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優秀供電所副所長述職報告(精選10篇)
進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監督體系,保證各種規章制度執行有力,確保安全管理工作到位。下面是小編整理提供的供電所所長述職報告范文,歡迎閱讀參考!希望大家采納!更多相關信息請關注文書幫的欄目!
優秀供電所副所長述職報告 1
xxx鎮供電所負責14條10kv線路、240多個配電臺區運行維護、安全管理等工作,同時承擔著城區和永和鄉13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產為重點,以拓展市場為主題,以優質服務為宗旨,以實現經營目標為中心。結合供電所的工作實際,我擬定xx供電所的管理方案,具體如下:
一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。
公司人力資源優化配置工作結束后,我將調整自己的心態,以新的精神狀態和工作作風,迎接新的挑戰。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執行力強、組織能力、協作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的`團隊。
二、加強配網的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網絡的安全,為優質服務工作提供良好的基礎。
按照責任到人的原則,將城區及永和鄉的配網設備分配到人,做到責任到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續性、安全性、可靠性;同時根據輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。
三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監督體系,保證各種規章制度執行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規章制度執行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業和違反規章規程現象時有發生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業和違反規章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發生。
四、xxx供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優質服務尤為重要,供電所將按照優質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務質量至關重要。按照規則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務承諾,按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時,供電所將根據《國家電網公司供電服務規范》的要求進一步保持兩個營業窗口形象,繼續發揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神。
五、多措施,努力降低農村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區,明確相關人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區作為重點營業稽查對象,開展供電營業普查,防止違章用電、竊電等現象的發生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經營目標,形成全員共同關注電費回收、關心經營指標完成情況的局面。
總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創新的精神抓好xx供電所工作,作出自己的貢獻!
優秀供電所副所長述職報告 2
自從我被聘為xxx供電所副所長以來,我的工作得到了局黨委的大力支持和信任,在任職的一年多來,除了協助所長的全面工作以外,主抓營業管理及核算等方面的工作。在上級的正確領
導下,在所長的支持和信任下,在全所職工的大力幫助下,基本完成了自己的工作,現將本人一年來履行職責、思想學習、工作情況方面情況匯報如下:
一、做好營銷管理工作
營銷管理是供電所管理的重要組成部分,是電力企業成果的體現。它的工作好壞不僅關系到供電所的經營成果,也關系到電力企業的社會信譽,為了提高所里的營銷管理水平,改變職工原來遺留下來的不良業務陋習,根據局的`考核辦法,年初經過精心測算和研究,重新制定了按線按臺區考核辦法,并制定了相應的線損、抄核收、業擴報裝、計量、無功等一系列的管理辦法,做到落實到人,責任到人,考核到人。平時加大了檢查力度和檢查次數,并嚴格按辦法獎懲。
二、做好營業核算工作
根據年初制定的各種營業核算辦法,月月對用戶的電量、電價、電費、抄表、收費等方面都作認真的核查核對,
使全所在這些方面沒有出現差錯及營業異,F象。同時對全所的經濟指標、營業指標方面都作好統計核算和各種分析,及時查找不足,指出重點,使全所各項經濟指標除了特殊因素的售電單價指標外都已順利完成。
三、合理分解指標,公平發放工資
為促進供電營業所規范化管理,充分調動職工的工作積極性,完成局下達的各項指標,年初根據實際制定了“按線、按臺區”的指標考核辦法,每個月的勞效工資都由我親自計算,按照公平、公正、合理的原則把計算方法和計算結果公布給全體職工,并及時兌現獎懲,得到了職工的一致認可,也充分調動了積極性,促使我所工作得以進一步提高。
四、“創一流”及“所際競賽”工作
