移動分公司渠道室主任競聘報告

各位領導、各位同事：

　　大家上午好!

　　我叫，今年xx歲。現在在市場部工作，擔任經營主辦兼數據業(yè)務發(fā)展中心主任。今天，我來競聘的崗位是渠道室主任。

　　1998年大學畢業(yè)進入郵電系統工作，在從事工作，電信和移動分營后，在從事計費維護工作，，從生產班組走上管理崗位，擔任兼。此時的工作職責漸漸發(fā)生了轉變，從單純的技術維護轉向人際交往上的管理工作，主要負責網間結算的洽談和審核、數據業(yè)務的宣傳和發(fā)展，還負責營業(yè)前臺boss系統建設籌劃、組織實施、維護管理等工作。

　　三年的計費維護工作，鍛煉了我堅強的意志，培養(yǎng)了我塌實的工作作風。1999年7月移動帳務中心剛成立時，新舊boss系統更替階段，暴漏出許多停開機不及時引起用戶投訴的問題，我專職負責處理類似問題，擬訂了一系列的業(yè)務流程，提高了辦事效率，協助帳務中心主任完成了舊系統到新系統的順利過渡。那段工作期間，我一直從事營帳系統的支撐工作，我在實踐中摸索出一些有效的故障處理經驗，保障了營業(yè)系統的正常運作，而且故障處理效率高，成績突出，受到領導和同事們的肯定。

　　另外，在做好本職工作的同時，不忘提升自己的業(yè)務技術水平，努力學習，熟練地掌握了操作系統、數據庫、計算機網絡知識，在近兩年的數據業(yè)務發(fā)展中，收益頗豐。4月至今，在營業(yè)boss系統建設中，利用我移動公司的傳輸，成功地組建了公司boss系統網絡、公司辦公系統網絡，完成大小20多項工程，為公司節(jié)約資金10多萬元。在數據業(yè)務發(fā)展中，截止10月份，發(fā)展了辦公寬帶4戶、家屬小區(qū)寬帶1戶、企信通60戶，簽定了did直聯2戶，直接產生經濟效益7多萬元，數據業(yè)務收入累計達到700萬，占總收入的10.68%，累計完成任務的86.%，超額完成2.07%。

　　由于成績突出、工作作風踏實，連續(xù)幾年被公司評為先進積極分子，還獲得市“勞動模范”稱號。當然，這些成績和榮譽的取得，離不開公司領導的精心培養(yǎng)和同志們的大力幫助，借此機會，我忠心道一聲“謝謝”。

　　雖然取得了些成績，但我從沒有對自己的放低要求，反而更加塌實地工作，始終堅持“謙虛做人、勤奮做事”的指導思想，積極要求進步，7月光榮地加入了中國共產黨。

　　下面，我談談我之所以競聘這個崗位的一點心得。

　　中國市場經濟的形式下，各行各業(yè)的競爭都很激烈，人才競爭也同樣如此。這次，江漢公司組織了這次人力資源提升，我參加了一個技術支持崗位的競聘，但是我失利了。

　　從上次失利發(fā)現，我對我自身的認識還不夠透徹，能力的表現是綜合素質的體現，全面發(fā)展才能讓你獲得成功。

　　說實在話，公司組織的這次競聘上崗，在眾多崗位中我選擇了渠道管理，也只有這個崗位，我還沾點邊。幾年的營業(yè)網點的建設和維護管理中，對這方面還有幾點初步的認識：

　　1、移動公司和代理商的合作形式

　　合作營業(yè)廳是移動公司和代理商合作關系最緊密的一種形式，是社會營銷渠道的主體，是移動公司自辦營業(yè)廳的延伸，代表著公司企業(yè)形象。所有的移動自辦營業(yè)廳的業(yè)務在合作營業(yè)廳都能辦理，同時還也受理客戶投訴、咨詢等業(yè)務。指定專營店作為培養(yǎng)成移動公司合作營業(yè)廳的一種過渡，除入網及各類卡的銷售外，還可以辦理部分的移動通信基本業(yè)務，集中表現在代收移動話費。第三種方式是特約代銷店，這種合作就較為松散，只能辦理入網和銷售各類卡的業(yè)務，還能同時辦理其他網絡運營商的業(yè)務。

