醫院門診部述職報告(通用11篇)
在經濟飛速發展的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編收集整理的醫院門診部述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院門診部述職報告 1
20xx年在縣委組織部、縣人大常委會、鎮常委、鎮政府的扶持和正確領導下,在社會各界的大力支持下,堅持科學發展觀,堅持與時俱進,關注民生,充分發揮黨員的模范帶頭作用和人大代表的作用,帶領一班子積極工作,20xx年取得較好的成績,現將20xx年的工作情況報告如下:
一、搞好新農村建設
為加快我村改造步伐,促進農民生活方式改變,同時加快基礎設施和公共服務設施建設,為群眾生活和生產創造有利條件,我村“兩委”班子積極籌劃、周密安排、大力宣傳、精心組織、加大示范性新農村新民居建設推進步伐。在設施中堅持“規劃先行、高水平設計、高標準建設、分步實施、有序推進”的原則。邀請建設局和某某建筑設計有限公司對我村進行了長期規劃和近期規劃。挑選具有相應資質的建設隊伍,建立強有力的施工指揮機構和施工保障體系。投入能保證施工進度如期實現的足夠的施工隊伍。實行專業化、機械化施工。根據工程需要,配備充足的技術人員和技術工人,保證施工進度。
長期規劃目標為:將某村建設為功能齊全、設施先進、環境優美的新農村。具體包括:新民居284戶,占地96畝,學校(幼兒園)、衛生室、村民活動中心(文化活動廣場)、村級組織活動場所、信用社和農家店(農資超市)等公共設施占地40畝,全部實施完成后,總投資4000萬余元。近期規劃為:完成新民居、道路硬化、自來水等。到20xx年某村全部完成新農村任務以后,公共設施占地將由現在的2畝大幅提高到40畝,居住占地將由現在的400余畝減少到94畝,節約土地306畝。為發展鄉鎮企業、農村經濟著換出了大量土地。到那時胡營村將成為一個分區明確、功能完善、環境優美、經濟富裕的和諧文明的社會主義新農村。
截止到目前,已累計投資近千萬元,已建成二層庭院64戶,建筑面積達到19512㎡,建設道路近8000㎡。臨街4909㎡的商住樓又已開工,正在進行基礎的開挖。
二、加強治安防范
建設新農村,必須切實維護好農村社會治安,嚴密防范、嚴厲打擊各類違法犯罪活動,集中整治突出的治安問題,使廣大農村群眾不斷增強安全感。
1、切實加強農村基層組織建設。要加強農村基層組織建設、民主建設和法制建設。加強和鞏固農村基層組織建設,配齊配強村治保干部,提高干部素質,改善干群關系,增強基層組織的凝聚力、號召力。
2、近一步提高農民的綜合素質。盡快建立和完善適應建設新農村的教育機制,進一步提高農民素質。要用鄧小平理論、“三個代表”重要思想、中華民族傳統美德和現代文明理念教育武裝農民,積極搞好公民道德進萬家活動,認真抓好科普和移風易俗工作,培養廣大農民的文明意識
3、廣泛建立社會治安防范機制。地方干部要樹立為官一任,造福一方,保一方安寧的思想,切實把社會治安工作擺在重要位置,從人員、經費上予以保障,扎實抓好治安防范各項基礎工作。全面建立健全農村社會治安防控組織,使治保會等組織真正成為農村社會治安的守護神。
三、構建和諧新農村需要結合農村實際,尊重農民意愿,扎實穩步地開展好工作。因此,總結出如下對策:
1、加強領導,健全管理為和諧村風建設提供組織保障。要構建和諧村風,落實各項工作,關鍵在領導。因此,首先要完善領導機制,解決好誰來抓的問題。建立一個專門的領導小組,把工作責任落實到個人。把各村和諧村風的建設狀況納入對村干部工作目標的考核體系,從而為倡導文明新風,促進和諧村風建設營造良好氛圍,從組織和制度上予以保證以增加建設的實效性。此外,必須充分發揮村黨支部、村委會在構建和諧村風中的領導作用和黨員的先鋒模范作用,解決好抓落實的問題。對宣傳封建迷信、亂起名目誤導群眾的予以清理和懲處,從而對和諧村風的構建產生強大的示范效應,推動創建活動深入開展。同時在黨支部的領導下,充分發揮村委會、民兵、婦聯、共青團組織以及其他群眾自治組織的作用,形成在村黨支部領導下的各基層組織協調運行,共同創建的新機制,產生強大的合力,促進和諧村風建設。
2、廣泛宣傳,引導群眾自覺參與構建和諧村風活動。在黨支部的領導下,只有廣泛地發動廣大村民參與構建和諧村風的活動,和諧的村風才有可能在廣大的農村得以呈現。一是要通過各種形式和各種載體,利用各種機會向村民廣泛宣傳和諧村風建設的重要意義和對村民的實惠性,解決村民認識上的問題,讓農民群眾都能夠自覺參與到和諧村風建設中來。二是要以家庭為陣地,引導農村婦女建設文明和諧的新農家。自強自立的新一代農村婦女不僅在新農村的`經濟建設中發揮重要作用,同時在和諧村風的構建中也發揮著不可替代的作用,尤其是在家庭和諧和對子女的教育上貢獻更大。為此,要加強農村婦女思想道德建設,不斷提高思想道德水平和文明素質,在廣大農村婦女中廣泛開展“八榮八恥”宣傳教育,引導農村婦女和廣大家庭自覺樹立社會主義榮辱觀,弘揚傳統美德和社會新風,有計劃地組織、動員農村婦女參與“文明和諧新農家”的建設,以良好的家風促進村風民風的好轉,以家庭的文明和諧促進農村社會的進步發展。
3、開展內容豐富形式多樣的系列創建活動,構建和諧村風。以多種形式的評比活動為載體,推進村風文明,以實化和諧村風的構建。如:村委會可以通過開展“新農民”的評比活動,引導農民崇尚科學,移風易俗,形成文明健康的生活方式和社會風尚。
四、加大發展經濟力度,壯大村集體經濟和增加家民收入,為和諧村風建設提供物質基礎。
