關于醫(yī)學論文
醫(yī)學，是通過科學或技術的手段處理人體的各種疾病或病變的學科，下面和小編一起來學習以下關于醫(yī)學的論文吧!
醫(yī)學論文【1】
隨著社會的發(fā)展,藥房管理的機制、體制必然會向科學化管理、規(guī)范化管理、法制化管理轉(zhuǎn)變,真正為廣大群眾提供高效、安全、價廉的藥品。
門診藥房、病區(qū)藥房、藥庫等醫(yī)院藥房系集技術、管理、經(jīng)營于一體的綜合性機構。
應該來說,藥房在醫(yī)院的經(jīng)濟活動和醫(yī)療業(yè)務中處于非常重要的位置,藥房的管理滲透于藥房服務活動的全過程。
隨著社會的發(fā)展,藥房管理的機制、體制必然會向科學化管理、規(guī)范化管理、法制化管理轉(zhuǎn)變,真正為廣大群眾提供高效、安全、價廉的藥品,在堅持創(chuàng)造最大社
會效益的前提下,在不增加患者負擔的前提下,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
本文闡述了提升藥房管理水平的具體途徑,提升藥劑人員素質(zhì)的具體措施,提升藥劑人員服務水平的具體內(nèi)容。
現(xiàn)報告如下。
1 提升藥房管理水平
1.1 規(guī)范藥品采購行為。
醫(yī)院藥房藥品質(zhì)量的重要保障渠道就是著力規(guī)范藥品采購行為。
醫(yī)院藥房所購進的藥品其供應商、生產(chǎn)商必須要具備藥品經(jīng)營生產(chǎn)資格。
尤其要優(yōu)選GMP認證企業(yè)生產(chǎn)的藥品,建立藥品購進與驗收制度,要把GSP認證的藥品經(jīng)營企業(yè)作為主供貨渠道,所采購的藥品必須符合《藥品管理法》規(guī)定,堅決杜絕購進和銷售假冒偽劣藥品。
藥品采購必需專人負責,專人審批,醫(yī)院其他人員都不得擅自購入藥品。
1.2 規(guī)范藥品管理措施。
首先要規(guī)范有效期藥品管理。
認真執(zhí)行藥品有效期登記制度,藥房工作人員須定期檢查庫存藥品的有效期,以書面化的形式,列出即將在本月過期的藥品,從而為藥物的調(diào)配使用提供最新的信息。
其次要規(guī)范藥品存貯管理。
藥品存貯要采取先進先出、推陳貯新的原則,避免發(fā)生藥品的積壓過期的情況,確保醫(yī)院臨床用藥的安全性。
第三要規(guī)范貴重藥品的管理。
藥房必須要清點庫存貴重藥品數(shù)量、使用量,庫存貴重藥品必須做到登記數(shù)量與實際數(shù)量數(shù)目一致,做到賬物相符。
第四要規(guī)范特殊藥品管理。
毒、麻藥品是藥房管理的重點,管理上要實施專用處方、專人負責、專柜保存、專人登記、專用帳冊[1]。
1.3 強化藥庫與臨床的信息構通機制。
首先要做好新藥的宣傳工作。
藥劑科應有效借助計算機和網(wǎng)絡的傳播信息功能,及時逐一地介紹有關藥品信息、國內(nèi)外用藥動態(tài)、臨床用藥以及不良反應等等,從而有效擴大廣大醫(yī)務工作人員對相關藥品的認識[2]。
在此基礎上,還應該建立藥物、制劑、藥檢、科研以及藥物不良反應的書面檔案;并建立信息庫,收集各種藥物療效、新藥資料、不良反應以及新的劑型、老藥新用、新的給藥等方法。
其次是接受臨床科室的信息反饋。
定期與臨床醫(yī)生接觸,加強同臨床科室的聯(lián)系,聽取一線醫(yī)務工作人員對藥房工作的意見、建議和批評,特別要掌握和了解所供藥品的療效和不良反應,從中收集多方面的信息,使醫(yī)院藥房處于不斷調(diào)整的狀態(tài),從而更好地改進醫(yī)院藥房的工作。
1.4 加強藥房工作人員管理。
對人的管理是第1位的管理。
醫(yī)院管理者必須引導和幫助藥房工作人員樹立良好的從業(yè)態(tài)度、規(guī)范的工作意識。
在管理實踐中,要推行和實施量化考核措施,重點考核定期檢查處方調(diào)配差錯率、藥品帳物相符率、患者滿意度等指標,然后進行綜合考評,對考核結果要優(yōu)獎劣懲,以適度、適當、合理、科學的獎罰措施促進藥房工作人員的工作積極性和從業(yè)主動性。
