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論述企業文化中的倫理道德
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摘要：企業文化是企業發展的至關重要的有機組成部分。企業倫理道德建設是一項艱巨的工程，需要從不同層面上有計劃有重點地作好長期耐心細致的工作，從而建設新型的企業倫理道德：以人為本是根基，企業社會責任是途徑，企業形象是目的，形成三位一體化。
關鍵詞：企業文化倫理道德社會責任企業形象
一、企業文化的倫理道德的概念和重要性
所謂道德，一般是指人的原則或人們行為的準則和規范。總的來說，倫理道德是一種特殊的社會意識形態，是調整人與人之間以及個人與社會之間關系所提倡的行為規范的總和。
企業的倫理道德包含于企業文化之中，是企業文化高層精神的重要組成部分。對企業的生存和發展有著至關重要的作用，在企業中占有重要的地位。只有把企業文化的倫理道德注入企業的整個發展過程中，企業才能充滿活力和激情，有著強大生命力和遠大發展前景的。一個富有深厚倫理道德文化的企業，足以向公眾展現它是一個負責任的企業，一個為服務于公眾的企業，一個受人尊敬的企業!總之，企業文化的倫理道德不可或缺!
二、目前企業倫理道德建設存在的問題
(一)企業倫理意識缺失。
企業的目的就是實現利潤最大化。一般企業在開展經濟活動時，都會考慮成本收益問題，其倫理行為的選擇必然受成本和效益的約束，在企業的經濟活動中，有的企業只注重盈利，常常為了某種短期利益而忽視企業倫理道德的建設。這在認識上是一種缺失，即企業是單純的“經濟人”，其實企業除了是“經濟人”，還應是“社會人”。企業的利潤性與社會性應是互相包含和統一的。它們統一的基礎是倫理性，企業必須承擔一定的社會責任和義務。這種只注重盈利而忽視企業倫理道德建設的現象可能在短時期內滿足企業經濟的收益，但時間一長，就會導致企業的倫理缺失，此時企業為了經濟利益就會破壞以倫理性為基礎的正當競爭，最終就會破壞公正有序的市場環境。
(二)企業管理者倫理認識漠視。
一些企業管理者受利益的驅使，在加上目前市場經濟體系的不完善，對企業倫理道德建設不夠重視。管理者作為企業中的決策制定者和行為帶頭人理應重視企業倫理，當前管理者對企業倫理道德建設的漠視主要體現在以下幾個方面：一是企業管理者對企業倫理了解不多，并未從根本上意識到企業倫理與企業的未來息息相關;二是企業管理者對部分非道德行為采取容忍的態度;三是企業管理者把不道德的行為歸因于社會因素;四是在企業人力資源管理問題上并未完全遵循企業倫理。
(三)企業員工倫理觀念淡薄。
對于企業來說，企業員工是生產經營活動的主體。任何一個企業要想獲得成功，必須要有良好的形象作保障，在企業形象的塑造中，員工的職業道德是重要因素。然而目前，缺乏職業道德、損害企業形象的行為是一個普遍存在于員工身上的問題。現在許多員工對企業無感情，責任意識淡薄，他們更多的關心的是自己的物質利益，對企業的發展不感興趣，他們僅僅滿足于干好自己的手頭工作，怠于行使民主權利為企業的發展獻技獻策，甚至有個別員工為謀取私利故意損害企業的整體利益，使企業在競爭中喪失應有的優勢。
三、例證分析
(一)實例舉證。
佩里耶水業公司在20世紀80年代是全球領導性的礦泉水品牌之一。它的產品以純凈、自然和有益健康被無數顧客所喜愛。20世紀90年代初，佩里耶公司在西方國家市場上的銷售額以每年的30%以上的速度增長，市場銷售總額達到80億美元，僅在法國就有25億美元的銷售額，而且在美、英等國的礦泉水市場上也處于領先的地位。佩里耶取得如此輝煌的成績完全依賴于顧客對它的信任。1990年2月初，一則“佩里耶的產品含有微量的致癌化學物質—苯”的新聞徹底把它從寶座的地位上拉下來。佩里耶的反應卻異常緩慢。四天以后才找到真正的原因，期間還出現里不誠實的解釋。佩里耶公司因對質量的控制不嚴，失去了誠信，直接使其品牌價值大打折扣，導致了顧客對企業誠信價值的懷疑，進而直接影響企業在公眾中的形象。
(二)案例分析小結。
通過以上事例足以說明企業文化的倫理道德是關系著企業的生死命脈，是企業的無形內在的力量，也可能是導致企業失敗的殺手。
從主觀上看：(1)企業領導人的不重視;(2)企業管理層推卸責任的消極行為;(3)孤立的看待企業本身缺乏全局觀點，整體思想。古語說的好“不謀全局者，不足謀一域;不謀萬世者，不足謀一時”!
從客觀上看原因主要有：(1)企業建立文化倫理道德已經是一種勢在必行的潮流和趨勢了;(2)消費者的維權意識不斷加強;(3)國家法律制度的不斷完善，更有利地促進企業文化倫理道德的建設和完善。
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