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班組長管理能力提升培訓班心得（通用11篇）
當我們心中積累了不少感想和見解時，可以將其記錄在心得體會中，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的班組長管理能力提升培訓班心得（通用11篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
班組長管理能力提升培訓班心得1
4月13日下午，我有幸參加了旅客服務室安排的班組長能力提升培訓。通過近3個小時的培訓，使我受益良多，收獲滿滿。安經理從服務工作的定義提煉出“五心歸一”的服務工作理念，將服務工作的細則總結為“動、看、笑、說、心”五個字，讓參加培訓的全體員工感受到了如何高效細致的開展服務工作，最后，運用實際工作中發生的一些有代表性的經典案例，通過生動的講解，讓全體員工能夠舉一反三，帶著問題去學習，帶著思考去工作。通過這次學習讓我認識到了自己存在的不足，我對自己提出了以下要求：
一、積極學習主動吸收，帶領班組成員一起學習。
管理12要素中，首要的就是政治素養、文化知識、業務能力，這三項內容首先都是要主動學習。特別是當安經理講到“學習態度和學習水平是一種班組行動導向和風氣引領”時，讓我深受鼓舞。在哺乳期期間，我雖然上的是正常班，但我仍堅持每日找出有限的時間，學習分公司、服務室各類文件來充實自己，為自己哺乳期結束后，能夠盡快適應業務班的各項工作奠定基礎。接下來的工作中，我將繼續堅持主動學習，同時還要帶動身邊的同事、組員一起學習，善于和敢于向與觀點不一致的同事學習，取長補短，為我所用。
二、認清自己所扮演的角色，發揮好橋梁紐帶作用。
班組長是各項任務的.執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。要確保班組員工思想的穩定，要充分調動員工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使組員用飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。
三、提高自身管理能力，學會運用科學合理的管理方法
每次上班前，充分利用班前會布置任務，然后按照計劃去執行，工作結束后，要總結當天工作中的不足并及時進行改進。在日常工作中要增強責任意識，強化“嚴”、“實”、“細”工作措施，及時檢查組員是否按規章、制度、流程操作，最大限度的發揮組員的潛能。
四、加強溝通，樹立班組成員的責任感、使命感
之前在工作中對待一些組員的錯誤或者是工作差錯，往往只是簡單的進行教育，并沒有靜下心來想想組員之所以出錯，根本原因在哪里。通過此次學習讓我認識到了自己在溝通方面還存在不足，我認為溝通要講求方式方法，對于科室領導，首先要尊重、服從，然后要適應、理解，最后要及時將工作的進展情況反饋給可是領導。對組員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工耐心的交流，營造和諧融洽氛圍，打造和諧團隊。
師者，傳道授業解惑也。我覺得此次培訓，安經理的授課給了我這樣的感受，像指點迷津一樣剝開一些工作中的困惑，讓我內心的癥結豁然開朗，學會了一些真正實用的服務工作法寶，對未來的工作有很多的指導和幫助。這個月底我將結束哺乳期的正常班，改為業務班進行工作了，在這個節點上參加這次培訓，不僅對我接下來的工作起到推波助瀾的作用，更讓我進一步明確認知了自身角色，掌握了服務工作的理論和方法，懂得了如何加強管理能力、團隊意識、領導藝術和溝通技巧，為接下來的工作打下堅實的基礎。
班組長管理能力提升培訓班心得2
“工欲善其事，必先利其器。”20XX年11月開始我參加了景區的基層管理人員培訓。在跨度為4個月的時間里，緊湊的課程，豐富的內容，精彩的演講，深深的吸引了我們每一位學員。經過培訓使我對基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解。
管理基本定義是通過他人來完成任務。管理是設計并維持一種良好環境，讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個活動過程中基層管理人員既是兵頭，又是將尾；既是導演也是演員；是指揮者同時也是監督者，必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業技術、良好的溝通協調、激勵下屬的能力，其行為規范和道德修養要求格外高。這些能力和素養需要不斷地學習、積累和實踐，具備了個人影響力，就能用人格的力量產生號召力、凝聚力，讓員工發揮最大潛力，各施所長，群策群力。
自己通過這次學習，增加了理論知識，結合自身的實踐經驗，在思想上進步也很大。同時，通過老師的指點講解，開闊了思路，從許多國內外著名學者的管理方法上學到了很多東西，這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的，真是受益匪淺。
