和諧醫患關系與醫院政治思想工作的相關性分析與研究論文

　　社會的進步必然帶來經濟的澎湃發展，我國的醫療衛生事業也從建國初的落后不堪，走到了今天各項醫療技術的不斷大跨步，然而在社會主義發展的同時，醫院迎來機遇同樣也遇到了問題和挑戰，在新形勢下，一些尖銳的醫生和患者之間的矛盾也層出不窮，問題的不斷出現，導致醫生和患者在溝通和相處中引發治療阻礙，同時，也給醫生的安全帶來了隱患。想要改變這樣僵硬的醫患關系，就需要醫療工作者將自己的利益和患者的利益相聯系，將創建和諧醫患關系與醫院政治思想工作相相關聯，不斷樹立良好的醫療人員形象，鉆研本職工作，為患者做好生命的引路人，不斷完善醫患關系。

　　一、出現緊張的醫患關系的原由有哪些

　　（一）雙方協調度不夠存在溝通不暢

　　就目前我國的醫療現狀而言，不斷增多的就醫人群，在有限的醫療資源下難免為醫患關系的緊張化埋下伏筆。改革開放多年來，大批的務工人員涌入城市，導致中國的農業人口不斷減少，隨之不斷攀升的非農業人口數量給現有的城市醫療帶來了壓力。繼而出現了醫院人潮如流的場面，醫院僅有的醫務人員面對如此龐大就醫群體，每天忙碌的工作量已經讓他們疲憊不堪，從而在言語和行為上難免煩躁，面對患者的各種五花八門的需求，醫務人員無法在溝通和交流上做到盡善盡美，使得患者的內心多有不滿和牢騷，從而導致了醫患關系的劍拔弩張。

　　（二）醫療人員本身道德水準偏低

　　醫患關系的緊張還有一個關鍵點在于，醫療人員在接觸患者過程中，沒有從根本上以患者利益為己任，而是用激烈言語傷害患者，更有甚者是為了需求經濟利益，隨隨便便大限額的給患者開單子，讓患者在就醫過程中，承受了沉重的經濟壓力和思想負擔，不能完全的相信醫院。這些都和創建和諧醫患關系背道而馳，尊重是雙方的，在溝通中對患者的尊重，不斷的約束自身的行為道德，才能創建和諧的醫患關系。

　　（三）醫療人員缺乏健全的責任觀念

　　很多就醫患者是抱著相信醫院信任醫生的心理，然而，在繁忙的醫療工作當中，一些醫療人員本身的責任感就淡薄，從而出現混淆患者血樣甚至于錯寫病歷這些事件，在病重的患者心理當中留下了極其惡劣的影響，這也是醫患關系緊張的重要原因之一。

　　（四）醫療人員對患者的關懷度不夠

　　患者在醫院治療期間，醫療人員不能給親切的關懷，反而因為自身心情不好而給予患者粗暴的言語傷害，這就給患者的內心留下了陰影，且害怕再和醫生進一步對病情交流，這就造成了患者和醫療人員矛盾的堆積，只有醫療人員不斷提高自身修養，增強對患者的關懷和愛護，才能獲得醫患關系的良性發展。

　　二、在醫院當中開展政治思想工作改善醫患關系

　　（一）將為患者服務作為醫院政治思想工作的重點

　　我國經歷了艱難的醫療改革探索，在不斷更新醫改進程中，醫院為了適應不斷發展的醫療市場，不斷提高自己的影響力和名譽度，就需要從師資力量和醫療能力著手的情況下，同時不斷提高醫療人員的政治思想水平，針對性有目標的在醫院進行政治思想工作宣講，并且建立政治思想工作的考核評價標準，將醫療人員的思想工作當重要工作來監管。在開展醫院的政治思想工作的情況下，根據每個患者的自身具體情況，本著救死扶傷的大善之心，給予患者最溫馨的關懷和救治，為患者提供最人性化和專業性的服務。

　　（二）建立以人為本的政治思想工作

　　在當前我國的醫療救助系統不完全健全的現實下，我們要本著以人為本的救助理念，在實施醫療救助的時候，能夠從患者的實際家庭狀況出發，給予適當的費用減免。通過靈活多變的救助方式，讓患者感受到醫院的溫暖，不斷加強自我的政治思想工作建設，從心理和金錢上切實為患者服務，增強醫生和患者之間的相互的親密度，為患者提供更優質和全面的幫助。

　　（三）讓醫療服務事業更具公益性

　　醫療人員可適時的給予患者簡單的醫療常識講解，在日常的就醫過程中，能夠對患者主動伸出援手，可能只是一個眼神一把靠背椅，就能瞬間軟化了患者的心理，在患者就醫時根據病情的實際需求制定相關醫療救助方案，充分以患者的利益為最高出發點，不斷提升自我的醫療能力。

　　（四）和諧醫患關系的確立，依賴于醫療人員的整體道德水平提高

　　隨著醫院不斷建立健全醫療人員整體的政治思想意識，這就使得創建和諧穩定的憂患關系成為了可能。在社會當前倡導的為患者服務的醫療背景下，需要我們不斷增強醫療人員的奉獻意識，在醫院政治思想工作不斷推進的進程中，逐漸提升醫療人員的職業能力和思想水平。在確保醫院的政治思想工作不斷深入和發展的過程中，我們應該不斷加強對醫療工作者的責任意識的教育，將有損于醫療隊伍的無道德可言的人，在醫院內部進行透明化標榜展示，從而讓其他醫療人員都能夠引以為鑒，把不斷提高醫療人員的醫療水平和思想覺悟作為醫院的重點，在不斷推行優質醫療服務的條件下，讓良好的政治思想之風在醫院中生根發芽，從而為推進和諧醫患關系打下良好基礎。

　　結語

　　在建立醫院良好政治思想工作的進程中，要始終以健全醫療隊伍的整體思想工作為首要重點，根據社會現實和患者需求，不斷推行更加優質的醫療服務，純化醫療人員的自身政治思想，為患者在就醫中給予必要的心理疏導，讓我們的醫療工作進入一個更加美好的時代，同時不斷營造良好的醫患關系，強化患者和醫生彼此的溝通，讓醫患關系邁向更和諧的發展方向。

　　參考文獻：

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