護士長年終述職報告(優秀)
在當下社會,需要使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的護士長年終述職報告(優秀),歡迎閱讀與收藏。
護士長年終述職報告1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
作為一名醫院護士長,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現將工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現?瓢Y狀的’特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的.應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、?评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
護士長年終述職報告2
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,我在院領導、科主任的關心與領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強政治素質修養和思想覺悟進一步提高
一年來,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
在繁忙的工作之余,勤奮學習專業知識,努力充實自己,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經驗。并學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,改進護理理念。在技術上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復蘇,氣管插管,早產兒喂養技術及呼吸機、監護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。
加強自我職業道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發點,始終把病人的.利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次考試中,均取得優異的成績。
三、努力工作,按時完成工作任務
在擔任護士長的一年來,一直堅持按常規管理護理工作,要求護理人員按規程進行護理技術操作,注重工作的程序化,科學化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強職業道德修養,勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。創新護理意識,積極協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。嚴格遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養。面對新手護士,不僅從技術上帶教,還從做人的原則,職業道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經驗傳授給她們,使她們不但學到了技術,還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。
成績屬于過去,展望未來我將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,為開創我院護理事業的新面貌作出自己的貢獻。
護士長年終述職報告3
各位領導、各位同事:
你們好!
我叫×××,20xx年從畢業后,加入醫院這個大家庭。先后在和工作xx余年。20xx年開始,擔任急診科護士長,在這期間,在院領導的正確領導下,在急診科室領導與同事們的關心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績,全年無安全事故發生,按時完成了醫院規定的各項工作指標,工作得到了醫院的肯定與病友的好評。現在我將這期間的工作向大家做個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、努力帶好隊伍,提高急診科室凝聚力,促服務質量提升
為了扎實帶好隊伍,把工作做細、做實,促進工作水平提高,在工作中,根據大家不同的特點,合理安排工作,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現;時刻注重發現隊伍中的每一個成員的優點,及時給予表揚,對工作中出現的疏忽和缺陷,及時予以指出,努力提高她們工作的主動性與積極性,讓她們自覺改進工作中存在的不足,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
同時,我注重私下交流,在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動全急診科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、積極主動創新工作,不斷提升服務水平
(一)加強對護理質量管理
加強護理質量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴格行為規范要求護理人員,杜絕因個人原因出現的影響護理質量的問題出現。例如:護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現叨念、不耐煩等情緒;護理人員因為個人疏忽,導致的對病患的護理不到位產生的不良后果等。
嚴格考核護理技術操作水平平均成績、急救物品完好率、病人對護理工作滿意率等成績,要求急診科室成員做到規范化操作,嚴格按照護理質量三級管理體系開展質量管理工作,杜絕個人因素的出現導致護理質量的降低;不斷地進行護理質量管理教育,使提高和保證護理質量成為每個護士的自覺行為;召開會議,討論總結質量管理經驗,不斷修訂、完善質控辦法,并對措施落實情況做好追蹤評價,急診科室嚴格將評價與績效掛鉤,并在每月質量分析會上進行通報和反饋……
經過一段時間的監察和督導,我院護理質量得到大大提高,患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升。
(二)注重加強護患溝通、減少護理安全事故
護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因導致溝通失敗。在此項基礎之上,主要做了一下幾個方面的改良工作:
一是加強護士職業道德修養。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過加強護士再教育、溝通技巧的培養等方式、定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,促進工作的`開展和提升,逐步緩和護患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風險管理,在急診科室內進行護理安全教育、規范護士操作流程,提高急診科室成員的風險意識,從根源上解決問題。
落實各項檢查嚴把質量關,在第一時間了解患者的情況。對于藥物的使用情況,做到先詳細了解藥物,準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規范用藥品種,延長藥品更換周期。
建立健全質量監控系統,預防因監管不到位出現的病患跌倒、猝死等事故的發生。在就診高峰時段,設立引導分流的應急方案,預防因病患過于集中導致的意外事故的發生;對護理的重點人群,如因年紀過大的老年人,我們要加強護理力度,做到凡事在與受控范圍內進行,避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現的用藥隱患……
三、配合醫院,為評審二甲醫院積極準備
醫院的更好發展,是帶動我們醫護人員一起騰飛的跑道。20xx年x月,我院申請審定二級醫院資格,這是院的年度大事,直接關系到我院醫療服務水平的提高,服務條件的完善,也關系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標準較為嚴格,評定團檢查力度很大,這就要求我們全院一起,在做好本崗工作的同時,為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長,主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應措施,以二甲醫院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時從各方面努力,為配合醫院加班加點進行,堅持以質量優先、保質保量的完成日常的、和,做到是醫師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,在實現自己的人生價值的同時為醫院建設做出了應有的貢獻。現如今,評定已經通過,但是急診科室成員依然繼續保持工作質量,以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路
。ㄒ唬┘痹\科室護理隊伍建設團隊精神
在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習,才能不斷進步,才能使自己在競爭中不斷前進,不斷適應時代的發展。在這任職期間,我時刻注意加強學習,不斷提高自己的業務水平和政治素質。
在注重自己學習的同時,我了注意加強隊伍學習,不斷提高隊伍素質。一方面定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,并學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平。通過組織學習與自我學習相結合,在臨床實際技能和參加醫院組織業務學習的輔助下,加大對護理人才的培養。另一方面注意加強護理梯隊建設。積極開展提升整體護理人員綜合素質的培訓課程,不僅有理論知識,同時還設立操作,人文知識的'培訓,每季開展一次,來促進護理人員專業技能的提升。以護士條例為指導,結合醫療實際情況配備護理人員。學習醫療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,上級醫院的高級護理人員扶持提高社區護理服務的綜合能力。搭建各式平臺促進護理人才的成長,成熟。