學習中我接觸到了愿景這個詞，愿景是指內在向往的前景。德魯克認為企業要思考三個問題：第一個問題，我們的企業是什么？第二個問題，我們的企業將是什么？第三個問題，我們的企業應該是什么？這也是思考我們企業文化的三個原點，這三個問題集中起來體現了一個企業的愿景。班組是構成每一個企業的器官，而員工就是組成這些器官的每一個細胞。員工能否高效率本地完成工作，已確保工序目標的實現是基層管理著最關心的，如何給予員工一個美好的前景，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外，還應在具體操作中給員工創造一個良好的工作環境，建立起公平競爭的平臺，并通過溝通激發員工的潛力，激勵得當，員工工作效率倍增。
通過學習，懂的了溝通的重要性，“沒有溝通，就沒有管理”，良好的溝通是企業高效工作的關鍵，是管理的核心技能之一。積極參與人際交往，與人積極溝通，在溝通中積累處理人際關系的經驗，加強個人修養，塑造優良個性。只有創造了良好的人際關系，使大家形成了團隊精神，營造出良好的團隊工作氣氛，才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題，相互學習，創造出更好的工作方法，把工作提高到一個新的`水平。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：樹立正確的管理心態，嚴格自律。在團隊管理中，對每一個員工都做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，要靠我們積極的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上企業發展的步伐。我樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。工作中，對員工在工作的得失、態度，該肯定的就肯定，并給予適當的表揚和獎勵；該否定的就否定，并給予適當的批評和教育。
當前社會發展如此迅速，不進則退，作為一個基層管理人員如何盡快適應企業的發展，適應社會的發展，唯一的辦法是終身學習，不僅要學習與自己職務有關的技能，還要學習更多更先進的能啟發自己進步的思想來提高自己的綜合能力。通過這次培訓，我不僅從思想上受到了啟發，更從中找到了自己的不足，認識到作為基層管理人員，協調好工作，培訓好員工，把各項工作做到最好是我們的職責。
班組長管理能力提升培訓班心得3
班組是企業最基層的組織，企業要實現經營管理目標，保證安全生產，關鍵靠基層班組長來落實。就像中國人民大學培訓學院李愛華教授所說的，班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色，是實施具體工作，落實計劃，完成任務的重要戰斗力組成。發揮好基層班組長職能作用，對企業不斷創新發展有著重要的推進作用。
通過對《如何做杰出班組長》一課的培訓學習，使我對自身本職工作有了一個嶄新的理解和升華。我認為做好一名杰出的班組長，需要從崗位立場、工作態度、自身素質、發展創新、目標使命等方面做好。
1、班組長應站在不同的立場，用不同的角度面對不同人員：面對部下應站在經營者的立場上，用領導的聲音講話。
面對經營者又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話面對直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上說話。
2、干任何工作，態度第一，沒有正確的態度就沒有事業成功的可能干好干不好，是能力問題；干與不干，是態度問題。所以，無論完成企業每一項工作，都要端正態度，提高工作認識。
3、打鐵先要自身硬，想當好基層領頭人，贏得一場戰斗，個人素質是先決條件。一頭獅子帶領的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子，一個團隊的領頭人素質如何對于任務的完成起到至關重要的作用。要想成為一個好領導，贏得下屬的尊敬和擁護，就必須在下屬面前當好三個角色即老師、兄長、朋友，關心和體切下屬，真心地幫助下屬成長，帶領下屬走向成功。
所謂老師就是在工作經驗和實踐上你不但是他們絕對的權威，還要毫無保留地將自己的知識悉心地傳授給下屬；所謂兄長就是能夠將下屬視為同胞兄弟，做到愛兵如子，用心呵護他們的成長。對新分到公司的每個成員，不但關心他們的工作，還關心他們的學習和生活，讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠相處，平等相待，能夠零距離地交流與溝通。在工作中經常是兄弟相稱，而不是職務相稱，這樣不僅僅是為了表面上感到親切，而是真正地體現出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學習，超越自我。成功是失敗之母。21世紀企業間的競爭是人才的競爭。其實人才競爭的'根本是學習力的競爭，不斷學習才能提升個人素質。誰不會學習就會落后，不能夠適應企業發展的要求，最終會被淘汰。作為基層班組長尤其要在學習方面不但要當好表率，帶動大家學習的積極性和主動性，還要通過學習不斷提升自身素質，在下屬面前保持絕對的權威。只有在不斷學習中才覺得自己的學識總是那么淺薄，總覺得有學不完的知識，學習的激情和勁頭也就更足了。對一個要想取得事業持續成功的人來說，必須終生學習和創新。
