個人管理述職報告

時間：2023-06-15 07:12:29 述職報告我要投稿

個人管理述職報告15篇

　　在現實生活中，報告的用途越來越大，報告成為了一種新興產業。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的個人管理述職報告，希望能夠幫助到大家。

個人管理述職報告15篇

個人管理述職報告1

　　時光如梭,忙碌中又到了年中,回顧這一年的工作歷程，總結工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我最好總結，回首一年的工作，從懵懵懂懂到逐步清晰，下面，我將近一年的工作情況，向大家作簡要報告。

　　一、自覺學習十八大報告，結合會議精神，推進招商工作

　　十八大報告中提出要建設好干部隊伍，要加強黨性修養、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質。這為我們新時期的招商隊伍建設明確了方向，指明了道路。要求按照十八大報告中提出的目標，不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結提升三個階段性工作，進一步完善工作目標、任務、思路，強化自身的法律法規、政策措施，從思想上改變工作作風和精神面貌。

　　二、20xx年取得的成績

　　1、通過不懈努力，完成綜合體的招商工作

　　綜合體的作為我公司今年的重點工程，也象征著xx市的新地標的誕生。針對前期招商定位，走訪xx市54家餐飲美食，xx市足浴11家，信息通訊25家，在走訪過程中，統計了商戶的客源及商戶需求，這同時也成為了今后招商的`信息儲備。自20xx年9月15日房屋交付前，按照公司制定的招商策劃方案，走訪xx市xx市，在公司同仁的齊心協力下，成功招商項目有：

　　2、協助綜合體商戶，完成各類證照的手續辦理工作

　　綜合體的商戶大部分為外地人員，對本地的辦事職能部門的流程不是很明確，因此通過與消防局、工商局、房管局、稅務局等相關部門的協調，協助商戶順利完成證照辦理，并在招商的過程中，指導商家的裝修設計、裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩固的戰略合作關系，為今后的招商工作打下良好的基礎。

　　3、協助公司各部門，完成綜合體商戶的入住工作

　　由于綜合體商戶較多，面積及租賃期限等方面的統計存在較繁雜的計算，通過與物業公司及財務部配合，統計核算商戶的首筆租金明細，為商戶按時入住交納房租提供了可行依據。與工程及設計部門及時溝通，滿足客戶對業態的建筑結構、設計等方面的變更需求。通過與商戶的協調，妥善處理好商戶與公司其他部門的關系，建立好良好的合作氛圍，為今后綜合體的健康運營提供了保障。

　　4、存儲信息，招商xx小區商鋪

　　利用綜合體的招商宣傳，將打電話的客戶信息存檔，并大力推廣xx小區的商鋪，帶商戶進行實地考察，并將有意向的客戶群體進行回訪。在通過各方面的努力，在xx小區還未交付的情況下，完成了xx小區商鋪%的出租率。

　　5、通過與電臺、網站、報社的宣傳途徑，大力推廣公司建設項目

　　在招商過程中，妥善運用營銷手段，積極主動與電臺、報社、廣告公司溝通，熟悉并掌握市場行情。通過與廣告公司的合作，編制橫幅、發放傳單、網絡刊登等途徑，對公司建設項目進行積極有效的宣傳。

　　6、合同編寫及整理工作

　　通過在整理合同及合同編寫過程中，不斷總結經驗，通過對其他商戶的需求，調整合同內容，在法務常識學習的同時，不僅保證了合同的合法性與嚴密性，同時也使合作雙方的相互利益達到最大化。

　　三、工作中存在的不足

　　由于工作需求調入營銷管理部，對營銷的專業知識欠缺，缺乏營銷理念和營銷經驗，這就需要通過不斷學習，提升溝通技巧和業務能力，以此達到更高層次的招商能力。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、xx小區的招商工作還未結束，在下步的招商計劃中，將招商方面主要定位在藥店、診所、干洗、家政服務等便民利民的配套商鋪。按照商戶需求，協助辦理好裝修、開業等手續，并配合相關部門協調做好商戶的的入駐工作；

　　2、按照公司制定的農貿市場銷售方案，積極走訪，主動與電臺、報社、廣告公司合作，大力做好宣傳工作。配合公司其他部門，做好客戶的入住手續問題，力爭早日完成工作目標。

　　3、根據公司發展需要，為青年宮的招商做好一手準備工作，儲備招商資源，制定招商策劃，按照其招商目標，主動出擊，最大化程度上保證青年宮業態豐富性、獨特性和延展度。

　　4、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對于處于營銷管理部的一員來說，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，通過長時

　　間的磨練與實踐，進行客戶信息儲備、拓寬信息源，增強自身的“釘子精神”和工作信心。

　　最后，在新的一年，我將繼續加強學習，精通相關業務知識，提升招商技能和服務水平，為未來打好攻堅戰，創造有利的先決條件。祝公司業績蒸蒸日上。

述職人：

20xx年xx月xx日

個人管理述職報告2

各位領導同事們：

　　大家好！年的工作即將結束，新的一年即將到來，回顧這一年的歷程感觸頗多。年對我是非常重要的轉折點，由運營條線轉到公司業務條線，非常幸運的來到風險管理部，感謝領導給與我新的機遇。來到新的崗位，要學的知識很多，接觸的業務面也很廣，但是在分行的正確領導和各位領導同事的積極幫助下，我能夠認真履行自己的職責，較好地完成了自己分管的各項工作任務。現將我年的工作總結如下，請各位領導和同事們批評指教：

　　年上半年我在路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作，直接面對前來辦理業務的八方客戶，是客戶認知的第一道窗口，因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來，一直嚴格遵守銀行柜臺人員的各項規章制度，積極學習各項業務知識，了解和熟練掌握相關技能，及時快速地辦理各項業務，為客戶做好柜臺服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己，按照業務要求辦事，保證業務無誤和資金安全的同時，積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業務，順利的完成了支行下達的任務指標。