。ǘ┨岣咧嗅t護理內涵,提高臨床護理質量管理
為順應公立醫院改革開展中醫非藥物診療手段,組織急診科室人員溫習三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡、拔罐等治療手法,在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作,方便了當地群眾就醫。
一是制定并實施中醫護理計劃,使中醫護理操作更加規范,特色更加濃厚。
二是深入開展護理新業務、新技術培訓。
三是加大中醫護理操作項目的創新研究和開發。
護理質量是護理管理的核心,直接關系到我院的經濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅持預防為、主防治結合,杜絕不安全因素;加強系統管理。
。ㄈ┬码A段,機遇與挑戰并存
目前,二甲醫院的申請成功無疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴肅對待工作,也需要在做好工作的同時尋求突破。
回顧工作,在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰。在以后的工作中,隨著就診人數的增加,醫院如何提升品牌效益,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,社會的必然會加大對醫院的監管,急診科室作為醫院的重要組成部分,急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領導的殷切關懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護理工作在20xx年一定會取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫院可持續發展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩固的基礎。在各位領導的關心指導下積極做好自身工作,創造醫院更加美好、更加璀璨的未來!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士長年終述職報告4
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好
時光荏苒,20xx年就要過去了。回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現。在這更年交替的時節,現將20xx年的工作和20xx年的展望述職如下:
一、思想政治方面
通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名ICU室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開展。
三、專業技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業余時間認真復習,爭取。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的',加強對《醫療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障,同時也會減少醫療事故的發生。在日常工作無差錯的基礎上,我要加強護士職業道德和文明禮貌的學習,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產生,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士長年終述職報告5
一、基本情況
本人于任手術室護士長。一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為手術患者提供優質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經過全科護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務。
二、履職情況
(一)完善了科室質量監控體系。
針對科內工作重點,也就是護理質量與護理安全,將科內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有小結及反饋,每月有質控總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。
(二)制定并執行績效考核方案、完善各班工作職責任務。
1、根據醫院績效考核方案原則,結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標體系。通過績效考核,改變了以前的吃飯,平均分配;實現了按勞分配,多勞多得,優績優酬。大家的工作積極性明顯的提高,工作態度明顯的好轉。
2、根據日常工作量和人員情況適時調整各班工作職責,實行量化考核,每天的’每項工作都有記錄,每人每月有工作量統計。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的情況,保證了手術室護理工作的正常開展。
(三)以病人為中心,開展人性化服務。
1、優質開展術前、術后訪視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,滿意度達到95%以上。
2、術中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環境及手術體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的.一切合理要求。
(四)不斷提高護理質量,保障了護理安全。
1、安排專人負責醫院感染工作,嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,如層流手術室的清潔、保養、維修、故障排除等,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保清潔手術切口感染率≤0.5%。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學習,人人撐握,以確保手術搶救工作的順利完成。
3、完善和規范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”原則。
4、按照二級甲等醫院手術室的標準,規范了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執行手術標本交接制度,杜絕了標本遺失現象。
(五)精打細算、節約成本。
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自己負責的手術由自己負責錄入一切費用,誰出錯誰負責。
三、學習方面
(一)加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,指定專人負責操作培訓,培訓率達到100%,合格率100%。
(二)加強基礎理論知識的學習。積極參加護理部組織的業務學習,同時每周一科內業務學習一次,主要學習手術室?浦R,每季度科室考核1次,合格率100%。
(三)加強繼續教育學習,積極參加醫務科組織的業務學習。
(四)加強專業知識的培訓,扎實做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
(五)認真嚴格規范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室帶教計劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學內容,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教情況及學生掌握情況。
四、團結方面
在醫院,我尊重領導,團結同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術任務,帶領科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。作為手術室護士長,做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責內,積極主動、敢于承擔責任,做到了不說不利于團結的話,不做不利于團結的事。對領導的決定能不折不扣地執行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業績
自1月x日至9月x日我們共配合完成手術例,其中婦產科手術例,骨科手術例,外科手術例,五官科例,口腔科例。
七、存在的問題
一是學習不夠深入,理論功底還不很扎實;
二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領導的要求還存在一定差距。
總之,一年來,在醫院領導的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。保持良好的醫德醫風,遵紀守法,嚴于律己,關心每一位手術患者的疾苦,及時為手術患者排憂解難。處處換位思考,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領導的大力支持,有全院醫護人員的協力,我們一定能完成各項任務,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
護士長年終述職報告6
尊敬的領導:
您好!