事實上,和諧村風的構建離不開強大的經濟基礎,生產發展、生活富裕是建設和諧村風的基礎。因此,不管在任何時期發展都是新農村建設的第一要務。這就要加大農業技術的推廣應用力度。適應農業增長方式轉變的需要,加大農村勞動力素質培訓工程,增強農民的就業競爭能力;加強農村社會化服務體系建設,向農民提供市場預測、價格信息、營銷物流、產品加工等多種服務。大力發展種植業、養殖業、手工業。充分發揮個人特長,創建了建筑裝修公司,并組織本村有建筑和裝飾特長的人員70余人從事建筑業,有技術的人員,分配到與其特長相符合的崗位上去。沒有技能的,通過公司的培訓也相繼到崗工作。增加了村民的家庭收入。
在過去一年雖然取得了一定成績,可還是存在很多不足之處。在以后的日子里我會更加努力的為群眾服務,從而提高群眾的生活質量,帶領群眾走向致富的道路
醫院門診部述職報告 2
尊敬的領導:
今年年初,懷著緊張而有興奮的心情來到了xx醫院開始了我人生的第一份工作,我被安排在小兒外科,一個緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅的科室。光陰似箭,一年的工作也接近了尾聲,在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理功過,熟練的掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況進行述職報告如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室,積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習科學發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加醫院舉辦的各項活動,科室組織的?评碚撝R學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的專科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
通過一年的工作和學習,我已經掌握了外科常見疾病及護理,如腸套疊、疝氣等。掌握外科術前術后的相關知識,如術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的`護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于服務的對象是兒童,因此在日常工作中,更加要做好病人以及家屬的溝通工作,以取得他們的配合,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
一年來,始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節決定成敗,工作中嚴格執行“三查七對”,無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度,從無遲到早退曠工等現象。
三、不足之處及今后努力方向
提高護理技術,爭取做到一針見血,減輕患兒痛苦;觀察病情及時,報告醫生及時,全力配合搶救工作;培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;認真學習?浦R,為?乒ぷ魈峁├砟钜罁。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來新的一年,我將加倍努力,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
醫院門診部述職報告 3
尊敬的領導:
過去的一年,神經外科在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務,感動服務”為主題的服務宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,一年內各項工作指標基本達到了目標要求,現將本年度神經外科護理工作述職如下:
一、注重護理人才培養,護理人員素質普遍有所提高
對各級護理人員按“一科一!迸嘤栍媱澾M行規范化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均達到質量要求。每周早晨進行提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識,以促進大家共同學習和進步。進一步完善并反復強化學習護理文書和壓瘡評估,并運用于實際工作中,對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估,總結經驗教訓,使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。每周組織全科護士開會學習醫院的.護理核心制度,參加醫院組織的多項文化藝術活動,同時加強護理相關法律法規的學習。有積極參加院里組織活動的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏得了多項榮譽。
強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術,并重點對吸痰、吸氧等常用的技術操作進行了培訓,?萍本燃夹g有了明顯的提高。加強護理人才的培養,為護理人才的成長創造有利條件,送本科護士到天壇這樣?菩詮姷尼t院進行學習,把別的醫院新的護理技術、新的管理理念帶回來,有力的促進了科室各項工作的開展。各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%.