為了使我所的各項工作都按“創一流”及“所際競賽”的要求有序進行,不斷鞏固和延續雙達標工作的成果,由我負責營銷管理的軟件整理工作。軟件整理是我們每項工作的真實寫照,要求要記
錄實際工作的每一個細節、步驟,反映每項工作的正確與否,也是一項非常繁鎖的工作。在對待這項工作任務方面,我首先認真學習了“創一流”及“所際競賽”工作的各種文件和要求,理清了工作思路,對軟件管理工作有了進一步的認識;其次,我經常深入到施工現場認真向電工師傅們學習、請教,本著從實、從嚴、從細的原則,真實的反映工作過程,把安全生產、增供擴銷與雙達標工作成果鞏固延續結合起來,及時記錄,及時整理。通過全體職工共同努力,到年末,我所“創一流”及“所際競賽”已通過了市局及東北公司的驗收。
五、廉潔自律方面
在工作中能夠嚴格要求自己,講原則,不謀取私利,求實效,重責任,培育廉潔高效的行業新風。在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各種培訓和學習。
六、配合所長工作,搞好團結
作為一名副職,我積極支持所長工作,對所長安排的任務和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,能夠保持一個團結的有戰斗力的班子,積極給所長提建議,加強交流和溝通,在職工中能夠擺正自己的位置,積極配合所長的各項工作。
過去的一年,在局、所領導的幫助和全體職工的支持下,盡管我在工作上取得了一些成績,但是也發現了許多不足之處,但是我相信在局、所領導的帶領下,在全體職工的支持下,我在今后的工作中一定能夠加強學習,提高業務能力,克服缺點,認識不足,盡職盡責,做一個合格的基層工作者,為我們的農電事業貢獻一份力量。
以上述職報告懇請領導批評指正。
優秀供電所副所長述職報告 3
20XX年7月調我任太要供電所副所長,協助所長分管安全生產和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領導的關心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質保量完成各項工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產、《標準化供電所》的創建,優質服務方面等各項工作:
一、勤奮學習,努力提高業務技能水平
初到本所,對線路設備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規范、現場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業務技能水平得到了大幅度的`提高,但距上級領導的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。
二、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。
強化安全生產監管力度,防范人身和設備事故的發生。背著與員工共同學習、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規程學習,堅持每周五召開一次安全生產例會,著重加強員工的管理和技術培訓,提高我們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自己轄區內的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現場安全管理,嚴格執行工作票制度,嚴厲查處違章現象;四是在做好迎峰過冬的基礎上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20XX年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現了無設備事故、人身傷亡事故,設備障礙事故的發生。順利的完成了全年的安全生產任務。
11月份,根據全年的工作任務,在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協助完成了太要街道#1#7配電臺區233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未發生一起人身及設備事故。
三、嚴格要求自己,建設標準化供電所
20XX年,選定我所為省級標準化示范供電所,所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務的艱巨與重大,經過與所長的多次協商,明確了創建思路。一是積極與農電科主管人員溝通與協商,明確創建思路。二是到各兄弟所進行學習,借鑒經驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習,自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項,規范了供電所46項業務流程,建立以技術標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設體系。
半年來,我做的并不好,深知自己的業務水平,人員管理等整體素質的差距很大,但我相信,通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業務知識的學習,提高自身素質,努力做好本職工作。力爭能做好一名優秀的農電員工,為潼關的農電事業奉獻我的一份力量。
優秀供電所副所長述職報告 4
我把今年下半年到xx供電所工作學習的情況向各位領導作簡要匯報。
一、感知“好所”印象。
1、員工業務素質普遍較高,單兵作戰能力強,且協作程度較高。