忙忙碌碌中20xx年又飛速的過去了,在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領導的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務,借此機會表示感謝!隨著醫院全面創建三級醫院工作的全力推進,醫院在發展中邁出了堅實的步伐,我為能成為醫院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現就本年度所做工作述職如下:
一、強化護士長管理意識
繼續實行護士長夜查房及“一周查房一重點”,做到重點突出,督促有力。加大對護士長目標管理的考核,悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全
1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識,及時組織全院護士學習《護士條例》,進一步了解自己的權力和義務,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,堅持依法執證上崗。對于無證人員一律不得排班,單獨倒班。以確保護理安全,減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心,要求護理人員熟練掌握查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實際工作。
3、加強護理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程序、各種環節及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規范操作,杜絕隱患。嚴格執行分級護理制度。
三、加強護理質量監控力度,提高護理優質高效服務
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的'升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。
。ㄒ唬├^續按時執行護理質量檢查制度,護理部每周不定期檢查、督導各科工作質量,每月按標準進行一次護理質量重點檢查,并及時反饋信息,每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質量全面檢查,及時發現臨床護理工作中的不足,及時提出,及時改進,及時規范環節管理,為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施,切實提高護理質量。護理部每季度以書面形式通報護理質量檢查情況,內容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進措施。
。ǘ┘訌娏酸t院感染控制管理,積極配合院感部門做好院內感染工作。
四、重視人才培養,優化護理隊伍
1、護理部今年選送x名護理人員,分別參加血液透析、糖尿病?茖?谱o士考試、均順利取得?谱o士培訓資格,填補了我院相關?谱o士的空缺。
2、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計x場,科室堅持每月一次業務學習,每周進行晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織x次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達x%。
3、選派護理人員外出參觀學習共x人次,護士長外出參觀學習共計x人次。
4、繼續實行多渠道的學歷培養。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。目前我院本科學歷護士士,中專學歷護士,大專學歷護。
5、完成了新入院護士的輪轉工作,重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術能力,根據臨床實際情況及時定科,緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓勵護理人員發表科研論文,20xx年共撰寫發表xx論文x篇。
7、為豐富護理人員的業余生活,
五、優化人力資源管理
科學合理調配人力資源。根據醫院開創新科室的工作需要,以及下半年病人數量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數量急劇增加,及時合理調度安排人員,解決難處,確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配,使有限的人力資源得到優化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持,因為有了你們的付出確保了20xx年護理工作及護理安全。
六、學習新的管理模式
加強了無菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
七、認真做好實習帶教工作,護理部設有專門護理教學人員
在總結往年帶教經驗的基礎上根據實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,并給各科下達帶教任務,要求各科根據本科室特點制定帶教計劃,選派優秀護士擔任帶教老師,帶教的同時也是自己學習業務知識的提高過程。20xx年由學校安排加上自主聯系的學生共計x人,通過大家的嚴格把關給社會送上又一批優秀的護理人員,受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務
1、以病人為中心,全心全意為病人服務,端正服務態度,加強年輕護理人員的思想教育,做好健康宣教。
2、護理部繼續開展每季度一次的病人滿意度調查,全年滿意度在x%以上。
3、開展特色服務,注意病人隱私,加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動親情服務意識,用親情來感動患者,從而迅速拉近醫院和患者的距離。
5、開展溫馨病房,結合我院實際,在我院預備創建x個“優質護理服務示范病房”,將先行啟動x個,通過“示范工程”活動,以點帶面,在總結經驗的基礎上進一步推廣,此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創建三級醫院”活動
護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫院重點科室,以及宣城市第二人民醫院參觀學習,吸取別人的長處,學習別院好的管理方法,逐步提高護理質量。對照安徽省三級醫院護理標準,逐條逐項做好各項準備工作。
十、今后工作重點
1、繼續完善三甲醫院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2、開展優質護理服務示范病房。
3、健全護理管理組織體系,加強護理管理。
設科護士長三名,實行護理部主任—科護士長—護士長三級,垂直管理,并實行目標管理責任制,職責明確,充分發揮護理管理系統作用。
4、注重護理質量管理。
5、認真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍,做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
當然,護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,目前,我們和三甲醫院上存在一定距離。為此,在醫院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質量為核心,以優質服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質量,使醫院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開,對我們是機遇也是挑戰,就看我們是否能把握,最后我將引用董事長在職代會的一句話結束今天的述職報告:“我驕傲,我是xx醫院人!”
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士長年終述職報告7
我們護士愿做無翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將關愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士,理解護士,愛護護士。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的為每一個病人服務。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒。感覺要學習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年里,再次感謝科主任、護士長的教育 、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們仍然能榮辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創造一個更加燦爛的未來。
人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業,“神于天,圣于地”,天象征著理想,地象征著現實。我們的事業之所以神圣,是由于我們有救死扶傷的理想,還有關懷病患的現實,是理想與現實完美結合的職業。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:“病人無醫,將陷于無望,病人無護,將陷于無助!弊o理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂于與病人的生命同行,讓病人因為我們的護理而減輕痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。護士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進取樂于奉獻的力量源泉。
然而,從目前臨床護理工作實際來看,護士的嚴重缺編,超負荷的護理任務,同時隨著醫學的發展,社會的進步,護理內涵的不斷延伸,以及媒體的'過分渲染,人們對護理的要求也越來越高,護士承受許多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態中。護士責任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業之最,柔弱的身體承載著中國醫療的另一半!巴床⒖鞓分笔俏覀冏o士常掛在嘴邊的話,即使面對艾滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們仍然愿意站在第一線,不是偉大,只是職責所在,生命相托,重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會的呵護,現階段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應該為護士創造寬松的服務氛圍,一些客觀公正的評說,少一些曲解,多一些愛護和尊重。用正面的激勵,協助護士托起人們健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫”。 我想這是對護士護理工作最好的詮釋。
古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器!睆淖晕易銎穑瑥男∈伦銎穑瑥默F在做起。為了更好的提高自己的專業水品與自身素質。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們全體護士在護士長科主任以及各位領導的帶領下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續努力,學習更多的護理知識,掌握更多的護理技能,隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高.在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
護士長年終述職報告8
今年上半年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的'不良現象。堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,未發生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。組織護士外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
護士長年終述職報告9
各位領導、各位同事:
你們好!
