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公司管理現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告

時(shí)間:2022-10-07 19:55:58 報(bào)告 我要投稿
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公司管理現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告模板

  自8月20日入職至今,通過為期一周的時(shí)間對公司目前管理現(xiàn)狀進(jìn)行了一些了解,時(shí)間短暫有些情況了解不夠全面也不夠深入,也許一些問題還沒有看到本質(zhì),現(xiàn)將公司目前存在的問題和現(xiàn)狀以及自己的一些想法提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不當(dāng)之處敬請指正。

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  企管方面存在的問題及對問題的一點(diǎn)想法:

  1、現(xiàn)狀:公司暫無完善的規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲條例,沒有形成周全縝密的制度體系,現(xiàn)有的制度也不能嚴(yán)格執(zhí)行,執(zhí)行時(shí)也耐於情面。對獎(jiǎng)懲的執(zhí)行也是虎頭蛇尾,不能做到持之以恒。管理工作沒有遇見性,沒有做到管理防范于未然,經(jīng)常是出現(xiàn)問題才去彌補(bǔ)才去制定制度,凸顯管理工作的滯后。

  改進(jìn)想法:健全和完善現(xiàn)有制度,形成周全縝密系統(tǒng)的制度

  體系,清理修改各項(xiàng)制度。首先,要對以往建立的各種制度進(jìn)行清理,對那些已經(jīng)過時(shí)、不起作用的制度要予以廢除;對交叉重疊相互矛盾的制度要重新整合;對“真空”、新的管理方式要研究制定相關(guān)制度,填補(bǔ)制度建設(shè)的空白。其次是要將有缺陷、有漏洞的制度修改完善。三是要將這些制度匯編成冊,每部門一份。同時(shí)要做好執(zhí)行制度的宣傳、準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)各部門制度學(xué)習(xí),使全體員工知曉制度的內(nèi)容,做到心中有數(shù),從而促使員工在工作中能嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

  2、現(xiàn)狀:管理工作方法不夠,缺乏連貫性,比如說與員工和部門間的溝通以及制度執(zhí)行中與各部門間的溝通未能完全深入和讓其意會,導(dǎo)致誤會或者不理解不配合。制度執(zhí)行缺乏監(jiān)督、督促的連貫性。

  改進(jìn)想法:加強(qiáng)與各部門間的溝通,做好制度執(zhí)行宣傳工作,

  對有疑慮的地方詳細(xì)的闡述解釋清楚使部門負(fù)責(zé)人能夠充分的理解來配合執(zhí)行制度。另建立制度執(zhí)行的監(jiān)督、考核和追究機(jī)制,制度的生命力在于貫徹執(zhí)行。即使有了先進(jìn)的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,沒有完善的制度執(zhí)行監(jiān)督、考核和追究機(jī)制,制度的執(zhí)行力仍然難以到位。

  ① 建立制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制

  監(jiān)督檢查是保障制度執(zhí)行的重要手段。在監(jiān)督檢查的過程中,要做到責(zé)任層級清晰化,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),各負(fù)其責(zé),層層落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保制度執(zhí)行監(jiān)督到位。

  ② 建立制度執(zhí)行的考核機(jī)制

  要制定制度執(zhí)行的考核機(jī)制,設(shè)計(jì)出一套科學(xué)合理的考核流程和辦法,并將其加入績效考核的內(nèi)容之中,和其一并進(jìn)行考核。讓堅(jiān)決執(zhí)行制度的人得到肯定、獎(jiǎng)勵(lì)和重用。

  ③ 建立制度執(zhí)行的追究機(jī)制

  建立制度執(zhí)行的追究機(jī)制,必須嚴(yán)格責(zé)任追究,對制度執(zhí)行不力者必須處罰,堅(jiān)決遏止失責(zé)不究,違責(zé)不罰。