5、班組長的使命。班組長是影響領導決策的實施和執行者，即是承上啟下的橋梁，又是聯系員工和領導的紐帶，同樣，班組長是生產直接組織者和參加者，所以班組長既是技術骨干，又是管理業務的多面手。要以提高產品質量，提高生產效率，降低勞動成本，防止工傷和重大事故的發生。
作為企業安全管理人員，其個人素質直接影響到安全工作的效果，因此不斷加強學習，掌握安全知識，提高職業技能，才能更好的強化安全監管、促進企業健康、安全、穩定的全面發展。在全年工作計劃中，我將做好以下幾方面：
1、強化對《安全員必讀》、《安全常識與業務操作實用手冊》及各項安全法律法規的學習，增強安全常識，牢固樹立“安全管理，有我一份”的責任意識。
2、加強安全檢查，要嚴格按照企業隱患排查制度的要求，要走出去，多查看員工生產、生活一線，堅持每月對企業所有的角落及部位，都要查一遍，并制定計劃，做好檢查記錄。
3、要真正發揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用，敢于管理，大膽從嚴，要克服以往工作躡手躡腳，放不開，前怕狼、后怕虎的膽小毛病，真正的為企業盡責任，為員工解困難，為發展保穩定。
班組長管理能力提升培訓班心得4
在學習“白國周班組管理法”經驗材料和學習“白國周班組找差距”活動中，為了切實將“白國周班組管理法”融入我井安全生產管理工作中，為提高我井安全生產管理工作，提高班組戰斗力，從而促進全井的管理工作上一個新臺階。
我作為一個班長，應該和全班職工心連心，教育好，職工做到遵章守紀、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章，教育職工做好自己的本職工作，做到不安全不生產，做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了安全，職工的收入才能提高，班組是企業最小的單元，是安全生產的一道防線，也是煤礦安全工作的基礎。抓好班組建設是整個煤礦安全工作的重要組成部分，要抓好煤礦安全工作，就必須先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎的單元，為把煤礦的“一通三防”搞上去，為煤礦建設多作貢獻而奮斗。
學習“白國周班組管理法”經驗主要是為了提高班組管理，增強個人的戰斗力和團隊的凝聚力。
我們班是一個普普通通的班組，我們每一個人都是“一通三防”的安全管理者，礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發生，我們班組為了提高個人的技能水平，強化班組每個人對一通三防的.學習，讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性，加強瓦斯管理，使每一個人都要對每個采區的通風系統的了解，正確的使用光學瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什么地方，風機附近的瓦斯和風流情況，才能檢查工作面，不準微風、無風作業，堅持以風定產，發現問題要會及時處理。
班組長管理能力提升培訓班心得5
熱處理班是一個由28名職工組成的大班組，是抽油桿生產的關健工序，由于人員素質參差不齊，四班三倒連續作業，人員分散管理起來難度相對較大，對班組各項工作的開展和落實造成很大困難，如何搞好班組的各項工作，提高的凝聚力和班組各項管理水平，對我來說是一個嚴峻的考驗，通過一段時期在實際工作中不斷的學習、理解、思考和掌握，使我對班組各項管理工作有了一定深度的理解和認識，為今后班組管理工作的進一步深入打下了一定的基礎，現針對本人在這一段時期工作中的心得體會總結如下：
一、學會執行
在班組管理中，執行是一項重要環節，執行不及時、不到位，將直接影響各項工作的結果，導致班組各項工作的執行力不夠，做不到令行禁止，給今后班組工作帶來一系列困難，為了避免在班組各環節上出問題，這就要求我們在工作中要根據班組的生產特點，制定出自己的規章制度，嚴格按制度準確執行所制定的各項規章制度和管理規范，去逐一落實細節，工作中作為一個班長首先要認識到在公司的各項生產經營活動中，班組是一切管理的基礎，是一切生產經營活動的前沿陣地，作為一個的班組，班組的每個成員都要認清自己肩上的責任和重要性，一個優秀的.管理者在工作中要做到有理有據，同時也需要講究工作技巧，不斷積累經驗，及時了解各方面的信息，結合生產中的實際情況，引導班組的各項管理的不斷深入，同時，努力開拓和創新管理方法，不能盲從，要高出自己的特色，積極面對工作中遇到的各種困難，充分發揮主觀能動性，利用集體的力量尋求解決的方法，我相信，辦法總比困難多，只要用心去做就一定能夠解決工作中的難題。
