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電子商務畢業論文

電子商務新模式論文

時間:2022-12-21 18:06:17 曉怡 電子商務畢業論文 我要投稿

電子商務新模式論文(通用9篇)

  在日復一日的學習、工作生活中,大家一定都接觸過論文吧,論文對于所有教育工作者,對于人類整體認識的提高有著重要的意義。那么,怎么去寫論文呢?下面是小編為大家收集的電子商務新模式論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

電子商務新模式論文(通用9篇)

  電子商務新模式論文 篇1

  我國的物流業水平較低,難以提供與電子商務相配套的服務,據商務部研究院報告,除了網上支付、現行稅制外,物流體系已成為制約我國電子商務發展的一大障礙。

  一、我國電子商務與物流業的發展現狀及特點

  1.電子商務物流業發展現狀

  由于目前電子商務的迅猛發展,物流業的現代化水平不足成為阻礙電子商務發展的并經問題,因此加強物流基礎設施建設、高物流企業管理及服務水平、改善政策法律環境等成為發展現代物流的關鍵因素。

  我國物流業的總體水平偏低,主要表現在以下方面:一是整體物流行業運行效率偏低;二是社會化物流需求不足與專業化物流供給能力不足的問題同時存在;三是物流基礎設施能力不足,交通運輸體系布局合理性、銜接順暢性、運輸能力和高效性、物流園區和物流裝備技術等都有待提升;第四是地方封鎖和行業壟斷影響資源整合和一體化運作;五是物流技術、人才培養和物流標準還不能滿足現實需求。

  2008年物流行業受金融危機沖擊出現利潤大幅下跌,市場需求萎縮,其中提供倉儲、運輸等單一服務的傳統物流企業受到的影響最大,與此同時電子商務行業卻逆勢上漲,呈現井噴之勢。可見當前電子商務與物流業呈現逆向發展,目前物流業的服務不符合電子商務的具體需求。

  2.電子商務物流業的特點

  供應鏈管理變化:現代電子商務改變了傳統市場的結構,縮短了生產廠家和終端消費者之間的供應鏈距離,同時,通過網絡信息使供應商、零售商、消費者形成共享的供應鏈一體化模式。

  第三方物流成為主流:第三方物流公司擁有一般企業所不具備的靈活性,且專業水平較高,有一定的規模經濟效益,有助于企業減少資本投入,實現資源的優化配置,成為電子商務物流的主要形式。

  物流各環節變化電子商務環境下企業的采購過程大大簡化;物流配送的服務更個性化、人性化,配送業地位提高;物流網絡實現信息化;運輸與管理形式也發生變化,物流信息成為物流管理的要依據。

  二、中國電子商務行業對物流系統的應用

  1.電子商務環境下物流業的發展現有模式

  目前電子商務環境下的物流業發展模式主要有四種:第三方物流模式、物流聯盟模式、自營物流模式和物流全外包模式。

  第三方物流廣為采用,指由物流的供需方之外的專業化或綜合化的第三方物流企業向供需雙方提供全部或部分物流服務。

  物流聯盟模式指兩個或多個企業為實現自己的物流戰略目標,通過締結合作契約而結成優勢互補、風險共擔、利益共享的松散型戰略聯盟。

  自營物流也是企業常用的物流模式,企業自身擁有運輸、倉儲、配送能力,許多大型電商企業為物流不受制于人,提高企業品牌價值和降低企業交易成本,而自建物流體系。這種模式需要大量資金成本投入組建專業物流設施系統。

  物流全外包是電商企業將非核心優勢的物流業務全部交給物流公司,這類模式對物流企業的技術能力、服務水平、操作模式、倉儲等都有高要求,目前我國的物流企業水平無法滿足電子商務企業的物流需求,因此極少由企業采取這種方式。

  2.電子商務行業發展面臨的物流問題

  目前影響電子商務行業發展的物流問題主要有以下幾個方面:

  (1)基礎設施不完善,電子化信息化程度低

  物流基礎設施是以配送中心、物流中心、物流園區、物流基地等物流基礎設施為節點的主體要素和以公路、鐵路、航空、水路和管道為物流線路設施的支撐要素構成。雖然我國的交通運輸、倉儲設施、信息通訊、貨物包裝和搬運等物流基礎裝備有了一定發展,但總體上還比較落后,電子信息化程度低。