　　到了8月份，我非常榮幸的被調任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監測和控制的綜合管理部門，是風險和內控的日常管理職責部門。作為風險管理部授信后管理人員，在實際工作中，主要完成以下幾個方面的工作：對銀行青島分行運行的CECM系統進行維護和管理，對本部門檔案進行整理保管，日常辦公相關工作。面對新的崗位、新的`環境、新的挑戰，讓我既感到陌生，又感到空前的壓力，但是在這將近半年的時間里，我受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上受到了無微不至的指導，幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。在風險管理部幾個月的時間里，我抱著謙虛好學的態度努力工作，積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。由于首次進入風險部，面對全新的工作崗位，面臨著全新的挑戰，這個過程不僅是角色的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在實際工作中，認識到授信后管理需要嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考，才能更好的管理授信系統和提高工作效率。青島優良的培訓系統使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解學習授信管理和風險控制等業務知識，把所學所悟運用到實際工作中。雖然目前在風險部的工作時間很短，但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業務知識和管理工作，努力養成良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的耐心指導，受益匪淺，今后還將更加努力。

　　工作中的不足：

　　由于家在異地，生活習慣和地域習俗有很大差異，接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高；首次擔任授信后管理崗位，日常工作涉及很多方面，工作條理和時間安排還有很多不足；對很多業務和流程還沒有完全熟悉掌握，需要多加強學習。

　　風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位，通過這幾個月的學習和工作，我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績；在今后的工作中，我將更加努力進取，力爭成為優秀的一員。

個人管理述職報告3

　　剛剛過往的年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!

　　記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調到二店的個個都是磨拳擦掌，預備大干一翻，可要想做好談何輕易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設得更好!

　　這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節VS新臺北，人氣童話做到了、業績也做到了，每一步固然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

　　很慶幸自己選擇了童話，來到這個布滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。

　　我深知自己有很多的不足，需要更努力的往做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮題目。年做好以下幾點：

　　1.職員調整，根據情況更公道的調配現場人力，做到工作起來如魚得水，不產生冗員狀態，使公司本錢降低。

　　2.緊抓現場治理，多督促多走動，讓員工減少出錯的幾率，杜盡黑單。

　　3.多和員工溝通讓每一個環節絲絲進扣，前臺帶客更有規律公道的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤逐日一小盤，保證不是非貨正常運轉。

　　4.樓面主抓微笑服務、衛生和促銷，把客訴減少置零，

　　5.營銷鞏固老會員，開發新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發現題目及時解決，

　　6.節約用水用電，從自我做起，養成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親身檢查做好記錄。

　　7.各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。

　　8.本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨，主管到助理，現場各部分職員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的`客人投訴。明白口碑對一家企業的重要性。

　　9.全力落實規章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.

　　10.配合工程部職員，做好現場的維修保養工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。

　　以上10條在過往的一年中做得不到位，未來自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發展，針對干部要實施升降職做為主要手段，治理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現每月評選員工心目中最好的治理干部，競聘上崗會利于部分崗位的政令暢通。

　　看公司領導一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學習來完善自己，爭取做一個合格的治理干部，為公司為來的發展多出一份心多盡一份力!

個人管理述職報告4

　　回顧既緊張而又充實的xx年，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲的一年。感謝所領導為我提供各種鍛煉自我、提高素質、升華的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。一年來，我基本上完成了自己的本職工作，較好地履行了崗位職責，現就我一年來于黨政辦與產業化部門履行職責的情況作如下述職，請予以評議

　　一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。

　　具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下，我參加了工委黨校第61期入黨培訓。同時還在工作中及工作之余積極參加了財務相關課程的學習，先后學習了《會計電算化》、《會計基礎》和《財經法規與會計職業道德》，還參加了市統計局組織召開的勞資統計工作培訓會議，順利通過考核并取得了《會計電算化證》和《會計從業資格證》。

　　二、勤于動筆，增強文字功底。

　　黨政辦的具體工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據xx個人年終述職報告xx個人年終述職報告。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和老同志幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。在工作之余，我翻閱文件資料，虛心學習同事們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。

　　三、擺正位置，服從領導安排，做好領導的助手。

　　工作中，我隨時提醒自己擺正位置，服從領導的工作安排，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的`來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。

　　四、團結同事，努力工作。

　　在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中，所領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

　　五、工作中存在的問題和不足。

　　雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

　　一是政治理論修養不足，造成公文寫作的局限性；

　　二是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；

　　三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；

　　四是對突發事件的應變能力需要提高；

　　五是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量！

　　一年來圍繞自身職責做好了工作，也取得了一定的成績，但與所里要求及同事們相比還存著差距。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態為煤研所奉獻自己的一份綿薄之力。

個人管理述職報告5

尊敬的各位領導、全體黨員、居民代表、居民小組長：

　　大家好！

　　我是主要負責社區水電和北社區管理工作的，過去的一年時間中，在社區黨委、居委會的帶領和指導下，在各位同事的支持與幫助下，以社區全體居民滿意為標準，能夠順利完成自己的本職工作。通過近一年來的工作與學習，我認為自己思想認識得到進一步提升，業務能力有了新的提高，工作方式有了較大的改變，現將一年來的'工作情況向在座各位匯報如下，請大家多提寶貴意見。

　　一、加強政治理論學習，打牢思想基礎

　　作為一名社區居委會和黨委成員，必須進一步加強學習，加強自身修養，努力提高思想政治理論水平和管理業務知識，自覺改進工作方式方法，努力完成各項工作。在日常工作中，堅持積極好學和謙虛謹慎的作風，遇到問題能虛心向各位黨員、代表以及廣大居民請教，主動與水電工及北社區其他同事探討改進工作方式、提高工作效率的方法，不斷豐富自己各方面的知識和能力。

