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高等職業(yè)學(xué)院學(xué)生管理工作中存在的理由及策略
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高等職業(yè)學(xué)院學(xué)生管理工作中存在的理由及策略【1】
摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展和高效學(xué)生工作的不斷完善，傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作中的觀念以及方式已經(jīng)不能夠適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，為了能夠?yàn)樯鐣?huì)培養(yǎng)更高素質(zhì)的職業(yè)技術(shù)學(xué)生，需要緊跟時(shí)代的變化采取恰當(dāng)?shù)拇胧┘訌?qiáng)學(xué)生的管理。
本文結(jié)合自身從事學(xué)生管理工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入分析，并指出在實(shí)際管理的過(guò)程中存在的理由，提出相應(yīng)的解決策略，更好的實(shí)現(xiàn)管理的效果。
關(guān)鍵字：職業(yè)技術(shù)學(xué)校;學(xué)生管理;理由;策略分析
一 職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生管理工作中存在的理由
(一)教育體制改革的發(fā)展給學(xué)生管理工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的教育機(jī)制也在不斷的改革和完善，以便能夠更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，這樣一來(lái)之前受到單一計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響的教育運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制就會(huì)顯得講話，學(xué)生管理的觀念以及管理手段也和當(dāng)前的實(shí)際情況有所差距，很難滿足現(xiàn)代新形勢(shì)下技校的發(fā)展需求。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，職業(yè)技術(shù)學(xué)校的招生和分配制度發(fā)生變革，這樣就使得學(xué)生管理工作的內(nèi)容較之前也更為豐富和多樣，職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生管理工作面對(duì)著一些轉(zhuǎn)變，如學(xué)生管理工作的職能要更多的向服務(wù)方向轉(zhuǎn)變，但是從目前的管理目前狀況來(lái)看，和當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)相適應(yīng)的管理方式和管理體制還沒(méi)有形成，對(duì)于學(xué)生管理工作的針對(duì)性和時(shí)效性也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，這是當(dāng)前面對(duì)的較為嚴(yán)峻的理由。
(二)教師對(duì)學(xué)生管理工作缺乏執(zhí)行力度
對(duì)職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行管理，一定要有健全的管理模式，科學(xué)的管理方式以及較強(qiáng)的管理執(zhí)行力度，這樣才能夠?qū)W(xué)生管理工作做好。
但是從目前的情況來(lái)看，學(xué)生管理工作缺乏健全的管理模式，老師不能夠在管理模式的帶動(dòng)下做好管理工作，同時(shí)，老師對(duì)于學(xué)生的思想狀況和生活狀況的了解不夠透徹，這樣影響了管理工作的順利進(jìn)行，加強(qiáng)了工作的難度。
老師對(duì)于工作的執(zhí)行力度不夠強(qiáng)大和徹底，對(duì)于一些學(xué)生理由只是敷衍處理，不能夠全面、細(xì)致和深入的解決理由，在管理上出現(xiàn)松懈的狀態(tài)，造成了管理工作中理由頻發(fā)，出現(xiàn)惡性循環(huán)的狀態(tài)。
(三)網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展給學(xué)生管理工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展使得職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及思維都有著巨大的轉(zhuǎn)變，這對(duì)于學(xué)生的管理工作來(lái)說(shuō)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。
雖然說(shuō)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的提升和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)放在信息的獲取方面具有極大的優(yōu)勢(shì)，能夠凸顯出快捷性、開(kāi)放性以及多樣新的特點(diǎn)，但是數(shù)量巨大的網(wǎng)絡(luò)信息也會(huì)在另一方面給學(xué)生的德育教育和管理工作帶來(lái)不利因素，例如網(wǎng)絡(luò)中的不良信息可能會(huì)影響學(xué)生的思維判斷能力，這樣老師在進(jìn)行管理的過(guò)程中將面對(duì)著挑戰(zhàn)。
加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性，學(xué)生會(huì)受到信息的干擾影響了自身的判斷能力，或者是出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒介依存癥的現(xiàn)象，這些都是不利于管理工作開(kāi)展的，也是當(dāng)前學(xué)生管理中面對(duì)的一個(gè)嚴(yán)峻的理由。
二 職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生管理工作中理由的解決策略
