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簡單的書面報告范文
在經濟發展迅速的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的簡單的書面報告范文,歡迎閱讀與收藏。
簡單的書面報告范文1
工作失誤書面報告案例:
讓工作失誤報告的標題醒目。工作失誤報告的標題要簡明扼要,讓領導看的時候一目了然,印象深刻。可以在標題里寫清楚工作失誤的項目名稱,如:某某公司某某工程項目經濟損失的工作失誤報告等等。還可以在電腦里排版的時候把標題字體變大一些,以示標題和正文區分開來。
注意報告的開頭格式,報告首段要陳述工作失誤的來龍去脈。報告的開頭要向相關領導致敬,比如寫上:尊敬的某某領導您好。然后報告的首段開門見山就要講清楚工作失誤的來龍去脈,比如工作失誤的具體時間、地點,然后可以盡量講述一下工作失誤的意外原因,讓領導感覺你工作失誤是有隱情或者情有可原的。
第二段深刻反省自己的失誤和對工作責任的認識。不管是什么原因,工作上的失誤已經發生,對公司的經濟利益或者名聲造成了一定的損失,還是應該表明自己認識錯誤的態度。要深刻反省自己造成失誤的各種原因,比如工作不夠仔細,思想認識不夠,技術水平還有差距等等,讓領導看到你真誠反省的態度。
第三段寫以后工作上改進措施和補救方法。在深刻反省自己工作失誤的原因以后,接下來就一定寫清楚以后工作的改進方式方法或者補救的方法。因為公司不是光聽你的'懺悔的,關鍵還是以后如何補救或者不再出現類似的情況。寫清好的改進措施和補救方法能讓公司領導能重新信任你,看到你的比較強的工作能力。可以寫:加大工作管理力度或者加強對自身技術水平的提高、加強對工作的思想認識等等。
最后落款寫上具體部門、署名、日期,行書保證規范。工作失誤報告的格式是要求很正式的,因為一般是給上級領導看的,還是要盡量規范。
簡單的書面報告范文2
琦君曾有感人肺腑的言語:“我們從大陸移植來此……生活上盡管早已能適應,而心境上又何嘗能一日忘懷故鄉的一事一物呢?水果蔬菜是家鄉的甜,雞蛋鴨肉是家鄉的鮮……”。家鄉的風物無不魂牽夢縈著海外游子,成為他們追憶往昔情感之根。
“我”思念故鄉的特產小吃:春酒、粽子、楊梅、桂花鹵、桂花茶……尤其是元宵燈花,家家邀飲春酒,是最令人興奮的。家家戶戶,輪流的邀喝春酒,“我”總是一馬當先,不請自到,肚子吃得鼓鼓的,跟蜜蜂似的,手里還捧著一大包回家。母親在冬天泡下八寶酒,到喝春酒時,就會請大家共同品嘗,此酒能夠補氣、健脾、明目。母親怕“我”貪杯太補,會流鼻血,是不允許我多喝的。每次喝完春酒回來,母親總要聞“我”的.嘴巴,但“我”還是偷偷地舔舔指甲縫的八寶酒。
說到那里,我想起一種老酒,顏色深黃,所以又叫黃酒。這是中國自釀的酒,具有中國民間的科學方法。這種酒有點兒酸,氣味噴香,在酒里加幾個雞蛋,再加些糖那就十分美味可口,能夠補心、補血。以往,我哥哥從紹興帶來一對紹興老酒,說是給父親喝的。我對于這苦老酒,卻是喜歡的,但只能說是喜歡而已。普通的酒味,不外乎辣和甜,這酒卻是焦苦味;普通的酒是白色或黃色或紅色,而這酒卻是黑色的,像藥水似的。聽哥哥說,紹興花雕是十年陳釀,所以這酒十分的濃,并且異常香甜。聽哥哥的朋友說,這酒的醞釀方法很異常,是將已經釀過的高粱,鍋上重炒,再行釀,結果都以為比平常的酒還好,因其味焦苦而色黑,故叫作苦老酒。苦老酒與外國的白蘭地及葡萄酒、金波酒相比,自然無其名貴,但我所喜歡的還是苦老酒,也不是因為它的苦味與黑色,而是喜歡它的鄉土風味。
簡單的書面報告范文3
