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現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)論文
企業(yè)領(lǐng)軍人物必須具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)要把握好原則。下面是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)論文，歡迎閱讀。
摘要：現(xiàn)今人們?nèi)找嬷匾暺髽I(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力對企業(yè)發(fā)展的影響力，領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所扮演的角色，體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的獨特性、影響力以及廣泛性等特點。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可表現(xiàn)為授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、決策的藝術(shù)、處事的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、運時的藝術(shù)、說話的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)等。采取案例分析的方法論述了八種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的關(guān)鍵要素。
關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)者；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
面對企業(yè)發(fā)展的新形勢，核心管理層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在企業(yè)的運營決策中的作用越來越重要，復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和前所未有的競爭挑戰(zhàn)也要求企業(yè)領(lǐng)軍人物必須具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。提升企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，成為企業(yè)迫在眉睫的重大課題。
各單位“一把手”在領(lǐng)導(dǎo)班子和全局工作中處于核心地位，起著關(guān)鍵作用，負(fù)有全面責(zé)任，其素質(zhì)、能力、工作作風(fēng)和自身形象如何，直接影響著一個單位和班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和整體工作成效。當(dāng)好企業(yè)的“一把手”非常重要，但又很不容易，要當(dāng)好“一把手”，除具有必備的素質(zhì)和能力外，還要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者角色
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)其實是分三個層面，首先是領(lǐng)導(dǎo)自己，其次是領(lǐng)導(dǎo)他人，還有就是領(lǐng)導(dǎo)組織。那么什么是“領(lǐng)導(dǎo)”呢？領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而運用權(quán)利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程。美國前總統(tǒng)杜魯門曾經(jīng)說：“領(lǐng)導(dǎo)就是叫人做一件原本不想做的事，但事后卻會喜歡它。”這句話一語道破領(lǐng)導(dǎo)的深刻內(nèi)涵——它是一種影響力，一種360度全方位的影響力。通過這種影響力我們可以影響下級、同級、上級、客戶甚至企業(yè)外部的所有人。
領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)當(dāng)著三類重要的角色，即：設(shè)計師、仆人、教師。設(shè)計師的角色首當(dāng)其沖，設(shè)計師的影響力無與倫比。如果組織的設(shè)計不良，擔(dān)任這個組織的領(lǐng)導(dǎo)者必將徒勞無功。仆人的角色要求領(lǐng)導(dǎo)者要做好服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者尤其要為下屬提供發(fā)揮才能的舞臺，也要愿意付出比下屬更多的努力。教師的角色要求領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ο聦偬峁┓椒ㄕ摰闹笇?dǎo)。教師不會直接告訴學(xué)生某一道題的答案是什么，而會告訴學(xué)生解題的方法，好的教師會循循善誘，不辭辛苦，不厭其煩。對于領(lǐng)導(dǎo)者的啟示是，領(lǐng)導(dǎo)者要始終關(guān)注下屬的成長，把下屬的成長和公司的成長連接起來，把下屬的個人戰(zhàn)略和公司的戰(zhàn)略連接起來。