(一)緊跟形勢(shì)發(fā)展，樹(shù)立新型的學(xué)生管理理念
管理中需要樹(shù)立起服務(wù)的意識(shí)，傳統(tǒng)的職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生管理工作過(guò)分的強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格性的規(guī)范化管理，學(xué)校的每個(gè)部門以及每個(gè)老師扮演的都是管理者的角色，這樣將會(huì)導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)情緒化的對(duì)立狀態(tài)，不利于管理工作的順利進(jìn)行，因此說(shuō)要想做好學(xué)生管理工作，就需要轉(zhuǎn)變自身的管理觀念，樹(shù)立起服務(wù)的管理意識(shí)思想，一切以學(xué)生的利益為出發(fā)點(diǎn)，這樣才能夠更好的解決管理工作中出現(xiàn)的各種學(xué)生理由。
除此之外，在管理的過(guò)程中還需要體現(xiàn)出學(xué)生的主體地位，要明確學(xué)生的權(quán)利，以及學(xué)生在享有權(quán)利時(shí)應(yīng)盡的義務(wù)，并且對(duì)學(xué)生的合法權(quán)益實(shí)施保護(hù)，對(duì)于管理中出現(xiàn)對(duì)學(xué)生的懲罰情況也需要做到證據(jù)充足、程序正當(dāng)并且定性準(zhǔn)確。
(二)健全學(xué)生管理工作體制機(jī)制，加強(qiáng)老師管理力度
隨著我國(guó)教育改革機(jī)制的發(fā)展，技術(shù)學(xué)校中學(xué)生之間以及學(xué)生和學(xué)校之間的利益關(guān)系更為密切，這就需要相關(guān)者加強(qiáng)學(xué)生管理工作，并且需要有健全的制度作為支撐。
為此，需要按照相關(guān)規(guī)定，并根據(jù)技校的實(shí)際情況制定完善的、科學(xué)的以及可操作性的規(guī)章制度，并且要完善每個(gè)操作環(huán)節(jié)的步驟，以此規(guī)范學(xué)生的行為，實(shí)現(xiàn)有效管理。
同時(shí)，還需要根據(jù)技校本身的情況在學(xué)校本身、社會(huì)相關(guān)職能部門、學(xué)生個(gè)人以及學(xué)生家長(zhǎng)之間建立起一定的制度，實(shí)現(xiàn)各利益因素的協(xié)調(diào)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作的科學(xué)化。
(三)管理過(guò)程中需要采用恰當(dāng)?shù)墓芾碓u(píng)價(jià)方式
職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生管理工作需要采用正確的方式，這樣能夠達(dá)到事半功倍的效果，老師的職責(zé)是啟迪學(xué)生的智慧而不是去埋怨學(xué)生缺乏智慧，因此說(shuō)在進(jìn)行學(xué)生管理的過(guò)程中，老師一定要通過(guò)積極和鼓勵(lì)的態(tài)度去肯定學(xué)生。
與此同時(shí)，作為學(xué)生管理工作的相關(guān)者，需要充分的認(rèn)識(shí)到職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和對(duì)于知識(shí)的認(rèn)知程度和風(fēng)格特點(diǎn)，對(duì)于每個(gè)學(xué)生的有點(diǎn)要給與鼓勵(lì)，并且針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)制定出恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞剑@樣能夠更好的挖掘每位有特色學(xué)生的潛能，更好的為社會(huì)提供出色的技術(shù)人才。
結(jié)束語(yǔ)：職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生管理工作對(duì)于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，規(guī)范學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境以及保證教學(xué)質(zhì)量具有重要的作用，本文就以此為出發(fā)點(diǎn)，從管理工作中存在的理由和解決措施兩個(gè)方面進(jìn)行了分析論述，希望能夠?qū)窈蟮墓芾砉ぷ饔兴鶐椭?/p>
參考文獻(xiàn)：
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[3] 黃軍科 中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作中存在的理由與策略分析 神州，2012年第18期
酒店實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作存在理由及策略【2】
摘 要：專業(yè)實(shí)習(xí)是當(dāng)前高校教育教學(xué)計(jì)劃中的重要組成部分，也是學(xué)生在大學(xué)期間所必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。
如何做好實(shí)習(xí)學(xué)生的管理工作，是每一個(gè)學(xué)校、企業(yè)考慮的首要理由。
本文以LN某高校國(guó)際交流中心旅游管理專業(yè)校內(nèi)實(shí)習(xí)基地為依據(jù)，分析了學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)管理過(guò)程中出現(xiàn)的理由，針對(duì)實(shí)習(xí)管理過(guò)程出現(xiàn)的理由，提出相應(yīng)的解決理由的策略，以便為今后做好酒店實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作提供幫助。
關(guān)鍵詞：酒店;實(shí)習(xí)管理;理由;策略
實(shí)習(xí)作為旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分，是理論教育與社會(huì)實(shí)踐的橋梁，對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力的培養(yǎng)極為重要。