為有效開展駐點現場物業管理服務工作,實現管理工作程序化和服務工作標準化,實施品牌戰略。根據有關法律、法規和物業管理相關文件,特制定前期駐點項目物業管理服務工作實施暫行方案。
一、總體目標實施規范管理,保障服務質量。
二、明確前期駐點項目物業管理架構和相關崗位職責
1、明確前期駐點項目物業管理架構
公司對前期駐點項目物業管理實施專人負責制,統一標準對下設的各前期駐點項目客服部進行垂直管理,同時完善服務質量監督保障體系,即設立前期駐點項目品質保障部,由督察員按照《前期駐點項目物業管理服務工作實施暫行方案》和《員工手冊》實施有效監督管理。
2、建立和完善前期駐點項目相關崗位職責。
三、建立和完善規范的工作流程和服務標準
(一)明確客服部工作計劃
標準:由前期駐點項目物業顧問實行每周工作書面報告制度。
1、每周五下午17:00時前提交本周項目工作報告
報告資料包括:簽約戶數、未簽約戶數、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改善意見、開發建設單位工作動態、工程現場狀況介紹等。
2、每月提交現場施工進展狀況書面報告和項目工程進度記錄表
報告資料包括:工程進展狀況、存在問題及原因分析、工作改善意見、開發建設單位工作動態。
3、下周工作計劃
4、合理化推薦、意見
5、其他
(二)明確前期駐點項目負責人每周例會制度工作計劃
1、每周例會通報各部門前期駐點工作狀況,同時提出下周工作計劃和重點
2、研究分析各部門工作報告
3、研究分析物業管理新動態
4、實施培訓和溝通
5、研究分析服務質量報告
6、其他
(三)建立和完善前期駐點項目物業服務質量監督保障體系
1、建立前期駐點項目品質保障部,確定質量監督員
2、明確工作程序
a、督察員每一天不少于對各部門駐點現場實施2次監督檢查,并據實記錄,不規范服務現場糾正。
檢查資料主要包括:待人接物、儀容儀表、就餐、勞動紀律、現場秩序維護、清潔衛生、禮儀規范等。標準按照《員工手冊》規定執行督察員每周下午17:00前提交書面報告和分析改善意見
b、每月督察員書面調查銷售部現場主管及現場直接聯絡人,同時對相關數據進行分析研究具體調查資料,附XX物業公司前期駐點項目服務質量調查表,督察員每月底前提交書面報告和分析改善意見
c、每季度前期駐點項目負責人書面調查開發建設單位法人或直接負責人,同時對相關數據進行研究分析。具體調查資料,附XX物業公司前期駐點項目服務質量調查表,前期駐點項目負責人在每月首次例會上提交書面報告或直接負責人,同時向公司辦公會報告。
(四)協調各項目開發建設單位建立客戶報告制度
1、制定規范的聯系函制度
2、建立和規范例會制度
3、協助建立客戶聯系報告制度。
四、建立長效的改善機制
1、成立前期駐點項目物業管理服務研究機構
2、研究機構目前主要工作任務
a、研究和總結
b、制訂和完善前期駐點項目負責人、物業顧問及相關人員的崗位職責、現場管理制度、員工手冊等。
c、編寫物業管理服務方面培訓通用的`教材
d、有計劃編寫各項目物業管理方案
e、有效實施形象策劃系統
f、有計劃實施各樓盤的物業管理員工內部培訓
g、做好新技術、新材料、新方案的研究工作。
簡單的書面報告范文4
近一個月的工作讓我成長了很多,也從中獲得了很多感悟。以下是我的經歷:
第一是要真誠:你可以偽裝你的臉和你的心,但你永遠不能忽視真誠的力量。記得剛來的第一天,不可避免的迷茫:不知道老板是什么樣的人,該怎么辦,該怎么辦等等!走進大門后,我看到幾個陌生人用奇怪而困惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面馬上就緩解了。每個人都友好地微笑著歡迎我們。從那天開始,我養成了一個習慣,每天早上看到他們就笑著說“早上好”,這是我真誠的問候。總覺得有些細微的東西很容易被我們忽略,比如一句溫柔的問候,表達了對老師同事朋友的尊重和關心,也讓別人覺得被重視和被關心。短短幾天,我就和同事混在一起,和他們好好溝通學習。我覺得應該是我的真誠贏得了他們對我的信任。還有,對于我們的服務員來說,和客人交流更真誠。客人到了之后,要先跟他們打個招呼,然后問幾個問題,帶客人到相應的樓層,然后再更仔細更真誠的點菜,問客人有沒有禁忌,能不能吃辣等等。只有這樣客人才會覺得服務好,下次會照顧,生意好。生意好了,老板就開心了,我們的'生活也就好了。
第二個是激情和耐心:激情和耐心,就像火和冰一樣,看起來是兩個完全不同的東西,卻能碰撞出最美的火花。作為服務員,你應該熱情地介紹菜肴,或者耐心地等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動”:當你有選擇的時候,主動掌握在自己手中。實習期間,我會積極幫助同事打掃衛生,盡我所能幫助老板。我會積極找準時機,向老板提問,像朋友一樣和老板溝通,談談自己的生活、學習和以后的工作。通過這些,我會和老板、同事走得很近。實習期間他們會教我怎么做事,說什么樣的人,會讓我收獲很多,和他們相處愉快。
第四是感受學校與社會的距離。在學校,只有學習的氛圍。畢竟學校是學習的地方,每個學生都在努力爭取更高的成績。而且這里是工作的地方,大家都會努力工作,獲得更多的回報。無論是學習還是工作,都有競爭。在比賽中,一定要不斷學習別人的先進之處,也要學習別人如何做人,從而提高自己的能力!記得老師曾經說過,大學是一個小社會,但我總覺得,在校園里,純真和真誠缺一不可。即使是大學,學生還是保持著自己的身份。進入企業,接觸各種客戶、同事、上級等。,關系很復雜,你要面對所有你從來沒有面對過的事情。記得我們學校舉辦的招聘會反映出的一個問題就是學生的實際操作能力和在校的理論學習有一定的差距。在這個實踐中,我對此感觸很深。在學校,理論研究很多,多方面的,幾乎是全面的;但是在實際工作中,你可能會遇到書本上學不到的情況,或者根本用不到書本上的知識。也許只是工作中可以用到的簡單問題,一個任務只要設置一個公式就可以完成。有時候會抱怨實際操作那么簡單,但是為什么書上的知識讓人學的那么辛苦?這是社會和學校的出軌嗎?也許老師是對的。雖然大學生的生活不像步入社會,但他們最終是社會的一部分,這是不可否認的事實。但有時我不得不感謝老師們不知疲倦的教學。有些問題已經在課堂上認真消化了,平時輔以作業。我比別人起點高,處理各種工作問題的知識也多。作為一名新世紀的大學生,我應該知道如何與各行各業的人互動,如何處理社會上發生的各種事情,這意味著大學生應該重視社會實踐,這是不可或缺的。畢竟大學三年,我已經不是大學生了,而是社會的一員。我要和社會溝通,為社會做貢獻。光知道紙上談兵是遠遠不夠的。人生的旅途是漫長的。為了培養自己成為一個合格的對社會有用的人,就要多接觸社會。很多在學校讀書的人說,寧愿出去打工,也不愿意在學校讀書;社會上的人更愿意回到學校。這里我想說的是,我們上學,學習先進的科學知識,是為了將來進入社會,給自己的力量。我們今天應該努力掌握專業知識,明天更好地為社會服務。
回顧實習生活,感觸頗深,收獲頗豐。
“論文會比較淺,我知道這件事應該做。”在短暫的實習中,我深深感受到了自己知識的膚淺和在實際應用中知識的匱乏。剛開始的時候,我對一些工作感到不知所措,不知所措,這讓我感到很難過。在學校,我一直以為自己學得很好。一旦接觸到現實,才知道自己懂得多么少,然后才真正體會到“學無止境”的意義。