二、以病人為中心,加強護患溝通
對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,并了解病人入院后的心理狀態與需求。對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行整改。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強護理風險管理
列舉神經外科護理風險有特點的幾個病例及相應的防護措施,組織全科護士進行了分析討論學習。每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內小組長監督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護理文書組組長定期帶頭查病例,護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫囑的書寫及簽字情況,及時審查出院病歷,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境
將病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按等級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行交叉管理,每天專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準
重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療垃圾管理制度,組織學習醫療垃圾分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
八、工作中還存在很多不足
基礎護理不到位,依賴病人家屬,個別班次新入院病人衛生處置不及時,病人臥位不舒服。病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,職業暴露防范意識差,生活垃圾、醫療垃圾時有混放。主動學習風氣不夠濃厚,尤其年輕護士學習專業知識積極性不高;學術風氣不夠,只有一篇學術論文。護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
醫院門診部述職報告 4
遵照組織安排,我擔任衛生局副局長兼醫政股長職務。一年來,在局黨委、局長的正確領導下,在同事的幫助下,工作能力和業務水平各方面都有了較大提高,今天向領導和同志們述職如下:
一、加強醫療機構管理
按照上級衛生行政部門的統一部署,我們每年都堅持“醫院管理年”、“平安醫院”創建工作,積極開展“醫療質量萬里行活動”,強化“修醫德、強醫能、鑄醫魂”意識,每年在各醫療機構開展自檢自查的基礎上,組織人員對醫療機構進行抽查,加強了醫療安全管理。受理醫療糾紛2起,調解成功率100%,醫患雙方滿意度100%。對各醫療機構進行審批校驗,為125家醫療機構換取新《醫療機構執業許可證》。
二、強化醫療質量管理
醫療質量的持續提高是醫院管理的永恒主題,醫療質量是確保醫療安全的前提。我們以定期檢查、突擊檢查等方式,以核心制度落實為主要著力點進行質量控制,以促進醫院醫療質量的'持續提高。研究解決醫院不合理檢查、不合理收費的問題。認真貫徹《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《醫療機構口腔診療器械消毒技術操作規范》,督查醫療機構全面實施診療、護理、控感管理、臨床用藥管理,強化醫療機構質量管理工作,落實醫療護理工作各項規章制度,使臨床診斷、檢查、治療、操作技術、控感技術、臨床用藥納入標準化規范化科學化管理。進一步提高全縣醫療質量管理水平,規范醫療行為,保證醫療安全。
建立健全醫療事故爭議事件、重大醫療過失和惡性醫療糾紛的報告、分級向應急部門聯動處理機制。要求各醫療機構必須強化醫療質量和醫療安全意識,認真組織學習各種法律法規、規章制度及診療常規,按時、規范書寫病歷及各種醫療文書,加強醫患溝通,尊重患者知情權,自主選擇權,提高醫療服務水平、強化崗位職責,完善各種醫療安全措施,減少醫療糾紛及醫療事故發生。截止目前,我縣無任何重大醫療事故發生。
三、加強醫護人員的資質管理
依照《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》等法律法規及國家醫學考試中心的統一按排,組織我縣符合條件的.醫務人員參加執業(助理)醫師資格考試,今年共接受報名人員313人,截止目前技能考試通過了205人,受理醫師的執業(助理)醫師注冊89人,護士執業證書注冊69人。
四、加強麻醉品、精神品的安全管理
持續組織各醫療機構認真學習《麻醉品和精神品管理條例》及相關文件,強化麻醉品、精神品和易致毒藥品的管理、嚴格按照有關規定做好麻醉品的采購入庫登記、使用登記及保管等各個環節,組織全縣各級各類醫療機構相關人員參加市衛生局舉辦的麻醉品、精神品知識培訓及“麻醉品、第一類精神品印鑒卡”換證工作。
五、繼續做好基本藥物集中采購管理工作
加強基本藥物集中采購工作的督導檢查和指導培訓,按照省市統一部署,規范基本藥物購銷行為,抓住契機,落實措施,及時糾正在基本藥物采購中出現的不規范行為,確;舅幬镏贫鹊捻樌麑嵤。截至目前,河北省基本藥物網上集中監管平臺顯示,我縣各醫療機構共采購藥品1678萬元,入庫率達95%,回款1350萬元,回款率達80%。