實(shí)習(xí)為學(xué)生從校園走入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)，各個(gè)學(xué)校很重視實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作。
酒店和學(xué)校都是實(shí)習(xí)學(xué)生管理的主體，酒店應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行全面培訓(xùn)，增加輪崗鍛煉機(jī)會(huì)、制定合理的勞動(dòng)強(qiáng)度和薪酬制度，為實(shí)習(xí)生增加激勵(lì)、提升和拓展的機(jī)會(huì)，為酒店儲(chǔ)備干部打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生充分了解專業(yè)和崗位特色，注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)，實(shí)習(xí)前應(yīng)充分動(dòng)員，全程跟蹤，客觀評(píng)價(jià)和總結(jié)。
本人以LN某高校國(guó)際交流中心為依據(jù)，針對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生管理方面存在的一系列理由，提出合理方案，為今后的實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作提供借鑒。
一、學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)管理中存在的理由。
(一)對(duì)實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)不足，積極性有待提高。
通過(guò)對(duì)國(guó)際交流中心校內(nèi)實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)的學(xué)生觀察來(lái)看，大部分的學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的重要性缺乏正確的認(rèn)識(shí)，在他們看來(lái)，實(shí)習(xí)就是走過(guò)場(chǎng)，就是完成相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，不能完全意識(shí)到實(shí)習(xí)對(duì)本專業(yè)的重要性。
長(zhǎng)期安逸舒適的校園生活，對(duì)走上實(shí)習(xí)崗位的學(xué)生來(lái)說(shuō)不適應(yīng)，短時(shí)間內(nèi)難以消化，對(duì)工作缺乏吃苦耐勞的精神，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，就會(huì)抱怨工作強(qiáng)度大、工作太辛苦、工作薪酬低、單位不把實(shí)習(xí)生當(dāng)人看、把他們當(dāng)做廉價(jià)的勞動(dòng)力、賺錢的工具等等，出現(xiàn)不情愿、惰性的心理。
在認(rèn)識(shí)上存在嚴(yán)重偏差，如何更正學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)很重要。
(二)自身優(yōu)越感強(qiáng)，期望值過(guò)高。
對(duì)實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，認(rèn)為自己是本科生，有很強(qiáng)的優(yōu)越感。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，他們應(yīng)當(dāng)作為酒店的管理層，而不是一線的員工，做收拾衛(wèi)生、前臺(tái)接待簡(jiǎn)單工作，有失自己的身份，無(wú)法滿足他們期望值。
(三)適應(yīng)環(huán)境能力差，角色轉(zhuǎn)變慢。
現(xiàn)在的大學(xué)生，多為獨(dú)生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，依賴性極強(qiáng)，自律性較弱，由舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，走入實(shí)習(xí)工作崗位之后，由一名悠閑自得的大學(xué)生轉(zhuǎn)變酒店的員工，嚴(yán)厲的單位領(lǐng)導(dǎo)替代了和藹的老師，競(jìng)爭(zhēng)的同事替代了形影不離的同學(xué)，嚴(yán)格的酒店規(guī)章制度替代了寬松的校園制度，自己也變成了一名受各種約束的員工，面對(duì)如此角色轉(zhuǎn)變和身份的落差，使一些大學(xué)生無(wú)法接受，認(rèn)為自己應(yīng)高高在上，感覺(jué)沒(méi)有面子，無(wú)法適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作，和同學(xué)崗位相比較，有的產(chǎn)生換崗想法，甚至放棄實(shí)習(xí)。
(四)實(shí)習(xí)期間紀(jì)律性差，違紀(jì)現(xiàn)象頻發(fā)
走上實(shí)習(xí)崗位的學(xué)生，還沒(méi)有畢業(yè)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，應(yīng)受到實(shí)習(xí)酒店和學(xué)校的雙重管理。
對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)生屬于臨時(shí)工作人員，多數(shù)酒店不重視實(shí)習(xí)生管理，忽視實(shí)習(xí)生在本單位所起的作用，不能為其提供很好的培訓(xùn)、輪崗工作、畢業(yè)留用、提升的機(jī)會(huì)、作為酒店的儲(chǔ)備力量。
對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，努力工作也沒(méi)有好的前景、發(fā)展空間，沒(méi)有歸屬感，在實(shí)習(xí)間，學(xué)生往往表現(xiàn)很懈怠。