“千里之行,始于足下”。這個月短暫而充實的實習對我走向社會起到了橋梁的作用。角色轉換是我人生中重要的經歷,也是重要的一步。對我以后上班也有很大的幫助,可以避免畢業后高人一等的現象。虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,文明待人等等。這些基本原則都要在現實生活中認真貫徹,在現實生活中不斷培養良好的習慣。這段時間學到的大部分經驗和知識都來自老板和同事的教導,這是我一生中寶貴的財富。這次實習也讓我深深的明白,在工作中和同事保持良好的關系是非常重要的。首先要做的是學會做人,明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人最基本的問題之一。對于一個即將走向社會的大學生來說,有很多東西需要學習。
實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上學不到的知識。也開闊了我的眼界,增長了我的見識,為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。最后,衷心感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
簡單的書面報告范文5
簡短的工作報告:
經過一年的努力和奮斗,我們在工作方面都取得了出色的成績和進步!身為某某公司的人事員工,在過去的20xx年里,雖然我不能直接給公司帶來收益。但作為人力資源的一員,為公司的發展和人才的招攬,我一直以來盡心盡力,努力將自己的職責做到最好!
回首過去一年來的工作情況,我對自己在工作方面的成績又有了一些新的認識。現將自己的工作情況總結如下:
一、個人的工作方面
在今年工作前,我認真的反思了自己在工作方面的各個問題。且在這一年來,嚴格按照自身的計劃和準備努力的改進了自己的不足。在工作方面,我嚴格仔細的對待自己的任務。認真聽取領導的教誨,并對自己工作上的不足進行改進。
在日常,做到熱情、積極、耐心,保證工作能嚴格符合各部門領導需求,為公司部門準備最適合的優秀人才。且在自己的工作后,我會在每周都為自己總結和反思。并計劃好接下來的工作細節。
對我而言,我已經漸漸的習慣了現在有規劃的工作。嚴格按照工作計劃去完成自己的`工作任務,不僅保證了自身的工作質量和效率,對于一些細節方面的任務我也能完成的更好。
這一年,在工作上雖然稱不上有多么突出的表現,但我確實在一步步的改進自己,并逐步取得了更好的成績。
二、工作的思想和學習方面
在思想上,我重視公司的文化思想,總是在空閑的時候反思自己,調整自己的思想心態,并在接下來的工作中以更加積極熱情的態度去面對自己的工作。
且在團隊的方面,我在工作之余也積極的和大家溝通,這加強了我在工作中和各位的配合與默契。在不少工作上我們都有交流,大大的提高了工作的完成度,且維護了團隊的工作氛圍。
當然,為了能在工作中積極的改進自己,我在對專業能力的學習上也一直沒有落下。通過每日的累積、“充電”,以及自我反思,我收獲了很多的知識和經驗,并讓我在的工作中也讀的了更好的成績。
三、下一步的計劃
很快,新的工作又要開始了。在接下來的工作中,我不能僅僅只對自己的問題進行反思。我要在工作上樹立好自己的目標和競爭對手,積極向優秀的同事學習和挑戰,去突破自己,追趕其他的同事們,讓自己能在工作中取得更好的成績!
時間不等人,我會在今后帶著更加積極的熱情,積極的為公司貢獻自己的力量,爭取成為一名出色的某某員工!
