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委托合同

小區(qū)物業(yè)管理委托合同

時(shí)間:2022-10-10 08:42:53 委托合同 我要投稿

小區(qū)物業(yè)管理委托合同

  在人們?cè)絹?lái)越相信法律的社會(huì)中,隨時(shí)隨地,各種場(chǎng)景都有可能使用到合同,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的小區(qū)物業(yè)管理委托合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

小區(qū)物業(yè)管理委托合同

小區(qū)物業(yè)管理委托合同1

  二〇XX年十二月

  編號(hào):W

  XX小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同

  甲方:主委員會(huì)

  地址:

  乙方:XXXXX物業(yè)管理有限公司

  法定代表人:XXX

  資質(zhì)等級(jí): XXX

  地址:XXXXXXXXX

  聯(lián)系電話:XXXXX

  根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關(guān)規(guī)

  定,甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務(wù)事宜,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。

  第一條 物業(yè)的基本情況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  座落位置:

  四至范圍:

  東至: 、西至、

  南至: 、北至: 。

  管理面積:住宅

  第二條 甲方權(quán)利義務(wù):

  1、審查物業(yè)管理服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、

  年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;

  2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督,每年進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管

  理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;

  3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進(jìn)行處

  理:包括責(zé)令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳納有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人,采取有效措施催繳催改;

  4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活

  動(dòng);

  5、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的.各種糾紛;

  6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)、相關(guān)宣傳教育和文化活動(dòng);

  7、全力支持乙方對(duì)拒繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主采取的有效措施;

  8、按照相關(guān)政策、法律法規(guī),籌集、使用、管理專項(xiàng)維修資金。

  9、法規(guī)政策約定由甲方承擔(dān)的其他事項(xiàng)和責(zé)任。

  第三條 乙方權(quán)利和義務(wù):

  1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、

  交通等實(shí)施管理與服務(wù)。

  2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定完善物業(yè)管理制度;

  3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;

  5、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,進(jìn)行來(lái)訪人員登

  記控制,安全巡邏。

  6、汽車、兩輪車停車位無(wú)償提供全體業(yè)主停放車輛,乙方負(fù)責(zé)場(chǎng)地清理、車輛整理,不負(fù)保管責(zé)任

  7、對(duì)交通秩序、車輛停放、出入登記進(jìn)行管理。

  8、委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

  10、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;

  11、提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知業(yè)主,并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》,每日對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)不少于2次的巡查監(jiān)管;

  12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

  13、開展有效的便民服務(wù)工作;

  14、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù);

  15、適時(shí)向甲方報(bào)告本管理區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);

  第四條 維護(hù)物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則

  業(yè)主在使用物業(yè)時(shí),以下為禁止條款:

  1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),改變住宅入戶門、外立面等部位設(shè)施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局,改變房屋設(shè)計(jì)用途。

  2、在外墻面安裝各種設(shè)備設(shè)施,影響整體建筑美觀。

  3、更改陽(yáng)臺(tái)布局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調(diào)位置等。

  4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地,移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。

  5、在區(qū)內(nèi)道路、活動(dòng)廣場(chǎng)等公共區(qū)域,搭建、晾曬、私設(shè)攤點(diǎn)。

  6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場(chǎng)所,或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。

  7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽(yáng)光房、封閉晾曬陽(yáng)臺(tái)、外置花盆架等,在非預(yù)留的平臺(tái)或墻面上安裝其它物品等。

  8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。

  9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

  10、封閉排氣、排水口;不配合物業(yè)公共部位、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。

  11、在非指定位置傾倒或拋棄

  垃圾、雜物。

  12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。

  13、車庫(kù)、小車庫(kù)單獨(dú)出售出租區(qū)外停車、儲(chǔ)物、住宿、經(jīng)營(yíng)等。

  14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。

  15、高空拋撒物品。

  16、踐踏損壞綠化。

  17、在區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質(zhì),發(fā)出超標(biāo)噪聲。

  18、在區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

  19、在大樹、共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

  20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

  第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  1、管理服務(wù)費(fèi)構(gòu)成 主要有公共物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi),包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動(dòng)區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等;共用水電費(fèi),包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務(wù)人員工資、福利;小區(qū)公共秩序維護(hù)、環(huán)境保潔維護(hù)、綠化維護(hù)費(fèi);物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費(fèi)等。

  2、管理服務(wù)費(fèi)調(diào)整 根據(jù)用工成本上升、維修費(fèi)用加大、物價(jià)指

小區(qū)物業(yè)管理委托合同2

  甲方(委托人):------電力有限公司代表人:委托代理人:

  乙方(受托人):------物業(yè)服務(wù)有限公司法定代表人:委托代理人:

  按照《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著協(xié)商一致、平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就乙方向甲方提供物業(yè)管理事項(xiàng)達(dá)成一致協(xié)議,簽訂本合同,共同遵守。

  第一條:物業(yè)管理基本情況

  物業(yè)類型:工業(yè)物業(yè)

  服務(wù)地點(diǎn):-------南路

  服務(wù)范圍:維持----廠區(qū)圍墻外5米區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等24小時(shí)晝夜服務(wù)。

  服務(wù)要求:每日24小時(shí)提供服務(wù),全體分3個(gè)值班小組,每值班小組4人每個(gè)大門2人全天值班,全員到崗。

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的《物業(yè)管理方案》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和事項(xiàng),乙方向甲方提供物業(yè)管理,并按照乙方的管理模式對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行管理。依據(jù)雙方確認(rèn)的崗位職責(zé)要求,執(zhí)行物業(yè)管理任務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理責(zé)任。

  第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方委托乙方管理的物業(yè)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。為乙方物業(yè)服務(wù)人員提供必備的工作條件,提供值班室、辦公桌椅、工作餐(以實(shí)際提供為準(zhǔn))。

  2、配備符合國(guó)家要求的消防設(shè)施、周界報(bào)警和電子監(jiān)控系統(tǒng)(設(shè)施未到位的,不免除乙方合理的物業(yè)管理義務(wù)),對(duì)乙方提出的安全防范隱患報(bào)告及時(shí)書面答復(fù)和改進(jìn)。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,教育本公司員工配合乙方物業(yè)服務(wù)人員履行物業(yè)和保衛(wèi)職責(zé)。

  3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,根據(jù)《物業(yè)管理方案》執(zhí)行的需要制定針對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)人員的管理制度。

  4、甲方按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi),協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

  5、 甲方根據(jù)工程建設(shè)、項(xiàng)目變動(dòng)的需要,享有本合同的單方變更權(quán)。

  第三條:乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及合同的約定,制定詳細(xì)、全面的物業(yè)人員管理制度。指定專人負(fù)責(zé)完成本物業(yè)管理工作,乙方指派12名物業(yè)服務(wù)人員(要求全部男性,年齡不得超過(guò)45周歲)負(fù)責(zé)甲方的物業(yè)服務(wù)工作。指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人建立快速反應(yīng)機(jī)制,負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)事宜。甲方根據(jù)工程進(jìn)度的需要,要求乙方增加物業(yè)服務(wù)人員時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)增加相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)人員。

  2、乙方人員應(yīng)嚴(yán)格履行《物業(yè)管理方案》規(guī)定的`崗位職責(zé)要求,并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,向甲方提供每周、每月工作總結(jié)和下周、下月工作安排。

  3、 根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度、項(xiàng)目變動(dòng)的需要,乙方接受本合同中第二條甲方享有的單方變更權(quán)。

  4、乙方應(yīng)委派專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理工作,但不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。負(fù)責(zé)編制甲方認(rèn)可的物業(yè)管理年度計(jì)劃。

  5、對(duì)發(fā)生在甲方區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān),采取保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件,遇有第三方人員與甲方?jīng)_突,乙方應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理,必要限度內(nèi)保證甲方現(xiàn)場(chǎng)人員的人身安全。否則,甲方視具體情況享有單方解約權(quán)。

  6、落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)甲方責(zé)____區(qū)內(nèi)的安全隱患,及時(shí)報(bào)告甲方并協(xié)助予以處理。

  7、乙方選派的人員必須經(jīng)過(guò)正規(guī)的保安培訓(xùn)、物業(yè)管理培訓(xùn)、無(wú)違法犯罪前科,并向甲方提供物業(yè)服務(wù)人員的人事檔案。

  8、乙方應(yīng)當(dāng)保證選派的人員遵守以下規(guī)定:

  (1) 執(zhí)勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與工作無(wú)關(guān)的事;

  (2) 不準(zhǔn)擅自帶外人進(jìn)甲方單位留宿,節(jié)約用電,有特殊情況必須經(jīng)甲方單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  (3) 愛(ài)護(hù)執(zhí)勤用品及設(shè)施,不得丟失、損壞,轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