　　2、渠道管理的目的

　　渠道管理的工作目的主要是做好分公司業(yè)務代銷、***經營渠道的開發(fā)、管理及服務相關工作，保持渠道優(yōu)勢，為分公司經營工作提供支撐。

　　3、渠道管理的職責

　　渠道管理的主要職責有：

　　1、執(zhí)行分公司的規(guī)章制度及各項經營決策，分解放號任務，搞好現金、實物管理工作；

　　2、根據市場需求，合理布局***代銷網點并組織管理，穩(wěn)定和擴大渠道優(yōu)勢；

　　3、根據服務規(guī)范，組織對代理商的客戶服務情況進行檢查和考核；

　　4、主動開發(fā)市場，指導片區(qū)經理搞好代銷***服務、業(yè)務指導工作；搜集、匯總、分析市場信息和市場需求，每月提出經營工作的意見和合理化建議；

　　5、核算代銷***酬金，稽核每日業(yè)務情況，及時移交稽核報表；

　　6、組織并做好用戶檔案的回訪工作，確保用戶檔案的真實性；

　　7、對片區(qū)經理的工作情況進行績效考評。

　　如果我有幸競聘上這個崗位，我將以滿腔的熱情投入到新的工作中去，以完善的工作策略和優(yōu)異的工作成績來回報公司領導對我的信任和同事們的鼓勵。

　　我的競聘成功將從以下四個方面開展工作：

　　1、審核現有的合作營業(yè)廳、指定專營店、特約代銷店。對其ci規(guī)范、設備配置、營業(yè)環(huán)境、業(yè)務操作、用戶資料管理、卡及票據管理、市場行為、業(yè)務整改、人員素質、業(yè)務宣傳、資金安全等一一檢查考核。考核不合格的，讓其在一定時間整改，若整改無效，則重新確定合作方式。

　　2、為移動公司合作伙伴創(chuàng)造良好的營銷條件。號源分配、酬金利潤和營帳系統成為代理商最關心的三個問題。號源分配我將采取公平、公正的原則，通過程序自動選擇號源，減少工作人員的人為因素，消除部分代理商心中的抵觸情緒。酬金利潤劃分，將在移動公司上級制定的政策下，采取競爭機制，根據代理商三個月的業(yè)績，在公司酬金利潤標準的前提下適當地提升和降低酬金額度。營帳系統支持方面，可以借鑒聯通公司的做法，引入直達電路，制定收取線路使用費300元~500元的額度，掛靠業(yè)務收入，采取按比例適當收取使用費，體現業(yè)務與服務雙領先的戰(zhàn)略思想，展現我移動公司的品牌。

　　3、***營銷渠道的開發(fā)，保持移動公司的渠道優(yōu)勢。營銷渠道的開發(fā)，不應該過多過亂，應該有個尺度，必須規(guī)定一個區(qū)或者一個鎮(zhèn)只能有一家或者幾家合作營業(yè)廳、指定專營店，這樣保證了代理商的利潤，從而調動了代理商的經營熱情，提升服務質量。這些方面，我將積極做好社會調查，寫好調查報告，上報市場部主管，協助公司領導，科學地選定代理商門店，為移動公司帶來實效。舉一個例子，張金鑫敏合作營業(yè)廳，就是個反面教材，房租便宜、門面裝修也漂亮，就是地段偏，生意上不來，這樣移動公司和代理商本人都沒有利潤可圖。

　　4、對片區(qū)經理進行績效考核。配合公司領導選定片區(qū)經理，并負責各片區(qū)經理的日常工作考核和檢查。對于號源供應及時情況、資金回帳情況、酬金結算及時情況、檔案完整及回訪情況、業(yè)務推廣、宣傳資料下發(fā)、資費更新等日常業(yè)務指導和業(yè)務檢查工作、系統維護、服務咨詢等內容做重點考核。

　　以上就是我競聘成功后的工作思路。

　　如果我沒能競聘成功，我不會氣餒，我將會在以后的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，努力拓寬自己的知識面，奮發(fā)向前，爭取取得下次成功。

　　謝謝各位!

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