簡單的書面報告范文6
一、實習目的
這次實習是我們畢業前的綜合實習。為了拓展我們的知識面,擴大我們與社會的聯系,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,使我們畢業后能夠真正進入社會,適應國內外經濟形勢的變化,在生活和工作中處理好各方面的問題,學校允許我們根據自己的知識和愛好找單位實習,進一步用所學來分析和解決實際的專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業做準備。
二、實習前的準備
因為學校允許我們自己找實習單位,所以我們在實習前一周不停的搜索各種資料。還是找不到合適的。我覺得找一份好工作真的很難。就在我們要放棄的時候,看到了川菜館的招聘信息。因為我們是實習,短期的',怕老板不需要我們,就抱著試一試的心態去了。沒想到老板和我們談過之后,就愉快地錄用了我們。經歷了無數次找工作的挫折后,我們對自己說,這次一定要做好。
三、實習的內容
川菜館,顧名思義,就是餐廳。它位于翟穎南街卓達商業廣場。屬于中小規模,有三層:一樓大堂,二樓卡房,三樓雅間。大堂和卡房可坐一至四人,包間可坐八至十四人。
當我和小七(戚華慶)在這里做服務員的時候,這里簡單介紹一下我們的工作內容和規章制度:和廚師一樣,我們都是早上9點上班,下班后打掃衛生,然后10點吃飯,11點歡迎客人,下午2點下班,也是我們吃飯的時間,下午5點上班,下班后打掃衛生歡迎客人,晚上9點吃飯,9點半下班服務員、理餐員、吧臺屬于前廳,廚師屬于后廚房。其中我們前廳三天一班,兩個人值班。大廳里必須有一個人。不值班的人一到就可以下班,值班的人要等客人走了才能休息。剩下的時間里必須留一個人在大廳里。這是我們的值班制度。因為我們這里有三層,服務員不定期在那層,三天也掉下來。
服務員的具體工作:上班后打掃他們負責的樓層,設置餐具,做熱水,打包后等客人。客人來了,倒茶點菜。說到點餐,現在小規模的餐廳一般都用點餐寶。當然,我們也不例外。他和手機差不多,非常渴望學習。點菜后,我會等著傳菜。當我看到它們的時候,我會帶著它們,為它們服務。如果我不是很忙,我可以休息一下。然后客人吃完就買單。客人離開后,清理桌面就是關門、撤桌、擺桌,大致如此。
四、實習經歷
實習就是把在學校學到的理論知識運用到客觀實際中,讓學到的理論知識變得有用。如果你只學不練,那么你學的等于零。理論要和實踐相結合。另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎。通過這段實習,我學到了一些在學校學不到的東西。因為環境不同,你遇到的人和事也不同,你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且,隨著中國經濟的快速發展和加入世貿組織,國內外經濟日新月異,新事物每天都在不斷涌現。機會越來越多的同時,挑戰也越來越多。前天剛學的知識,今天可能已經淘汰了。中國經濟越是與外界接軌,對人才的要求就會越高。我們不僅需要學好我們在學校學到的東西,還需要實踐我們生活中的其他知識。
短短一個月的工作過程讓我受益匪淺。不僅開闊了眼界,最重要的是知道如何更好的與人打交道。當今社會處于加速發展和變化中,對人才的要求越來越高。如果要從發展的角度看問題,就要不斷提高思想認識,提高自己。
簡單的書面報告范文7
一、實習目的
為了鞏固學習內容,熟練的運用所學知識,進行實習開發,將動手與動腦相結合,組織應屆大學畢業生進行畢業實習,對于即將進入社會的應屆生是非常有益和必要的。俗話說:“拳不離手,曲不離口”。對計算機類偏工程技術類的專業,非動手實踐不能掌握,一味的只靠三尺講臺的口授,交出來的學生,就如戰國時期的趙括,只會紙上談兵,完全不懂實際,不管實際,最終在實際的戰場是只能是兵敗如山倒,被社會所淘汰,甚至讓整個社會都覺得,上大學到底有必要嗎?為什么應屆畢業生完全做不了事?從而產生非常不良的社會影響。
二、實習單位及崗位
20xx年秋季校園招聘,本人通過深圳市xx信息技術股份有限公司筆試和面試考核,拿到了xx信息發放的offer,20xx年12月應邀進入公司開展為期3個多月的崗前培訓及實習。