二、增強班組的凝聚力，提高班組業務知識水平
一個好的班組需要全班組成員之間高效緊密的相互協作，一個人的能力是有限的，要想生產任務完成的好，光有責任心是不夠的，這就需要一支高素質技術過硬的隊伍，充分發揮出班組每個成員的智能和能力，掌握一手過硬的專業技術是完成各項任務的基礎，引導班組成員努力學習新知識、不斷掌握新技術，同時積極在班內開展內部技術交流活動，請技術高的同志進行傳、幫、帶，我們班通過學習和交流，班組整體素質有了明顯的提高，在公司外貿生產過程中，解決了很多由于新材料和新工藝帶來的技術難題，同時產品的質量也有了很大的提高，為公司的外貿生產奠定了堅實的基礎。
三、狠抓細節管理
常言說“細節決定成敗”“態度決定一切”在班組的日常工作中，應該說工作不分大小，注重觀察和思考，善于及時發現問題、提出問題、分析問題、解決問題，工作不分大小都要認真對待，做到細致入微，身體力行，親力親為，要將工作做得更細、更到位，將工作落實到細處，一步到位，從目前班組工作情況來看，我的工作還遠遠不夠，還需要進一步加強學習，提高自己的知識水平和能力，潛心學習、注重觀察，積極和每個組員進行溝通相互理解，一切以公司利益為重，只有目標一致，才能夠更好的完成各項生產任務。以上是我在班組管理上遇到問題、解決問題的一點心得體會。
班組長管理能力提升培訓班心得6
首先感謝公司和部門提供這樣一個機會，在包頭精益研修中心進行三天的學習。這次培訓的內容主要有精益班組管理及班組長概述、班組現場5s管理、班組生產管理、班組質量管理、班組成本管理、班組安全管理六個方面。培訓采用互動的方式，通過游戲、討論以及小組發言提高對精益班組管理的認識，從中不但學到方法工具，更重要的是學到創造方法的思想，培養以過程為導向的思維模式。我感到受益匪淺，對精益班組管理工作有了一個全新的認識，同時對現在公司的班組管理工作有了一些思考。
精益班組管理的意義精益管理是指以最大限度地減少企業生產所占用的資源和降低管理、運行成本為主要目標的管理模式，同時，它又是一種理念，一種文化，一種追求卓越的歷程。精益管理要求投入的人、財、物要產生應有的效果，是對精細化管理的提升，更加注重結果和成效，其目標是精益求精、自我超越、持續改善。在班組管理中倡導和推行精益管理，就是要在生產施工中以最小的投入，取得最大的產出，把最終成果落實到企業的效益最大化上來。同時，通過實行班組精益化管理，還可以讓最基層員工了解精益生產知識，掌握消除浪費的方法，提升全員的節約意識和創新能力，促進班組建設更上一層臺階，從而實現企業的持續健康發展。
一、目前公司班組管理中存在的主要問題
（1）班組管理條理不清晰。班組管理的基本內容包括安全管理、目標管理、勞動力管理、生產管理、技術管理、質量管理、設備管理、民主管理、經濟核算、思想工作等方面，也就是說包含了企業管理的全部內容。但在現場管理中，大多數班組沒有理順關系，胡子眉毛一把抓，班組管理處于無條件無秩序的混亂狀態。
（2）班組管理目標不明確。由于班組長對班組管理的目的認識不明確，班組管理帶有極大的盲目性和盲從性。有的班組長認為班組的主要任務是把安全生產搞好，其他的一切都是不必要的“負擔”，在這種思想指導下，上面要檢查什么就干什么，完全是機械應付，是班組管理的許多重要工作都流于形式，沒有起到真正的作用。
（３）班組管理的主動性不強。班組管理沒有加強自生管理的自覺性，現有可行的班組管理辦法沒有很好地執行，班組骨干沒有形成合力，沒有發揮應有的作用，使問題越積越多，班組管理越來越亂。
（４）班組管理水平低下。班組管理的科學程度不高，管理效率低下，有些做法是為管理而管理，對生產起不到促進作用。
精益班組管理的途徑和方法
1、進一步深入精益理念的基礎宣貫疏導班組是企業的細胞，班組作為企業的最基本的生產與運作單元，承擔了組織中執行的角色，而且在角色定位中也是屬于執行層，企業管理的基礎就是從班組管理出發。然而想要做到像豐田公司那樣精準高效的管理，現在我們還缺乏成熟的土壤，想要實現全價值鏈精益管理、向著打造一流彈箭企業的目標前進，首先需要觀念和態度的改變。
2、公司推行全價值鏈體系化精益管理工作以來，理念和認識的'宣貫工作已經做了很多，從領導到管理層再到班組長，還需要進一步深入到基層班組的個人。可通過動員會、座談會、推介會等形式，把精益的理念、目標、方法、成效傳遞給每一位員工，激勵員工參與到精益管理中來。從最基本、最容易被員工接受、最方便實施和考核獎懲的地方做起，培養典型，用管理過程中不斷出現的身邊的成功事例教育員工，使他們從體驗中增強認同感，贏得員工對班組精益管理內涵的理解、支持，主動參與，把班組員工的利益與精益班組管理聯系起來，讓員工自發、主動投身到精益班組管理中來。
二、培養嚴謹認真的工作態度，提高執行力