實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，地域比較分散，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師有很多的工作去做，沒(méi)有太多的時(shí)間去關(guān)注實(shí)習(xí)學(xué)生。
學(xué)校不可能往每一個(gè)實(shí)習(xí)單位派指導(dǎo)教師實(shí)時(shí)管理，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生出現(xiàn)理由，指導(dǎo)教師不能及時(shí)指出理由、解決理由，自律意識(shí)薄弱，違反實(shí)習(xí)單位管理制度和學(xué)校紀(jì)律的現(xiàn)象屢屢發(fā)生。
二、學(xué)校在學(xué)生實(shí)習(xí)管理過(guò)程中存在的理由。
(一) 對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生思想教育不到位學(xué)生從舒適的校園學(xué)習(xí)生活，到實(shí)習(xí)單位頂崗實(shí)習(xí)，工作環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變，實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)，工作強(qiáng)度大，使學(xué)生產(chǎn)生較強(qiáng)的疲勞感。
不僅要協(xié)調(diào)好同事、主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系，還要處理好和客人的關(guān)系，這與學(xué)校單純的學(xué)習(xí)環(huán)境完全相反，對(duì)學(xué)生的體力和意志是巨大的挑戰(zhàn)。
學(xué)校沒(méi)有做好實(shí)習(xí)前的動(dòng)員工作，準(zhǔn)備工作重視不夠，學(xué)生沒(méi)有做好充分的思想準(zhǔn)備，僅是片面地或模糊地了解了實(shí)習(xí)單位的一些情況，并沒(méi)有真正了解企業(yè)，上崗后不能按照企業(yè)單位要求按部就班做好本職工作。
(二)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生管理較為松懈
學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生的管理比較松懈，把學(xué)生送到實(shí)習(xí)單位后，基本上依賴實(shí)習(xí)單位的管理，看望學(xué)生、檢查實(shí)習(xí)進(jìn)展和處理各種理由的次數(shù)較少。
自律能力不強(qiáng)的學(xué)生找借口請(qǐng)假，找醫(yī)院開(kāi)假證明，各種弄虛作假的事都會(huì)出現(xiàn)。
當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)情況后，不能及時(shí)處理或解決，學(xué)生就會(huì)覺(jué)得學(xué)校不關(guān)注他們。
當(dāng)學(xué)生不滿時(shí)，得不到指導(dǎo)老師的及時(shí)交流與溝通，會(huì)產(chǎn)生很多情緒，長(zhǎng)期背負(fù)工作壓力，就開(kāi)始產(chǎn)生厭倦情緒甚至有終止實(shí)習(xí)的想法。
學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程沒(méi)有制定嚴(yán)格的考核制度，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)視實(shí)習(xí)紀(jì)律，擅自離崗，這嚴(yán)重影響了學(xué)校的聲譽(yù)以及與實(shí)習(xí)單位的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
三、酒店在實(shí)習(xí)學(xué)生管理中存在的理由
實(shí)習(xí)生不是酒店的正式員工，酒店為了減少成本，哪個(gè)崗位需要人，就把實(shí)習(xí)學(xué)生安排到那里，把學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)的勞動(dòng)力。
不根據(jù)學(xué)生的專業(yè)所長(zhǎng)，給予專業(yè)的培訓(xùn)和定期輪崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，更不可能安排管理工作崗位去鍛煉。
這對(duì)于學(xué)生而言，感覺(jué)不重視自己，不給自己發(fā)揮的空間，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)習(xí)也學(xué)不到更多的知識(shí)，沒(méi)有提升的機(jī)會(huì)，認(rèn)為實(shí)習(xí)沒(méi)有作用，酒店也失去了儲(chǔ)備人才的機(jī)會(huì)。
四、做好酒店實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作的作用及策略
(一)作用
1.將理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)緊密相連
對(duì)于旅游管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，酒店管理知識(shí)主要來(lái)源于課堂教學(xué)，由專業(yè)教師通過(guò)課堂講授的方式傳遞知識(shí)。
本科教學(xué)不僅要學(xué)好理論知識(shí)，實(shí)習(xí)也是教育教學(xué)重要組成部分。
實(shí)習(xí)作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的常規(guī)、重要的形式之一，學(xué)生在親身體驗(yàn)過(guò)程中，了解不同崗位的服務(wù)技能，掌握酒店主要部門的運(yùn)作情況，將自己的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，加深了學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的理解，鞏固專業(yè)理論知識(shí)。
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