20xx年的工作已經結束,在本年度的工作當中,在主任的領導下認真完成交代的各項工作任務,嚴格執行各項護理制度和技術操作規程,做好查對及接班工作,認真做好患者的基礎護理和心理護理等,在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。現將本年度個人工作情況述職如下:
我是一名是護士長,一名管理者,也是急診護士們信賴的長輩,這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。
急診科在這兩年來經歷了快速的發展。在這兩年任期中,本人除了擔任急診護長還擔任醫院靜脈治療組組長,應急梯隊副隊長負責醫院應急梯隊培訓工作。在醫院最先開展PICC置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協助護理部開展CRP培訓工作,在院內主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量:205281人次,較去年:+14%。危重病人搶救成功率:95%,較去年:+5.1%。
在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層,病情不一的病人,也要經常面對一些突發事件。這樣對急診醫護人員的素質要求特別高,對急診管理者的綜合素質要求更高。為此,我意識到沒有科學的管理,沒有清晰的流程及指引,急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后,我制定了救護車出車指引,急診時段接門診病人危急值報告處理流程,這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫院。
輸液室每天接診病人非常多,以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物,不但藥物質量得不到保證,而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證,向醫院提出急診輸液室重新改造相關方案,以保證醫療質量,及醫療安全。在20xx年底急診改造完成,我們對輸液流程進行整改,我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持,雖然在我們工作的磨合期中出現了這樣及那樣的問題,但不可否認的是我們的護士對藥物說明書的重視,提高的用藥的安全性。
在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,表現出強烈的事業感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹的態度。急診輸液室要面對不同?疲煌曩Y的醫生。面對一些不規范的處方,護長總會按照相關的規定及專業知識與醫生溝通。因為處事公平、公正、專業。使得門診醫生都信賴急診科這個團隊,信賴急診護長,使醫護之間溝通無限,合作無間。
在科室技術管理上,從開始的由我帶領科室的各項技術的開展,到現在建立了科室六大專業組。CPR搶救組、創傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業特長,他們會及時對自己專業的'知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新,然后在業務學習中負責講課、示范及技術的考核。這樣的一個管理方式,使我能完成急診繁重的業務及管理工作。我院的院前創傷搶救配合是xx市首批掌握此項技術的醫院。我科護士能也掌握20xx版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領導者。
在科室管理上,我科成為醫院現場管理的試點科室,經過同事的努力成功通過醫院驗收,使科室管理更規范,而且在驗收以后還不斷的進步。
20xx年獲得醫院三基知識及急救技能比賽總冠軍,女子籃球賽第一名,男子籃球賽第五名,護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎!瓣P愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優秀義工項目。
20xx年獲得醫院元宵烹飪比賽一等獎,4月我科被xx市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在xx區突圍而出,成為代表xx區創建xx市青年文明號的兩個集體之一。本人也被xx區團委評為“青年崗位能手”。
在此我感謝我們急診的同事們,我們一起笑過,我們一起哭過,我們困難過,但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人,讓我學習,讓我思考,也讓我不斷的成長、成熟。
以上就是本年度個人述職報告,不當之處還請領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士長年終述職報告10
轉眼之間,來到啟東市中醫院已有十余年。自從被聘為內2科副護士長以來,在主任及護士長的領導下,在各位同事的幫助及關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我供應了展示自己的平臺,感謝護士長及各位同事,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好!作為一名護理人員,在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位同事一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技巧,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的`本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作,并于20xx年獲心內科?谱o士資格。不管是基礎護理,還是各項?撇僮骷记桑瑥哪吧绞煜ぃ瑥氖煜さ秸莆,我成長的每一步都蘊含了護士長及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的護士正規操作培訓,不僅進步了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學習的東西也有許多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的護理工作。
以上就是我簡短的個人述職報告,假如有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
護士長年終述職報告11
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,x年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會參加護理工作的第1個年頭,這一年我們一起學習、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年,醫院護士述職報告。護理工作我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
作為新時代的護士,我努力順應時代的要求,積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己的業務水平,為能更好地服務于病人打下堅實的基礎。
“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學們,“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的`愛心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”,我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業,用我的笑容讓他們感受到醫者對他們的關心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻托起他們生命的太陽,讓他們重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現歡聲笑語。
導診作為醫院的窗口行業反映了一個單位的形象,我作為其中的一員,更應該用我的熱情和真誠的笑臉為醫院塑造一個好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的.意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,不斷學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式的轉變。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士應有的職責,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展壯大項獻自己的全部力量。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士長年終述職報告12
各位領導、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,
第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的`幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全。
護士長的年終述職報告篇在中醫科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業,而是事業”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
中醫科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中所起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性。“我們中醫科每個人的分工不同,但目的都是為了中醫科這個家的發展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發展。
