中層管理培訓的心得體會【推薦】
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的中層管理培訓的心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
6月23至24日我們在蘇州參加了百仕瑞公司舉辦的中層經理管理技能訓練課,由馬斌教授主講。通過兩天的聽課學習,使我對中層管理的重要性有了更深層次的認識,對今后的工作目標有了更明確的指示方向,現將體會與大家一起交流。
一、保持積極的心態
雖然只有短短兩天的課程,卻讓我茅塞頓開,收獲頗豐,它使我了解了先進的管理理念和方法,使我更加明確了中層管理的重要性。德魯克在《卓有成效的管理者》一文講到:有效的管理者是可以學會的,這更加鼓舞著我向一名優秀的管理者邁進。管理不在于知,而在于行,我會滿懷積極的心態,以實際行動來證實自己。少向外界要條件,多向自己要智慧,我喜歡接受挑戰,只要使公司需要,不管是多么艱巨的任務,我都不怕苦,不怕累,勇挑重擔,時時刻刻起帶動作用。我始終認為,多為公司做事情,全心全意為人民服務,為社會多做貢獻,只有這樣才能更加體現自己的生命價值,實現自己的人生觀。今后我會以更加飽滿的熱情投入到工作中,放開一搏,有什么艱巨任務,盡管往我身上扛吧,我保證完成任務。
二、擺正位置,明確責任
中層管理者是一個團隊的領頭羊,自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會對團隊成員產生莫大的影響。同時中層管理者處在上壓、下頂、左攻、右擊的位置,就要學會人生360度,既45度做人,90度做事,180度處事,360度處人。院領導沒時間、沒精力或不適合從事某種具體工作,委托中層去做、去管理某些具體事情,中層就應該為主
管負責,并且要負責到底,一定要學會為領導分憂,真正做到承上啟下、承前啟后、承點啟面。通過小智力測試,所站的高度不同、所處的位置不同、看問題的角度就不一樣,制定的決策也就完全不一樣。作為一個最好的中層管理者,既要是上級的支持者、擁護者、傳播者和執行者,又要是下級的調配者、督導者、協調者和訓練者,同時還有責任為公司培養人才。要懂得恃才助上,而不要恃才傲上,這樣才能獲得最大的助力;與其他同事共事時要有關注全局,團隊第一的思想,并保持親和力;什么時候都需要牢記的是:勇當下級學習的標桿!中層管理者必然是事事以身作則的,而他的這種行為也會為他贏得尊重。
三、嚴格管理,有效溝通,實現目標
關鍵時刻,中層的狀態往往決定全局的成敗。在平時,以身作則地帶領自己的團隊,要做到讓員工有制度可依,明確的獎罰制度起著紅綠燈的作用,可以有效地約束團隊。中層管理者讓團隊成員知道綠燈的地方可以行走、快走,出色的人可以得到獎勵,從而調動他們工作的積極性;而紅燈的地方則不能走、不可碰,誰跨入了禁區,誰就要受到懲罰。中層管理者嚴格地按照制度進行獎罰,不僅讓團隊成員更快地成長,而且無形中也樹立了自己的威信,讓大家心服口服。一名中層管理者要想帶領下屬取得好業績,必須關心團隊的所有成員,掌握溝通技巧,做到有效溝通,對每一位成員的特長及弱點要有充分的了解,準確合理地布置工作任務,把目標細分,根據確定的目標制訂具體的實施步驟,讓合適的人負責合適的任務。中層管理者對下級嚴格的管理,合理、恰當的關注,有時候能夠將下
屬激勵成為巨人,同時要從大局著想,多為公司輸出人才,從而做出非凡的業績。
四、工作中不斷總結經驗,不斷學習創新
一位中層管理者如果希望成功,那么就要主動學習創新,首先中層管理者在面對企業的弊端,面對創新的阻力,不要逃避,而是要想辦法來解決,畢竟方法總比問題多。在當今信息非常發達的時代,每天都有新的競爭者從各個方向襲來,就看你是否每天進行系統的思考,并且將新的思路、方法及時地付諸于行動,走在消費者產生新的需求前面,我們的預期服務就是要不斷地進行創新。其次創新要有針對性和可行性的,不能大而空,都需要中層管理者實事求是地根據部門需要來進行。對于每一個剛誕生的新事物,員工都要有一個接受的過程,你必須學會不厭其煩地說服員工,去做員工的教練,面對不理解的人,不要急躁,只要是對企業有利事物,就一定會被大家所接受和認可的。新員工是公司的新鮮血液,是未來公司發展的主要力量,所以我們要高度重視,不斷總結以往的培訓學習經驗,加大人才培養力度,也只有這樣,我們的團隊才會充滿朝氣、充滿活力和戰斗力。
五、加強執行力,不折不扣地執行企業的決策
企業的發展在于執行力,但往往在實際操作中執行將受到阻撓,在實際工作中,有時領導下達的工作任務,基層就是不理解,在完成過程中積極性不高,完成質量有限。這并不是完成這項工作任務難度有多大,也不是基層工作不認真、不努力,完全是對這項工作的重要性不理解。基層往往認為自己的工作思路對公司更有利,更能給公司帶來經濟利益。現在
我充分地理解到這種想法是片面的,沒有從整體利益上看待問題。基層的想法可以通過溝通講出來,但必須像軍人執行命令一樣,完成公司下達的各項工作,并通過努力在工作中做出成績。只有這樣,才能給公司帶來更多的經濟利益。中層就是要管理好員工完成他們自己的任務,每天都要檢查員工任務的完成情況,找出由于工作不當而出現的問題并及時解決。要學會溝通,克服“自我主義”,充分地授權,相信自己的員工,建立起良好的監督機制,讓自己的員工少犯錯誤,實現企業制度化、規范化、模式化、技術化的經營管理目標。如何把企業的決策貫徹到每個員工的實際工作中,每個員工不折不扣地執行企業的決策,也就是企業的執行力。充分理解了企業執行力的重要性,我們每個員工都要成為企業執行力的助力,而不是去當企業執行力的阻力。相信這樣話,我們煤航定會發展得更加壯大。
總之,中層管理者在企業中的職責、角色定位、境界、處人處事的原則、溝通方式等都起著至關重要的作用,在執行的過程中一定要建立全局意識,充分發揮自己的主觀能動性,才能高質量的完成工作任務。
張科學
20xx.7.5
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