,現(xiàn)完成率60%。
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