今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神狀態,展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇于創新。
我們醫務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士長年終述職報告13
作為醫院護士長,我學習踐行科學發展觀,以發展觀指導工作,堅持高標準、嚴要求,在管理和服務上下功夫,加強安全護理,加強護理安全管理,提高護理風險預防措施可有效規避護理風險,為患病兒童帶來優質、安全、有序的護理服務。以患者為中心,倡導人性化服務,加強護患溝通,提高患者滿意度,避免護理糾紛。定期和不定期的護理質量檢查,持續提高護理質量。了過去一年的工作,得到了患者的肯定和好評,F將護士長的工作總結如下:
1.加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效規避護理風險,提供優質、安全、優質的護理服務。有序開展病童護理服務
1、不斷加強安全意識教育,發現工作中不安全因素及時提醒,及時提醒。提出整改措施,并以院內外護理差錯為例,組織討論和借鑒,使護理人員充分了解護理差錯因素的新情況、新特點,并從中吸取教訓,讓安全警鐘永遠響起。
2.加強夜班、中班、節假日等重點時段管理,實行靈活輪班制,合理匹配老中青值班人員,組織護士認真學習新頒布的XX條,增強護士良好的職業認同感、責任感和獨立值班的審慎獨立精神。
3.加強重癥患兒的管理,如重癥患兒,以重癥患兒為晨會和輪班討論的重點,評估患者存在和潛在的風險.達成共識并引起每個班級的注意。
4、對實習護士、輪崗護士、新入職護士等重點員工的管理,對其進行法律意識教育,提高其抗風險意識和潛力,使學生能夠顯然病人只能在老師的指導或監督下得到照顧。同時,指定具有臨床經驗、責任心強、具有護士資格的護士為教師,培養學生的溝通能力和臨床操作技能。
5.完善護理文件和記錄,減少安全隱患。注意現階段護理文書中存在的問題,規范護理文書記錄,認真落實護理記錄中的“XX”,避免書寫不規范,如漏字、更正不清、前后不一、與醫案不符等.護理問題記錄還應體現專科癥狀的特殊性,以規范和規范護理文件。
6.完善護理應急風險預案,在日常工作中注重培養護士的應急潛能,對每項應急工作進行回顧性評價,吸取經驗教訓,提高護士應對能力到緊急情況的潛力。
二、以病人為中心,倡導人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1.辦公室班護士真誠接待新入院的病童,將其送到病床邊,主動為病童家屬做好入院教育和健康教育。
2.要求負責護士每天與患兒家屬進行溝通,包括健康教育、了解患兒病情轉歸、生活需要、用藥后效果及反應等.他們之間的.距離是做好所有護理工作的前提和必要條件。
3、認真落實臨床治療前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的后顧之憂。
4、每月召開工休座談會,發放患者滿意度調查表,對服務質量高的護士進行表揚和鼓勵,對服務質量差的護士進行批評教育。
3.定期和不定期的護理質量檢查,持續提高護理質量
1.充分發揮護理質量控制團隊的作用,每周進行一次質量檢驗,以便及時發現問題,及時糾正和處理。
2、每月綜合分析品管組反饋信息、護士長質檢、護理部質檢情況,找出原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
4、嚴格實施三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質
1、培訓各級護士按照“三基三嚴”培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2.在護士查房時詢問護士。資料有基礎理論知識、?评碚撝R、醫院感染知識等。
3.利用晨會提問醫院核心護理制度,讓每位護士都能熟練掌握并認真落實。
5.其他
1.配合醫院整體工作,認真完成各項強制性任務。
2.配合信息中心做好護士站網絡開通前后的培訓和協調工作。
未來,我們將努力上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹立個人形象,樹立部門形象,樹立公司品牌醫院,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“醫院興盛我榮,醫院衰我恥”的理念。轉變服務觀念、強化服務意識的思路我們堅信,在各級領導的大力支持下,在醫院和護理科的正確領導下,在全科護理人員的齊心協力下,一定要完成所有的任務都讓孩子和他們的父母感到安心和滿足。
護士長年終述職報告14
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了xx年的年終歲尾.作為一名急診科護士,我們肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,作到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,作到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,作到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終作到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能作到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,作好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,作好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫院的`形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,xx年度工作反思
回顧xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力.小結如下:
1.急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差。
2.急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強?婆嘤枴⑦M修學習,以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
7.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,作好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。
護士長年終述職報告15
時光飛逝,又是歲末;仡欉@一年我在護士長崗位上所做的工作,心里有很多感觸;20xx年以來各種項目的匯報報告如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科室主任的領導下,我從各方面嚴格要求自己,帶頭做好科室的工作,尤其是護理工作,大膽管理和認真執行醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作的穩步推進。積極配合主任做好醫療協調,指導大家做好醫療溝通;及時發現和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,讓中醫成為溫暖的大家庭;讓醫生護士在愉快的身心狀態下工作,為患者創造一個溫馨和諧的醫院環境。
二、狠抓護理業務培訓
我科作為中西醫結合的綜合內科,面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業薄弱等問題。相應地,中醫系12名護士中,只有1名畢業于中西醫結合護理專科,其余畢業于西醫護理,在校期間只學習了簡單的中醫基礎知識;在西醫“?谱o士”培訓深入開展的今天,專科護士的特點和優勢越來越明顯。中醫護士沒有具體的專業知識和發展方向,這在一定程度上影響了這個群體的工作積極性和團隊的穩定性,也對病房的護理工作質量產生了負面影響。
鑒于這個現實,我果斷決定從我做起,培訓所有員工。主任和醫生通過業務講座和業務查房,參與呼吸、循環、消化和神經系統等常見內科疾病知識的培訓,中醫基礎知識和常用技能的培訓,甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識的培訓。經過一年的系統培訓,考試結果表明,護士對上述系統中的常見病有了全面的了解,不僅提高了專業技術水平,也大大增強了護士對自己和科室發展的信心。從那以后,我采用了日常強化的方法,結合病房現有的病例,強化訓練出來的知識,最終打造出了一個技術過硬、有中醫特色的護理團隊。
三、嘗試文化管理,努力打造特色
護士長多年的經驗讓我深刻認識到,一個團隊規范自己的行為固然重要,但更重要的是改變自己的思想,升華自己的內心世界,讓“護士長管理”的外因通過護士“個人素質”的內因發揮作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周給她們發一句生活和職場感悟;捧一份小報紙叫《天使的心語》;利用晨會給他們講一些勵志、哲理等小故事,引起他們對生活和事業的思考。不知不覺中,我科護士的人文素質有了很大的提高。我終于創造了“我用人文知識改變護士——護士有效地管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來,中醫護理文化建設蓬勃發展,各項工作目標順利完成。在以往的省市檢查中,我們中醫科收費標準是出了名的,我們一直歡迎收費檢查,不給醫院丟一分。中醫健康教育和護理服務贏得了參加考試專家的肯定和好評。
四、注重服務細節,提高患者滿意度
比如對病人的健康教育,大部分科室的做法都是單純依靠護士的口腔教育,但是通過長期的觀察,我發現了一個弊端:護士說話少,內容不全,而且話多,因為時間有限,說話會很快,沒有重點,病人根本記不住。為此,我列出了一份入學教育內容大綱,作為護士的`口語教育,并將詳細內容輸入電腦。護士做好提綱教育后,把詳細的信息發給病人,效果很好。同樣,還有“鼻飼知識教育”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書面的教育方式不僅有助于患者掌握,也節省了護士很多時間,所以很受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,趁熱打鐵,我還是要努力的。在做好科室護理管理的同時,堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。20xx年5月參加心理咨詢師考試,希望能在8月拿到三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,他在國家和省級雜志上發表了三篇學術論文,在我們學院的期刊上發表了一首詩和兩篇論文。
