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銅加工企業技術管理
銅加工企業技術管理【1】
[摘 要]隨著市場經濟的發展,多元化競爭日益深入,企業的發展不僅僅只是注重銅加工技術的發展,還應該加強相關輔助技術的發展。
實踐證實,信息技術在銅加工企業中發揮著重要的作用,可以很好的改善銅加工企業管理中相關信息不足的問題;而項目建設則可以改善銅加工企業的發展模式,可以給予企業發展一個清晰明智的方向。
兩者相互結合的應用,能夠有效的幫助銅加工企業跟進市場發展,制定超前的計劃,促進企業的和諧發展,實現企業的可持續發展。
[關鍵詞]銅加工企業;技術管理;信息技術;項目建設
信息技術和項目建設在銅加工企業中的應用,可以很好的輔助企業的發展。
信息技術可以收集大量的關于銅加工企業的信息,作為企業發展的理論基礎,給予理論依據。
而項目建設則可以給予企業發展明確的方向,避免企業在重大決策中出現差錯。
兩者相輔相成,相互促進,對于企業的發展發揮著重要的作用。
一、銅加工企業現狀
就目前銅加工企業的組織形式來看,矩陣組織結構得到了廣泛的應用。
各管理部門的職責則在于維持其正常的運行。
主要方式有合理調整資源、引導資金的流動以及相關的信息流、物流方面的流動。
一方面,企業管理人員需要監管所有的生產預算、生產進度安排、物流數據等管理要素,及時準確的掌握生產環節中的運作、安全控制和成本等信息。
另一方面,管理層需要根據實際的生產經營情況,作出有利于企業長期發展和當前經營的決策,合理有效的對生產進度進行調度和物流,以及對成本加以動態控制。
要確保其中的操作能夠準備無誤的正確引導相關事務的流動,和完成正確的決策,就需要大量的信息作為參考。
在生產管理中,面對復雜的系統工程,需要及時的將運行情況及時的反饋給管理層或者總部,使生產得到合理有效的供給,合理高效的分配物流、信息流和資金流,以達到整合優化企業有限的資源。
這些都是21世紀銅加工企業生產運營科學化、程序化、透明化、國際化的重要突破口。
而這些突破口則需要及時有效的信息作為基礎,以項目建設作為整體生產結構,方向明確,貼近市場經濟運行模式進行生產,對于企業的經濟效益和社會效益具有重大的促進作用[1]。
二、信息技術與項目建設在銅加工企業中的應用
2.1信息技術
2.1.1虛擬現實技術
虛擬現實技術發源于美國,是一項全新的信息綜合處理技術。
它不僅包容了數字圖像處理技術、計算機圖形處理技術、多媒體技術,還融入了傳感器技術等,并且發展形成了多個信息技術處理方式分支。
它以數字圖像處理原理和計算機圖像處理原則為基礎,應用多媒體技術或者網絡技術,通過模擬三維的現實場景,使銅加工企業的管理人員可以借助傳感器進入立體的技術場景中,在虛擬場景中進行人機交互對話,以此在判斷相關決策和生產運營模式的正確性。
此外,強烈的真實感能夠幫助管理者決策企業未來的發展,做出相應的改善和補助,發現企業現行模式中存在的問題和改善方法。
另外,這項技術還能檢測已有技術和新型技術的應用價值和實際效益,幫助管理者認清自己企業生產技術的不足,通過改善和加強,以解決生產技術上存在的問題。
2.1.2 Intranet與供應鏈管理結合
Intranet是一個企業管理組織內部使用Internet技術實現通信和信息訪問的有效方式。
它針對企業的相關人員、處理和信息集成,形成了獨特的運行機制。
21世紀銅加工企業面臨的是世界貿易性質的,所以,全球性的銅加工企業就需要這種將Intranet與供應鏈管理結合的技術管理。
在現在的銅加工企業中普遍出現了一些問題,比如投標合同中的經濟合同法規訴求執行力度不夠;生產工具、模具,生產原材料供貨不及時,資金的流轉、支付不及時等。
另外,合同關于工期的限制使得企業集中性的生產,造成了過量人力成本和物資的消耗,高強度、超負荷的人力投入也一定程度的減緩了企業的發展。