精益班組管理是自主管理，需要每個成員自覺的去進行。班組管理工作是由很多細小的工作環節，甚至工作節點構成，沒有所謂的大事情，對于員工的工作細節能力要求更高。要求員工以嚴謹認真的態度把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具備可控制和可衡量性。而當今整個社會環境中，對“嚴謹認真”是缺乏倡導甚至是忽視的，我們習慣了用大概、也許、基本、差不多這樣的詞匯，由這樣的態度決定所產生的結果往往是高成本、高能耗、低利潤。做不到嚴謹認真就不能做到對規則標準的遵守，然而精益管理的推行處處是對規則標準的挑戰。有了規則，更重要的是規則的執行，如果不嚴格按照規則辦事，執行不力，規則就僅僅成為一紙空文的擺設。執行力的衰減是造成管理粗放的重要原因。什么是執行力？執行力就是班組員工持續地、創造性地完成工作的能力，就是嚴謹認真完成任務的態度和能力。
所以執行力首先體現在態度，班組長要合理引導職工，轉變觀念，從為企業工作轉變到為自己工作。反復向班組成員傳達一個理念——我們處在執行層，更多的工作是把已經決定了的事情做好。自己工作份內的事，可以自由決斷，必須執行的要無條件執行。班組長自己會做事，不如班組的員工都會做事，這樣才能使班組意識逐漸升級，進而打造強大的班組執行力。
全面提升班組長的綜合素質班組長具有直接組織者和參與者的雙重身份，具有承上啟下的作用，是班組的核心和靈魂。中國有句老話叫兵熊熊一個，將熊熊一窩。一個沒有能力的班組長絕對不能領導好一個班組，更沒有能力去建設一個精益化管理的班組。就目前班組長隊伍狀況來看，還存在著文化程度偏低、管理意識淡薄、囿于現狀的現象。為此，要做好班組長的選拔、培訓、激勵等工作，全面提升班組長隊伍的整體素質。
首先應創造一個有利于班組長成長的環境，在思想觀念上鼓勵員工爭當班組長，提倡人才競爭，并不拘一格選拔班組長，從而使一批業務素質好、富有管理創新意識、執行力強，有責任感和事業心強、熱心班組工作，綜合素質較高的人才脫穎而出。在具體管理工作中，通過給班長一定的“自主權”，幫助班組長樹立威信，激發班組長主人翁責任感和工作積極性。其次，班組長不僅要有豐富的工作經驗、熟練的操作技能，還要具有管理素質、創新素質和人文關懷意識，掌握一般管理方法和手段。班組長要不斷加強對自身職能的學習和理解，提高履行本職崗位職責的能力，正確處理生產任務與安全、質量、經濟效益的關系，以人為本，妥善處理員工生產與生活的關系，倡導學習型、創新型團隊精神，推行精管理理念。公司應多層次、多渠道地對班組長進行培訓教育，使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平，從而提高班組長的綜合素質，提高班組長的使命感、責任感和榮辱感，以在本班組建設中起到良好的模范帶頭和表率作用。最后，要加大班組長考核力度，實行重獎懲罰，促使班組骨干認真履行好自己的職責。
充分挖掘班前會的潛力，加強班組建設班前會是結合當班工作實際，分配工作，實施工作計劃、進行安全教育的主要途徑，也是一項經常性的管理制度。從目前各單位的情況來看，班前會執行的力度欠佳，有些班組人員還沒深刻意識到召開班前班后會的重要性，認為班前會和班后會是形式主義，起不到多大作用。其實，這些人只是把班前會和班后會當作“會”來認識，而不是作為落實班組管理的工作方法來看待。班組長必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認識，下功夫抓好班前會制度的落實。一個小小的班前會，可以涵蓋一天班組管理各方面的內容。開好班前會，不僅可以讓員工及時領會上級的指示精神，還可以提前了解現場實際情況，避免工作盲目性，保障現場的安全生產。開好班前會，還要打破模式，增加互動性，如果總是“今天重復昨天的故事”，勢必會令員工反感，降低班前會的質量和效果，失去吸引力。因而，班前會要力戒形式主義，不能只布置任務，只當傳話筒，要結合現場和員工思想實際，有側重點開展，使班前會成為推進班組精益管理的有效手段。
班組長管理能力提升培訓班心得7
走進新世紀，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的'管理帶來更高的要求，我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。
第一：管理制度
俗話說：“沒有規矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二：做好細節管理
“細節決定成敗”，當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發現作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業也不能列外。
第三：班組長的個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業務能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發展離不開企業，企業的發展離不開班組，班組的發展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業的發展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業的一個班組可能生產的產品不一樣，但我個人認為班組長主要是抓好人、產品質量及安全就是最基本的職責。