　　二、認真履行崗位職責，盡心盡力完成工作任務

　　在兩委會的直接領導下，按崗位分工積極協助配合，認真抓好水電服務保障工作，著力提升水電費回收率。堅持嚴謹細致、扎實求穩、腳踏實地、勤奮務實的工作作風，保持積極向上的工作姿態和強烈的工作責任心，認真地完成了社區內的各項水電保障任務，其中幫住戶疏通下水管道80余次，消防栓漏水搶修3次，主管道整修2次，進一步改善社區供水條件。對社區內的公共照明設施進行定期巡檢，其中維修、更換樓道燈160余支，路燈40余支，確保了廣大居民的夜間出行安全。加強水電費回收管理，避免社區水電費流失。嚴格控制水電費支出，保證了水電費不超支，各項應回收費用回收率達到100%。

　　三、存在的不足及努力方向

　　水電管理工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離社區兩委的要求還有距離，不足之處主要有：一是對水電保障工作的學習還不夠，容易滿足于完成具體工作任務，對長遠發展謀劃不夠；二是在管理工作不夠精細，對水電工關心不夠，了解不多；三是創造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進一步加強，水電保障質量和效率有待提高。

　　在今后的工作中，我一定會樹立全心全意為社區居民服務，加強思想政治理論學習和業務知識學習，不斷完善自己的知識結構，努力提高水電管理能力。

　　黨員、代表同志們，回顧一年來的工作，我在思想、學習和工作上取得了一些新的進步，但也存在不足之處，理論知識學習深度不夠，開拓精神不夠強，這些不足，希望大家在今后的工作中批評指正，我只有刻苦鉆研，努力工作，向大家學習，取長補短，為社區的建設發展貢獻自己的力量。

　　謝謝大家！

個人管理述職報告6

　　在縣委辦公室的正確領導下，在縣檔案局的大力支持和指導下，我局認真貫徹落實《中華人民共和國檔案法》，著力抓好檔案管理的各項基礎設施建設，使我局檔案管理工作步入了科學化、規范化、制度化的運行軌道，各類檔案的管理、使用工作取得了一定成效，現將我局檔案管理工作開展情況匯報如下：

　　一、領導重視、組織健全

　　由于保密部門工作的特殊性，檔案管理顯得尤為重要，我局始終把此項工作放在重要位置，實行領導干部責任制，明確專人負責保密局檔案的管理，不斷創新工作方式，健全管理體制，探索符合本單位工作實際的檔案管理模式。先后投入2萬余元購置檔案柜、檔案盒、檔案裝訂工具等，及時將文件資料清理、歸檔、保存。重視對檔案管理人員的'培訓，除積極參加縣檔案局組織的業務培訓外，還多次組織我局檔案管理人員到先進單位、先進地區學習經驗，交流心得，使檔案管理人員業務水平和工作能力有了明顯提高。

　　二、制度健全、管理規范

　　建立健全了各項檔案管理制度，使檔案管理工作得以有組織、有計劃、有程序的開展。在原有《規章制度匯編》的基礎上，完善、細化了全局檔案管理的各項要求，規范、充實了《檔案管理制度》的內容，使文件材料從制作、接收、傳遞、辦理到整理、歸檔都進行嚴格的規范，實行文件一月一清理制度，詳細整理每一年的各類文件資料，編制索引目錄，對清理人、核對人進行登記，明確責任。

　　三、創新方式、提高效率

　　我局按檔案規范化管理標準，要求全體工作人員都參與檔案的收集、整理，理順內部關系，完善各個環節的工作，消除了各部門之間相互推諉、扯皮現象，解決了管理缺位、協調不暢的問題。要求檔案管理人員對未歸檔的文件及時清理、歸檔，對已歸檔的文件進行再次清理，建立目錄索引，便于日后文件檢索。在此基礎上，我局還充分發揮局域網的優勢，應用信息技術，建立電子目錄索引，實現了文書檔案目錄的快速查閱和迅速傳遞，為各處室參閱文件資料節約了大量時間，提高了工作效率。

　　通過一系列的努力，我局檔案管理水平有了一定的提高，檔案管理工作逐步走向規范化、制度化、信息化的發展軌道，但與檔案工作的標準化管理還有一定差距。在今后的工作中我們將進一步明確檔案管理責任、規范檔案管理制度、創新檔案管理方式，不斷提高我局檔案管理工作的能力和水平。

個人管理述職報告7

尊敬公司領導：

　　本人xx，于20xx年xx月xx日應聘入職xx物業管理公司。我很高興能加入安徽信聯這個大家庭，從進入信聯物業以來，我感受到了大家的熱情，和大家對工作的認真負責。同時，這樣高尚的工作風氣也不斷的鞭策我進步。這幾個月來我做和物業部全體員工為了促進栢景灣的物業形象服務做了以下工作。現將本人任職工作情況向領導匯報如下：

　　一、年度目標任務完成情況。

　　1、物業部結構的完善：

　　九月份以來，為了配合銷售部工作，做好接待，禮儀的輔助工作，我們建立了護衛組、保潔組、接待組，并對接待人員進行庫管員、文員的培養。

　　2、物業管理制度的建立：

　　為了與省物業行業標準接軌，我們共建立的十大類的制度：物業員工行為規范、物業服務管理標準、物業員工工作職責、常用器材的管理及使用、突發事件應急處理措施、考勤考核制度、督導考核標準的建立、考核標準建立、控電設備開關時間表。并嚴格按照以上制度來執行。

　　3、人員的培訓

　　為了加強每一名員工的工作能力和協作能力，從九月份到現在我們集中進行了約30課時的車場管理，禮儀護衛、應急事件處理、文員、庫房管理、衛生檢查的專項培訓。其次，我們每周都有一個周例會，每天早晨都有晨會和早操，在每一時間對優秀人員和表現差的人員或工作中的失誤情況進行一個總結學習。