2 提升藥劑人員素質(zhì)
表面上藥房藥師的職責是配方發(fā)藥,更重要的是給患者提供更多的專業(yè)服務。
因此,提升藥師專業(yè)素質(zhì)顯得尤為重要,應該重視和加強藥劑人員的知識更新和繼續(xù)教育的力度,促進藥師隊伍的終身教育、繼續(xù)學習,不斷進取轉(zhuǎn)型,提高藥師隊伍的全員素質(zhì)[3]。
在引進人才的過程中,要多考慮引進一些能勝任現(xiàn)代藥房業(yè)務的高層次藥師,在引進藥學人才時優(yōu)先考慮學歷層次高的專業(yè)藥學人才。
通過政策性導向,不斷鼓勵現(xiàn)有藥學人員參加執(zhí)業(yè)藥師資格考試,從而促進藥劑師業(yè)務知識結構的變化和改善,全面增加知識的積累和有效提升業(yè)務水平。
有條件的醫(yī)院可逐步推進藥師參與臨床工作,適度合理地指導用藥,并形成制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的工作態(tài)勢。
在此基礎上,還應該讓藥師對疑難病例討論,甚至參加查房會診,以便讓藥師在臨床實踐中,更好地在指導合理用藥和加強藥品監(jiān)督管理方面發(fā)揮更加充分的作用,進一步推進合理用藥
,有效地密切藥師與醫(yī)生及患者之間的關系,同時又便于藥師更好地履行監(jiān)督職能。
3 提升藥劑人員服務水平
醫(yī)院藥房是對外服務的窗口,服務水平的高低、服務質(zhì)量的好壞、服務效能的優(yōu)劣,直接影響到醫(yī)院的形象。
所以,藥房工作人員要提升服務水平,提高服務質(zhì)量,提升服務效能,加強職業(yè)道德修養(yǎng)和行風建設,積極主動地貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和各項工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行院規(guī)院紀,掛牌上崗,接受社會監(jiān)督,提高自身地位,維護單位形象。
要定期開展行風調(diào)查,提高社會滿意度和知名度。
在切實做好本職崗位工作的同時,要熱情接待患者及其家屬的藥品信息咨詢。
醫(yī)學論文【2】
談患者健康教育滿意度調(diào)查的必要性
摘要：健康教育滿意度調(diào)查，是為了解患者對健康教育的滿意度，對自身疾病的了解程度，責任護士對各種疾病知識的掌握。
健康教育可促進患者康復，醫(yī)患溝通。
滿意度調(diào)查的同時，通過患者的反饋可直接增強責任護士的責任心與工作積極度，為科室更好的進行健康教育提供改進措施與依據(jù)，提高優(yōu)質(zhì)護理病房的護理質(zhì)量奠定堅實的基礎。
關鍵詞：健康教育 滿意度 調(diào)查 必要性
護理健康教育與健康促進是整體護理實踐的重要組成部分，也是護理學科不斷發(fā)展、完善和進步的重要標志，隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和整體護理觀的確立，護理健康教育在醫(yī)療護理工作中的地位和作用日益受到重視[1]。
2011年2月至2011年9月，我科每周進行健康教育滿意度調(diào)查，責任護士給予患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求患者意見，建議，工作優(yōu)點與不足，每月進行總結及討論，并整理資料制定進一步提高護
理健康教育的計劃和目標，取得滿意效果，不但促進了醫(yī)患關系，更提高了疾病治愈率。
對于如何做好科學有效的健康教育，滿意度調(diào)查就成為了鑒定其是否成功的關鍵，其必要性如下：
1 幫助責任護士了解患者
由于我科屬于基層醫(yī)院骨關節(jié)科，多數(shù)患者為農(nóng)民、民工，對疾病的知識都較為缺乏，文化程度不高的老年患者也占多數(shù)，大多伴有心臟病，糖尿病，高血壓等基礎病，然而自身卻并沒有引起重視。
