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中職中層管理人員培訓心得
當我們經過反思,有了新的啟發時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣我們可以養成良好的總結方法。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家收集的中職中層管理人員培訓心得,歡迎大家分享。
中職中層管理人員培訓心得1
首先,我特別感謝醫院給中層干部的集體培訓,也很榮幸參與了這次培訓,這說明醫院對我們干部素養培訓的高度重視,反映了醫院"重視人才,培育人才'的戰略方針;因此我也特別珍惜這次機會。
其次,我也特別感謝xx高校在此次培訓中賜予的大力支持,各位老師精彩的演講,在這幾天的學習及生活中,受益匪淺,豐富了我對管理學問的不足。開拓了眼界及視野,可以使我更有方向努力前進。
經過這幾天的培訓,才知道我對管理學問的貧乏,豐富了我的管理學問。通過在《醫院風險管理》、《醫院的文化建設與品牌建設》、《醫院績效管理》、《當前形勢下的醫患溝通與醫患糾紛處理》、《醫院中層干部執行力提升》等學問上學習,使我對醫院對有了新的熟悉。
在這幾天的培訓中,我們還到xx高校邵逸夫醫院參觀,這是一家可以與世界大醫院相接軌的醫院,使我間接地了解了世界大醫院的規模與形式。這使我打開眼界,有更高更遠的眼光來進展醫院。
在這幾天的學習中使我最為有深刻體會的是敘述"醫院文化'一講。最為我想以后要去探討和進展的也是醫院的文化。醫院的文化在哪里?醫院文化存在于醫院進展過程中,存在于一切醫務行為的全過程。這種理念使我時時刻刻,到處的為醫院的文化提出思索和作為。在《醫患糾紛處理》一講中使我深有感受,如何處理醫患關系是我們工作中的一部分,就如老師所說:
1、做得體的事,說得體的話。
2、查找自己的位置。
3、培育自己審時度勢看清環境變化的`眼光。
4、不要執著于閱歷,養成快速適應環境的習慣。
溝通要領:臉笑嘴甜腰軟手腳勤。醫患溝通的基本原則1.樹立真心為患者服務的理念2.主動、熱忱、懇切、急躁3.理解對方、站在對方角度思索問題4.留意多渠道和溝通技巧的使用5.把握說話內容,多言和慎言相結合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。
從培訓的效果就可以看出醫院對培訓是特別著重的,培訓老師對我們都做了許多預備,讓我們在培訓內充分感受到了醫院對干部的負責的態度和良苦專心,讓我們融為一體,我們在將來的工作中著眼大局、端正心態,更加努力更加自信!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,信任我們在不斷地學習和工作閱歷當中把醫院建設得更加美妙。再次,感謝孫老師和薛老師三天學習的陪伴,你們辛苦了!
中職中層管理人員培訓心得2
為了提高我院中層干部的管理水平,醫院組織了第一期干部培訓班。授課老師從醫院團隊分散力、執行力、溝通力量、如何當好科主任、怎樣與醫院目標全都、怎樣讓下屬與自己目標全都等問題對中層干部進行了系統、全方位的管理學問培訓。本人有幸全程參與了培訓課程,受益匪淺,深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論學問上的不足。特殊是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力及管理人員的人格魅力對我們尤為重要,使我熟悉到執行打算成敗,責任高于一切。
良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化,執行文化的導向會形成一種氛圍,經熱忱、懇切、急躁,理解對方、站在對方角度思索問題,留意多渠道和溝通技巧的使用,把握說話內容,多言和慎言相結合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。從培訓的'效果就可以看出醫院對培訓是特別著重的,培訓老師對我們都做了許多預備,讓我們在培訓內充分感受到了醫院對干部的負責的態度和良苦專心,讓我們融為一體,我們在將來的工作中著眼大局、端正心態,更加努力更加自信!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,信任我們在不斷地學習和工作閱歷當中把醫院建設得更加美妙。再次,感謝孫老師和薛老師三天學習的陪伴,你們辛苦了!
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