　　4、每名員工的獎懲檔案的建立

　　所有物業部的員工都有一份專項的獎懲檔案，對于員工每一次的獎懲都記入檔案，這樣員工在集團內部調動，檔案隨單位的變動而隨人走。這樣每一個新調入的單位都會了解這名員工調入本單位之前的表現了如指掌。

　　二、年度主要工作業績。

　　1、人員的培訓：基本軍事、禮儀、崗位技能、安防集中專項培訓30課時，每天還有早操和晨會。

　　2、通過強化培訓，讓每名員工對公司、樓盤有了更深一層的了解。

　　我們在十月份邀請銷售部池家霞同志對物業部的員工進行了一次樓盤知識的系統講解培訓，下來，還對喜歡銷售工作的員工進行了，銷售技巧的培訓，最后對物業部的全體員工進行了一次綜合樓盤知識考核。通過強化培訓，我們物業部做到了，在銷售部接待工作繁忙的時候，我們物業部的員工同樣能對接待客戶，把客戶留的住并為客戶講解樓盤，直到銷售部員工來接替。

　　3、人才的發掘。

　　對于不合格的員工我們辭退，對于優秀的員工，我們給予他更多更好的發展空間，讓員工有更好的發展和為公司做出更多的成績。從九月份以來，我們物業部向銷售部輸送了三名優秀的物業接待人員做銷售員。

　　三、安全生產工作。

　　1、車輛的有序停放，避免無擦掛和丟失。

　　每次有客戶或公司來車，我們護衛都會認真做好接待工作，并仔細檢查車輛情況，如車輛有損壞異狀，第一時間報給客戶和公司，避免造成不必要的麻煩。

　　2、物品的有序管理，物品進出有登記。

　　我們建立了物口進出登記表，對送到銷售中心的物品進行登記造冊，對拉走物品也要先登記才放行。

　　3、電控設備的正常運轉和監督報修。

　　九月份以來，銷售中心的電控設備報修達三十次之多。同時，我們每天都對銷售中心的電控設備進行檢查，對每次出現的情況都會在每一時間報修給工程部，或對銷售中心的電控設備可能出現的故障進行運行時的跟蹤，發現異常立刻報告，以便進行檢查，避免造成不必要的損失。

　　四、廉潔自律工作。

　　1、認真工作無怨言，對每一次所要進的.物品都要經過價格測算，和多家貨品的比對，并報給辦公室。

　　2、為了工作，每月主動放棄四天休假。

　　五、年度工作主要工作缺點或失誤。

　　1、人員未配齊，按照物業行業的崗位工作人員編配情況來看，我們物業人員還有缺額。

　　2、員工的冬大衣未及時申請到位地：雖然現在我們護衛員工都配有冬大衣，但在配大衣時，我們時間有點落后，致使有的員工出現了感冒癥狀。

　　3、未到員工家中走訪過：員工是我們這個大家庭中的一份子，我就是我們物業部的家長，對于家人我還沒有盡到自己的責任，沒有到員工家進而去走訪過。

　　六、20xx年工作規劃。

　　20xx年將狠抓制度的完善和執行，人員的全面培訓和人才的發掘，加強安全生產的管理，確保少出事甚至不出事。

　　一個企業的發展壯大必須要有完善的制度和過硬的執行力，人才定位準確，做到人盡其才，完整的、系統的培訓方式方法，加強人員培訓，確保每名員工有過硬的理解力，執行力和憂患意識，主動服務意識。同時，我們所做的工作都要在領導的英明決策下，在全體同仁的一致努力下，才會戰勝重重困難，才會順利完成明年工作任務。

個人管理述職報告8

尊敬的各位領導：

　　即將過去了，在這一年的工作中本人收獲了很多東西。這一年對于我和斜溝項目部來說又是一個充滿挑戰的一年，充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創新，學習實踐和積累經驗的一年。在公司及處各級領導的支持下，在各職能部門積極配合下，克服了種種困難，較圓滿的完成了公司及處里交給的各項任務。現將我個人全年工作總結如下：

　　以嚴謹、一絲不茍來要求自己，并認真學習公司及處下發各種文件、政策，堅持按照公司領導和處各級領導的工作布署，精心組織，認真落實，有計劃、高質量地開展日常工作，充分理解做好本職工作的重要作用，自覺提高自身修養，規范自身行為，廉潔自律，無私奉獻，思想意識更加堅定，思想境界得到進一步的提高。

　　在日常工作中，做好所有資料的收集、管理，及時協助各個部門做好工程簽證等資料的簽訂工作。并時常下井了解井下的一些實際情況，完善各項工程的預算及結算。協助各部門實行定額領料和成本跟蹤控制，為項目部的`成本控制提供一些合理化的建議，為項目部及時提供一些的經營資料和數據，及時做好項目的成本核算工作。協助工程部門按時編制月、季、年度施工作業計劃，根據計劃分解各單位工程的目標成本，為項目部事情前成本控制提供依據。在實際的施工過程中，根據項目部內部生產計劃任務及現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據，也作為隊部控制材料消耗的依據。按公司、處的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況并及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，為項目部領導的經營決策提供真實、準確的數據。月底根據收尺、結合施工作業計劃對隊伍進行考核，并幫助各個隊伍完善其工作水平及管理制度。

　　每月月底及時做好施工進度報表，并向建設單位和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理核對工程量，進度產值確定后，及時給財務部門提供準確的資料，并協助好財務部門對工程款的匯款工作。經常與各部門交流溝通，做到工作配合默契。要及時了解并掌握各種對預算及結算有利的資料，并與業主、邯鄲定額站聯系，保持良好的關系，為他們提供其所需要的資料，做到及時了解業主和定額站的最新情況，同時多和業主交涉各種遇到的問題，為項目部、處、公司爭取利益最大化。