  (2)電商物流的配送成本高且服務網絡未成形,服務水平低

  目前電商物流企業中未形成大型跨地區甚至全國性網絡的物流骨干企業,企業物流標準化程度低,對物流環節的運輸供給、承載設施設備的標準和規劃不同意,信息技術應用程度低,導致無效作業環節多,速度降低,物流成本較高,服務水平較低。

  (3)相關法律法規不健全,政府及企業重視和認識程度不足

  目前我國尚未出臺一部完整配套電子商務物流管理的法律法規,特別是針對網上購物配送而引發的投訴,消費者在面臨配送成本高、貨物損壞等問題時無法可依無處投訴,而影響對電子商務的信任,影響電子商務的發展。

  物流業的發展涉及基礎設施、技術設備、產業政策、投融資、稅收等各方面,分屬不同的政府管理部門,這些部門之間缺乏統一協調的思想。現代物流企業跨區域開展物流業務時常常受地方保護主義困擾。

  (4)通曉電子商務與現代物流的復合人才比較稀缺

  相比西方國家,我國在物流教育方面相當落后,人才嚴重缺乏,無法為新的體系建立提供足夠的智力支持,成為目前發展的巨大障礙。尤其是通曉電子商務、經濟貿易、國際運輸及現代物流管理的復合型人才更加匱乏。據統計,國內對物流專業人才的需求達到600多萬。

  三、中國電子商務行業物流系統建設的發展趨勢

  1.個性化與人性化趨勢

  這種趨勢主要表現在B2C電子商務物流配送環節,雖然主要依靠第三方物流,但具有一定規模的電商企業開始自營物流,以顧客需求為中心,提供個性化物流服務來增加顧客黏性,從而贏取顧客好感,保證市場份額。

  2.信息化、智能化、自動化趨勢

  目前對物流系統中庫存水平的控制、運輸路徑選擇、自動導向車的運行軌跡、條形碼自動識別、自動分揀機運行、物流中心的決策支持等技術都依靠物流系統的'智能化、信息化和自動化。

  3.網絡化技術研發與應用加速

  “供應鏈”概念的提出使各個企業可通過網絡直接從不同企業的網站上獲取上下游企業的供需信息,簡化業務流程。由此對物流系統的自動存儲系統與生產系統集成化要求更高,加速了物流系統技術的研發和應用,提高了物流仿真系統軟件的深入應用,制造執行系統軟件與物流系統軟件整合并與EPR系統集成等。

  4.組織結構分散甚至虛擬化

  由于物流系統的信息化實現了即時信息共享,使物流企業能夠大方位進行資源配置,從何提高對資源的整合優化,使其有形組織趨于分散并逐步虛擬化,而數字化產品的物流系統更可實現隱性化。

  四、完善電子商務物流發展的對策及建議

  1.政府應出臺相關法律規范,對電子商務物流實行統一標準

  政府應加快電子商務物流的立法,為物流行業制定統一標準,加大對電子商務物流的支持和引導,制定產業發展戰略,規范行業管理和企業自律,建立通暢、有序的規范市場。

  2.以信息技術為核心,實現物流、商流、資金流和信息流的資源整合和優化

  電子商務的優勢就在于信息資源的共享和運作方式的高效率上,交易過程虛擬化,最終的資源配置通過物流完成,實現信息流、資金流、商流的流動完成。信息技術的應用是提高物流效率的關鍵,也是物流現代化的標志。

  3.控制成本、整合資源和提升整體服務水平

  物流企業應根據自身定位整合資源合理布局,控制成本,增加在物流現代化的系統技術、智能化、自動化技術的投入,提高核心競爭力,同時引進國際先進物流管理經驗,提升整體服務水平,提高整體物流人員的綜合素質培養,滿足電子商務物流的多元化和個性化的需求。

  4.加強人才的培養和儲備,建立物流管理人才培養的長效機制

  我國物流水平的現代化程度低與國內缺乏有理論知識和實踐經驗的高素質物流管理人才有密切關系,高端物流人才缺乏一方面引進國際水平的物流專業,同時需要加快對現代物流管理人才的培養,建立物流企業內部人才培養和激勵機制。

  參考文獻:

  [1]汪建華,郭錦墉.如何解決電子商務的物流問題[J].EC電子商務,2004(3):68-69

  [2]張文杰.電子商務下的物流管理[M].北京:清華大學出版社,2003

  [3]王建,方佳林.美、日、歐現代物流發展的比較與啟示,東北亞論壇,2005(2)