  只有通過嚴(yán)格的制度管理,打破“人管人”的框架,實(shí)行“制度管人”的管理方式,并且在企業(yè)內(nèi)部營造好一種積極向上的文化氛圍,按照層級管理的原則,搞好內(nèi)部監(jiān)督、制度執(zhí)行力的考核,同時(shí)將事后責(zé)任追究、獎(jiǎng)懲實(shí)施到位,才能切實(shí)提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力。

  3、現(xiàn)狀:沒有明晰的組織架構(gòu)文件,有些員工甚至管理人員不知道部門的歸屬對口管理部門。

  改進(jìn)想法:與董事長明確組織架構(gòu),編制組織架構(gòu)圖并對各部門進(jìn)行宣導(dǎo),明確管理權(quán)責(zé),以達(dá)到各部門間順暢協(xié)作。

  4、現(xiàn)狀:缺乏企業(yè)管理規(guī)劃,比如公司年度管理目標(biāo)為“精細(xì)化管理,降本增效”,但是沒有圍繞達(dá)成此目標(biāo)的具體方案和措施,缺乏整體的管理規(guī)劃。

  改進(jìn)想法:依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)制定企業(yè)管理規(guī)劃,圍繞

  “精細(xì)化管理,降本增效”細(xì)化管理內(nèi)容,制定切實(shí)可行的方案并嚴(yán)格付諸實(shí)施。

  5、現(xiàn)狀:文件管理雜亂,對于現(xiàn)有的制度文件、管理文件、檔案等沒有做到很好的管理,不能做到實(shí)時(shí)備檔待查。

  改進(jìn)想法:制定文件管理制度,規(guī)范文件備檔管理,確定專管員。

  6、現(xiàn)狀:資產(chǎn)與辦公用品沒有做到統(tǒng)一化管理,所以辦公管理費(fèi)用不能得到有效的控制,資產(chǎn)不能做到統(tǒng)一調(diào)配而達(dá)到最高利用率。

  改進(jìn)想法:制定管理制度,統(tǒng)一資產(chǎn)與辦公用品由人事行政部歸口管理,統(tǒng)一申購、采購,規(guī)范領(lǐng)用,明確責(zé)任。

  7、現(xiàn)狀:安全生產(chǎn)管理意識不強(qiáng),比方說車間吸煙問題、維修車輛內(nèi)客戶物品安全防范問題等。

  改進(jìn)想法:是否推行6S現(xiàn)場管理制度?提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。

  8、現(xiàn)狀:宿舍管理還停留在人管人方面,效率低效果不佳,食堂管理同樣,不能穩(wěn)定和提高員工的滿意度。

  改進(jìn)想法:宿舍逐步物業(yè)化管理,食堂逐步承包責(zé)任制,市場化運(yùn)作來達(dá)到提高滿意度。

  9、現(xiàn)狀:保安形象是公司的精神文明窗口,但是目前整體保安精神文明面貌欠佳,體現(xiàn)不出公司的朝氣與服務(wù),并且保安的安保工作也不夠規(guī)范,服務(wù)與安全意識不夠強(qiáng)。

  改進(jìn)想法:逐步從老年化隊(duì)伍向年輕化隊(duì)伍過渡,通過制度規(guī)范化管理保安隊(duì)伍,并對保安工作具體化、規(guī)范化,同時(shí)將保安從安保工作內(nèi)容豐富到同時(shí)具備制度執(zhí)行監(jiān)督職責(zé)。

  10、現(xiàn)狀:考勤制度流于形式,比方說請假、缺勤、出差等無硬性的申請、批準(zhǔn)、報(bào)備流程,致使人事行政考勤管理被動(dòng)。

  改進(jìn)想法:通過制度文件來規(guī)范管理,同時(shí)與各部門負(fù)責(zé)人做好溝通工作。嚴(yán)格執(zhí)行制度。

  11、現(xiàn)狀:通知、要求等文件發(fā)下去各部門配合度差。

  改進(jìn)想法:配合度差的原因在于一直以來我們的工作有點(diǎn)虎頭蛇尾、雷聲大雨點(diǎn)小,工作不持續(xù),就象走過場,刮一陣風(fēng)似的,所以各部門有厭煩情緒,需要多與部門負(fù)責(zé)人溝通使之理解,并制度化、系統(tǒng)化、持續(xù)化、常態(tài)化管理來達(dá)到目標(biāo)。