　　在即將到來的，我將進一步總結經驗，改正不足，不斷完善自己，提高自己的業務水平，以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到工作中去，積極配合各級部門做好各種工作，力爭工作再上一個新的臺階。

　　12月5日

個人管理述職報告9

　　時光飛逝，20xx年在xx物業服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過。回首xx年，在公司領導的熱忱關懷下，在部門主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關心和幫助。

　　作為一名物業樓層管理員，我的主要工作職責是：對管轄區乃至整個小區進行日常檢查，小區單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業主內部矛盾和糾紛的協調與解決，業主投訴和建議的正確處理，定期對業主進行回訪等。

　　一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的.提高自身的素質與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作述職如下：

　　一、日常工作及完成情況：

　　1、協助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并將協調處理的結果及時反饋、電話回訪業主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx年xx月xx日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協助前臺辦理交房手續35戶、二次裝修手續48戶、驗房60戶;跟進小區二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業務。

　　2、建立健全業主檔案工作：已完善及更新業主檔案359戶，并持續整理業主檔案歸檔。

　　3、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發現的實際報修49項，業主單位報修115項)。根據實際情況對業主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案。

　　4、信息發布工作：粘貼小區各類通知單，電話通知業主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時對通知內容做好相關解釋工作。

　　5、住戶服務意見調查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務質量及服務水平;在11月中旬的時候，協同客服組成員逐戶進行20xx年度客戶滿意度調查，更能進一步深入了解到業主的心聲。

　　6、跟進小區工程遺留、業主投訴等事項：全年本人協調業主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現正在抓緊處理。

　　二、培訓學習工作

　　20xx年x月xx日參加公司組織的ISO9000質量體系管理培訓;20xx年x月xx日參加F1消防演習等項目培訓。

　　三、自我總結和認識

　　四、完善公司制度，推行質量目的管理。

　　由于公司新到任物業公司執行副總，為輔佐執行副總展開工作，我再次被調到總辦處任職。期間我主要擔任匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心屬意向，以及為公司制度樹立搜集理論基層資料，特組織20xx年員工滿意度的調查，并構成《調查結果分析報告》上報公司指導審閱。使公司指導能夠明晰目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調查為公司下一步推行質量目的管理打下了基礎。

　　綜上所述，20xx年是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務，首先感謝公司指導對我的支持、關心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優秀傳統，發揚“辦事高效，保質保量”的精神，嚴厲懇求自己的工作，為公司的展開貢獻。

個人管理述職報告10

　　xxxxx月初，本人通過應聘進入xx單位檔案管理工作崗位，主要負責xx單位檔案性質方面的工作。當我進入xx單位第一天起，我就給自己立下目標，要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”，努力做好單位檔案管理工作。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在xx單位工作的這段時間里，我始終以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在單位領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，下面就我一年多以來的情況作以下述職：

　　一、履行職責及工作情況

　　認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時組織完成領導、單位需要的`一些材料，并及時將我站各項工作情況存檔、整理，確保我站各項工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時，我充分發揮自己年輕、接受新事物能力強、受過微機售票知識培訓等優點，當單位人員崗位出現空缺時，我都放下手頭工作，及時替補，協助單位做好生產工作。

　　二、學習及遵章守紀情況

　　1、在xx單位工作一年多來，為了做好單位的各項檔案工作，我積極參加單位里組織的各項學習，在黨支部的帶領下，我認真學習了《勞動合同法》《就業促進法》等各項法律知識和業務知識，我還自學了《道路運輸管理條例》《汽車客運站管理規定》等與客運相關條例，可以說在這一年里，我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。

　　2、在這一年中，我團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認真遵守單位的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損單位利益的事情。

　　三、個人存在的不足：

　　一年多來，雖然作了一些應該做的工作，但我深知這與站領導的正確指導和同事們的大力支持是密不可分的，細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

　　1、由于個人水平能力有限，我本人也是第一次接觸客運工作，所以在整理單位的檔案過程中，有時就搬抄過去的檔案，存在懶惰和拿來主義的思想。

　　2、在工作中，當有些檔案上級急需要時，自己工作特別多時，偶然會情緒化，有急于求成的現象，導致上報的文件質量不是很高。

　　今后我將努力改正我的缺點，發揚優點，將工作做的更好，以上是我一年來對自己工作總結，難免存在不完善之處，望領導和同志予以指正、批評。

個人管理述職報告11

　　作為一名普通物業管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策，持續提升、更新自我的知識結構，與時俱進地跟上物業管理發展方向；第二是將學到的理論知識用于指導自我的實際工作，盡潛力處理好，協調好企業與業主之間的關系；其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終持續昂揚的精神狀態，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信于業主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我務必做到的。沒想到卻引起公司領導對我的注重，不但經常給予我口頭表揚，當得知我在“僑苑”上班離家較遠時，于今年初將我調到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”，除工作外，公司領導還會關心每位員工的家庭狀況，甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分思考到安排得妥妥當當。未來公司之前，只明白“祥祺”公司是一個很有發展潛力，具有必須知名度的民營企業，但不明白還是一個充滿愛心的群眾，此刻親眼看到“祥祺”的很多員工，因充分施展自我的才華，工作認真、踏實，在公司領導的關心幫忙下，都能夠享受到公司的`在購車補貼，購房實實在在的優惠，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價值得到了充分體現；

　　家庭暫時有困難的員工也能即時得到公司適當損贈等等。所以我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自我才華的大舞臺，也是一個“關愛”的大家庭，沒想到我來“祥祺”才一年多時光，就親自感受到了“祥祺”的這份愛。此刻我最后明白在深圳這個人才流動頻繁的城市，為什么有的員工在那里一干就是十年，有的竟證明只要“祥祺”不炒他，他愿意在那里奮斗終身。