  電子商務新模式論文 篇2

  一、B2B電子商務模式概念及特征

  1、整合不僅僅能夠實現線上銷售,還能夠B2B電子商務模式探討文/李源實現線下體驗的電子商務模式,有效減少中間物流環節,線上線下共同服務于客戶,更加吸引客戶。2、快捷消費者可直接在線上支付購買需要的商品及服務,服務及購買程序簡單便捷。3、方便客戶無需花太多時間到線下進行考察和選購,只需要在空余時間到網站上了解商品進行購買即可,線下有專門的線下商店為客戶提供商品配送服務。4、利于追蹤真實查詢到從商品選購到商品被送到消費者手中的每一個環節,對每一個環節都做好追蹤,讓客戶放心。B2B的商業模式對于用戶來說能讓其獲得更多全面豐富的商家信息;更加便捷的向商家在線咨詢以及預定;還能有效獲得比線下銷售更便宜的價格。對于商家來說,能夠獲得更多的展示以及宣傳機會,更能吸引客戶到店內進行消費;另外可以跟蹤到具體的推廣效果,每一筆交易都可以跟蹤;充分掌握用戶數據,有利于二次銷售;還能夠有效節約成本。

  二、B2B商務模式分析

  (一)根據交易機制

  1、產品目錄式這種模式主要是為賣方提供了一種能夠使用最低成本的銷售渠道,同時也為買方提供了方便、快捷的一站式的采購站點,產品目錄式能夠高度分散市場當中供給方以及需求方匯合到一起,為買方提供需要的產品,為賣方提供可出售對象的信息。能夠為買方獲得更低的采購成本以及庫存成本,能夠有效挖掘出更多的潛在供應商,還能夠獲得更多的商品信息。

  2、拍賣式這是一些特殊的買賣場所,為買方和賣方都提供了更多的選擇以及機會,賣方能夠吸引更多的競價人員,能夠獲得比較高的存貨周轉速度以及銷售價格,同時買方也能夠獲得更多的采購價格,有了更多選擇余地。

  3、交易所式把所有商品按照行業或者是產業細分的方式進行商品擺放,通過B2B交易市場為買方和賣方雙方提供商品交易信息以及交易量的有關問題,賣方能夠通過網上交易削減過多的存貨,同時買方也能夠獲得更加方便和快捷的網上交易,能夠有效實現立即購買。

  4、社區式把所有的買方和賣方一同匯集起來,為他們提供產業或者是行業專業信息,還有業內專業人員有關的社區是服務,為賣方雙方提供市場信息、行業新聞以及工作機會,還有在線聊天等多種服務,吸引不同行業的買賣雙方。

  (二)根據企業間商務關系的不同

  1、以交易為中心的B2B電子商務模式以企業雙方之間的交易為主要服務內容,目的在于實現商品交易,主要的形式是為在買賣雙方提供在線產品交易信息,通常都是以一次性買賣活動為主要交易對象。

  2、以供需為中心的B2B電子商務模式以企業雙方之間的供需關系為主要服務內容,主要關注的內容是企業生產過程以及供應鏈,并不是商品交易,最主要的形式在為供應商以及制造商二者之間構成的`B2B供應以及采購市場,這主要是以供應商以及制造商之間的供需活動為主要內容的,以企業雙方之間的合作關系為主要服務對象,通過利用網絡信息技術把合作企業之間的供應鏈管理,比如企業資源計劃以及產品數據管理,還有客戶關系管理等等進行有機地結合起來,有效實現企業和企業之間的無縫對接。

  3、以協作為中心的B2B電子商務模式主要以企業和企業之間的虛擬合作為主要的服務對象,不僅重視供應鏈,還重視整個生產過程,尤其重視協作企業之間虛擬組織中價值鏈的整合與優化,最主要的形式為企業雙方之間的協作平臺,還有業務活動,主要涉及到企業之間的協作,兩者之間形成一個虛擬的價值鏈。通過企業之間協作平臺對所有產品生產周期之間的業務活動提供最有效的管理環境,企業和企業之間的業務活動通過使用虛擬組織這種形式實現全社會同步。

  (三)根據買方和賣方在交易中所處的地位不同

  1、以賣方為主這種模式最為常見的B2B模式,以賣方為主要服務對象的模式當中,服務的企業或者是提供產品的企業,也就是我們常說的賣方企業是占據主動位置的,首先由賣方企業將產品信息上傳到網上,隨后等待買方企業與其洽談。