二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
鑒于領(lǐng)導(dǎo)的三類重要角色擔(dān)任，企業(yè)家在領(lǐng)導(dǎo)過程中就需要注意其藝術(shù)性。領(lǐng)導(dǎo)之所以被稱為藝術(shù)，在于它是領(lǐng)導(dǎo)者智慧、知識、膽略、經(jīng)驗、品格、作風(fēng)、能力等諸多因素的綜合體現(xiàn)，這些因素貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動的全過程。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。
領(lǐng)導(dǎo)要把握好幾個原則，即：愿景比管控更重要；信念比指標(biāo)更重要；人才比戰(zhàn)略更重要；團(tuán)隊比個人更重要；授權(quán)比命令更重要；平等比權(quán)威更重要；均衡比魄力更重要；理智比激情更重要；真誠比體面更重要。為了能夠更好地實施領(lǐng)導(dǎo)，本人認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)家需要具有以下主要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：
（一）授權(quán)的藝術(shù)
通用前CEO杰克·韋爾奇有一句經(jīng)典名言：“管得少就是管得好。”要想管得少，就要合理的授權(quán)，企業(yè)家學(xué)會授權(quán)的管理藝術(shù)對管好你的企業(yè)至關(guān)重要。好的管理者一定是善聚眾力和善集眾智的授權(quán)高手。懂得授權(quán)，敢于放權(quán)并善于放權(quán)是一個管理者取得成就的基礎(chǔ)和條件。盡己之能不如盡人之力，盡人之力又不如盡人之智。高明的領(lǐng)導(dǎo)者一定是能把員工的積極性充分發(fā)揮出來，通過聚大家之力和大家之智來達(dá)到管理的目的，而不是事必躬親的成為事務(wù)的奴隸。
布利斯的“授權(quán)法則”：第一是相近原則，給下級直接授權(quán)，不要越級授權(quán)；應(yīng)把權(quán)力授予最接近做出目標(biāo)決策和執(zhí)行的人員，這樣一旦發(fā)生問題，可立即做出反應(yīng)。第二是授要原則，指授給下級的權(quán)力應(yīng)該是下級在實現(xiàn)目標(biāo)中最需要的、比較重要的權(quán)力，能夠解決實質(zhì)性問題。第三是明責(zé)授權(quán)，授權(quán)要以責(zé)任為前提，授權(quán)同時要明確其職責(zé)，使下級明確自己的責(zé)任范圍和權(quán)限范圍。第四是動態(tài)原則，針對下級的不同環(huán)境條件、不同的目標(biāo)責(zé)任及不同的時間，應(yīng)該授予不同的權(quán)力。
授權(quán)的關(guān)鍵問題是信任，信任是授權(quán)最起碼的基礎(chǔ)，如果缺乏了信任，授權(quán)則無從談起。一個企業(yè)的發(fā)展必須是要依靠團(tuán)隊的共同努力來實現(xiàn)的，管理團(tuán)隊的原則就是要基于信任的基礎(chǔ)上的授權(quán)，唯有信任的委托才能產(chǎn)生授權(quán)的激勵作用。
（二）用人的藝術(shù)
企業(yè)競爭的關(guān)鍵之一就是人才競爭。領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)表現(xiàn)在企業(yè)聘用人才的原則上。蒙牛的用人原則是有德有才，破格重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制錄用；無德無才，堅決不用。
如何用好人，除了要端正用人思想，讓那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在用人技巧上還要注意以下問題。
求才之心，容才之量。領(lǐng)導(dǎo)者要站在成就事業(yè)的戰(zhàn)略高度，滿懷熱情地吸引和培養(yǎng)人才。在引進(jìn)人才上要有劉備三顧茅蘆的精神。良才難令，駿馬難馭。是人才就有人才的個性，用人就要有容人之量。
1、用人之長，人事相宜。清人顧嗣協(xié)有首駿馬詩寫的好：“駿馬能歷險，耕田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟；舍長以就短，智者難為謀；生才貴適用，慎或多苛求”。巧匠無棄木，圣人無棄才，用人就是要做到人事相宜。為官擇人者治，為人設(shè)官者亂，在用人問題上切忌因人設(shè)事。
2、用人不疑，精干高效。歐陽修曾說過：“任人之道、要在不疑。寧肯艱于擇人，不可輕任而不信”。可見，用人不疑，疑人不用也是用人的重要原則。因此，按照“精減、統(tǒng)一、效能”的原則規(guī)范行政行為，是提高行政效率的保證。
3、寬嚴(yán)相濟(jì)，恩威并施。恩宜自淡而濃，先濃后淡者人忘其惠；威宜自嚴(yán)而寬，先寬后嚴(yán)者人怨其酷。韓非認(rèn)為：“誠有功、則雖疏淺必賞；誠有罪，則雖近愛必誅”。李世民說過：“賞當(dāng)其勞，無功者自退；罰當(dāng)其罪，為惡者戒懼”。只有賞罰嚴(yán)明，才能令行禁止。