引入Intranet與供應鏈管理結合技術進行管理,從根源上來講,就是以鏈的方式對原材料的供應商、產品的生產商、使用商進行鏈接,在這條鏈上實現資金、原材料、產品和信息的流動,使所有使用對象都能通過這條鏈接受自己需要的物資和資金,加速物資和資金的流動,減少周轉不利帶來的損耗。
Intranet與供應鏈管理能夠滿足企業快速反應和不間斷供應的要求,它帶動了與企業業務相關的計劃安排、質量數據、物流信息、成本構成等明細管理信息要素。
以往的信息流動方式造成了資金、物資和相關信息的屏蔽,使其傳遞速度非常低。
而采用Intranet之后,就可以把分散的各種信息和流動業務賦值在這條供應鏈上,通過供應鏈對這些信息的有機結合和高速傳遞,建立自動實時的管理模式。
不僅能夠提供訂單跟蹤方案,提供生產周期支持,還能提供設備信息支持和相關參考信息,真正意義上的做到資源的及時和實時共享[2]。
2.1.3數據倉庫技術
信息時管理人員進行決策的理論依據,面對多個生產部門成千上萬的生產、質檢、原材料信息,銅加工企業需要一個整合、全面覆蓋的數據管理系統。
應用這個系統對對銅加工企業中的數據信息進行抽象化和規范化的管理,系統性的進行分析歸納總結,并完成研究分析,為管理人員的決策提供信息支持。
數據倉庫技術就是一個能夠進行數據信息收集、轉換、分析和管理的數據管理方式。
它是支持管理決策的、面向生產主題的、集成性的、隨時發生變化的,但是信息本身又具有相對穩定的數據優化集合。
如今激烈的銅加工市場競爭需要巨大的信息決策支持,因此,數據倉庫技術也得到了應用。
以數據倉科技術為基礎,通過聯機分析處理技術,形成了一整套的具有實際操作性的解決方案。
2.2項目建設
2.2.1項目建設的特征
項目建設的定義眾說紛紜,本文引用了美國項目管理協會的說法,把項目建設定義為創造獨特產品或者服務的臨時活動。
其主要具有創新和開拓、風險性、時間緊迫性等特征。
創新和開拓。
一般的企業管理者喜歡跟隨別人的腳步,盲目的進行重復性質的企業項目建設,顯然,建立具有新的先進技術的生產線或者研發新的高附加值的產品不應該只是簡單的生產線或者產品的簡單延伸或者重復。
一個好的項目建設至少應該結合本企業生產經營的具體情況,在技術和產品方面具有自己企業的特色。
風險性。
如上所述,既然項目建設需要創新和開拓,那么它就一定具有一定的風險性。
與常見的經營方式和活動相比,項目建設中的產品定位、技術采用、資金籌備、相關進度和質量控制更加難以把握,因而具有一定的風險性。
時間緊迫性。
項目建設需要把握準確的時機。
過早,則產品的需求量太少,導致產品積壓;太遲,別人可能已經生產,你就可能只是跟風性質的重復建設。
所以,項目建設需要對時機有一定的洞察力,發現機會則迅速展開項目相關建設。
因此項目建設具有一定的時間緊迫性。
2.2.2項目籌劃
開展項目建設一般需要一個正確的動機,要考慮到項目建設的物有所值性。
主要體現在以下幾個方面:
1)為了更新企業的生產技術和生產設備,以便能夠更好的適應高質量、高效率的銅加工企業生產,以滿足經濟發展的需求;
2)為了高精度、先進的產品,以滿足企業發展或者行業需求、外銷需求等。
3)為了更好的實現環保、節能、低損耗的生產,以實現企業的可持續發展。
4)為了響應行業或者地區的號召,建立形成產業鏈,以獲取更好的經濟效益和社會效益。
5)其他切實合理的原因。
2.2.3項目調研
僅僅依靠合理的原因就進行項目建設往往是不夠的,還需要對項目建設相關的行業或者領域進行專業的調研。
調研內容包括以下幾個方面:
1)國家政策的調研。
一般來講,國家領導人都是高瞻遠矚的,確定項目建設之前,需要明確國家政策中提供了什么,對什么進行了限制以及禁止了什么。
國家也是十分重視銅加工企業的發展的,經常性的會頒布一些相關導向性的意見,這些意見就可以作為項目建設的參考資料,根據國家的響應和號召,積極進行項目建設。