xx月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準備的!當時我只當一句玩笑話一笑而過,結果還真的獲的團體第一!事后才得知,xx、xx在公司核算、收費這一塊業務上相當精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農電工可以高空作業的比例是xx%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經常“被請”,如到熊口幫忙抄表催費、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調等幾個大型配網工程中全所一起上,以極快的施工進度和較好的施工質量完成任務,其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。
2、員工收入合理。
公司農電工年收入最高的在xx所,xx師傅管理xx戶,月工資xx元(未扣養老保險),收入與勞動強度成正比。員工有強烈的企業歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果,是形成全所“團結創優”氛圍的原動力,是提升整體戰斗力的精神支柱,并在xx任期內達到頂點。
二、學習“好所長”的先進管理經驗。
公司黨委指派我跟隨xx拜師學藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結出xx所以下四項優秀品質:
1、人格魅力突出,極善思想溝通。
xx有個習慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內網登錄每日必登的幾個系統。后xx告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,xx很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執行起沒有阻力。這點正是我要學習的.,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。
2、學習能力強,鋪排工作有前瞻性。
xx經常安排我一項工作,當我做完或做一半時,內網上才掛這項工作的安排通知,我在想xx的消息這靈通,未卜先知?后我問起才知道,他上網瀏覽最多的是xx公司和省公司的網站,加上本站所的工作就有一定的規律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝好的方向在發展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網站的時間是肯定有的。
3、為人正直,處事果斷,原則性強。
作為一個執行者,xx非常注意維護上級精神的嚴肅性,保護執行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數站所只注重于簽約率,只要簽約戶數上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而xx很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數收費人員從走收這種高強度工作中解放出,于人于己都是好處多多。正是xx堅持原則,我所批扣成功率連續幾個月達到x%,非現金收費工作已深入人心,呈一個良好的發展態勢。在夜站x和x管涌這兩次事中,xx組織得力,出擊快速,戰果明顯,得到現場指揮(市長)的高度贊揚。
4、生活簡樸,長期以所為家。
xx的愛人曾作為一名抄表催費工在xx所工作過三年之久,調回城之后,xx作為所長調xx,目前也工作了三年多了,兩人長期兩地分居。感慨:餓其體膚、空乏其身,冥冥中的天意?從xx回城,開車僅40分鐘,在現代交通工具下,距離不是問題?蓌x說,應對突發事情,慢五分鐘,都是不可預料的結局,只要我在所里,對其它人講,就是穩定的主心骨。我覺的很有道理,所長是家長,家長在家,孩子們就覺的有依靠,有安全感。
優秀供電所副所長述職報告 5
20XX年,在局黨委的正確領導下,在各職能科室的指導幫助下,全所職工同心協力,以創建蒙東公司一流縣級供電企業為指引,以安全生產為中心,以營銷管理為抓手,以降損增效為目的,全面落實了上級下達的各項工作任務,圓滿的完成了各項工作指標,F將我一年來的工作情況匯報如下,請審議:
一、主要經濟指標完成情況
累計完成供電量 萬千瓦時,售電量 萬千瓦時,售電電費 萬元,售電均價為 元每千瓦時, 10千伏損失率 %,低壓損失率 %。
二、安全生產工作
1、堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真開展“兩查一活動”工作,全年累計進行正桿840基、桿基培土1037處、清掃變壓器165臺、砍伐樹木1175棵、調整導線馳度17處、調整橫擔22處、變壓器加油5臺、更換線路熔斷器5只、更換絕緣子58只、更換綁線262處、補裝螺母683處、拆除鳥窩6處、處理私拉亂接戶641戶;確保了設備安全可靠運行。
2、今年的汛情十分的嚴峻,我所線路倒桿斷線多達14處,嚴重影響了供電任務。供電所生產人員同心戮力,發揚農電人不畏艱險、不怕犧牲的精神,與洪魔進行了頑強的對抗,及時恢復了受災地區的正常供電,順利完成了汛期保供電工作。
三、營銷管理工作
嚴格按照規定的抄表例日抄表,對線損不正常的線路或臺區進行及時檢查,并積極開展了理論計算工作,實現了降損增效的目的.;不定期組織人員進行電能表實抄率抽查工作,對實抄率沒達到標準的電工進行考核,確保實抄率達100%;同時還按計劃認真開展了營業普查、周期檢定等工作。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的進步,但與上級的要求相比仍然存在一些不足之處。一是自身素質還有待進一步提高;二是未能全面深入一線作業現場,對標準化作業監督仍需進一步加強;三是對員工關心不夠,未能全面了解職工的實際困難。這些問題都有待在今后的工作中加以改進。
以上是我一年來的工作情況,如有不足,還請大家批評指正,在新的一年里,希望繼續與大家團結一致、密切配合,把各項工作做得更好!龍騰盛世春光好,鳳舞九天世紀新;值此新年來臨之際,祝大家身體健康、萬事如意!