　　記得今年年終總結會上，公司董事長陳紅天先生說過“人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西。”是的，尤其是情和愛，還有人生的價值。為此，我們也只有扎實干工作，才無愧于公司領導的關心，無愧于這樣一個“重人才、相關愛”的大家庭。

個人管理述職報告12

尊敬的中心領導、各位同事：

　　大家早上好！

　　我是物業管理服務部樹蕙園小區的xxx，在小區從事物業管理工作。時間過得真快，20xx年在不知不覺中就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。

　　小區的主要工作是為住戶提供各種常規服務，通過歷任領導和小區全體員工的共同努力，小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰，就必須使小區的各項工作在原來的基礎上，更上一個臺階，提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上，從完善各項規章制度出發，先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發，細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理：

　　一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：

　　1、對小區內遺留的建筑垃圾進行了全面清理；

　　2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛生死角也進行了全面清理，保證小區內無死角或盲區；

　　3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物；

　　4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素；

　　5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。

　　二、由于小區的四周都是開放式的圍欄，給小區的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛生等，都作了細致的規定，并由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領導的關心下，在暑假期間投資八千多元，在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網，并添置了保安器材。同時，為了解決小區圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上，我也注意加大和派出所民警、社區，以及友鄰單位的溝通協調，力求通過將內外部相結合，來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。

　　三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應，小問題及時解決，大問題爭取在xx小時內完成。對無力解決的問題，及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據氣候變化，及時對路燈數量和照明時間作出相應調整，既保證小區內有足夠的照明，又最大限度的節約電能損耗。

　　四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時，組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一；同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內的肥料，對小區內的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養分。

　　五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上，制定了《小區保潔制度》，細化保潔員工作流程和監督程序，將每人每天的`工作量明細化，做到工作到哪里，就監督到哪里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度，使小區的保潔工作得到了極大提升。

　　六、制定了《小區食堂管理細則》，對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區住戶有一個安全衛生的就餐環境；

　　七、在增收節支方面，除了大力開展水電節約管理外，我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯系協調，并經雙方確認，追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結算，所以該筆費用推至20xx年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下，投資39000多元對小區食堂進行了改造，力圖將其作為小區創收的一個增長點，但由于我個人的經營能力有限，未能實現這一愿望。

　　縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個字來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經驗，再加上受自己能力的限制，致使小區的各項工作開展得很不理想，既辜負了中心領導對我的期望，也對不起小區員工對我的大力支持，以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤，沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上，而缺乏大局觀和經濟意識，對小區經濟運行的成本核算和經費支出，沒有引起足夠的重視，致使20xx年小區出現虧損的局面；其次是自己缺乏創新意識，未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間，又因為自己能力有限，沒能創造出理想的經濟效益；再次是自己知識能力各方面綜合素質，還達不到管理崗位的要求，特別在自己獨立主持小區工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺。

　　但是同樣在這一年當中，我也學到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領導給我的這次機會，讓我在一個全新的平臺和環境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務中心工作，是我的榮幸；能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心里。

　　在部門合并以后，我切實感受到，壓力小了許多，小區各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的！”我也想對中心領導和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我20xx年的表現來證明我自己！最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點，笑聲多一點！謝謝大家！

個人管理述職報告13

尊敬的各位領導和老師們：

　　大家好。

　　本學年在承蒙領導的照顧和厚愛下，本人到公寓負責學生起居生活管理工作。時間過得真快，轉眼間一學期在緊張和忙碌中結束了。

　　來到公寓這半年來我最大的感受是：不論你是負責哪項工作，都要做到用心去工作，才能把工作做好。俗話說：隔行如隔山，說起公寓工作，看似簡單，實則復雜。這就要求我必須把簡單工作，復雜化。不斷提醒自己作為一個負責學生公寓生活起居的老師，除了培養學生良好的生活起居習慣外，學生在公寓里的人身安全更是重中之重，是每一個生活老師馬虎松懈不得。從學生進公寓到離開公寓老師對學生安全這根弦始終繃得緊緊的，直到學生安全離開公寓，心情才放松一下。

　　由于現在的孩子都是獨生子女他們是既聰明，又勢力。嬌慣、任性、不聽話。在他們眼里，除了校長最具有震懾力以外，在教他的老師中，只有班主任才對他們有震懾力。生活老師他們就更不放在心里。因此，在本學期里為了使學生的午休紀律有一個很好的改變，我采取多種方法，充分與班主任的.溝通，得到班主任老師的大力支持和幫助才使各項工作順利完成。經過一學期老師的共同努力，現在的男生午休紀律有了一個很大的改變。這些成績的取得都得利于領導的支持和班主任的配合與幫助。

　　再次，感謝一學期來，老師們的支持和幫助，謝謝大家！最后，祝大家身體健康，萬事如意！

個人管理述職報告14

各位領導、同志們：

　　現在，我代表中共xx鎮委員會，向大會作度工作述職，請予評議，并真誠地歡迎大家給予提出寶貴的意見和建議。

　　一年來，xx鎮黨委在縣委的正確領導下，通過黨委班子成員的共同努力，帶領全鎮各級黨組織和廣大黨員干部，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，深入學習貫徹黨的十七大精神，求發展之真、務為民之實，在思想建設、執政能力建設、經濟建設、和諧社會建設等方面做了大量的工作，取得了較好成績，為我鎮的全面發展發揮了重要作用。