2)市場的調研。
任何項目建設的目的都是為了更好的銷售相關產品。
所以,如果沒有好的市場需求,再好的項目建設也沒有實際施行價值。
項目調研在時間上來講,應該包含過去現在和未來,能夠積累經驗,落實現在,還能為未來的發展做好準備;在覆蓋面上來講,應該根據實際情況,覆蓋地區、國家或者全世界。
主要內容包括市場容量和上游條件。
3)產品方案的調研。
在確定了產品需求量之后,就需要落實產品方案了。
產品方案的確定需要大量的信息支持,可以應用上面提到的信息技術基于支持,也可以走訪海關或者統計學,了解相關信息,落實產品方案。
4)工藝技術的調研。
它的調研與產品方案具有一定的相似性,需要大量的信息支持。
但是它是需要落實產品方案之后,根據產品方案來落實的。
通過信息技術或者其他方式收集相關資料,比較分析各種工藝技術的優缺點和可行性,確定工藝技術[3]。
2.2.4項目可行性評估
在進行項目調研之后,可以確定項目建設的方向。
但是項目建設的可行性還需要進一步的評估。
對于一個已經確定方向的項目來說,可行性評估的目的在于決定如何進行建設,才能獲取更大的經濟效益和社會效益。
企業可以尋找適合的設計院,提供相關的資料,委托設計院進行可行性評估分析。
同時,還需要要求自己企業的相關人員與設計院保持密切的配合,以保證可行性評估的準確性。
2.2.5項目建設實施
在確定項目建設的可行性之后,就可以實施項目建設了。
項目建設的施行需要考慮以下幾點:
1)財務工作。
無論是什么工作,都需要一個全面完善的財務計劃。
2)項目班子。
項目建設施行的項目班子成員需要根據項目的特點和員工的技能綜合考慮,切實選擇項目建設需要的工作人員。
3)不能過分依賴外來工作人員。
特殊的項目建設可能還需要外來建設隊伍或者監理隊伍參與,這種項目建設中,切記不可多分依賴外來工作人員。
4)建設期向生產期的平穩過渡。
建設期向生產期的過渡環節是比較容易出現問題的環節,所以需要注重這個環節,避免問題的出現[4]。
三、信息技術與項目建設
信息技術和項目建設具有一定的結合性。
信息技術為項目建設提供信息支持,項目建設為信息技術確定信息收集的方向,兩者在一定程度上是相輔相成的。
但是信息技術不僅僅只為項目建設提供信息支持,它為企業所有需要信息的事務都可以提供信息支持,這就需要企業管理人員對其進行科學有效的應用,其作用是不可限量的。
而項目建設對于企業的發展的作用也是不可限量的。
一個好的項目建設可以幫助企業走出困境,或者實現企業的可持續發展。
總之,信息技術和項目建設技術的合理應用,對于企業的發展具有很大的價值[5]。
銅加工企業的技術管理不僅僅只是技術層面的管理,還應該包括各種應用技術的管理。
銅加工技術給予企業發展的技術支持,而信息技術和項目建設的應用則給予企業信息支持和發展支持。
信息技術和項目建設也一定程度的輔助了企業銅加工技術的形成和發展,能夠為企業的可持續發展做出重大貢獻,增強企業的經濟效益和社會效益。
參考文獻
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銅加工企業全面預算管理應用【2】
摘 要:本文對銅加工企業經營現狀、全面預算管理要重點注意的問題及全面預算管理在銅加工企業的應用進行了分析與探討,對影響利潤預算目標關鍵因素如何管控,淺談了心得體會,旨在促進銅加工企業提升全面預算管理水平,實現企業全面預算管理目標。
關鍵詞:銅加工企業 全面預算管理 經營現狀 經濟效益
全面預算管理是企業對未來整體經營規劃的總體安排,是建立在企業全過程,全方位及全員參與的基礎之上的預算管理,是一項兼具控制、激勵、評價等諸多功能的一種綜合貫徹企業經營戰略的管理工具,是企業內部管理控制的一種主要方法;它能幫助管理者進行有效的計劃、協調、控制和業績評價,對企業建立現化代企業制度,提升管理水平,增強競爭力有著十分重要的意義。