4、營造環(huán)境，吐故納新。人往高處走，才向善政流。善政就是指良好的環(huán)境。營造良好的環(huán)境，必須確立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，人才資源是第一資源”的觀念。必須營造“尊重勞動，尊重人才，尊重知識，尊重創(chuàng)新”的良好氛圍。在人事問題上的吐故納新，必須做到少有所學(xué)，壯有所行，老有所養(yǎng)。 （三）決策的藝術(shù)
決策是領(lǐng)導(dǎo)過程的核心。決策藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者深刻把握決策的原則、程序和方法，切實提高決策水平和工作效率，減少決策浪費。
1、決策前注重調(diào)查。領(lǐng)導(dǎo)者在決策前一定要多做些調(diào)查研究，搞清各種情況，尤其是要把大家的情緒和呼聲作為自己決策的第一信號，不能無準(zhǔn)備就進(jìn)入決策狀態(tài)。
2、決策中注意民主。領(lǐng)導(dǎo)者在決策中要充分發(fā)揚民主，優(yōu)選決策方案，尤其碰到一些非常規(guī)性決策。應(yīng)懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原則，適時進(jìn)行決策，不能未謀亂斷，不能錯失決策良機(jī)。
3、決策后狠抓落實決策一旦定下來，就要認(rèn)真抓好實施，做到言必信、信必果。決不能朝令夕改。一個領(lǐng)導(dǎo)者在工作中花樣太多，是一種不成熟的表現(xiàn)。
（四）處事的藝術(shù)
常聽到不少領(lǐng)導(dǎo)者感嘆：現(xiàn)在的事情實在太多，怎樣忙也忙不過來。一個會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，不應(yīng)該成為做事最多的人，而應(yīng)該成為做事最精的人。要擔(dān)當(dāng)好設(shè)計師、仆人、教師這三個角色，做自己該做的事。領(lǐng)導(dǎo)者對自己該管的事一定要管好，對自己不該管的事一定不要管。尤其是那些已經(jīng)明確了是下屬分管的工作和只要按有關(guān)制度就可辦的事，一定不要亂插手、亂干預(yù)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)經(jīng)常去反思昨天，干好今天，謀劃明天，多做一些有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的大事，多做最為重要的事。領(lǐng)導(dǎo)者在做事時應(yīng)先做最重要和最緊要的事。不能主次不分見事就做。
（五）協(xié)調(diào)的藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù)涉及部門協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)、環(huán)境協(xié)調(diào)和人際關(guān)系協(xié)調(diào)等項內(nèi)容。其中協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)是重點，包括處理好與上級、與下級及與同事的關(guān)系。對上級要尊重，要服從，要配合，出力而不越位。對下級要多服務(wù)，多支持、多關(guān)心、多溝通，寬嚴(yán)有度。對同事要多通氣，多協(xié)作，相互配合，互相促進(jìn)。沒有協(xié)調(diào)能力的人當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)者。協(xié)調(diào)，不僅要明確協(xié)調(diào)對象和協(xié)調(diào)方式還要掌握一些相應(yīng)的協(xié)調(diào)技巧。
1、與上級協(xié)調(diào)好關(guān)系，要“主動溝通”。一定要主動跟上級溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作。讓上級知道你工作的進(jìn)度、難度，知道你的亮點、特點；知道你什么時候需要幫助，什么時候需要鼓勵。還應(yīng)主動地認(rèn)同上級，同時取得上級的認(rèn)同與支持，保持良好的、順暢的人際關(guān)系。錯了的要大膽承認(rèn)，誤會了的要解釋清楚，以求得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解。另外，還要請人調(diào)解，這個調(diào)解人與自己關(guān)系要好，與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更要非同一般。
2、與同級搞好關(guān)系，要“主動合作”。主動合作，爭讓有度。領(lǐng)導(dǎo)者在與外面平級單位的協(xié)調(diào)中，其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就往往體現(xiàn)在爭讓之間。大事要爭，小事要讓。不能遇事必爭，也不能遇事皆讓。該爭不爭，就會喪失原則；該讓不讓，就會影響全局。