班組長管理能力提升培訓班心得8
班組是企業的“細胞”，是企業最基層的組織。企業的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此，搞好班組管理，就是搞好企業管理的基礎。班組與企業的關系，如同地基與大廈、大海與航船：沒有班組作扎實的基礎，企業大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實的浮力，企業之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。而班組長就是班組管理的關鍵。
班長既是生產業務技術骨干，又是全班生產管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業的規章制度、生產任務、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質的高低直接影響工作的完成和質量的優劣。鄙人認為，作為一名收費班長，班組管理的務實創新是重要源泉，班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的小手筆做出優秀的大文章。要達到這個目的，班長必須從以下幾個方面入手。
1.制定小規矩。班組根據高速公路的.特點及公司、管理處的規章制度制定出一些適合實際情況的管理措施，以此規范班組員工的思想和行動。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質強、業務精、人緣佳的員工作為模范，在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工，及時成為員工的自覺行動，就必須了解員工的心態，與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環境有質的區別，班長必須經常性組織班組員工聚聚，通過聊天、娛樂等方式去發現員工生活中的一些困難和思想波動，及時地去安慰和解決，從而升華員工對班組建設的認識，凝聚智慧和力量，自然也會產生一種歸屬感、親切感、責任感。班組也會有強大的凝聚力和戰斗力。
4.吸收“金點子”。讓員工自己來管理自己，為班組建設獻計獻策，提合理化建議，班長做好把關，實現“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點經驗，也是對自己工作的要求，更是個人努力工作的方向。
班組長管理能力提升培訓班心得9
近期,我參加了分廠組織的班組管理培訓班學習，聆聽了劉春福老師的授課。通過簡潔、明了的講解，形象、生動的實例，受到了一次愉快而深刻的思想、管理知識教育，進一步啟迪了思維，開拓了視野，細細品味感受很多。以下是我個人學習以后的一些心得體會。
首先,我深刻認識到班組管理是一種意識，一種觀念，是一種認真的態度，更是一種精益求精的文化。老子云：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。要想成就一番事業，必須從簡單做起，從細微處入手，多角度考慮習以為常的事。對于班組管理是一樣的道理，在現實的工作中，需要做大事的機會非常少，多數人，多數情況下只能做一些瑣碎、單調的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，就是每一個個體成功不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100-1=0的現象。因此,在班組管理中細節決定我們發展的成敗。其次，從自身而言，通過學習意識到，在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把班組比作“人”一樣的系統,把班長比作“頭”，組長就是“身體”，而基層人員就是“肢體”，如果一個班組里每一個人都能合理“定位”,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發揮好自己的“專長”，就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
再次，就班組而言，應該加強班組的`文化建設，完善自身的管理機制。隨著分廠、班組的日趨完善，崗位分工越來越細，專業化標準越來越高，班組管理的重要性日見明顯。綜上所述，班組管理是種意識、觀念，是種態度與文化。因此，實施班組管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態度，做到事無巨細,不斷培養個人扎實、嚴謹的工作風格，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，班組在競爭中才能步步為贏!