六、大力推進抗菌藥物臨床應用專項整治行動
為進一步加強醫療機構抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,有效控制細菌耐藥,保證醫療質量和醫療安全,根據省、市的相關要求,積極開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動的動員培訓工作。共培訓800余人次。
七、持續推進“三好一滿意”活動
“三好一滿意”活動是一項連續性的工作,我科室每年都制定并下發《三好一滿意”活動實施方案》,要求各醫療衛生單位從學習、領會和貫徹有關開展“三好一滿意”文件精神上下功夫,全面、深入、準確地領會“三好一滿意”的指導思想、活動目的、活動內容和活動步驟,實現快速、高效、系統地推進“三好一滿意”工作的開展。各醫療衛生單位均相當重視,實現“三好一滿意”也是醫療行為最根本的要求,所有診療行為均以此為目標。
八、“優質護理服務示范工程”活動
根據活動要求,我縣在縣醫院開展了此項工程,按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則,促進護理工作適應公立醫院改革與發展的需要,適應人民群眾健康需求日益增長的需要。通過“優質護理服務”為患者提供了整體護理服務,保障了患者安全,體現了人文關懷,加強了與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護了患信任,獲得了患者的一致好評。
九、xx縣衛生工作者協會
完成今年xx縣衛生工作者協會會員的資格校驗及會費收繳工作。對協會會員進行每月20日的相關業務知識培訓工作,共培訓10次,達3000余人次,建立協會QQ群,上傳各種法律法規、醫政即時政策,受到全體會員對本協會的一致好評。
各位領導,在今后工作中,我將進一步解放思想、扎實工作、自覺接受監督,為保障全縣人民群眾的身體健康作出新的貢獻。
醫院門診部述職報告 5
20xx年,醫政股在衛生局黨組的正確領導下,以黨的十七大會議精神為指導,按照衛生部的總體要求,緊緊圍繞省、市衛生工作重點,不斷開拓創新,不斷提升醫療品質。
一、創新舉措:
1、建立健全公立醫院的雙向轉診制度。以市一院灌南分院的專家效應和醫療技術為平臺,形成縣、鄉、村三級網絡,做到一體化管理。
好處是小病分流到社區后,可以降低小病的醫療費用,社區醫院醫療資源閑置現象將得到改善;大醫院由于康復期病人“壓床”造成的醫療資源緊缺矛盾也會得到一定程度緩解,大病到大醫院也不會人滿為患,看不上病。社區群眾遇到疑難重病以及原有疾病加重或出現復雜變化,可以通過“雙向轉診”獲得及時有效的保障,避免延誤診療時機;大醫院的住院病人在急性治療穩定后,可以轉診到社區醫院進行后繼康復治療,既節省了醫療費用,又為其他急需住院的疑難危重病人創造了救治機會。大醫院解決了人滿為患的問題,就可以騰出更多時間和精力,致力解決疑難重病。實質上是由政府牽頭對城市醫療資源進行優化整合的一種醫改方法,深受患者歡迎的舉措。
2、全縣個體診所和社區衛生服務站使用統一的`門診病歷和處方。醫療文書是解決醫療糾紛的重要法律武器。為了提高基層臨床一線人員醫療文書書寫的整體質量,提高規范科學管理醫療文書工作質量,20xx年衛生局通知全縣個體診所和社區服務站使用衛生局統一的門診病歷和處方。衛生局將把統一醫療文書格式作為社區衛生工作年終考核內容。
二、獲獎情況:
20xx年連云港市計劃生育目標推進會一等獎20xx年連云港市“十一五”科普工作先進集體,先進個人。
醫政工作不僅關系到醫療衛生事業的改革發展,更關系到人民群眾看病就醫的切身利益,也體現民生保障的程度,盡管面對許多困難和問題,我們一定要樹立全局觀念、群眾觀念,求真務實,與時俱進,不斷研究和改進工作方法,著力提高醫政工作水平,努力開創新時期醫政工作的新局面。
醫院門診部述職報告 6
自20xx年以來,第三醫院按照市衛生局貫徹落實河北省衛生廳、XX市衛生局《20xx年“醫療質量萬里行”活動實施方案》、《20xx年醫療衛生系統“三好一滿意”活動實施方案》、《20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》和《20xx年優質護理服務工作推進方案》,《XX市20xx年病歷質量評比活動方案》等文件的精神,結合我院實際情況,加強組織領導,采取各項措施,對照尋找差距,認真進行整改,總結經驗,不斷完善管理制度和工作機制,取得了一定的成效。
一、領導高度重視,落實工作責任。
接到衛生局轉發的省衛生廳“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“優質護理服務”、“抗菌藥物臨床專項整治”等活動的通知后,我院立即成立由院長擔任組長、業務副院長任副組長的活動領導小組,組織學習領會文件精神,結合我院實際情況,制訂活動實施方案,以科學發展觀統領全局,以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為目標,以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線,促進全院的文明素質、服務能力和作風建設水平再提高、再跨越,為實現我院全年工作任務與
