通信工程設計項目組織結構評價方法
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【摘 要】文章通過引入項目管理理論。
結合該領域專家的知識和經驗,并在此基礎上建立了科學而全面的評價指標群,提出了一種通信工程設計項目組織結構的評價方法。
并用工程實例驗證了其可行性,為通信工程項目的順利實行起到一定的保障作用。
【關鍵詞】項目管理;評價方法;層次分析法
通信工程設計項目管理是對通信工程每個周期各個階段進行過程管理。
會涉及到通信工程時間、范圍、質量。
溝通、人力資源、費用管理、采購和綜合等九大職能領域的內容。
1、通信工程設計范圍管理
經營范圍包含通信工程設計范圍在通信工程設計管理(服務)范圍內的2個方面:(1)通信工程設計和開發階段,通信工程設計項目范圍說明書,確定和規劃,通信運營商對項目進程的需要(為計劃/成本/質量測量指標)形式的書面文件(項目計劃或委托書),并通過通信運營商的確認,這是管理的基礎通信設計階段。
(2)通信工程設計項目,你可以很容易地從設計招標文件及設計任務書,這是設計的基礎投標和設計單位的設計基礎。
2、質量管理
質量管理的含義包括通信工程的設計質量和設計過程(服務)質量方面。
通過控制過程質量達到預期的產品質量,是項目管理的原則。
(1)載波通信工程設計項目計劃的范圍,項目說明,使用的功能,技術要求,產品質量為目標,以質量管理。
如果項目計劃不完整或缺乏,那么運營商和設計討論計劃的建筑風格,標準,設計原則,設計標準和計算軟件,制定質量計劃。
(2)質量保證是一個重要的措施,項目過程質量審核。
在該方案中,擴大和施工三個階段,階段的計劃是特別重要的。
充分的時間研究和協商,以滿足業主的需求和項目利益相關者的利益(包括部門)。
項目經理應組織和業主,設計和利益相關者的交流,并留下足跡(批準文件或摘要)。
(3)設計中各階段的質量審核,不符合強制性規定及設計標準,提出改革意見或最佳。
形成書面咨詢報告,特別報告和審查。
當需要運營商或與設計方。
建議由運營商決定是否采納。
整改意見必須設計批復:同意修改,如何,不同意的理由。
3、通信工程設計項目組織結構的評價
根據層次分析法的開展步驟,以及已經確定的通信設計項目組織結構評價指標,我們來確定整個評價過程的具體實現方法。
首先,建立了評價指標的層次結構,以確定影響的項目組織相關因素的層次和指標之間的關系。
通信工程項目組織結構評價指標體系:整個結構分為四層,分別為,為目標層,準則層,一層和方案層指數。
其次,建立判斷矩陣,包括主要因素判斷矩陣-乙,指標層的判斷矩陣雙丙,詞-解決方案層判斷矩陣。
再次,通過二二比較判斷的方法來確定的相對重要性每個級別的每個元素的判斷矩陣,計算最大特征值對應的特征向量。
特征向量各評價因素的重要性,這也是重量分布。
同時,對判斷矩陣和一致性測試。
最后,根據各層次的權重值進行計算各方案的總和重要度,通過對最終計算結果的比較確定根據案例實際的情況所應采用的最恰當的項目組織方案。
需要指出的是,評價過程的進行和評價因素的兩兩比較必須結合工程實例的具體情況進行。
在計算各層次要素對上一級的相對重要度以后,即可從最上層開始,自上而下地求出各層要素關于系統總體的綜合重要度,對所有因素的權重進行優先排序。
假設上一層次c包含rn個因素:C1,C2,…,Cm,它們關于系統總體的重要度分別為c1,c2,…,cm。
下一層次D包含n個因素:D1,D2,…,Dn,它們關于ci的相對重要度分別為dli,d2i,…,dni,則D層的因素Dj的綜合重要度為:
即下層j因素的綜合重要度是以上層因素的綜合重要度為權重的相對重要度的加權和。
4、實例驗證
4.1項目實例
在制定項目組織結構之前,我們必須對項目的具體情況進行具體分析。
通信設計院進入通信運營商在市場近兩年,在這期間,完全按照原有的組織結構進行設計項目的實施,取得了一些成績,但也暴露出專業協作,支持服務,客戶的需求不足,所以相關職能管理部門,具體情況,分析,確定合適的項目組織結構。
從項目的情況下,承運人項目投資每年超過30億,涉及無線,傳輸,交換,數據,能源,建筑,塔和其他專業。
項目涉及的特大型城市通信網絡結構,技術要求高,但由于競爭因素和載體保護的原因,設計院承接的項目類型,項目具有很高的需求。
從企業的現狀情況,現有的人力資源,尤其是豐富的工程設計和項目實施經驗和專業綜合能力的復合型項目經理個人負責短缺。
從近兩年的項目運營情況,完全依照現行組織結構不能完全適應工程建設,客戶服務和企業戰略的要求。
從市場狀況來看,近40%的市場份額,市場穩定度高,業務收入占設計院率高,25%以上的市場,設計費也很好,費用率在設計院各大市場在高位持續也;投資相當好的。
服務要求比較高,響應速度和支持的要求是高標準;隨著市場競爭的加劇,作為承運人移動通信市場的領導者,具有很強的排他性。
4.2構建判斷矩陣
根據上述分析結果,對主因素層、指標層各指標的重要性分別進行兩兩比較,并根據SaatyT.L.教授提出的標度表賦值,構建判斷矩陣如下:
限于篇幅關系,指標層判斷矩陣B2-C、B3-C、B4-C,方案層判斷矩陣Cl2-D、C21-D、C22-D、C23-D、C24-D、C25-D、C31-D、C32-D、C33-D、C34-D、C35-D、C41-D、C42-D的具體數值在此不再具體列出。
4.3計算各層次因素權重值并進行一致性檢驗
根據判斷矩陣,求出最大特征根所對應的征向量,即為各評價因素重要性排序,也就是權數分配(權重)。
限于篇幅關系,僅列出計算結果,計算公式及計算過程參見層次分析法的相關文獻資料。
經過計算,各判斷矩陣的隨機一致性比率CR均小于<0.10因此,可以認為判斷矩陣具有滿意的一致性,說明權值分配合理。
4.4計算各方案的綜合重要度并進行一致性檢驗根據計算結果,得出各評價指標權重情況
四種通信設計項目組織方案的綜合權重值:D1=O.106,D2=0.523,D3=0.109,D4=0.262。
一致性指標小于0.10,通過一致性檢驗,表明針對評價實例的四種項目組織方案的綜合權重值是合理可靠的。
從各方案的綜合權重值可以得出結論,遞階層次的總排序結果為D2>D4>D3>D1,也就是說明針對本文的評價實例,綜合分院或屬地子公司項目組織方案的適應性和合理性要遠高于其他三種項目組織方案,是在實際工作中的首選實施方案。
5、結語
本文提出的通信工程設計項目組織結構的評價方法通過工程實例的驗證是一種可行的方法,將定性與定量相結合,減少了人為因素的影響,使分析結果更為精確和更具說服力,增強了決策的客觀性和科學性。
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