以下是5篇優秀供電所副所長述職報告示例:
優秀供電所副所長述職報告 6
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我是xx的副所長xx,在過去的一年里,我在所長的領導下,與全所員工共同努力,積極履行職責,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作情況述職如下:
主要工作內容及成果
安全生產方面:始終把安全生產放在首位,積極組織員工參加安全培訓和應急演練,提高員工的安全意識和應急處理能力。全年共組織安全培訓x次,應急演練x次。加強設備巡視和維護,定期對供電線路和設備進行巡檢,及時發現并處理安全隱患x處,確保了供電設備的安全穩定運行,實現了全年無安全事故的目標。
營銷管理方面:協助所長積極拓展電力市場,加強與客戶的溝通和聯系,及時了解客戶的用電需求,為客戶提供優質的電力服務。積極推廣智能電表和線上繳費業務,全年共完成智能電表安x只,線上繳費用戶比例達到了x%,有效提高了電費回收率,電費回收率達到了x%以上。
團隊建設方面:注重員工的業務培訓和技能提升,組織員工參加各類業務培訓和技能競賽,提高員工的業務水平和綜合素質。積極開展團隊活動,增強團隊凝聚力和協作精神,營造了良好的工作氛圍。
工作中存在的問題及改進措施
存在的問題:部分員工的業務水平和服務意識還有待提高,在處理一些復雜的電力故障時,還存在經驗不足的情況;與當地政府和相關部門的`溝通協調還需要進一步加強。
改進措施:制定更加詳細的員工培訓計劃,加大培訓力度,定期組織業務交流和案例分析會,提高員工的業務水平和處理問題的能力;積極主動地與當地政府和相關部門溝通協調,建立良好的合作關系,共同推進供電所的各項工作。
未來的工作計劃和展望
在安全生產方面,繼續加強安全管理,進一步完善安全生產制度和應急預案,加大安全檢查和隱患排查力度,確保供電安全。
在營銷管理方面,不斷優化服務流程,提高服務質量,積極拓展電力市場,加大智能電表和線上繳費業務的推廣力度,進一步提高電費回收率。
在團隊建設方面,持續加強員工培訓和技能提升,打造一支高素質、專業化的供電隊伍。
感謝各位領導和同事們對我工作的支持和幫助,在今后的工作中,我將繼續努力,不斷提升自己的工作能力和管理水平,為供電所的發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
優秀供電所副所長述職報告 7
尊敬的領導、同事們:
大家好!
我叫xx,是xx的副所長。在過去的一段時間里,我在供電所的工作中積極努力,協助所長完成了各項工作任務,現將我的工作情況匯報如下:
工作完成情況
電網建設與維護:積極參與供電所管轄區域內的電網建設和改造工作,配合上級部門完成了xx等多條線路的.升級改造工程,有效提高了供電可靠性和電能質量。加強設備日常維護和管理,組織人員對變壓器、開關柜等設備進行定期巡檢和維護,及時發現并處理設備缺陷x處,設備完好率達到了x%以上。
優質服務工作:始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,積極組織開展優質服務活動。建立了客戶服務快速響應機制,及時處理客戶的用電咨詢和投訴,客戶滿意度達到了x%以上。積極推廣節能降耗措施,為客戶提供節能咨詢和技術指導,幫助客戶降低用電成本,受到了客戶的廣泛好評。
內部管理工作:協助所長加強供電所的內部管理,完善了各項規章制度和工作流程,加強了對員工的績效考核和管理,充分調動了員工的工作積極性和主動性。加強物資管理,規范物資采購、出入庫等流程,降低了物資損耗和成本。
個人能力提升與團隊協作
在工作中,我不斷學習和掌握新的業務知識和管理技能,積極參加各類培訓和學習活動,不斷提升自己的綜合素質和工作能力。同時,我注重與團隊成員的溝通和協作,積極傾聽員工的意見和建議,關心員工的工作和生活,營造了良好的團隊氛圍,提高了團隊的凝聚力和戰斗力。
工作中的不足與改進措施
不足之處:在工作中有時會因為過于注重細節而忽視了整體工作進度,對一些突發情況的應急處理能力還有待提高,在與其他部門的溝通協調方面還存在一些問題。
改進措施:加強對工作的統籌規劃和協調能力,合理安排工作進度,確保各項工作按時完成;加強應急管理知識的學習和應急演練,提高應急處理能力;積極主動地與其他部門溝通協調,建立良好的合作關系,共同解決工作中的問題。
未來工作展望
繼續加強電網建設和維護工作,積極爭取更多的電網改造項目,進一步提高供電所的供電能力和供電質量。
持續優化優質服務工作,不斷創新服務方式和方法,提高服務水平和客戶滿意度。
進一步加強團隊建設和內部管理,打造一支團結、高效、專業的供電隊伍。
感謝大家的聆聽,我將繼續努力,為供電所的發展和電力事業的繁榮做出更大的貢獻。
優秀供電所副所長述職報告 8