目標提供有力保障。領導小組分解考核項目,落實責任人,確保各項工作落實到位。
二、開展宣傳發動,落實實施方案。
通過在中層以上干部會議召開動員大會,提高大家認識,認識到各項活動的重要性,能主動積極參加到活動中來。我院通過學習醫院活動方案,召開院周會,出版宣傳專欄等形式開展宣傳發動,讓全院職工人人知曉,統一干部職工的`思想認識,明確開展各項活動的目的和意義。各項活動內容互相結合,協調開展。活動領導小組及醫院各職能部門負責本次活動的監督、檢查、落實、總結工作,及時反饋各項活動開展的實際情況,確保各項活動取得實效。通過不懈努力,各項活動實施方案基本能按時、按質、有序開展進行。
三、在開展質量萬里行活動和三好一滿意活動中,我們著重抓好下面幾方面;
1、落實醫療質量安全各項制度,增強醫療質量安全責任意識。以醫療質量為核心,加強質量管理,嚴格規范診療服務行為。
2、推進合理治療、合理用藥、合理檢查,我們加強處方點評工作,對不不良處方、醫囑實行通報、經濟處罰制度。
3、進一步加強護理工作,努力開展優質護理病房,提高護理質量,拉近護患距離,改善服務態度,受到患者及家屬的好評。
4、大力推行臨床路徑,促進醫療質量科學管理。各科在部分病種試行后取得經驗,逐步把臨床路徑管理全面鋪開。促進醫療質量管理從粗放式的質量管理,進一步向科學化、規范化、專業化、精細化發展。我院現開展臨床路徑科室8個,共開展病種16個,近3個月來,共實踐臨床路徑試點病種259例,其中23例因合并其它疾病、患者轉院治療、初診有誤、病情變化等情況中途退出或終止路徑,其余36例皆正常完成路徑程序。初步結果表明,臨床路徑實施有利于控制臨床用藥比例,降低費用,控制醫療質量。
5、加強醫德醫風教育,大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律,努力做到“醫德好”深入開展行風評議,積極主動接受社會監督,院部主動召開社會監督員會議,開展患者滿意度調查,聽取患者意見,積極落實整改,切實促進醫療質量和服務水平的提高,努力做到“群眾滿意”。
通過自查自糾,明確了存在的問題,并及時給予整改,健全了我院的管理制度,改善醫療服務行為,進一步保證醫療質量和醫療安全,改進醫德醫風,構建和諧醫患關系,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。在以上各項活動實施方案中,重點落實了醫療質量和醫療安全的核心制度,規范臨床診療行為;加強安全生產管理,做好后勤安全保障。活動方式采用宣傳動員、自查自糾、組織實施、總結表彰等形式,并分別對各項活動方案做好部署和實施。
四、落實抗菌藥物臨床專項工作。
我院以院長為第一責任人,領導小組已召開各種會議多場次,傳達貫徹市衛生局開展各項活動實施方案的工作部署,研究解決我院抗菌藥物使用存在問題,制訂整治方案。各職能部和臨床科室也對照各項活動實施方案的要求,做好自查自糾,落實整改措施,使各項方案有條不紊地進行。
1、在抗菌藥物臨床專項整治活動中開展抗菌藥物使用專項處方點評,了解各科存在問題,制定各科室作用比例和強度。
2、各科室自接到通知之日起,認真排查梳理本科室抗菌藥物臨床應用的問題,有針對性地制定整改措施和時間表,及時加以整改。內科系統重點在作用抗菌藥物時掌握適應癥,認真甄別非細菌感染性疾。煌饪葡到y重點在I類切口圍手術期抗菌藥物使用率和使用時間。以此作為突破口,努力使抗菌藥物使用各項指標能達到要求。
3、層層落實責任,務必取得實效。院長與各個科室主任簽署責任狀,落實責任,按照院部方案及各科比例要求,科內組織學習,各個醫生下達責任,確保抗菌藥物合理使用。
4、建立長效機制,持續改進質量。我院擬利用院部網絡升級換代時機,引進陽光用藥及合理用藥系統,利用科技手段進行監控,建立合理用藥長效機制。
五、通過開展各項活動實施方案。
我院不斷建立和完善醫院管理及醫療質量管理相關制度、指標體系和工作機制,逐步形成保障醫療安全的長效工作機制,促進各項活動實施方案向縱深方向發展,不斷提高醫療服務的水平和質量。醫院將及時總結評估專項整治活動的成效,推廣專項整治活動中的好的經驗、做法和典型,將專項整治結果匯報市衛生局。
自開展各項活動實施方案工作以來,我院的干部職工能深刻領會到開展活動實施方案是貫徹落實衛生體制改革的任務。我院將堅持以科學發展觀為指導,堅持以人為本,按照深化醫藥衛生體制改革的有關要求,繼續把以病人為中心,保證醫療質量和醫療安全,保障患者合法權益,改善醫療服務,優化服務流程,構建和諧醫患關系作為主要內容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務,持續改進醫療質量、醫療服務和醫院管理水平,保障醫療安全。全院醫務人員將以實際行動投身到各項實施方案活動中,做到人人參與,積極推進各項實施方案活動順利進行。
醫院門診部述職報告 7
遵照組織安排,我擔任xxx職務。一年來,我在院黨委的正確領導下,在院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。
一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創新意識,增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化,制度化轉變。