  2、以買方為主這種模式也是很常見的一種B2B模式,主要是由買方企業先在網上發布產品需求信息,然后由賣方企業在網上搜尋到買方企業需要的產品信息,向其提供產品買賣。

  3、中立模式中立模式不管對于買方企業還是賣方企業來說都有著一樣的吸引力,雙方都希望能夠通過B2B電子商務獲得自己需要的產品或者是信息,中立的B2B由于此種優勢也才更加能夠在市場上獲得成功。

  三、B2B電子商務營銷模式分析

  (一)網上廣告形式及收費標準

  B2B電子商務的廣告分為兩種,一種是義務廣告,一種是非會員式的收費廣告,其中前者主要是針對簽約企業以及合作伙伴等安排在特定的欄目做出特殊的信息接收,而后者主要是針對有專門類別的廣告做出的收費標準。其中收費廣告還分為會員網絡媒體以及傳統媒體,B2B電子商務的網絡媒體主要包含了網站首頁以及欄目主業,還有內容主頁等等。

  (二)客戶細分和協同發展

  B2B電子商務在具體的經營過程當中運用了客戶細分的策略。把會員劃分為會員以及合作卡會員,還有公司客戶。并且是攜程會員當中又分為普通會員以及VIP會員。針對不同的會員能夠獲取的消費優惠也是不同的,起到了非常好的促銷作用,采用發放聯名卡的辦法有效體現出了企業對用戶的關懷,進而提升客戶的忠誠度。B2B電子商務還能夠通過客戶的消費行為做好具體的數據分析,為后期服務做好鋪墊。

  (三)個性化經營和高質量管理

  B2B電子商務在實際發展過程當中尤其注重網站個性化的發展,不僅能夠給用戶提供一個能夠自我選擇以及習性搭配的舞臺,網站平臺上還有為用戶提供豐富的產品以及準確的商品信息。

  (四)合作經營和優勢互補

  B2B電子商務在實際發展過程當中尤其注重和多方合作,不斷壯大自己的實力,彌補自身的不足,做到和眾多企業共同發展。B2B電子商務和眾多企業單位建立了長期穩定的合作發展關系。另外,B2B電子商務還為用戶提供了多方面的商務還有信息服務。全方位為用戶考慮,為用戶提供全方位服務。

  四、B2B電子商務模式成功要素分析

  (一)思想觀念的扭轉

  由于B2B電子商務融入了電子系統以及互聯網的原因,也有其自身的特性以及規律,所以需要先轉變傳統思想觀念,以市場需求作為第一經營原則,營銷活動都應建立在良好的用戶體驗上。在這方面,B2B電子商務為了給用戶提供更好的用戶體驗,把用戶最需要的產品方面搜索以及展示的優先位置,并不是一味的把利潤較高的產品優先進行展示。

  (二)業務流程梳理

  在這方面,B2B電子商務首先建立起了詳細的業務流程以及業務需求,重點內容包含了信息流、資金流等,突出地把業務模式以及運營需求做出重點探討,把握每一個環節做到通常,采購、倉儲以及市場,還有財務以及專業技術人員等全程參與規劃,最后結合每一個部分的詳細計劃進行匯總以及規劃,分階段分步驟完成。

  (三)組織架構

  B2B電子商務建立起能夠真正符合電子商務市場需求的運營體系,有效符合了電子互聯網傳播的靈活機制,突出重點部門,比如業務、網絡運營等部門,充分結合互聯網的特性,做到靈活變通。

  (四)財務管理

  B2B電子商務在財務管理方面都是盡量和傳統的企業管理區別開來的,由公司做統一管理,這種管理辦法能夠有效地促進工作進展,有效避免了因為流程太過復雜而影響效率的情況。

  (五)網站開發

  B2B電子商務根據功能需求不同網站開發費用也不同,具體價格也需要等需求確定,開發周期確定后才能統計,建議想做這個項目的集團自建技術團隊,如果前期資金有困難一定要有技術核心具備架構師資格的人參與項目,監督外包軟件公司并能拿到源代碼后期自主開發。

  (六)團隊建設

  B2B電子商務的諸多項目都需要運營、網站產品經理、技術架構師、市場推廣、客服管理、采購、倉儲、財務等方面的專業人才,且這方面人才要具備一定的學習能力和開放的心態,保持團隊內部暢通的溝通和交流,充分調動大家積極性,因為大家都在做一個創新的項目,光依靠以前的知識不足以勝任,所以需要互相學習集思廣益的團隊基礎。