深圳市xx信息技術股份有限公司于20xx年成立,是一家以金融軟件開發、金融云基礎設施、金融業務咨詢服務為核心的高科技公司,已成功為幾百家大型金融機構提供深度軟件服務和整體解決方案。xx以“為顧客創造價值”為經營理念,將做“最好的產品、最極致的用戶體驗和最優質的服務”作為企業存在的根本意義,其主要產品悅開戶、悅小貸、悅投資、悅理財在證券行業市場占有率50%以上,廣泛應用于銀行、基金、期貨等金融機構。
在為期3個多月的實習過程中,本人作為初級程序員,主要是學習利用公司自有框架,開發項目經理分配的模塊任務,保證項目的按時上線。
三、實習流程
3個月大體實習流程如下:20xx年11月22日,本人到xx信息報道,公司對新進員工進行了為期兩天的制度培訓和文化培訓,主要包括公司的財務制度、請假報銷流程、郵件禮儀、公司理念等等。2天之后,進入公司的框架技術培訓,公司的框架還是比較多的,包括的、H5的,還有CMS,工作平臺等。之后就正式進入項目開發了,先后是晉金所、萬聯證券、財富云投顧項目。
四、實習內容
山西晉金所APP項目:公司框架培訓結束之后,本人被分配到公司山西晉金所項目組,參與H5相關模塊的開發,主要開發完成了H5我的資產模塊、公告模塊以的開發,以及參加一些bug修復和因為需求改動的返工工作。
萬聯證券售后需求開發:晉金所項目結束之后,我接到了萬聯證券新的售后需求的任務。萬聯的新增托管業務和天澤子站點的開發工作。
財富云投顧項目:財富證券云投顧項目參與開發為期最長的一個項目,從中學到的東西也是最多的。在財富的`項目中,我主要參與投顧服務平臺的前臺開發工作。
五、實習心得
為期3個月的實習快要結束了,在3個月中,我真的是獲益良多。第一點,良好的分工協作對于企業的重要性,這也是我覺得實習期感覺最大不同的地方。之前在學習,好多東西都要求獨立完成,但真正的企業軟件開發,都是每個人負責一個模塊,或者是軟件開發中的某一個流程,這個時候,要完成一個精品的APP,就需要項目參與人員的密切合作。每個人發揮自己的所長,完成自己的模塊,保持密切溝通,完成完美對接,這樣才有可能做出一個獲得客戶點贊的軟件。第二點,堅持學習,計算機技術發展,遠非其他行業可比,每天啃老本是行不通的,必須不斷的學習新的技術,才能適應企業對你的要求。
簡單的書面報告范文8
為有效開展駐點現場物業管理服務工作,實現管理工作程序化和服務工作標準化,實施品牌戰略。根據有關法律、法規和物業管理相關文件,特制定前期駐點項目物業管理服務工作實施暫行方案。
一、總體目標實施規范管理,保障服務質量。
二、明確前期駐點項目物業管理架構和相關崗位職責
1、明確前期駐點項目物業管理架構
公司對前期駐點項目物業管理實施專人負責制,統一標準對下設的各前期駐點項目客服部進行垂直管理,同時完善服務質量監督保障體系,即設立前期駐點項目品質保障部,由督察員按照《前期駐點項目物業管理服務工作實施暫行方案》和《員工手冊》實施有效監督管理。
2、建立和完善前期駐點項目相關崗位職責。
三、建立和完善規范的工作流程和服務標準
(一)明確客服部工作計劃
標準:由前期駐點項目物業顧問實行每周工作書面報告制度。
1、每周五下午17:00時前提交本周項目工作報告
報告內容包括:簽約戶數、未簽約戶數、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改進意見、開發建設單位工作動態、工程現場情況介紹等。
2、每月提交現場施工進展情況書面報告和項目工程進度記錄表
報告內容包括:工程進展情況、存在問題及原因分析、工作改進意見、開發建設單位工作動態。
3、下周工作計劃和重點。
4、合理化建議、意見
5、其他
(二)明確前期駐點項目負責人每周例會制度工作計劃
1、每周例會通報各部門前期駐點工作情況,同時提出下周工作計劃和重點;
2、研究分析各部門工作報告;
3、研究分析物業管理新動態;
4、實施培訓和溝通;
5、研究分析服務質量報告。
6、其他
(三)建立和完善前期駐點項目物業服務質量監督保障體系
1、建立前期駐點項目品質保障部,確定質量監督員;
2、明確工作程序:
a、督察員每天不少于對各部門駐點現場實施2次監督檢查,并據實記錄,不規范服務現場糾正。
檢查內容主要包括:待人接物、儀容儀表、就餐、勞動紀律、現場秩序維護、清潔衛生、禮儀規范等。標準按照《員工手冊》規定執行;督察員每周下午17:00前提交書面報告和分析改進意見。
b、每月督察員書面調查銷售部現場主管及現場直接聯絡人,同時對相關數據進行分析研究。
具體調查內容,附XX物業公司前期駐點項目服務質量調查表;督察員每月底前提交書面報告和分析改進意見。
