競(jìng)聘中層演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
首先,我想感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在過去對(duì)我的培養(yǎng)和這次給予我展示自我的機(jī)會(huì),讓我能在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí),我還要感謝我的同事們,在日常工作中給予我的關(guān)心和支持!我非常珍視這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論最終結(jié)果如何,我都認(rèn)為參與整個(gè)競(jìng)聘過程本身已極具意義。我希望通過這次競(jìng)聘獲得鍛煉,提升我的工作能力和綜合素質(zhì)。我相信,這將成為我人生中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在三年多的工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),我自信對(duì)競(jìng)聘營業(yè)廳經(jīng)理的職位有很大的優(yōu)勢(shì),具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,我對(duì)公司和本職工作充滿熱愛,具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要做好任何工作,首先要有熱情。我堅(jiān)信自己能夠出色完成我的工作。
其次,幾年的工作讓我鍛煉了良好的心理素質(zhì)。我不會(huì)讓情緒影響工作,始終保持干凈利落,具備一定的果斷決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我也對(duì)工作充滿信心和勇氣。這次站在這里,我是在迎接挑戰(zhàn),從而發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進(jìn)。我希望通過自己的行動(dòng)證明,鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工都是積極進(jìn)取、敢于迎接挑戰(zhàn)的。同時(shí),我明白挑戰(zhàn)必定伴隨成功或失敗,如果這次失敗了,那只是說明我還有許多需改進(jìn)的地方,我會(huì)更加努力提升自己。讓我們攜手以真誠和智慧面對(duì)各種挑戰(zhàn),共同為鎮(zhèn)雄移動(dòng)的輝煌而努力!
再次,我擁有多年的營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉移動(dòng)的各項(xiàng)政策和規(guī)定,建立了良好的客戶網(wǎng)絡(luò),保持良好的同事關(guān)系,并有處理客戶投訴的豐富經(jīng)驗(yàn)。我在工作閑暇時(shí),常常和經(jīng)驗(yàn)豐富的同事探討營銷相關(guān)業(yè)務(wù),默默吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)。
此外,我年輕而充滿活力,身處人生的黃金年齡,辦事效率較高,工作風(fēng)格雷厲風(fēng)行。我樂于創(chuàng)新,思維敏捷,樂于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況大膽提出管理方法。
最后,我熱情待人,耐心辦事,這是作為營銷經(jīng)理不可或缺的素養(yǎng)。我們的工作本質(zhì)上是服務(wù)。我會(huì)認(rèn)真關(guān)心同事的工作與生活,對(duì)客戶始終保持微笑,耐心傾聽他們的需求,并細(xì)心處理每一件事,努力解決他們的問題。
以上這些優(yōu)勢(shì),正是競(jìng)聘營銷經(jīng)理所需的政治、思想、業(yè)務(wù)、個(gè)性和管理上的素質(zhì)和要求,而這些我都已基本具備。
倘若我能夠成功競(jìng)聘上這個(gè)職位,我將更加注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)。我相信,只要擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,我很快就能適應(yīng)這個(gè)崗位。我在這個(gè)崗位上的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!痹诠ぷ髻|(zhì)量上,我會(huì)確!八膫(gè)到位”:準(zhǔn)備到位、服務(wù)到位、巡查到位、處理到位。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的指導(dǎo)下,與我的同事們一起努力完成以下工作:
第一,加強(qiáng)全員的思想政治工作,統(tǒng)一思想、認(rèn)知,形成合力,展現(xiàn)活力。
第二,引導(dǎo)同事們熟悉營銷崗位的職責(zé)與素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,做到內(nèi)外兼修。同時(shí)提升業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,保持親和力,以身作則,親力親為,耐心對(duì)待顧客,善于傾聽并耐心解釋,始終秉持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,我要為他們解決問題”的理念。我們要明白每位顧客都是我們的財(cái)主,失去顧客將直接影響我們的收入。
第三,重視制度建設(shè)與常規(guī)檢查,確保每一項(xiàng)營銷物品的檢查制度化。合理排班與考勤,確保工作與休息相結(jié)合。建立有效的交接班制度,記錄各種工作情況、設(shè)備運(yùn)行及投訴,確保信息的準(zhǔn)確傳遞,并在出現(xiàn)突發(fā)問題時(shí)及時(shí)處理。我作為營銷經(jīng)理,將隨時(shí)監(jiān)察,確保問題能夠迅速解決,確保咨詢能有人響應(yīng)。定期檢查營業(yè)廳設(shè)備及財(cái)產(chǎn)情況,確保安全。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們,請(qǐng)相信我有能力勝任這一職位,請(qǐng)各位給予審查的機(jī)會(huì)!
謝謝大家!
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