3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;
對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用我的'一言一行,維護醫院和各級領導的威信,維護醫務科的整體形象。
三、銳意進取,為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。
醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中,得到了領導和同事的肯定。
四、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,協助開展了許多工作:完善醫療管理組織;增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度;加強質量控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系,使我院醫生素質有了一定的提高。
一年的工作中,發現自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫院的發展,貢獻出自己的力量。
最后借此機會,向一貫支持、關心和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
醫院門診部述職報告 8
院領導的正確領導下,于年2月擔任醫院行政辦主任。一年來。各兄弟科室的支持下,認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作,F對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
三是做好醫院的接待服務工作。
四是在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的.能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
六是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入
遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作?剖页蓡T關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥栴}時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
。ㄈ┺k公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
醫院門診部述職報告 9
20xx年醫政科在院領導的正確領導下,以病人為中心,以全面提高醫療質量為主題,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,規范執業行為。在院領導及相關科主任的大力支持下,在全科人員的共同努力下,較好的完成了上級領導交辦的各項任務,F匯報如下:
一、醫療質量管理
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫政科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過上半年的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴抓基礎醫療質量:醫務科與主管院領導一起,在年初制定了詳細的工作計劃及工作重點。根據我院工作實際,完善了醫療質量控制體系,每周對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、加強環節質量管理:為了提高醫療質量,確保醫療安全,結合我院的實際情況,主要抓了幾方面的工作:
。1)首診負責制;
。2)住院病人的三級查房制度的落實;
(3)加強臨床安全用血的管理,為確保用血安全;
。4)嚴格規范各級醫務人員的執業范圍,嚴禁無證或助理人員單獨值班;
。5)嚴格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;
。6)急診會診、院內會診必須按時間要求到位,通過現場抽查所有參加人員基本能按要求做到;
。7)為使臨床醫師能及時得到病人的檢查信息,更迅速的為患者制定有效的干預措施和治療方案,我們制定了“危急值報告制度”。該制度的'出臺,增加了臨床與輔助科室之間的溝通,提高了臨床科室的工作效率。
3、規范電子病歷管理,提高病歷書寫質量:根據《河南省病歷書寫規范》要求,對住院病歷的書寫加強了檢查力度,醫政科每周對運行病歷進行檢查,根據電子病歷書寫中存在的問題,及時匯總集中解決,同時每月由各科質控人員、醫務科對運行病歷進行抽查,并于月底通報并上報集團。4月份全院電子醫囑試運行,在運行期間出現了很多問題,醫務科與信息科多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通,及時解決問題。通過大家的共同努力,電子醫囑運行基本順利。通過各級監督與檢查,在各臨床科室與醫務科的共同努力下,我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高,出院患者病歷甲級率達到了98%。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。