  人力資源管理方面存在的問題以及對問題的一點(diǎn)想法:

  1、現(xiàn)狀:人力資源管理方面缺乏與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所配套的戰(zhàn)略規(guī)劃而導(dǎo)致工作滯后和被動(dòng),不能前瞻性解決問題。

  改進(jìn)想法:必須要依據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃,通過規(guī)劃來切實(shí)落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略,滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要,同時(shí)規(guī)劃還需要有效的方案來配套實(shí)施。

  2、現(xiàn)狀:人員儲備意識不強(qiáng),在需要時(shí)才招聘,不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要,招聘途徑較為局限,應(yīng)該拓寬招聘渠道。各部門在人員調(diào)動(dòng)與崗位設(shè)置安排上透過人事行政部直接進(jìn)行操作,導(dǎo)致人事行政部工作非常被動(dòng),喪失人力資源監(jiān)管調(diào)配的作用。個(gè)別部門負(fù)責(zé)人管理意識薄弱,導(dǎo)致人員流動(dòng)非常大,而且基本介紹自己的熟人進(jìn)部門工作,人事部門招聘的員工基本流失完,員工對自己部門負(fù)責(zé)人意見非常大,給人力資源和部門管理帶來了很大隱患。

  改進(jìn)想法:拓寬招聘途徑,可以通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘、與學(xué)校對口招聘等方式來進(jìn)行。同時(shí)實(shí)時(shí)對各部門人員情況進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)解決及時(shí)準(zhǔn)備替換人員。人員的招聘、調(diào)動(dòng)和離職必須嚴(yán)格管控,招聘必須做好資格審查,不能用人唯親,人員調(diào)動(dòng)必須通過人事行政部進(jìn)行并及時(shí)做好備案工作。通過培訓(xùn)提高管理人員的管理能力和技巧。

  3、現(xiàn)狀:缺少必要的培訓(xùn),比方說生產(chǎn)人員的技能培訓(xùn),銷售人員的產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓(xùn),管理人員的管理技巧與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)等。

  改進(jìn)想法:比方說有一些管理人員缺乏管理手段和方式方法,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面還有所欠缺,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不和諧,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不高,團(tuán)隊(duì)工作缺乏激情,這就需要有一些針對管理干部的培訓(xùn)來提升管理人員的管理能力來配合公司的生產(chǎn)經(jīng)營需求。

  4、現(xiàn)狀:缺乏一套整體的薪酬管理體系

  改進(jìn)想法:制定薪酬管理體系,規(guī)范薪酬管理,使薪酬管理有法可尋、有體系可依。明確員工的工薪結(jié)構(gòu)及福利、補(bǔ)貼、繳稅等各個(gè)項(xiàng)目,確實(shí)保障員工的切身利益,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感與忠誠度,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激勵(lì)員工不斷提升自我、在公司不斷發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,吸引人才、留住人才,使公司在人才資本的推動(dòng)下不斷提升企業(yè)競爭力,不斷向前發(fā)展。

  5、現(xiàn)狀:勞動(dòng)關(guān)系管理上也凸顯被動(dòng),對于有抱怨、有想法和離職人員不能做到深入面談,不能了解員工真實(shí)想法主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題而導(dǎo)致不必要的矛盾和人才流失。

  改進(jìn)想法:對于有問題的員工各部門負(fù)責(zé)人以及人事行政部應(yīng)該主動(dòng)加強(qiáng)溝通,而不是官僚主義,激化矛盾,應(yīng)該傾聽抱怨、了解起因、深入溝通、做出處理。

  企業(yè)管理和人事行政管理工作任重而道遠(yuǎn),本人在以后的工作中將從完善周全縝密系統(tǒng)的制度建設(shè)開始著手,同時(shí)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人的溝通,爭取各部門的極力配合并全力配合各部門工作,分步驟來滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所需要的管理工作

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