  9、乙方負(fù)責(zé)為物業(yè)服務(wù)人員配備制服及保衛(wèi)工作需要的裝備;承擔(dān)物業(yè)服務(wù)人員的工資、保險(xiǎn)等所有經(jīng)濟(jì)費(fèi)用;按照法律規(guī)范要求辦理物業(yè)服務(wù)人員的人事保障等方面的證件并承擔(dān)費(fèi)用。物業(yè)管理工作過(guò)程中出現(xiàn)的人員傷亡等賠償責(zé)任均由乙方承擔(dān)。

  對(duì)于甲方提出的更換物業(yè)服務(wù)人員的要求,乙方要在接到甲方通知后____日內(nèi)給予回復(fù),____日內(nèi)完成人員更換要求。

  10、 加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。及時(shí)回復(fù)和施行甲方提出的合理化建議,協(xié)議制定適合甲方的物業(yè)管理服務(wù)制度。

  11、乙方保證向甲方提供的物業(yè)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,具有開展本物業(yè)服務(wù)的行業(yè)資質(zhì)。由于乙方單位的原因造成的物業(yè)服務(wù)終止的,乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

  12、本合同終止后,向甲方移交出全部辦公用品、管理用房及甲方的所有資料并承諾在合同終止后________年內(nèi)履行保密義務(wù)。

  第四條:物業(yè)管理質(zhì)量

  1、實(shí)行封閉式管理,物業(yè)服務(wù)人員晝夜值班巡視,門崗24小時(shí)晝夜執(zhí)勤。執(zhí)勤上崗著統(tǒng)一制服,標(biāo)志明顯,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),談吐文明,處事得體。

  2、檔案管理臺(tái)帳完善率98%,按照甲方要求做好來(lái)訪人員的登記、信件及時(shí)收發(fā)(或通知)若違反,接甲方書面通知,每次罰款50元。車輛停靠安排工作。

  第五條:物業(yè)管理費(fèi)及支付方式

  甲乙雙方就物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算約定為兩部分:

  1、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員支付水電費(fèi)用、提供辦公場(chǎng)所及工作餐(以實(shí)際提供為準(zhǔn))。

  2、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員每人每月提供-----元服務(wù)費(fèi)用。(此費(fèi)用包含職工工資、五險(xiǎn)一金、稅費(fèi)等的所有費(fèi)用)。

  3、 甲方應(yīng)在次月____日前,乙方提供等額正規(guī)發(fā)票后,以轉(zhuǎn)賬支票的方式向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。

  第六條:合同期限

  本合同自------至------日止,共計(jì)-----個(gè)月,合同期滿后,經(jīng)雙方確認(rèn)后,重新簽訂合同。

  第七條:合同的變更及違約責(zé)任

  1、在合同有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致或甲方根據(jù)工程建設(shè)、項(xiàng)目變動(dòng)的需要行使單方變更權(quán),可變更本合同。

  2、 依據(jù)本合同,經(jīng)機(jī)關(guān)確定是由于乙方物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行物業(yè)管理工作時(shí)的過(guò)失或故意行為,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3、 甲方違反合同的約定,使乙方未完成管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,如甲方逾期未解決的,乙方有權(quán)終止本合同。造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(刪除)。

  4、乙方違反合同的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  5、甲乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止本合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑既f(wàn)元的違約金;還應(yīng)承擔(dān)給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  6、乙方每日每值班小組若不能達(dá)到全員到崗的要求,經(jīng)甲方檢查后,書面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服務(wù)費(fèi)用。

  第八條:爭(zhēng)議的解決

  1、在甲方追究乙方物業(yè)服務(wù)和保衛(wèi)工作的失職責(zé)任時(shí),雙方可以協(xié)商確定賠償責(zé)任;在確定賠償費(fèi)用后,甲方從物業(yè)管理費(fèi)用中將賠償費(fèi)用扣除。

  2、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決或申請(qǐng)物業(yè)行政主管部門調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,提交____市仲裁委員會(huì)依法裁決。

  第九條:附則

  1、本合同終止,乙方希望續(xù)訂勞動(dòng)合同的,應(yīng)在本合同期限屆滿前____日與對(duì)方協(xié)商續(xù)訂合同。

  2、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同相關(guān)條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充;一方當(dāng)事人應(yīng)以書面形式將變更要求送交另一方,另一方____日內(nèi)未做出書面答復(fù)的,視為不同意變更本合同。

  3、本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

  4、本合同履行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  5、本合同履行的過(guò)程中,乙方負(fù)責(zé)管理的設(shè)備設(shè)施造成重大傷亡的,由乙方承擔(dān)事故責(zé)任,但屬于設(shè)備設(shè)施質(zhì)量原因的除外。