總之，通過這次培訓班學習，使我系統、全面地了解了班組管理的深邃，洞悉了班組管理在現實工作、生活中對于個人,班組乃至整個公司的深遠意義。為此，我將立足本職工作，放眼未來,與同事們一起,發揮每一個人的作用,為班組的發展打下良好的基礎！
班組長管理能力提升培訓班心得10
經過參加這次班組長培訓，讓我無論在工作和生活的價值去向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，在老師講課中我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題解決問題的方法，在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己的實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的班組。
班組長是整個班組工作的'組織領導者，指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低將影響班組管理的成敗，所以班組長不僅要具備善于溝通，執行力要強，關注細節，帶領班組等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，同時不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個能干，扮演好將頭兵尾的角色，安排布置班組的成員完成任務，在完成任務的過程中發現問題遇到困難，要一起想辦法出主意，齊心協力共同完成任務，在工作中班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業技能，保持積極的上進心。
一個班組的工作，需要每位員工的配合和協助，要求員工要增強紀律意識，面對工作中的各種困難和挑戰，要想互理解，支持和鼓勵，解決問題在于人，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多。
通過這次學習培訓，在老師的講解下與同事的交流中，使我受益匪淺，最后感謝公司給我的這次學習機會。
班組長管理能力提升培訓班心得11
兵器集團精益管理第二期班組長培訓班全部課程已經結束，緊湊且內容豐富的專業培訓，讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學習機會，聆聽了專家們的深入解析，感悟著專家們的管理思想，使我終身受益，在這里與大家分享我的學習心得。
一、識別浪費與現場改善
通過學習，懂得了精益生產管理的核心就是去除一切不增值的過程，消除一切過程中的浪費，以最低的成本生產出質量最優的產品，實現客戶利益和企業效益的最大化。企業中最大的浪費是人力資源方面的浪費，其它的浪費，如：庫存、等待、生產過剩、不合理的動作、制造不良品等，不管其如何巨大，都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業的管理人員，而是包括全體員工。就我們班組而言，如何找出這些浪費及改善是關鍵，要找出我們身邊的浪費，只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與，杜絕各種浪費，達到提高生產效率的目的。
二、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解，教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關心的問題著手，使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好，總是為了應付上級而去做，從未主觀上自覺自愿去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區，員工只覺得我是問題的發現者，只負責在生產場所或生產操作過程中發現問題，至于改不改，怎么改那不是我的事，是上層組織機構的事，所以一直從未被重視過。通過本次學習，對“不要力求完美，50分也好，立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起，從身邊的事做起，才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實地學習體驗
秉承理論和實踐相結合的培訓宗旨，學院組織并指導我們開展了為期一天的生產現場的實踐活動，目的就是讓所學的東西在實踐中生根發芽，是一個發現問題、解決問題，凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方，就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼，真正學到深處、行到實處，學習培訓的.作用才能發揮出應有的效用。
我們學習精益生產管理模式不能去照搬照做，而要根據我們的實際情況，用精益生產管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善，最終形成適合我們自己的文化理念，指導我們自己的工作。從我自身而言，學習精益生產管理使我對自己的工作有了一個新的認識，對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己，從一點一滴的小事改起，將精益的理念逐漸滲透于日常的生產中，把工作做細做好。
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