　　一、思想政治建設

　　鎮黨委結合“作風建設年”活動及“踐行科學發展觀, 建設美好新家園”主題實踐活動的開展，認真抓好鎮黨委中心組學習、鎮干部政治理論學習、村黨組織集中學習。在學習內容上，我們認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、學習了黨的十七大精神、黨的路線、方針、政策，學習了國家法律、法規，學習了市場經濟知識和相關業務知識。在學習形式上，我們注重集中培訓與自學的結合，并認真地寫出了學習筆記和心得體會。在學習方法上，我們注重理論學習與實際工作的結合，與全鎮開展的主題實踐活動的結合、“請進來”和“走出去”的結合、外出學習與參觀考察的結合。去年，我們鎮派出黨政班子成員、鎮村干部60余人分別到江、浙發達地區、皖南及蘇北參觀考察學習。通過政治理論學習，牢固樹立了黨委班子成員正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定了共產主義理想信念，提高了班子成員的政治敏銳性和領導發展經濟的能力。

　　二、執政能力建設

　　一年來，xx鎮黨委認真學習貫徹執行黨的十七大會議精神，按照推動社會主義物質文明、政治文明、精神文明、和諧社會協調發展的要求，全面加強黨的執政能力建設，使我們的黨委班子領導農村發展經濟的能力，構建和諧社會能力，科學決策能力，處理農村復雜問題的能力均得到極大提高。我們牢固樹立抓住機遇，加快發展的戰略思想，扭住經濟建設這個中心不動搖，為加快發展xx經濟做出科學決策。今年我們適時調整了農業產業結構，提出了糧食作物優質化，經濟作物高效化，畜牧飼養科學化，二三產業信息化的經濟發展思路，使全鎮廣大群眾增加了經濟收入。在科學決策方面，xx鎮黨委緊緊圍繞縣委及鎮十一次黨代會提出的今后5年奮斗目標，集思廣益，制定并出臺了全年經濟發展的總體思路，為全年各項工作的順利開展奠定了基礎。在依法執政上，我們要求全體黨員干部及職能部門嚴格依法辦事，服務于民，堅持鎮村二級黨務公開、政務公開、財務公開、村務公開制度，保證了廣大群眾的知情權、參與權、監督權。

　　三、廉政建設

　　鎮黨委認真按照上級黨委、紀委的有關要求，強化廉政措施，筑牢預防腐敗防線，進一步樹立班子成員執政為民的良好形象。首先是認真開展黨風廉政的宣傳教育，在鎮政府大院內、辦公室內外做了警示標語、圖片，在黨員、干部、機關學校中認真開展廉政文化宣傳和警示教育活動，定購并發放了廉政建設方面的報刊、書籍、視聽資料等。其次是層層簽訂黨風廉政建設責任書。按照縣委、縣紀委出臺的有關制度、規定和要求，把廉政建設納入干部考核、績效考評的重要內容。第三是嚴肅查處違紀案件。對在工作中違紀的黨員干部絕不姑息遷就。一年來我們共處理違紀黨員干部5名，其中免職處理1名，黨籍處分4名。

　　四、工作實績

　　1、認真抓好黨的基層組織“三級聯創”工作。我們按照爭創“五個好”鎮黨委和“五個好”村黨組織目標的要求，首先是建立黨的基層組織建設“三級聯創”工作機制，并在工作中狠抓落實。其次是抓好各項載體活動。“雙培雙帶”成效顯著，涌現出陸吉武、胡梅等許多“雙培雙帶”典型。“無職黨員設崗定責”作用發揮明顯，全鎮有320名無職黨員在不同的崗位上為xx的三個文明建設、和諧社會建設做出重要貢獻。黨員承諾制落到實處，拉近了黨群干群關系。為民服務全程代理工作走上制度化、規范化軌道，全年為民(代)辦理事項2600余件，辦理糧補、新農合、戶口及糾錯等3000余件次，深受農民群眾的歡迎，處于全縣先進行列。創新了流動黨員管理工作機制，“雙向帶動”作用發揮明顯。去年底，縣委組織部主要領導親自到江浙看望慰問我鎮在南京、杭州建立的流動黨支部的務工黨員，我鎮流動黨員管理新機制的做法得到了省、市、縣組織部門的充分肯定，并作為先進典型予以報道。陣地建設全面加強，軟硬件建設齊全，在全縣屬于較好水平。“踐行科學發展觀、建設美好家園”主題實踐活動扎實開展，縣委組織部領導親臨我鎮參加并指導活動開展，成效顯著。選派工作順利推進，黨政班子成員聯系、指導選派村工作，各項選派制度得以落實，選派干部的工作、生活等各方面的問題及時得到解決。老干部工作成效顯著，堅持老干部例會制度、學習制度。充分調動老干部工作熱情，發揮其余熱，為xx鎮黨委、政府工作獻計獻策，排憂解難。為了xx的公益事業，老干部帶頭捐款，這次四川大地震他們又獻出愛心，xx老干部工作得到了縣委組織部、老干部局的充分肯定。

　　2、把加快發展作為第一要務，突出抓好經濟建設

　　根據xx農業生產特點，我們適時調整農業產業結構。加強以茨淮新河北岸為主的優質水稻生產基地;以沿芡、沿茨河為主的水產養殖和禽蛋生產基地以及全鎮棉花、優質豬牛羊基地建設。全年18萬畝優質小麥，平均單產高達450公斤，比增加900多萬公斤，全鎮優質水稻2萬畝，總產達900萬公斤，玉米、棉花亦喜獲豐收。全鎮新增造林面積200余畝，植樹50萬株，林業產業已在我鎮發揮效益。畜牧業發展迅速，科學飼養水平提高，效益顯著，全鎮涌現出近百戶養殖大戶。勞務經濟已成為我鎮的支柱產業，全鎮外出務工人員逾3萬，年創收入1.8億元。，xx鎮農民人均純收入3295.77元，比上年的2822元增長16.8%，首次實現了2位數增長，達到了歷史新高。

　　3、計劃生育工作沖出“籠子”

