綠色物業管理
綠色物業管理
【摘 要】環保型、生態型的綠色住宅日益成為當今住宅業的發展趨勢，綠色建筑的興起促進了綠色物業管理的產生與發展。
結合綠色社區創建活動的開展推行綠色物業管理，勢必成為今后社區環境管理生態發展的一條有效途徑。
【關鍵詞】綠色物業管理;現狀;建議
1.綠色物業物業管理的定義、內涵
1.1什么是綠色物業管理
綠色物業管理，強調以人為本，致力于為廣大業主提供優質服務，是踐行可持續發展理念的新型物業管理。
全面考慮物業管理與環境保護、的關系，以實現綠色物業管理與綠色社區創建的共贏。
綠色物業管理一直在不斷提升其物業管理理念，朝著減少環境污染、節約能源資源、維護健康舒適的人居環境的目標發展。
1.2“綠色”的內涵
“綠色”首先是一個人文的概念，反映出物業消費由追求數量到關注質量的消費水平的階段性提升，體現的是一種文化品位和道德素養，是一種健康的物業消費觀念，是拋開急功近利的浮躁后的寧靜，是人類因漠視自然而受到懲罰后感悟到的親近自然的需求，體現出人對自然的尊重。
在“以人為本”的前提下，追求人與自然的和諧共生，通過綠色觀念營造出既與自然融合又屬于自己的一方居住空間。
其次，“綠色”的內涵不是僅指顏色和外在景觀，也不是簡單意義上的反璞歸真和崇尚原生態，房地產的開發和消費都不能為綠色而綠色，靠山近樹臨水并不是綠色物業的全部環境，綠色的表現形式可以多種多樣，其核心體現的是人與自然的關系，也不能用物業價格的高低來簡單衡量。
最后，綠色物業是一個多項指標的組合體，而且有較高的科技含量。
在面對不同的消費群體和市場定位時，其技術含量應該有所區別。
綠色物業的開發建設必然伴隨著現代科技的應用，包括節約用地、合理規劃平面和空間、節水、節能和使用可再生能源，注重生態環境，遠離污染，延長建筑壽命，具有良好的抗災能力等多項指標，在經濟、技術、自然等多方面符合社會的可持續發展的要求。
2.綠色物業管理的現狀及發展趨勢
2.1綠色物業管理的現狀
隨著房地產的迅速發展，物業服務行業中存在的問題開始顯現。
如：物業管理監管不到位，物業服務中清潔、綠化存在諸多問題，水電浪費嚴重，設備管理不當，環境污染問題等等。
近日新聞中報道的河濱花園小區就是一例：河濱花園小區成立頭兩年，物業管理還比較到位，深受好評。
但近幾年，河濱花園物業放松了管理，綠化帶車輛侵占現象嚴重、車輛停放太亂造成交通隱患、地下停車場至今不啟用、對講及單元門壞了無人管理、管理員服務態度差、物業費收繳未公開等問題頻發。
據了解，此類問題在多數小區中均有發生。
由此可見我國物業管理現狀不容樂觀，發展綠色物業管理勢在必行。
2.2綠色物業管理的發展趨勢
綠色物業管理的推行在不斷地摸索中前進著。
綜合參考國家、省、市綠色社區考評指標以及社區水環境、空氣質量、噪聲管理、固體廢棄物處置、環境狀況和綠色消費等方面的因素，都可以為綠色物業管理引導發展方向。
隨著經濟發展和社會的進步，物業管理不斷朝著綠色、經濟的方向發展。
如深圳市積極貫徹“建設環境友好型和資源節約型社會”的戰略要求，引導和支持企業踐行綠色物業管理模式，利用太陽能節電減排，取得了良好的成效。
在政府的引導和支持下，越來越多的物業服務企業將綠色低碳理念逐步融入企業的經營管理活動。
綠色物業管理發展前景光明。
3.如何做好綠色物業管理
對于實現綠色無業管理的措施，有以下幾個方面的建議：
3.1施工建設：
在施工建設中遵循可持續發展的原理，建造時下流行的綠色建筑，充分利用自然環境，采用無害、無污、可以自然降解的環保型建筑材料，創造生態平衡。
利用清潔能源，降解住宅運轉的能耗，提高自養水平。
這樣就能從源頭上簡化后期的維護管理，節約財力物力。
例如，小區停車場問題在建設之初做出合理的規劃，就可避免日后管理產生的諸多問題。
長久以來，小區停車場問題層出不窮，如近日新聞中提及的光谷一小區停車場變菜場，就是由于小區大門口門禁呼叫系統未安裝，陌生人可以隨意出入小區。
并且由于門衛管理太松，導致小區多次發生盜竊案，有極大的安全隱患。
3.2綠化養護：
綠化設計追求藝術與環境相結合，文化與自然相融合，并能充分體現主人的尊貴與獨特的個性為目標。
好的設計首先需滿足使用需求，所以設計伊始要弄清業主需求，依據客戶個性和需要創造藝術、健康生態的庭院空間。
以小區綠化為例，可以采取以下的措施：
(1)保證足夠的綠化面積。
根據國家有關規定，新區住宅建設的綠地率不低于30%，舊區不低于25%，綠地指標組團不低于0.5平方米/人，小區不小于1平方米/人;同時綠地還要有充足的日照時間，滿足居民區活動的要求，所以成片的綠地就應滿足不少于1/3的面積在標準的日照覆蓋范圍之外。
(2)綠地接近居民住宅，方便觀賞。
綠地空間應包含一定數量的活動場地(如兒童游戲場)，并布置座椅、鋪裝地石等設施，以滿足居民休息、散步、運動、健身的需要。
(3)成立專門的養護管理小組，做好修剪、灌溉、施肥、防治蟲害等方面工作。
且應當制定一系列相關措施防范突發狀況，如掌握綠化植物常見的病害并制定相應的治療方案、不同季節采取不同的保護措施修復破損等等。
3.3社區管理：
(1)實行上崗培訓制度，創辦一直專業的物業管理隊伍，確立物業管理企業資質管理和從業人員的職業資格制度，使其在工作過程中處處體現綠色物業管理的理念。
從而更好的帶動廣大業主配合實施綠色物業管理。
(2)推行“人性化管理”。
尊重業主并提供溫馨快捷的服務，在管理中充分體現“以人為本”和“業主至上”的理念。
實行雙向式管理，變被動服務為主動服務。
還可建立服務單位評分制度，按月累計業主對社區物業單位的評分狀況，以改進不足，提升服務品質。
(3)分類處理垃圾 ，社區可建立專門的垃圾回收站，解決社區垃圾分類處理的問題，物業單位通過回收利用獲取附加收入。
建立污水、雨水處理系統，對污水、雨水循環再利用，如將其用以灌溉綠化或小區內的噴水景觀來源。
通過這些措施，真正實現降低成本，增加效益。
(4)在社區建設過程中，積極開展多種社區文化活動，豐富業主的生活，同時增進鄰里間的了解，營造和諧的社區氛圍。
參考文獻：
[1]《淺談如何做好綠色物業管理》
[2]物業管理網
[3]《綠色物業管理淺析》
[4]白麗華 讀懂綠色住宅 城鄉建設， 2001，(7)
[5]李俊嶺 我國生態住宅發展途徑探析 住宅科技，2001，(8)
[6]陳謙明 綠色生態住宅 住宅科技，2002，(2)
[7]參考資料
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