  6、本合同簽訂同時(shí)由乙方提供《物業(yè)管理方案》,其他未盡事宜由雙方協(xié)議解決。

  7、甲方指定 擔(dān)任具體事務(wù)負(fù)責(zé)人,乙方指定 擔(dān)任具體事務(wù)負(fù)責(zé)人。

  8、本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章):

  代表人:

  簽訂日期

小區(qū)物業(yè)管理委托合同3

  第一章 總 則

  第一條 本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方) :西湖麗景小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

  受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方) :湖南高新物業(yè)有限公司

  根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)西湖麗景小區(qū)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  座落位臵:小區(qū)位于長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)咸嘉湖路,占地面積: 平方米 物業(yè)類型及建筑面積:本小區(qū)為封閉式帶電梯高尚住宅小區(qū),總建筑面積67770平方米。其中住宅:65800平方米,地下車庫(kù)約5000平方米,商鋪:1970平方米。

  第二章 物業(yè)管理期限

  第三條 本合同期限為 年,自 年 月 日起至自 年 月 日止。

  第三章 委托管理事項(xiàng)

  第四條 小區(qū)的房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括梁、柱、基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井(排污)共有部位等。

  第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括共用的給排水系統(tǒng)、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、智能監(jiān)控系統(tǒng)、路燈、文體設(shè)施等。

  第六條 公用綠化地園藝的養(yǎng)護(hù)和管理。

  第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  第八條 公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(yùn)處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運(yùn)處理。

  第九條 維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序,包括安全監(jiān)控,安全巡視,門衛(wèi)執(zhí)勤,車輛的進(jìn)出管理、停泊管理,人員、物品的進(jìn)出管理,火災(zāi)、火警預(yù)防與處臵等。

  第十條 小區(qū)內(nèi)道路交通管理。

  第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(用戶)檔案資料與竣工驗(yàn)收資料。

  第十二條 物業(yè)標(biāo)識(shí)的維護(hù)與管理。

  第十三條 組織開展社區(qū)文化、娛樂(lè)活動(dòng)

  第十四條 開展聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)單位,有關(guān)行政部門的工作。

  第十五條 對(duì)業(yè)主和住戶出現(xiàn)治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規(guī)違約行為,進(jìn)行制止并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。

  第十六條 各項(xiàng)費(fèi)用的收取:

  1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(群分);

  2、裝修管理服務(wù)費(fèi)和裝修垃圾清運(yùn)費(fèi);

  3、共用停車場(chǎng)地、停車位的合理收費(fèi);

  4、小區(qū)內(nèi)各類廣告收費(fèi);

  5、房屋租賃和其他特約服務(wù)收費(fèi)。

  第十七條 其他服務(wù)事項(xiàng)

  1、業(yè)主和住戶的臨時(shí)特約服務(wù);

  2、應(yīng)開發(fā)商要求,進(jìn)行未售車位的代售、代租服務(wù);

  3、應(yīng)業(yè)主要求,進(jìn)行房屋的代租、代售服務(wù);

  4、乙方為滿足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務(wù)需求,向甲方提出增建或完善配套設(shè)施設(shè)備、補(bǔ)充園藝綠化(如增設(shè)治安崗?fù)ぁ踩O(shè)施、補(bǔ)種苗木、培植綠化等)的建議和方案,如甲方予以采納的,應(yīng)協(xié)調(diào)開發(fā)商或業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,乙方可接受委托承攬相應(yīng)工程項(xiàng)目并保質(zhì)保量地

  完成;

  5、利用小區(qū)內(nèi)設(shè)立的宣傳欄等設(shè)施,組織各種書畫比賽和展覽,營(yíng)造濃厚的文化藝術(shù)氛圍,提升小區(qū)內(nèi)生活品位和檔次;

  6、利用“六一兒童節(jié)”和暑假,組織小區(qū)內(nèi)少年兒童參加各種社會(huì)實(shí)踐和少兒書畫等活動(dòng),讓小朋友們健康、快樂(lè)地成長(zhǎng);

  7、每年1~2次組織開展各類文化、娛樂(lè)活動(dòng),增強(qiáng)廣大住戶的身體素質(zhì),融洽鄰里關(guān)系,創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境。

  第四章 雙方的權(quán)利與義務(wù)

  第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù)