　　一年來，xx鎮黨委始終把計劃生育工作擺在全年工作重中之重的位置，緊抓不放。針對xx鎮計劃生育落后的實際情況，我們從基礎抓起，摸清計生家底，配齊配強鎮村計劃生育干部隊伍，加強了對計生干部法律法規和業務知識的`培訓，加大了計劃生育工作的投入力度，近二年先后向計生辦、服務站投入經費120萬元，用于基礎設施建設、改善辦公條件、規范計生管理、增加干部工資和兌現優惠政策。建立了計劃生育工作長效機制，實行績效考核、落實責任追究及獎勵措施。通過大家的共同努力，在市、縣的幾次計生考評中，均取得了較好的成績，擺脫了落后，沖出了“籠子”，縣領導對xx鎮一年來在計劃生育工作中做出的突出成績給予充分肯定。

　　4、狠抓社會治安綜合治理和信訪工作

　　為維護全鎮穩定大局，鎮黨委加強了對綜治、信訪工作的領導，成立了領導小組，明確專人負責，配齊配強綜治信訪干部隊伍。班子成員實行信訪值班制度、包案銷案制度、矛盾糾紛排查制度，力爭做到大事不出鎮，小事不出村，老百姓反映的熱點、難點問題及時得到解決，有效地維護了xx經濟發展的大局。

　　5、民營企業健康快速發展。黨委出臺優惠政策，在土地審批、辦證、稅費減免、發展環境治理等方面給予大力支持，并在資金、技術、信息、人才等方面給予提供幫助。目前全鎮40余家民營企業發展態勢良好，不斷壯大，并逐步形成規模。

　　6、黨的惠民政策得到全面落實。全年共發放糧補資金909萬元，農機補貼2萬元，鎮級財政享受上級補貼資金330萬余元，年發放五保戶補助款110萬元，發放底保資金60萬余元，優撫款173萬元。上級所有惠農資金全部發放到位，沒有出現一例拖欠、克扣、截留現象。

　　7、“通村工程”、基礎設施建設得到落實。

　　全年新增26.54公里水泥路面，炮臺溝水損工程楊橋建成通車，全鎮利用一事一議完成了6.8公里益溝疏浚工程。該工程實施可新增除澇面積8000余畝，新增有效灌溉面積3000余畝，大溝兩旁植樹7000余株，全鎮土地復墾整理完成570畝，全鎮基礎設施建設進一步改善。

　　8、教育、衛生等社會各項事業取得全面進步

　　全鎮辦學條件逐年改善，教育教學質量逐年提高，適齡兒童入學率達99%，小學畢業率為100%，初中畢業率為99%，全鎮初中升入高中、中專的比率遠遠高于兄弟鄉鎮。新農合參合率達90%以上，參合人員的受益率和滿意度逐步提高，切實解決了群眾看病難、看病貴的問題。電視上網工程、電化教育、陽光工程培訓等多種形式的實用技術培訓傳(送)到千家萬戶，文化、廣電事業發展迅速，各種豐富多彩、群眾喜聞樂見的文化娛樂活動進入百姓農家，有線電視、固定電話、移動通訊在全鎮得以普及，為農民發展經濟、改善生活質量提供了方便。民兵、共青團、婦聯等群團組織，也都在各自的崗位上，取得了新的成績。一年來，xx鎮黨委班子能始終與縣委保持高度一致，上下團結協作，思想一致、工作同向，形成合力，在較為復雜艱苦的工作條件下，克服各種困難，付出了艱辛而百倍的努力，較好的完成了縣委交給的各項工作任務。全鎮上下一致認為，xx鎮黨委班子是一個團結的班子、務實的班子，是一個有凝聚力和戰斗力的班子，是一個能夠全面落實科學發展觀、團結帶領全鎮十萬人民、不斷求實創新、開拓進取的班子、堅強的班子，為穩定xx、發展xx，全面建設小康社會提供強有力的組織保證。

　　當然，從另一方面看，我們也存在一些問題和不足，一是黨員干部的思想政治建設、作風建設有待進一步加強，發展經濟、為民服務的能力和水平有待進一步提高;二是經濟發展后勁不足，缺少龍頭企業帶動;三是村級黨組織建設需要進一步加強;四是民生工程需要進一步加大力度;五是黨員干部聯系群眾、為民辦實事的工作機制需進一步健全;六是鎮村綜合改革暴露出的問題影響xx經濟發展，需進一步加以解決。針對存在的問題，我們有決心在今后的工作中逐步加以解決。

　　1、繼續加強政治理論學習，提高黨員干部自身的政治素質、理論水平、工作能力和道德修養。

　　2、完善、健全服務經濟建設的工作機制。

　　3、加大招商引資力度，進一步促進民營企業發展。

　　4、以發展生產，促進農民增收為中心，大力推進新農村建設。

　　5、加強黨委對各項工作的領導。

　　述職完畢，謝謝大家!

個人管理述職報告15

　　剛剛過去的年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝！

　　記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調到二店的個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設得更好！

　　這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8、29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節vs新臺北，人氣童話做到了、業績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

　　很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。

　　我深知自己有很多的.不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。年做好以下幾點：

　　1、人員調整，根據情況更合理的調配現場人力，做到工作起來如魚得水，不產生冗員狀態，使公司成本降低。

　　2、緊抓現場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。

　　3、多和員工溝通讓每一個環節絲絲入扣，前臺帶客更有規律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉。

　　4、樓面主抓微笑服務、衛生和促銷，把客訴減少置零，

　　5、營銷鞏固老會員，開發新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發現問題及時解決，

　　6、節約用水用電，從自我做起，養成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄。

　　7、各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。

　　8、本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業的重要性。

　　9、全力落實規章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作，做好店長的左右手、

　　10、配合工程部人員，做好現場的維修保養工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。