  電子商務新模式論文 篇3

  摘要:電子商務是指商家在信息網絡平臺中進行商品交換的一種新型服務模式。現階段,隨著我國社會經濟的快速發展,電子商務的服務模式呈現出多種多樣,電子商務的實行不僅可以推動區域經濟的快速發展,還可以解決各個行政區域之間的摩擦問題。基于此,本文就對推動區域經濟發展的電商經營模式進行探究。

  關鍵詞:域經濟發展;電商;經營模式

  隨著我國社會經濟的快速發展,我國經濟發展呈現出跨行政區域下的區域經濟發展形勢[1]。面對此種情況,我國就需要大力發展電子商務經營模式,從而解決行政區和經濟區相重疊的情況,促進我國區域經濟的快速發展。基于此,本文就對推動區域經濟發展的電商經營模式進行詳細探究。

  一、推動區域經濟發展下的電商功能分析

  (一)電子商務對市場競爭度的重要作用分析

  隨著我國社會經濟的快速發展,我國濟發展呈現出區域市場結構,所以在發展過程中存在著相關弊端,從而造成各行各業之間存在著嚴重的市場競爭[2]。但是在電商經營模式下,我國虛擬市場范圍內部就會形成一個良性的競爭環境,并對消費者和商家之間的責任進行明確規定,從而對市場中存在的信息不對稱情況進行改善,進一步促進我國區域經濟的快速發展。

  (二)電子商務對交易成本功能的降低具有重要作用

  現階段,隨著人們人們生活水平的不斷提高,購物的欲望愈來愈強烈,在此種情況下,參考交易費用理論可知,人們在進行市場交易中存在著價格搜索、簽訂契約等方面內容,這些內容浪費消費者的時間,所以消費者在進行市場交易過程中存在著交易費用,長此以往下去,就會造成市場交易費用降低區域社會資源配置的績效問題[3]。而電子商務模式的實施可以為消費者的購物節省了更多的時間,支持消費者使用網上銀行進行支付,從而促進消費者改變以往的消費模式,增加網絡購物的用戶數量。與此同時,在電子商務模式下,信息不對稱等問題也得到了及時解決,從而給降低交易成本。

  二、分析基礎上的電商經營模式定位

  (一)對市場方面的經營模式進行優化

  隨著我國社會經濟的快速發展,人們生活水平不斷提升,也更加注重消費。同時隨著我國科學技術的不斷進步,相關企業經常借助互聯網為消費者提供網上購物的一種新型購物環境,從而將電子商務經營模式變得更加多樣化[4]。即使在這種情況下,電子商務的經營目標仍然需要有實體經濟的支撐,這樣才能保證區域經濟的快速發展。基于此,我國需要對市場方面的經營模式進行優化,讓電子商務借助良好的市場競爭環境,從而推動我國實體市場結構優化目標的實現。

  (二)降低交易成本方面的經營模式定位

  電子商務模式包含B2B、B2C、C2C等眾多模式,這幾種不同的電子商務模式又包含著線上和線下兩個方面內容。因此,電子商務在發展中需要借助實體商家線上、線下共用發展的經營模式,從而降低消費者花費在搜索、市場議價等方面的費用。例如,B2C電子商務是Business-to-Customerde的縮寫,是現代企業的一種電子商務模式[5]。一般情況下,B2C電子商務主要是指商家通過互聯網進行商品銷售,此種模式銷售模式主要是以網絡零售業為主,從而為消費者的購物節省了更多的時間,吸引更多消費者進行消費,從而降低消費者在線下市場的交易成本。

  三、定位驅動下的電子商務經營平臺的.構建

  (一)深化對電子商務環境的區域植根性分析

  我國要想保證電子商務經營模式可以推動區域經濟的快速發展就需要對對電子商務環境的區域植根性進行深化分析。一般情況下,在進行電子商務環境的區域植根性深化過程中相關人員可以嚴格按照“電子商務經營模式的功能定位——區域經濟發展的短板問題——電子商務功能解決短板問題”這一個路徑進行分析,同時我國相關部分需要加強對電子商務環境的區域植根性深化的重視程度,保證可以順利進行電子商務深化工作。

  (二)完善實體商家的電子商務平臺建設

  根據以上相關信息可知,要想實現企業的快速發展,企業就需要實行線上、線下一體的經營模式,為線下實體商家建設電子商務平臺,從而推動區域經濟的發展。

  (三)完善區域電子商務平臺的功能體系

  我國要想保證在未來幾年電商經營模式能夠充分發揮出自身優越性,就需要完善區域電子商務平臺的功能體系,讓電子商務平臺中包含電子商務站、我國政府招商網站以及在020電子商務模式下的企業發展網絡,并將企業電子商務模式的重要內容放在完善電子商務物理載體的優化,從而推動我國區域經濟的快速發展。