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我是xx副所長xx,在本年度的工作中,我在上級領導的正確指導和全所職工的大力支持下,認真履行崗位職責,積極協助所長開展各項工作,現將本人一年來的工作情況匯報如下:
工作成績
安全生產管理:作為供電所安全生產的直接責任人之一,我始終將安全生產視為重中之重。積極組織開展安全大檢查和隱患排查治理工作,全年共排查出安全隱患x處,均已及時整改到位,確保了供電所全年安全生產無事故。加強安全培訓教育,通過集中授課、現場講解等方式,對員工進行安全知識和操作規程培訓,共舉辦培訓x次,培訓員工x人次,有效提高了員工的安全意識和操作技能。
營銷與優質服務:協助所長制定并實施了一系列營銷措施,積極拓展電力市場,完成售電量x萬千瓦時,同比增長x%。大力推進電費回收工作,通過加強與客戶溝通、優化繳費方式等措施,使電費回收率達到了x%以上,確保了電費顆粒歸倉。高度重視優質服務工作,建立了24小時值班制度和客戶投訴處理機制,及時處理客戶的用電問題和投訴,客戶滿意度達到了x%以上,樹立了良好的供電企業形象。
電網運行與維護:積極參與電網規劃和建設工作,根據轄區內的用電需求和發展趨勢,提出了合理的電網改造建議,并得到了上級部門的采納和實施。加強對供電線路和設備的運行維護,定期組織人員進行巡視和檢修,及時發現并處理線路故障x次,設備故障x次,保障了電網的安全穩定運行,供電可靠率達到了x%以上。
工作中的問題與解決措施
存在的問題:部分員工對新的電力技術和設備掌握不夠熟練,影響了工作效率和質量;在與地方政府和社區的溝通協調方面還存在一些不足,導致一些工作推進不夠順利。
解決措施:加大對員工的技術培訓力度,定期組織技術交流和學習活動,邀請專家進行授課和現場指導,提高員工的`技術水平;加強與地方政府和社區的聯系與溝通,積極參加地方政府組織的各項活動,及時了解地方政府和社區的需求,爭取他們對供電所工作的支持和理解。
下一步工作計劃
繼續加強安全生產管理,進一步完善安全生產制度和措施,加大安全檢查和隱患排查治理力度,確保安全生產形勢持續穩定。
持續優化營銷服務工作,不斷拓展電力市場,提高電費回收率,進一步提升優質服務水平,滿足客戶日益增長的用電需求。
積極參與電網建設和改造工作,加快推進智能電網建設,提高電網的智能化水平和供電可靠性。
以上是我的述職報告,如有不足之處,請領導和同志們批評指正。
謝謝大家!
優秀供電所副所長述職報告 9
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我是xx的副所長xx,在過去的一年里,我在供電所的工作中,始終秉持著認真負責的態度,積極協助所長完成各項工作任務,努力提升供電所的管理水平和服務質量,F將本人一年來的工作情況述職如下:
工作內容及成果
安全工作方面:積極組織開展安全活動,如“安全生產月”活動、安全知識競賽等,通過多種形式提高員工的安全意識和安全技能。全年共組織安全活動x次,參與員工x人次。加強安全監督檢查,定期對供電所的設備、線路進行安全檢查,及時發現并整改安全隱患x處,確保了供電所的安全生產。同時,加強對施工現場的安全管理,嚴格執行安全操作規程,確保了施工安全。
生產運行方面:負責供電所的生產運行管理工作,制定了詳細的設備巡視和維護計劃,并組織人員認真落實。全年共對供電線路進行巡視x次,對設備進行維護保養x次,及時發現并處理了多起設備故障和線路隱患,保障了供電設備的正常運行。積極參與電網建設和改造工作,協調解決了電網建設過程中的諸多問題,確保了電網建設項目的順利推進。
優質服務方面:積極落實優質服務措施,組織員工開展“進社區、進企業、進農村”的三進活動,主動了解客戶的用電需求和意見建議,及時為客戶解決用電問題。全年共開展三進活動x次,走訪客戶x戶,解決客戶用電問題x個。加強對客戶投訴的處理,建立了客戶投訴快速處理機制,確?蛻敉对V得到及時、有效的.處理。全年客戶投訴處理滿意率達到了x%以上。
工作中存在的問題及改進措施
存在的問題:在工作中有時對員工的要求過于嚴格,導致部分員工的工作壓力較大;在工作安排上有時不夠合理,導致一些工作進度受到影響。
改進措施:加強與員工的溝通和交流,了解員工的實際需求和困難,在工作中給予員工更多的關心和支持,緩解員工的工作壓力;進一步優化工作安排,根據工作的輕重緩急和員工的實際能力合理分配工作任務,確保各項工作能夠按時、高效地完成。
未來的工作計劃和展望
進一步加強安全管理,持續開展安全培訓和安全活動,不斷提高員工的安全意識和安全技能,確保供電所的安全生產形勢持續穩定。
加強生產運行管理,優化設備巡視和維護計劃,提高設備的運行可靠性和供電質量。積極推進電網智能化建設,提高電網的自動化水平和運行效率。
繼續深化優質服務工作,不斷創新服務方式和方法,提高服務質量和客戶滿意度。加強與客戶的溝通和互動,建立長期穩定的客戶關系。
以上是我的述職報告,如有不足之處,請領導和同事們批評指正。
謝謝大家!