六、缺點和努力
面對我的病人,面對我的科室,我可以坦然的說,我一直在為你努力!但是,面對自己,我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動護理工作進步發展的重要動力,而我們中醫科的護理科研項目還是空白;比如有時候,我甚至看到過護士因為要求太嚴格而流下的眼淚和無奈。所以,展望未來,我對新的一年護士長的工作充滿信心。作為護士長,我的努力如下:
1、努力在護理研究上有所突破;
2、寬嚴相濟,讓你的管理風格更加成熟。
護士長年終述職報告16
在過去的一年里,我在院領導、護理院長和XXX士長的領導、幫助和指導下,秉持“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好地完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了XX年護理計劃的90%以上。現將工作總結情況如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量、確保安全醫療的根本保證。我們護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。例如,責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自行換吊瓶、自行拔針的不良現象。我們堅持了查對制度,要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄。護理操作時要求三查七對,并堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。我們還認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。此外,我們還堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
我們堅持了護士長手冊的記錄與考核,要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果。要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。我們還堅持了護士長例會制度,按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并研究護士長管理相關資料。每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。我們還組織護士長外出研究、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面。例如,5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展研究班,研究結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
我們繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。分別于6月份、11月份組織全體護士參加XXX、XXX的禮儀培訓。我們還繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,定期或不定期測評滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、我們對新分配的護士進行了崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育以及護理基礎知識、?浦R和護理技術操作考核。只有合格者才能上崗。
四、為提高護理人員的'業務素質,我們采取了以下措施:
1、對在職人員進行了三基培訓,并組織了理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、每周晨間各科室提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、我們在“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎并給予了獎勵。
5、12月初,我們對全院護士分組進行了護理技術操作考核。病區護士考核內容為靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核內容為心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核內容為靜脈輸液、無菌操作。
6、我們加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、我們堅持了護理業務查房,每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份,我們對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、我們加強了院內感染管理,采取以下措施:
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖胰缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、我們的護理人員較出色地完成了護理工作。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心的服務理念,深入開展了以病人為中心的健康教育工作。通過發放健康教育手冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握相關的醫療、護理及自我保健等知識。在三病區,我們開展了整體護理模式病房,除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。全年共收治了2357個住院病人,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片、做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室。我們固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
我們撰寫了30篇護理論文,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
然而,我們也面臨一些問題。個別護士素質不高,無菌觀念不強;整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范;由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作;病房管理尚不盡如人意。我們將繼續努力,加強護理人員的培訓,提高素質,規范工作制度,為病人提供更優質的服務。
護士長年終述職報告17
尊敬的院領導,各位同仁:
大家好!
時間如白駒過隙,20xx已匆忙走過,過去一年的時間里,我在領導的關切、重視和各位同事的大力協作支持下,圓滿地完成了各項工作任務,F從德、能、勤、績、廉五方面述職如下:
一、努力加強自身修養,不斷增加政治理論水平和思想道德素養
理論學習是領導干部的立身之本,成事之基。我始終將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增加黨性觀念,提高思想政治素養,保持良好的道德風尚。并榮獲了本年度院優秀共產黨員的光榮稱號。政治上的進步,為我圓滿完成各項工作任務供應了牢靠的保證。
二、立足本職,不斷提高自己的綜合實力
作為一名年輕的'護士長,我深知自己在護理管理崗位上閱歷還很欠缺,只有通過不斷的學習,才能使自己盡快的成長為一名合格的護士長。因此,我抓住一切可以學習的機會。例如參與了xx省手術室護理學術年會、醫大四院主辦的護理質量管理與持續改進培訓班、加入了全國手術室護理之家微信群,購買了多本手術室護理最新權威書籍,大大提高了自己的業務水平和管理水平。
三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名黨員領導干部的至少要求。我能夠以正確的看法對待各項工作任務,酷愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我院備戰“二級以上公立醫院巡查”工作期間,不分晝夜與節假日,帶領同事們加班加點,完善各類指標,手術室作為多個檢查組的必檢科室,經受住了考驗,贏得了專家的好評。我認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于奉獻。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成果
20xx年里手術室護理人員與外科醫生共同協作完成手術共計xx例,無一例差錯事故,全年手術切口無感染發生,贏得了外科醫生的好評。手術協作及感控工作,是手術室的工作重心。8月份,我院接受了省衛生監督所執法隊的一次突擊檢查,手術室一分未扣,檢查人員賜予我們的評語是“管理特別到位”。
經驗了二級以上公立醫院巡查,手術室在護理部的正確指導下,進一步完善了各項護理工作。包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規程的規范、手術平安核查制度以及手術部位標識制度的落實,優化了病理標本管理流程。更加深化了手術室的優質護理服務工作。
五、不斷改進作風,無私奉獻
注意廉潔自律在廉政建設方面,我時時到處從嚴要求自己。將清清白白做人,坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求,同社會上的不正之風做斗爭。
六、不足之處及努力方向
在不斷努力的同時,我也醒悟地看到了自己存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結閱歷、刻苦學習,為使手術室的護理服務水平登上新臺階而不懈努力,為醫院的發展添磚加瓦。感謝大家!