  1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

  2、制定業(yè)主規(guī)約和各項(xiàng)管理規(guī)約,并監(jiān)督執(zhí)行。

  3、每年1~2次抽查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的使用情況及物業(yè)管理制度的實(shí)施情況。

  4、自本合同生效之日起,向乙方提供 平方米的管理用房,由乙方無(wú)償使用。并提供必要的物業(yè)服務(wù)辦公設(shè)施、家具(由原開發(fā)商提供的辦公設(shè)施應(yīng)留下)。

  5、主導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理在物業(yè)管理移交過(guò)程中的各種情況、問(wèn)題和矛盾,協(xié)助乙方順利做好移交工作,確保乙方順利進(jìn)駐并開展服務(wù)工作。

  6、乙方對(duì)西湖麗景小區(qū)的房屋本體、共用配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行承接查驗(yàn)和運(yùn)行維護(hù)管理,驗(yàn)收使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或使用功能不完善,致使達(dá)不到安全、正常的使用狀態(tài),由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)商、設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商對(duì)房屋本體、設(shè)施設(shè)備的保修、維修;在保質(zhì)期后,如單項(xiàng)維修項(xiàng)目或單項(xiàng)維修材料、配件超過(guò)300元,由乙方制定出維修及預(yù)算方案,經(jīng)甲方審批后實(shí)施,維修費(fèi)用從維修資金或公共收入中支付。

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的工程質(zhì)量,配套設(shè)施、設(shè)備中的遺留問(wèn)題。

  8、負(fù)責(zé)向開發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料,及時(shí)移交乙方使用。

  9、按本合同有關(guān)規(guī)定,甲方應(yīng)積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶收取物業(yè)管理費(fèi)及其它合理合法收費(fèi),對(duì)不按時(shí)和不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用的業(yè)主、住戶、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好收繳工作,以確保物業(yè)管理工作正常開展。

  10、支持和配合乙方開展各類社區(qū)文體活動(dòng)和宣傳教育活動(dòng)。

  11、按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,專項(xiàng)存儲(chǔ)和審批使用小區(qū)物業(yè)維修資金。

  12、法律法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

  第十九條 乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度和小區(qū)公共管理制度。

  2、負(fù)責(zé)做好與現(xiàn)有物業(yè)公司、開展公司之間水電費(fèi)設(shè)施設(shè)備、檔案資料及其它

  物業(yè)服務(wù)方面的移交工作。

  3、按“物業(yè)服務(wù)”的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主及住戶提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。

  4、對(duì)物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)甲方協(xié)調(diào)處理。

  5、乙方不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,但經(jīng)甲方許可可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)。

  6、負(fù)責(zé)編制房屋附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施設(shè)備、園林綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,以及增設(shè)生活設(shè)施和標(biāo)牌等,經(jīng)甲方同意后,由乙方組織實(shí)施,費(fèi)用由維修資金中支出或由甲方另行解決。

  7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

  8、對(duì)本物業(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用或改變其使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改建、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。

  10、按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式向業(yè)主或住戶收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):如業(yè)主和住戶拒不交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取有效措施摧交。

  11、乙方每半年向甲方通報(bào)一次管理費(fèi)用收支情況。

  12、本合同終止時(shí),乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

  13、在甲方支持下,做好物業(yè)管理宣傳教育及相關(guān)文體活動(dòng)工作。

  14、嚴(yán)格進(jìn)行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶代售水、電。

  15、由乙方按物價(jià)局審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行合理收費(fèi),公共部位的停車費(fèi)收入、廣告費(fèi)收入及其他服務(wù)性收入由乙方收取,甲乙雙方共同商議分配方案,按比例合理分配。

  17、法律法規(guī)和政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任。

  18、凡變更、修改小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理規(guī)定、制度,乙方須在執(zhí)行前向甲方報(bào)告并征得甲方同意后方可實(shí)施。

  第五章 物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式與利益分配 第二十條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  a:住宅:1.10元/㎡·月;

  b、商業(yè)門面:2.00元/㎡·月;

  c、業(yè)主自購(gòu)車庫(kù):每個(gè)車位30元/月。

  第二十一條 裝修管理費(fèi)及裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)由乙方向業(yè)主收取。 第二十二條 其他費(fèi)用收支