在滿意度調(diào)查的過程中，能夠了解患者的健康問題，知識水平，思想觀念，經(jīng)濟狀況等一系列客觀資料，對患者的生理，心理，社會背景等方面進行分析，幫助責任護士有針對性的進行
疾病的知識宣傳，讓患者消除恐慌，懼怕的心理，主動接受和積極配合治療疾病，達到早日康復的目的。
2 促進護理人員主動汲取知識
現(xiàn)如今護理人員的角色已不僅僅是患者的照顧者，而更多的是要去擔當患者的教育者、咨詢者，患者健康的管理者，促使人們自覺采用有利于健康的行為，以改善、維持和促進個體健康，進而達到精神、身體、社會交往等方面保持健全狀態(tài)[2]。
我科的護理人員多數(shù)較為年輕，缺少與患者主動溝通的意識，工作經(jīng)驗均在2-3年之間,雖然有熱情，但知識與經(jīng)驗相對不足。
滿意度的調(diào)查可對護理人員的知識程度有所了解，促進護理人員更積極探索,不斷更新專業(yè)知識,在實踐和探索中不斷地總結經(jīng)驗,完善護理教育方法,優(yōu)化護理健康教育內(nèi)容,為開展健
康教育提供建設性問題，和有效措施，為健康教育的實施取得更好的效果。
3 了解責任護士對工作完成情況
護理人員的工作繁瑣，工作量大，使多數(shù)護理人員對患者的健康教育機械化，有時缺乏術前預防性護理健康教育，且不能根據(jù)患者治療的不同階段進行針對性的護理健康教育，同
時患者及陪伴在飲食、心理運動方面沒完全得到健康的行為指導，健康教育的宣教只集中在患者住院后的前幾天，或術前術后兩天，而不是分階段貫穿于患者住院的始終[3]。
如調(diào)查后發(fā)現(xiàn)以上情況，科室負責人就需要了解責任護士的工作量是否負荷過大，壓力過重，給予及時調(diào)整工作量，幫助其調(diào)整工作狀態(tài)，保證工作質(zhì)量;或了解護理人員是否由于經(jīng)驗不
足，知識量不夠?qū)е陆】敌滩唤∪o予專業(yè)指導，幫助其總結經(jīng)驗。
4 肯定責任護士的工作
滿意度調(diào)查后給予每個護理人員總結，針對患者對健康教育的知曉程度，制定教育計劃，針對健康教育不成功的患者進行討論，并記錄建設性意見及問題，采取有效措施和方法。
對健康教育完成好的護理人員提出表揚和獎勵，肯定其工作的重要性，請其將自己的宣教方法和經(jīng)驗教予其他人。
對健康教育工作完成不好的護理人員給予指導和幫助，鼓勵其提高自己的工作質(zhì)量。
5
更好的完善科室健康教育模式
健康教育應有計劃的，針對性的，科學的，系統(tǒng)的進行，利用有效地宣傳手段達到促進醫(yī)院健康教育全面的發(fā)展，并成為社會健康促進的重要內(nèi)容。
每個科室可根據(jù)疾病種類制定有科室特色的，整體的健康教育模式。
滿意度調(diào)查的結果，可以讓在實踐中不斷探索中的護理人員更好的看到健康教育的效果和不足。
健康教育是否能夠提高患者的治療效果及早恢復健康，是否能夠讓不同的患者都能夠接受和了解健康教育的內(nèi)容。
同時，滿意度調(diào)查的結果可直接評價書面教育資料，健康教育活動，健康行為指導，電視，電腦等多媒體現(xiàn)代教育手段的效果，能夠幫助科室更好的完善健康教育模式，從而達到護理健康教育在護理實踐中的突破，實現(xiàn)整體護理的目標。
結論：護理健康教育和滿意度調(diào)查是相互相依，密不可分的，滿意度調(diào)查的必要性是毋庸置疑的。
護理健康教育是整體護理實踐的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變護理人員工作的被動性到主動性主要因素。
而滿意度調(diào)查是護理健康教育是否成功的衡量標尺，也是教育計劃和目標的起源，更是促進健康教育更為完善保證教育質(zhì)量的重要條件。
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