c、每季度前期駐點項目負責人書面調查開發建設單位法人或直接負責人,同時對相關數據進行研究分析。
具體調查內容,附XX物業公司前期駐點項目服務質量調查表;前期駐點項目負責人在每月首次例會上提交書面報告或直接負責人,同時向公司辦公會報告。
(四)協調各項目開發建設單位建立客戶報告制度
1、制定規范的聯系函制度;
2、建立和規范例會制度;
3、協助建立客戶聯系報告制度。
四、建立長效的.改進機制
1、成立前期駐點項目物業管理服務研究機構;
2、研究機構目前主要工作任務。
a、研究和總結項目開盤秩序實施計劃;
b、制訂和完善前期駐點項目負責人、物業顧問及相關人員的崗位職責、現場管理制度、員工手冊等;
c、編寫物業管理服務方面培訓通用的教材;
d、有計劃編寫各項目物業管理方案;
e、有效實施形象策劃系統;
f、有計劃實施各樓盤的物業管理員工內部培訓;
g、做好新技術、新材料、新方案的研究工作。
簡單的書面報告范文9
一、實習目的
通過社會實踐,熟練專業技能,了解藝術設計機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。
二、實習時間
20xx年x月xx日——x月x日。
二、實習地點
xx有限公司。
三、實習內容
20xx年x月xx日,我應聘進入到xx有限公司進行了為期一個月的實習活動,進行學習。任職平面設計師,在xx有限公司屬于典型本土小公司:小規模、業務少。其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和墻體廣告等幾部分業務組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩定在xx人左右,同時服務的廣告客戶不超過xx個,其中穩定的長期客戶也只有x家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩步上升時期。公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理。下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客戶的設計項目的工作狀況。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我對xx公司宣傳冊的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學以致用,很快在一天之內做出了三個方案,設計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于經驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創意與創新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的.庸俗化。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
四、實習總結
由于實習的時間有限,我在xx有限公司實習的期間就遇到了xx人力資源宣傳冊設計這樣一個比較完整的策劃案例。通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個設計團隊是否優秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發揮出每個人的優點。團隊精神非常重要,一個優秀的設計團隊并不是要每個人都非常的優秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設計師之間一定要經常溝通、交流,在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。
通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學習中也讓我更深刻的了解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。
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