優秀供電所副所長述職報告 10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是xx副所長xx,在過去的一年里,我在供電所的工作中積極履行職責,協助所長開展各項工作,取得了一定的成績,F將我一年來的工作情況向大家匯報如下:
工作回顧與成果展示
安全生產管理:積極協助所長建立健全安全生產管理制度,明確各崗位的安全職責,確保安全生產工作落到實處。組織員工開展安全培訓和應急演練,全年累計培訓員工x人次,應急演練x次,有效提升了員工的安全意識和應急處置能力。加強設備安全管理,對供電所轄區內的x臺變壓器、x條供電線路等設備進行定期巡檢和維護,及時發現并處理安全隱患x處,設備故障率較去年同期下降了x%,確保了電網的安全穩定運行。
營銷服務工作:積極參與營銷管理工作,協助所長制定營銷策略,拓展電力市場。通過加強與大客戶的溝通與合作,及時了解他們的用電需求,為他們提供個性化的用電方案,全年新增大客戶x戶,售電量同比增長x%。注重提升服務質量,加強客戶服務中心建設,優化服務流程,提高服務效率。全年共受理客戶咨詢x次,投訴x次,投訴處理滿意率達到x%以上,客戶滿意度較去年同期提高了x個百分點。
團隊建設與內部管理:注重團隊建設,積極組織員工開展業務培訓和技能競賽,為員工提供學習和交流的平臺。全年共組織業務培訓x次,技能競賽x次,員工的業務水平和綜合素質得到了顯著提升。加強內部管理,完善績效考核制度,充分調動員工的工作積極性和主動性。同時,關心員工的工作和生活,積極為員工解決實際困難,營造了良好的工作氛圍,團隊凝聚力和戰斗力不斷增強。
工作中的不足與反思
在工作中,我雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處。例如,在處理一些復雜的工作問題時,有時會過于急躁,導致工作效率不高;在與其他部門的溝通協調方面,還需要進一步加強,以更好地推進工作的開展。
針對這些不足,我將在今后的'工作中不斷反思和改進。一是要調整自己的心態,遇到問題時要保持冷靜,認真分析問題的本質,采取有效的措施加以解決;二是要加強與其他部門的溝通交流,主動了解他們的工作需求和困難,積極尋求合作的切入點,共同推進工作的順利進行。
未來工作展望與規劃
在安全生產方面,繼續強化安全生產意識,加大安全投入,完善安全設施,進一步提高安全生產管理水平。加強安全風險預控管理,對可能出現的安全風險進行提前預判和防范,確保安全生產形勢持續穩定。
在營銷服務方面,持續優化營銷策略,加大市場開拓力度,積極拓展新興業務領域,如電動汽車充電設施建設、分布式光伏發電等,為供電所的業務發展注入新的活力。進一步提升服務質量,打造優質服務品牌,以優質的服務贏得客戶的信賴和支持。
在團隊建設方面,繼續加強員工培訓和技能提升,培養一批高素質、高技能的專業人才隊伍。加強團隊文化建設,營造積極向上、團結協作的工作氛圍,不斷增強團隊的凝聚力和戰斗力。
以上就是我的述職報告,感謝各位領導和同事們在過去一年里對我的支持和幫助,我將繼續努力,為供電所的發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
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