護士長年終述職報告18
根據統一布署,我在此就一年來的工作和研究情況做出述職報告。
基本情況:
我于xx年xx月擔任手術室護士長。在這一年里,我一直堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心”的宗旨,為手術患者提供優質高效的護理服務。通過我的愛心、熱心和誠心,我帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。在全科護理人員的不懈努力下,我們圓滿完成了各項任務。
履職情況:
1.完善了科室質量監控體系。我們針對手術室工作重點,即護理質量和護理安全,將手術室的每一項質量指標分別定一名護士負責管理。科室定期和不定期進行護理質量督查,每天有檢查,每月有質控總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。
2.制定并執行績效考核方案,完善各班工作職責任務。我們根據醫院績效考核方案原則,結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,并建立了績效考核指標體系。通過績效考核,我們改變了以前的平均分配,實現了按勞分配,多勞多得,優績優酬。大家的工作積極性明顯提高,工作態度也明顯好轉。我們根據日常工作量和人員情況適時調整各班工作職責,實行量化考核,每天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統計。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的情況,保證了手術室護理工作的正常開展。
3.以病人為中心,開展人性化服務。我們優質開展術前、術后訪視工作,常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持。針對工作中的不足,我們采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,滿意度達到95%以上。術中我們做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環境及手術體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
4.不斷提高護理質量,保障了護理安全。
1、加強科室內部溝通和協作,定期召開科室會議,交流工作中的問題和經驗,共同探討解決方案。鼓勵員工互相研究和幫助,建立良好的團隊合作精神。
2、加強與其他科室的聯系和合作,增強協同作戰能力。定期參加醫院組織的跨科室培訓和交流活動,加強與其他科室的交流和合作,共同提高醫療服務的質量和水平。
3、建立健全激勵機制,對表現突出的員工進行表彰和獎勵,激發員工的工作積極性和創造性。同時,加強對員工的關懷和培養,提高員工的職業素養和綜合素質。
在醫院和科室工作中,本人能夠尊重領導,與同事團結合作,積極配合其他科室的工作。在大事上講原則,在小事上講風格,互相信任和支持。作為手術室護士長,本人能夠以身作則,積極工作。盡管科室工作人員較少,本人每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點,帶領科室同志一道完成手術任務。本人帶領科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣和激情。
三、工作能力方面
作為手術室護士長,本人在自己的職責范圍內,積極主動、敢于承擔責任。本人能夠不說不利于團結的話,不做不利于團結的事。本人能夠不折不扣地執行領導的決定,并及時請示匯報較為重要的問題。
四、廉潔自律方面
本人作為一名護士長,在日常工作和生活中,能夠管住自己的口,不該吃的`不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
五、存在的問題
本人認為存在的問題是研究不夠深入,理論功底還不夠扎實;具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領導的要求還存在一定差距。
總之,在醫院領導的支持下,在護理部的指導下,在科室工作人員的努力配合下,本人取得了一定成績。今后,本人將更加努力工作,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。本人將保持良好的醫德醫風,遵紀守法,嚴于律己,關心每一位手術患者的疾苦,及時為手術患者排憂解難。本人將時刻換位思考,將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。本人將老老實實做人,恭恭敬敬做事。本人堅信,在各級領導的大力支持下,在全院醫護人員的齊心協力下,我們一定能完成各項任務,讓患者及家屬真正放心和滿意。
作為一名手術室護士,我一直嚴格執行各項操作規程和流程,并遵守醫院科室的規章制度,時刻保持消毒無菌觀念,不怕苦累、全天候待命以應付突發事件。我始終樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心,為患者提供全方位的優質服務。我與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,我絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開展。
在過去的一年里,我參加了多臺體外循環手術的配合,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中,我能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。我日常嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生。同時,我不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
為了提高護理專業理論水平,我每月進行業務知識研究,每月底進行院感知識、業務理論、技術操作考試。我還參與輪流備課、講課,在科室登臺講解,既學到了知識,又鍛煉了膽量。利用節假日舉辦手術室技能比賽,提高基本功。對新入科護士我制定了手術室必知知識,并且加強了留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。
為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。我們嚴格了一次性醫療用品的管理,特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監測合格后使用,一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。
我深刻理解手術室護理的責任和使命,我感謝我的領導給了我前進的方向,感謝我的同事們與我共同戰斗在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。因為你們的包容善待,我才有了成長和進步。我希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
護士長年終述職報告19
現任xx醫院婦產科主治醫師,任現職已滿x年。在任職期間里,在各級xx的領導下,我堅持為xx,較好地完成了上級交給的各項任務,現將自己任職以來學習工作、履行職責、完成任務等狀況總結如下:
一、在思想方面
不斷提高自身素質。嚴守xx的宗旨,堅持全心全意為人民服務,熱愛本職工作,忠于職守,恪守本專業的道德規范;態度端正,吃苦耐勞,道德品質好,作風正派,配合領導工作。在平凡的工作崗位上努力做好自己的本職工作。在當前改革開放和市場經濟條件的大環境下,能夠正確對待利益得失,正視自身不足,立足高原,立足本職,從不計較個人得失,時刻服從組織安排,始終用“xx”革命精神激勵自己,扎根高原,熱愛部隊,安心本職。
二、在作風紀律方面