4、在集團的帶領下,我院實行了門診一卡通,縮減了就診流程,極大地方便了門診病人,贏得了患者的一致好評,取得了良好的經濟效益和社會效益。
二、醫療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中。
(1)加強醫療安全教育,為了防范醫療糾紛的發生,醫務科在今年3月份組織全院醫、護、技人員進行了醫療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓;
(2)為了增強醫務人員醫療安全防范意識,維護患者的知情權和自主選擇權,要求醫務人員多于病人溝通,防范醫療糾紛的發生。
。3)從控制醫療缺陷入手,在上半年加強了對危重患者管理,即接到科室上報信息后,主動到科室了解患者情況、醫療信息,對有需要的病人安排、組織和參加會診,使疑難危重病人得到了及時有效的診治。
2、加強知情告知,重視醫患溝通:針對目前醫患關系日益緊張的形式,醫政科加強對病情告知的督查力度,通過查閱資料、學習上級醫院的經驗、與科主任溝通,規范了一些常規告知的具體內容。
3、根據衛生部頒發的《病歷書寫基本規范》及《手術分級管理要求》。為了保障手術安全,提高醫療服務質量,醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則并已落實到位;為落實手術分級管理,醫政科對全院手術病人病歷進行了抽查,20xx年無超級別手術情況,降低了手術風險,確保了手術安全。
4、開展新技術新業務,20xx年我院積極開展新技術、新業務,在產科開展了雙下肢氣壓治療,有效預防深靜脈血栓,腹腔紗墊填塞,用于預防羊水栓塞、產后大出血導致的DIC等,開展胎盤植入治療,局部縫合降低子宮切除率。
5、根據我院實際情況,開拓市場,應對病人增加的情況,對兒科進行分科,并成立PICU,既保證了住院患者數量,又保證了重癥患兒診治質量,解決了兒科床位緊張的現實,使患者更加方便就診。
三、加強在職人員繼續醫學教育及教學管理
1、醫院要發展,人才是關鍵,隨著醫院規模的不斷擴大,院領導非常重視人才培養,醫政科根據院領導指示制定了適合醫院發展的人才培養計劃,為醫院儲備人才做準備。20xx年我院醫護人員發表國家級論文28篇,派出13名醫護人員分別到上級多家醫院進修學習,派出各類短期培訓班、研討會約50余人次,進修結束回院的醫務人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中。
3、充分利用每周四科室業務學習的時間,由各科分別組織本科全體人員進行學習和培訓,及時傳達各級主管部門制定下發的各種醫療文件,醫務科及時對參加學習人員和學習內容進行監督和檢查,檢查結果納入每月醫療質量考核成績。
四、認真完成了醫務科的日常工作及上級交辦的臨時性工作
(1)積極協調各科之間的工作,如床位、設備、器械的協調工作;
。2)積極組織了危重病人的搶救與會診工作;
(3)積極協同藥劑科參與了臨床安全用藥與處方點評工作;
(4)積極參與了醫療糾紛的調查與調解工作;
。5)在配合公檢法、保險公司的病案調查方面做了大量的工作;
。6)認真完成了每月的醫療質量檢查與考評工作;
(7)積極參與了宣教科學習、培訓等工作;
(8)積極完成了下鄉宣傳及對口支援等工作;
總之,在20xx年工作中我們認真履行自己的崗位職責,較好的完成了上級領導交給的各項任務,醫政科作為醫院的職能科室,工作千頭萬緒,所以有些地方有待完善,在病歷書寫方面,臨床醫生基本業務素質參差不齊,需要逐漸完善與提高,在處理醫療糾紛方面,由于本人閱歷不足,調解能力需進一步提高。業務方面一定要繼續加大管理力度,在內在質量上下功夫,加強服務和監控力度,使我院的醫療質量上一個新臺階。
醫院門診部述職報告 10
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的.最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到服務源于用心,精于技藝。護理,是一門精細的藝術,只有精益求精的護理人員,才會有優質高效的護理服務。故此,腫瘤科為提升護理品質,開展了一系列活動,主動提高護理人員業務素質。
抓業務就要從基礎抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現了晨晚間護理前后的病房情況;以專人表演的形式展現了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計劃,由專人負責,在臨床交流溝通,危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓,為低年資護士的成長創造了良好的環境,同時也降低了科室護理風險的發生率。