1 銅加工企業經營現狀分析
銅加工企業是指以電解銅為主要原料、對電解銅進行壓延加工生產活動的企業,其主要利潤來源于加工毛利。
由于銅加工產品市場的激烈競爭,產品銷售普遍采用“電解銅價+加工費”的定價模且大多采用賒銷方式,賒銷貨款占用期少則十幾天,多則2~3個月,加之銅原料價高且占一般銅加工產品銷售價格的90%左右,銅原料采購大多是帶款提貨或幾天內付款,使得企業流動資金占用巨大,財務費用負擔沉重,且應收賬款若管理不善則存在巨大損失風險;另一方面由于電解銅存在期貨市場和現貨市場,銅價波動頻繁(幾天之內價差可達上千元),銅加工企業亦面臨銅價波動帶來的巨大銅原料損益風險。
如果銅加工企業無法應對以上現狀,加之企業內部對產品質量、成本費用等管理不善,將可能迅速被市場淘汰。
2 銅加工企業全面預算管理要重點注意的問題
依據全面預算管理內在要求,結合銅加工企業面臨的經營現狀,銅加工企業開展好全面預算管理要重點關注以下主要問題。
(1)要建立起全面預算管理組織機構,提供組織保障。
全面預算管理涉及企業生產經營活動的方方面面,必須要有一個強有力的組織來營運該項工作。
銅加工企業可結合現有組織機構設置,以經濟高效、責權明確等基本原則,成立可由總經理為主任,財務總監為副主任,其他副總經理、各職能單位行政負責人為成員的預算管理委員會,決策全面預算相關重大事項;全面預算管理委員會下設全面預算管理辦公室,負責協調全面預算的編制、執行、評價、考核等事項。
全面預算執行單位為企業內部所有單位組成,負責單位分管業務預算編制、執行、分析和控制等工作。
(2)要建立全面預算管理相關制度或辦法,提供制度保障。
銅加工企業結合企業生產經營實現等情況,要建立起全面預算管理相關制度或辦法,明確全面預算組織機構、范圍、內容、管理方法、編制與審批、執行和控制、調整、考核和監督等方面的規定。
在預算目標制定方面:一是要經得起市場的考驗,與公司的外部環境相適應;二是要符合企業內部生產經營的客觀實際,與企業的生產能力、技術水平和員工素質相適應,不能過高或過低;從而保證全面預算管理有序開展。
(3)要抓住影響企業效益的關鍵因素,提供效益保障。
全面預算管理直接涉及到企業的中心目標—— 效益,因此銅加工企業預算內容應將產銷量、銅原料損益風險、產品加工收入、產品加工成本及費用支出、現金流量管控為重點,確保企業年度利潤目標的實現。
(4)要搭建全面預算管理信息化系統,提供工具支持。
全面預算管理應充分應用現化信息技術,將財務和業務有效集成,減少工作人員的數據處理量,將主要精力集中在數據分析和控制管理上來,提高預算管理運作質量和效率。
(5)要同員工經濟利益相結合,激發全員自主參與預算管理。
為確保預算目標的實現,全面預算管理要同全員經濟利益相結合;根據預算考核制度,將員工崗位薪酬與關鍵業績指標完成情況掛鉤,本著“公開公平公正,合理拉開差距”原則,對預算執行情況實施績效考核,根據考核結果,對員工進行獎罰,解決“工作干好干壞一個樣”,從而激發員工自主參與預算管理,最大程度調動員工的積極性和創造性。
3 全面預算管理在銅加工企業的應用
A公司是一家成立有十年的加工生產銅絲的企業,年加工生產能力4萬噸,員工約600人,公司產品以優質銅原料為母材,產品在市場上有一定的知名度和占有率。
A公司近幾年在全面預算管理推行過程中,結合公司實際情況不斷完善各項管理政策和制度,持續提升企業經營風險防范能力和總體盈利水平,公司具備了較強的市場競爭力。
A公司在企業管理過程中,秉持穩健等經營原則,月存貨銅原料控制在600 t以內、月庫存輔材(計劃價)控制在200萬元以內;對點價銅原料實行期貨保值、均價銅銷售對應均價銅采購制度;對新開發客戶是否賒銷產品,必須經過風控部、財務部門共同資信調查,形成調查報告上報銷售領導小組,在風險可控的基礎上才予以賒銷;每月實行資金平衡計劃經報批后實施;以及在預算管理依據二八原則,抓住重點環節及指標控制等管理做法,對公司持續提升全面預算管理水平發揮了顯著作用。