3、與下級協(xié)調(diào)好關(guān)系，要“激勵約束”。激勵與約束兩手要配合起來。孫悟空能干，你激勵他，給他金箍棒、給他機(jī)會、給他表現(xiàn)、給他任務(wù)，可是他一不高興回花果山了，也不給領(lǐng)導(dǎo)請假，或者一高興就翹尾巴。但是如果沒有這個緊箍咒，孫悟空就沒有組織紀(jì)律，沒有組織領(lǐng)導(dǎo)。所以，對孫悟空既要激勵又要約束。當(dāng)下屬在一些涉及到個人利益的問題上與單位或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)有意見時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過淡心、交心等方式來消除彼此間的誤解。對能解決的問題一定要盡快解決，一時解決不了的問題，也要向其說明原因。
（六）運時的藝術(shù)
運時的藝術(shù)，即學(xué)會管理時間。領(lǐng)導(dǎo)者管理時間應(yīng)包括兩個方面：一是要善于把握好自己的時間。當(dāng)一件事擺在領(lǐng)導(dǎo)者眼前時，應(yīng)先問一問自己“這事值不值得做？”然后再問一問自己“是不是現(xiàn)在必須做？”最后還要問一問自己“是不是必須自己做？”只有這樣才能比較主動地駕馭好自己的時間。二是不隨便浪費別人的時間。有人作過統(tǒng)計：某領(lǐng)導(dǎo)者有3/5的時間用在開會上。領(lǐng)導(dǎo)者要力戒“會癮”。不要動不動就開會，不要認(rèn)為工作就是開會。即便要開會，也應(yīng)開短會，說短話。千萬不要讓無關(guān)人員來“陪會”，“浪費別人的時間等于謀財害命”。
養(yǎng)成惜時的習(xí)慣。要像比爾.蓋茨那樣：能站著說的東西就不要坐著說，能站著說完的東西就不要進(jìn)會議室去說，能寫個便條的東西就不要寫成文件。只有這樣才能形成良好的惜時習(xí)慣。
（七）說話的藝術(shù)
說話是一門藝術(shù)，它是反映領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的一面鏡子，也是下屬評價領(lǐng)導(dǎo)者水平的一把尺子。領(lǐng)導(dǎo)者要提高說話藝術(shù)，除了要提高語言表達(dá)基本功外，關(guān)鍵是要提高語言表達(dá)藝術(shù)。
要做到言之有物。就是領(lǐng)導(dǎo)者在下屬面前講話，不能空話連篇，套話成堆，要盡量做到實話實說，讓大家能經(jīng)常從領(lǐng)導(dǎo)者的講話中獲取一些新的有效信息，能聽到一些新的見解，能受到一些新的啟發(fā)；做到言之有理。領(lǐng)導(dǎo)者在下屬面前講話，一是要講道理，力求以理服人；二是要注意條理，層次分明；三是要通情理，做到言之有味。
（八）激勵的藝術(shù)
管理要重在人本管理，人本管理的核心就是重激勵。領(lǐng)導(dǎo)者要調(diào)動大家的積極性，就要學(xué)會如何去激勵下屬，激勵注意適時進(jìn)行。美國前總統(tǒng)里根曾說過這樣一句話：“對下屬給予適時的表揚和激勵，會幫助他們成為一個特殊的人”。這種“零成本”激勵，往往會“夸”出很多為你效勞的好下屬。GE的前任董事長杰克韋爾奇無數(shù)次向公司員工發(fā)出手寫的整潔醒目的便條來鼓勵和鞭策他們。他利用便條能給人以親切和自然感的特點，巧妙地對員工施加影響。
激勵要注意因人而異，區(qū)別對待。根據(jù)員工的需求，實施不同的激勵方式。激勵要注意多管齊下，領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行激勵時，要以精神激勵為主，以物質(zhì)激勵為輔。只有形成這樣的激勵機(jī)制，才是一種長效的激勵機(jī)制。激勵的基本原則在于公平，要根據(jù)員工實際的績效進(jìn)行，突出員工的價值，不但有激勵也要有懲罰，做到獎懲結(jié)合。
三、運用和提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的意義
隨著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中“智慧經(jīng)濟(jì)”的比重不斷增加，市場競爭變幻莫測，人的位置越來越重要。可以說，企業(yè)家成就的大小，最終取決于他整合人力資源能力的大小。但是，外界誘惑越來越多，人的價值觀越來越多樣化，需求越來越五花八門，領(lǐng)導(dǎo)難度空前提升了。如果企業(yè)家能夠科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，注重領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，則會提高士氣，凝聚組織成員；提高領(lǐng)導(dǎo)者的威望和魅力；提高組織行為的效率，有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者若能靈活運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，引領(lǐng)企業(yè)文化，開發(fā)員工潛能，改善企業(yè)績效，便能促成企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的使命及總體目標(biāo)。
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