認真執行xx;堅持一日生活制度,參加群眾活動,尊敬領導,團結同志,愛崗敬業,始終堅持“患者至上,服務第一”的理念,努力做到急患者之所急,想患者之所想,用真誠的心為患者服務;加強自身醫德醫風建設,弘揚正氣,摒棄不良的風氣及陋習;工作中能夠嚴格遵守各項醫療規章制度,做到按規行醫、依法行醫,對病人一視同仁,未發生過推諉病人現象,未發生過任何醫療差錯及事故。
三、在業務工作方面
工作上主動,服務態度端正,針對本專業特點,認真鉆研本職業務,注重加強自身專業知識的提升,參加醫院組織的業務學習,努力提高自身業務水平。以讓患者滿意的工作標準嚴格要求自己,在業務上能夠刻苦學習,在科主任及上級醫師的指導及自己的努力下,已掌握婦產科的常見病及多發病的診斷與處置,能夠熟練配合主任及上級醫師完成如:xx、xx、xx等腹腔鏡及經腹手術,能夠協助主任完成xx、xx等陰式手術,能獨立主刀xx,單獨完成產婦順產接生、引產接生等婦產科常規手術,能獨立完成人工流產、診斷性刮宮等婦產科常規操作,針對婦產科急癥病人較多的狀況,能夠完成婦產科急、危重病員的'搶救與治療。自任現職以來,自己清醒地認識到,只有不甘落后才能不被時代發展所淘汰,我充分利用業余時間進行專業理論和技能的學習,在科室領導的帶領下刻苦鉆研專業技術,廣泛閱讀相關書籍和各種雜志書刊,主動了解本學科的新技術,新進展,關注相關學科新動向,以適應部隊發展的要求,不斷提高自身水平,提升工作效率。
四、工作中存在的不足
雖然取得了一些進步,但畢竟調入醫院工作時間較短,臨床經驗嚴重缺乏,在工作及學習中仍存在下列不足:1、本專業的相關理論知識掌握不牢,理解不深,理論聯系實際不強,不能完全將書上的知識用到工作中,有待進一步加強。
2、接觸臨床時間較短,外科手術基本功較差,與主刀醫師手術配合默契度不足,有待進一步改善。
3、對本專業的理論知識及新技術、新進展掌握了解不深,知識儲備不足,不善于從已有的病例中總結特點、把握規律,科研潛力不強,有待進一步提升。
4、臨床經驗不足,在一些疑難病的診斷和鑒別上存在偏差,有待進一步改正。
在今后的工作中,必須要虛心學習,不驕不躁,刻苦鉆研,不斷進取,也期望各位領導能給予更多幫忙和指導,使自己的業務水平和實踐經驗能得到進一步提高。
以上是我的工作總結,不足之處,懇請領導和同志們批評指正!
護士長年終述職報告20
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫忙和指教下,本著"一切以病人為中心,一切為病人的效勞宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理打算90%以上,現將工作狀況總結如下:
一、仔細落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保平安醫療的基本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
〔1〕要求醫囑班班查對,每周護士長參與總核對1~2次,并有記錄;
〔2〕護理操作時要求三查七對;
〔3〕堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理過失。
3、仔細落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交xx制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并按照護士長訂出的適宜科室的年打算、季支配、月打算重點進行催促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結閱歷,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:支配本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反應護理質控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并準時反應,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴充學問面:5月底派三病區護士長參與了國際護理新發展xx,學習完結后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建立
1、繼續落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分離于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展安康教導,對住院病人發放稱心度調查表,〔定期或不定期測評〕稱心度調查結果均在95%以上,并對稱心度調查中存在的'問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召動工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求賦予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教導、規章制度、護士行為標準教導及護理根底學問、專科學問、護理技術操作考核,合格者賦予上崗。
四、提高護理人員業務素養
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,招聘專家授課,講授骨科、內、外科學問,以提高專業學問。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為根底理論學問和骨科學問。
4、"三八婦女節舉行了護理技術操作競賽〔無菌操作〕,并評選出了一等獎〔xxxx〕、二等獎〔xxxx、xxxx〕、三等獎〔xxxx〕分離賦予了嘉獎。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交xx制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪番在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業務素養的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為根底護理與?谱o理學問,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參與護理大專自學考試,有3名護士參與護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成果。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能準時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液〔1:400消毒靈〕拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地〔1:400消毒靈〕出院病人床單進行了終末消毒〔清理床頭柜,并用消毒液擦拭〕。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建設了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。六、護理人員較杰出的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質效勞的宗旨,深入開展了以病人為中心的安康教導,通過發放安康教導手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟識控制疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等學問。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復學問外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程效勞,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的效勞。
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