3.1 A公司的預算編制
每年四季度10月份起,A公司根據公司發展戰略和次年生產經營計劃作為首要依據,結合市場行情調研和三個季度生產經營狀況,開始編制次年(1月1日至12月31日)全面預算草案。
全面預算草案由預算辦公室(由財務管理部與人力資源部組成)財務管理部牽頭,各執行單位全面配合參與;按照“自上而下、自下而上、上下結合、綜合平衡”的程序進行預算編制工作。
A公司根據“效益優先”原則,以“以銷定產”“管理從嚴”等管理要求及結合設備狀況最大發揮公司產能,按照預算管理辦法先經營預算、資本預算,后財務預算進行。
在編制經營及資本預算時,財務部門需對各執行單位上報的各類預算指標進行復核(如銷售部上報的各類產品銷售結構及平均加工售價預算指標等),與其相應單位進行溝通改進,達不成意見的,財務管理部有建議權并說明理由,待形成全面預算由預算委員會會議上討論決定。
在形成經營及資本預算基礎上,根據公司研判的次年銅原料價格以及合理的假設(如年產銷平衡、不考慮年存貨銅原料跌價準備及大額壞帳損失等),由財務部門匯總編制次年利潤預算表、資產負債預算表及現金流量預算表。
至此,全面預算草案形成,上報預算委員會開會研討,形成初步全面預算。
待1月上旬,根據上年全年預算整體完成等情況,對初步全面預算進行優化后,上報公司預算委員會決策,經審批以正式全面預算文件在1月份中旬下達。
韋爾奇:“你想做什么,你就量化什么,你就考核什么”,A公司在正式全面預算文件中對重要的可控可量化的經營風險控制和利潤等關鍵影響指標和管理程序都予以明確:如主營業務收入預算表按“原料收入+加工費收入”結構編制,主營業務成本預算表按“原料成本+加工成本”結構編制;可控產品加工成本預算表列明噸產品電耗電費、輔材等明細項指標;可控費用預算按費用屬性及費用明細預算到公司領導、各部室、分廠;等等,這些預算編制與預算執行及考核緊密聯系,同時實際財務核算均與此配套。
除此之外的預算支出需按最高管理程序(各部室、分廠領導+財務總監+總經理簽批,重大的須總經理辦公會等公司領導集體討論形式審批)實行。
3.2 A公司預算的執行
根據年度全面預算編制文件,結合往年績效考核實際,A公司預算辦公室人力資源部制定年度預算績效考核辦法對預算目標進行分解下達,該辦法在當年1月下旬下達執行,以督促預算的執行。
(1)A公司在預算執行過程中,實行“以周保月、以月保季、以季保年”的生產經營計劃管理。
月度實行產銷平衡計劃,再分解至周計劃,每周五召開生產經營調會度聽取周計劃完成情況、次周計劃安排等匯報。
月度財務部門將上月預算總體執行分析報告經總經理簽發后下發至各執行單位;人力資源部負責召開月度預算執行績效考核會議,根據預算執行情況考核分配各單位工資總額。
季度召開季度預算分析會,全面檢查季度預算執行情況,對存在的問題作專題分析報告,會后下達預算執行任務書,并跟蹤落實。
年度實行年度預算分析會,總結好的做法與不足,不斷改進與完善全面預算管理。
此外還有預算歸口單位的相關會議,如銷售部門的銷售例會,設備部門的設備維護及管理例會,品管部門的品質管理例會等均是推進預算相關子項執行有效的管理方式。
在預算執行過程中,只有在外部客觀環境發生重大變化會導致公司無法繼續執行現預算或如果執行現行預算就會使公司遭受經濟損失時,A公司才對預算進行調整,以保持預算嚴肅性和“硬約束”。
(2)A公司在預算執行過程中,除對產銷量預算目標實行嚴格執行管控和考核外,對影響利潤目標的其他關鍵因素進行了以下管控和考核。
①對銅原料損益風險管控:A公司產品銷售采用“電解銅價+加工費”的定價模式,對電解銅價分為點價和均價作價方式,A公司采用“均價銅原料銷售”對應“均價銅原料采購”“點價銅原料銷售”實行期貨套期保值方式等來控制因銅價劇烈波動造成的當期銅原料巨大損失;同時對遠期“點價銅原料銷售”的客戶,需提前收取約30%比例銅期貨合約保證金,以防止客戶違約造成損失;針對存貨銅原料,A公司制定了最低持有量控制制度并嚴格執行,來降低存貨銅原料貶值風險。