  1、乙方接受委托代售水(按政府相應(yīng)用途標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)加收8%損耗費(fèi)后為實(shí)收單價(jià))、電(按政府相應(yīng)用途標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)加收6%損耗費(fèi)后為實(shí)收單價(jià))。水費(fèi)按月向市水、電經(jīng)營(yíng)單位支付費(fèi)用,自負(fù)盈虧;如遇政府價(jià)格調(diào)整,則乙方作相應(yīng)調(diào)整;二次供水按實(shí)耗電費(fèi)的50%分?jǐn)偟矫繃嵥邢蛴嘘P(guān)用戶收取能耗費(fèi)。

  2、乙方不向業(yè)主和住戶收取電梯電費(fèi)、電梯年檢費(fèi)等。

  3、小區(qū)內(nèi)其他費(fèi)用(直飲水、有線電視費(fèi)、電話、寬帶使用費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等)由相關(guān)單位直接向用戶收取,亦可委托乙方代收。

  第二十三條 共用場(chǎng)地停車位收費(fèi)

  1、共用停車場(chǎng)地、停車位的收費(fèi)按物價(jià)局審批文件以及經(jīng)甲方確認(rèn)

小區(qū)物業(yè)管理委托合同4

  第一章 總則

  一、 本合同當(dāng)事人:

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

  受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方): 馬鞍山市建華物業(yè)有限責(zé)任公司

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。

  二、 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型: 綜合小區(qū)

  座落位置:

  四 至:東

  西

  占地面積: 35600 平方米

  建筑面積: 95600 平方米

  其中 住宅房屋建筑面積:68078.66平方米

  非住宅房屋建筑面積:12568.71平方米

  三、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章 委托管理事項(xiàng)

  四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等。

  五 、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫(kù)、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等) 。

  六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫(kù)、停車庫(kù)及地面停車位等。

  七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等等

  八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護(hù)、維修和管理。

  九、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn),小區(qū)消殺。

  十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的'管理。

  十一、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對(duì)大地豪庭住宅小區(qū)實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對(duì)大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)保安工作。

  十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料等。

  十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂(lè)服務(wù)。

  十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公布。

  十五、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),停車費(fèi)用等;并負(fù)責(zé)按照國(guó)家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費(fèi)用。

  十六、在甲方的授權(quán)和配合下,對(duì)違反業(yè)主公約的行為及時(shí)采取規(guī)勸、批評(píng)、制止,直至訴訟等措施。

  十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)

  第三章 委托管理期限

  十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  十九、甲方權(quán)利義務(wù)

  1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

  2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、核準(zhǔn)乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

  6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)歸甲方)由乙方無(wú)償使用;物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢(shì)另行協(xié)商。

  7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交,乙方須書面簽收并妥善保存;

  8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),甲方負(fù)責(zé)協(xié)助催交;

  9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

  10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

  二十、乙方權(quán)利義務(wù)

  1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé);

  2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度;

  3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

  4、按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行處理。

  5、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè) 的全部管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  6、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,同時(shí)報(bào)送有關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)雙方議定并甲方書面核準(zhǔn)后由乙方組織實(shí)施;

  7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

  9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  10、對(duì)小區(qū)共用部位的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)甲方的書面許可;

  11、物業(yè)管理用房水電及維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān);

  12、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,甲方應(yīng)當(dāng)書面簽收;

  13、按照國(guó)家規(guī)定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費(fèi)用,不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開透明,并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。

  公攤費(fèi)用應(yīng)在收費(fèi)前公布,并接受甲方審核。同時(shí)業(yè)主有權(quán)查閱公攤水電費(fèi)用數(shù)據(jù)的相關(guān)憑證。

  小區(qū)公共收入應(yīng)每季度公布,并接受甲方審核。

  14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作,接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。

  (1)乙方每月工作計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)公布,并報(bào)甲方備案;

  (2)業(yè)主的投訴記錄及解決辦法,乙方應(yīng)每個(gè)月向甲方報(bào)告一次;

  (3)合同期間第一年內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)每季度向業(yè)主委員會(huì)工作述職一次,以后每半年述職一次;每年向業(yè)主大會(huì)述職一次;

  (4)乙方應(yīng)當(dāng)每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結(jié)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí);

  15、乙方的行為除受本合同約束外,還應(yīng)符合國(guó)家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)管理

  二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(詳見附件

  一)執(zhí)行

  二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求,實(shí)行目標(biāo)管理:

  1、房屋外觀:外觀完好、整潔;

  2、設(shè)備運(yùn)行:正常,規(guī)范操作,完善保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行;

  3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):建立完善的維修、養(yǎng)護(hù)制度,規(guī)范操作,做好相關(guān)記錄,保證投訴回訪處理率達(dá)100%;

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