為適應不斷發展的護理事業,科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求,不僅要有學習的新內容,而且要以多媒體的形式展現,以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己制作多媒體課件,用自己的業余時間熟悉課件內容,然后在科護理會議上共同探討。經過長期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力,占用不少時間,但培訓和學習提高了科室護理人員的素質,加強了臨床事件處理能力,能為病員提供更優質的服務,全科護理人員都主動積極地參與其中,沒有絲毫怨言,大家的心都想的一樣:為了更優質的服務,花費時間和精力,我們愿意。
醫院門診部述職報告 11
通過學習“改革創新、奮發有為”大討論,我對改革創新又有了新的深層次的認識!案母飫撔隆边@樣的字眼,一直都是國家、領導者、南方城市的事,離我們那么遠,從來沒有這么真切擺在面前,讓我陷入深深的思考,也提醒我改革就在身邊,必須從以往的舒適地帶走出來,投入其中。
在過去的一年,認真履行崗位責任,積極發揮醫務科的“橋梁”作用,完成了全院醫療管理工作及領導交辦的各項任務,為領導決策提供科學合理的依據,服務好臨床、輔助科室,做好相關科室的協調工作;全年狠抓醫療安全,消除各類醫療安全隱患,每月進行安全檢查,并及時監督整改,未發生任何醫療安全事故。嚴格貫徹執行各項醫療制度及操作規程,抓好醫療質量管理,規范醫療技術操作規程,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實十四項醫療安全核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障了醫療安全。加強醫療質量考核,夯實醫院醫療質量院科兩級考核制度,每月將質量考核進行通報,切實整改,持續提高醫療質量并形成長效機制。加強病歷書寫質量管理,每月抽查病歷,進行點評,全年無丙級病歷,甲級病歷達標。全年完成各類培訓37次,大大提高了員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識。狠抓對各級各類醫務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,強化醫師業務培訓與技術考核力度,積極開展質量教育,并將這些工作常態化、制度化,切實保障了全院的醫療質量。加強醫患溝通培訓,防范發生各類醫療糾紛,維護正常醫療秩序。始終堅持政治理論學習,提高政治覺悟,同時積極參加各級各類業務知識講座和相關的專業會議,關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展,為醫務管理工作打好專業基礎。利用網絡查找并學習管理方面的知識和理念,不斷提高自身業務水平。
本次大討論活動對于我們來說是一場及時雨,是我們開展實際工作謀求發展的助推劑,對照“六個破除”要求,查找以下工作差距,剖析原因:
1、深知差距很大,卻沒有認真思考原因,缺乏改革意識、競爭意識,存在嚴重的消極怠慢思想,不愿意走出舒適地帶,不愿意埋頭苦干、迎頭趕上,要有超前意識,別人不敢干我們敢、別人做不到的'我們能、別人想到的我們要先,這才是抓住機遇;
2、在新技術推廣、新項目引進方面無創新意識,找不到突破點,只滿足完成日常工作,要通過各種渠道了解相關先進經驗,結合各科實際情況引入我院,為科室發展注入活力;
3、樹立開放意識,避免夜郎自大,主動與外界交流,學習先進的管理經驗,提升工作質量和管理水平;
4、破除資源依賴,畏難意識,要想增加病員,擴大業務范圍有一定難度,要努力認真打造優質服務品牌,讓患者感受到我院管理在加強,醫療技術在提升,服務態度在轉變,這樣才能不斷吸引病源,擴大我院的影響力;
5、沒有追求,只求安逸,沒有目標,滿足現狀,不僅應扎實、有效、穩步、持續、推進醫院各項工作健康發展,而且要高標準對標一流醫院創造一流業績;
6、工作作風不實,“等、靠、要”的思想根深蒂固,認為醫院凡事都應該院領導來解決,缺乏主動意識,日常工作全局觀念不足,缺乏合作能力,服務不夠精細、處理問題表面化,不要做“老好人、墻頭草”,只有加強管理、善于管理、大膽管理,才能把我院建成“管理一流、服務一流”的新型醫院。
結合我院實際,具體整改提升措施如下:開創聯合用藥治療塵肺病的臨床試驗研究,提升治療塵肺病的水平;引進機械輔助震動排痰、中醫定向透藥、中醫中藥及改善肺部微循環治療、巖鹽氣溶膠療法、大容量全肺灌洗術和支氣管肺泡灌洗術等綜合治療塵肺病的手段;加強塵肺病患者管理,建立職業病防治院塵肺病人微信群,開展健康宣教及定期隨訪。職業健康檢查提升服務質量,建議利用后院空地擴建體檢大廳,功能檢查科搬遷到一樓,方便被檢者完成體檢。在檢前、檢中提供全方位的專家咨詢服務,檢后提供高質量的健康教育宣教,打造健康檢查、健康評估及健康促進“一站式”的健康管理服務體系。提升體檢信息化建設,使就醫流程更趨優化、科學、合理、有序。職業衛生技術服務公司打造一支高水平職業健康師資隊伍,完成各項職業健康培訓任務。敬老院與職防院開展“醫養康護”融合,形成治療期住院、康復期護理、穩定期生活照料以及臨終關懷一體化的健康和養老服務,滿足老有所養、病有所醫、無縫銜接的醫療養老服務需求。
改革創新的沖鋒號已經吹響,推動我們每一個人奮發有為,幸福都是奮斗出來的,我們都是追夢人,讓我們拓展思維、廣開思路,向優秀的省內外職業病防治院看齊,做出我們同煤職防院的特色。
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