此外,在公司存貨銅原料最低持有量范圍內及不考慮銅升水及存貨銅因銅價漲跌因素,年經營銅原料盈虧持平納入公司考核范圍,作為銷售部門的考核目標之一,A公司銷售部門在公司相關政策下,擁有銅原料采購權和銅期貨保值權。
②對產品加工收入管控:一是A公司對所有客戶銷售的各類明細產品加工售價進行程序管控,不得低于公司制定各地區最低產品加工售價;二是對分類產品平均加工售價實行“月考核,月結算,年平衡”考核政策,來“鎖定”產品加工收入。
③對產品加工成本及費用支出管控:實行可控產品加工成本和可控費用支出預算和考核制度,將考核結果直接與執行單位績效工資掛鉤,同時作為執行單位責任人績效考核目標之一。
除此之外加工成本及費用支出,須嚴格審批程序后才予以列支。
為控制和降低可控加工成本支出,A公司對所有輔材實行年度招標制度,所有能自己檢修的項目均不委外(同時實行少量激勵政策)等管控措施;對可控費用支出,實行費用明細單項考核,發生超預算進度支出項,即停報該項費用支出。
④對現金流量管控:現金流量預算是企業在預算期內全部經營活動良好運行的保證,否則整個預算管理將是無米之炊。
在預算管理中,A公司一方面實行經營性資金項目預算管控,通過嚴控及考核措施,確保銷售資金安全及到期貨款的及時回籠,開展經營性資金平衡計劃管控工作,提升經營資金風險管理能力和使用效率,最大限度降低融資利息支出;另一方面加強資本性支出項目的預算管控,堅決貫徹“量入為出,量力而行”的原則,慎重考慮企業的償債能力,杜絕沒有資金來源或負債風險過大的資本預算。
3.3 A公司預算考核
預算考核在全面預算管理中非常關鍵,“人們只會做你考核的事情”。
(1)A公司年度預算績效考核辦法中工資總體分配原則按“月均基本工資總額+特別獎總額+年終獎總額”構成。
月均基本工資分為“崗位工資60%+績效考核工資40%”組成,月績效考核工資總額根據公司所有執行單位“預算可量化關鍵考核指標(硬指標,主要涉及利潤目標完成等指標)+非量化考核指標(軟指標,主要涉及各單位之間配合、公司政策執行、文化建設等指標)”滿分匯總(各單位分值分配需考慮總體公平公正公開,合理拉開差距),得出分值績效工資,各單位月考核得分乘以分值績效工資即為該執行單位月績效工資。
特別獎用于鼓勵各單位按公司管理程序自主實施的“創新創效”項目獎勵,如開展“自主維修”項目、“技術改進”項目、“管理創新”項目等獎勵。
年終獎依據預算目標總體完成情況,按公平公正公開原則,結合各單位預算完成程度對全體員工實施的獎勵。
(2)“火車跑得快,全靠車頭帶”,A公司為發揮公司領導和中層管理人員在(預算)管理中的示范作用,對公司領導實行年薪制,30%績效工資與年度預算目標完成程度掛鉤;對中層管理人員實行干部績效考核制,并將年度績效考核情況與中層人員管理辦法對接,實行中層管理人員“能上能下”等獎懲機制。
(3)A公司所有預算執行單位對本單位績效工資有二次考核分配權,并將考核結果與員工年度評優、崗位工資晉降級掛鉤等措施,充分引導員工自主參與預算管理,為各執行單位開展好三級預算提供了有力支持。
4 結語
綜上所述,銅加工企業應用好全面預算管理,需研究企業面臨的內外部環境,結合本企業發展戰略目標和當前實際狀況,將全面預算管理目標的關鍵指標及風險控制因素有效納入預算編制中去,輔以嚴格預算執行管控和績效考核等管理措施;在持續應用過程中,發現和培養適合企業發展需要的各類人才,不斷精細管理、建立和完善現代企業管理規章制度,以促進銅加工企業可持續健康發展。
參考文獻
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