  四、實證討論

  現階段,隨著我國科學技術的不斷進步,電子商務經營模式逐漸在各個領域中被廣泛使用,但是受到傳統觀念的影響,我國部分企業對電子商務的認識不充足,在進行電子商務經營模式中還僅僅局限于網上下單等簡單的電子商務應用,同時部分企業對電子商務經營模式資金投入少,造成我國企業電商銷售額下降,物流配送成本增加。根據相關資料顯示,我國某老牌服裝有限責任公司在2014年開始嘗試網上銷售,但是由于此公司缺乏資金支持,物流成本較高,且企業經營人員缺乏專業的技能,從而造成該企業使用網絡銷售這三年時間內,銷售量并不是很好,僅僅占到公司總銷售額百分之五。針對此種情況,我國需要培養一批年輕、帶有活力的電子商務運行團隊,對這支團隊加強專業技能培訓,從而推動電商發展水平,為企業電子商務發展奠定堅實基礎。

  五、結語

  總而言之,電子商務經營模式是我國區域經濟實現快速發展的途徑之一。因此,我國需要大力推近電子商務經營模式,并嚴格根據電子商務區域發展環境,電子商務功能等方面內容對電子商務平臺進行完善,從而保證電商經營模式能夠推動區域經濟的快速發展。

  參考文獻:

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  [5]簡玉剛.推動區域經濟發展的電商經營模式探討[J].現代經濟信息,2014(16):457-457.

  電子商務新模式論文 篇4

  【摘 要】因特網正在改變企業、客戶和合作伙伴在全球范圍內的互動方式。它以一種更具協作性的模式代替了原來的那種專有的商業流程。電子商務全面提高了企業的服務能力,提高了企業的市場競爭力。要在網絡時代迅速發展壯大自己,企業應該在良好的商業理念指導下,建立一種健康和全面的電子商務運營模式,其電子商務網站也必須具備隨著業務運作的變化而迅速調整的能力。本文著重探討新型的企業電子商務營運模式。

  【關鍵詞】電子商務;供應鏈管理;商業智能系統

  一、中小企業電子商務發展模式

  電子商務模式是企業運作電子商務,價值的具體表現形式,電子商務模式也稱為電子商務的業務模式,兩者的概念與定義是相同的,是指在電子商務環境下,商務模式表現出特有的不同于傳統形式的運作機制,它直接、具體地體現了電子商務的生存狀態和生存規律。通過對電子商務模式的分析研究,我們可以總結出企業在電子商務中創造價值的規律所在,這也是電子商務存在與發展的核心。綜上所述本文對中小企業電子商務發展模式的研究將以此為主。

  1.1我國電子商務目前的發展

  我國電子商務發展緊緊伴隨著世界電子商務的發展,已經走過了近十年的發展歷程,取得了一定的進展。在規模快速增長的同時,其它的方面也有了很大的改進,具體體現在下述方面:

  1、安全認證標準建設

  國家已經在一些城市建立起了認證中心。與安全標準、電子簽名、密碼系統等相關核心技術的開發得到重視并加大了投入力度。據中國電子商務協會統計,目前,國內已經有了70多家的電子認證服務機構。

  2、電子商務標準化建設

  電子商務標準的建設開始進行。從當前的市場應用情況來看,標準基本上分為兩層:底層的數據交換標準和高層的面向流程的標準。

  3、物流環境

  現代物流體系不斷完善。全國700多家連鎖公司中,一些規模較大的已經建立了自己的配送中心。國內介入物流業的上市公司也有近40家。

  1.2 中小企業電子商務應用特征

  1.管理觀念的更新。隨著競爭的日益加劇,企業為了增強自身的核心競爭力,逐漸意識到把貿易合作伙伴視為對手的傳統觀念已經過時,要想使自身競爭力增強必須同各合作伙伴之間發展戰略合作關系。

  2.擴展了企業的管理范疇。企業的活動可以不再像以前那樣受時間和空間的嚴格限制,而是可以跨時域、跨地域地將合作伙伴客戶納入到企業的管理范疇之中,以實現價值鏈上的協同管理。

  3.改變了企業傳統的業務流程管理模式。隨著Internet和電子商務的廣泛應用,企業對外的接口界面大大擴展。傳統的系統一般只能提供電腦終端給系統使用者.而電子商務時代的終端可以是多種多樣的。

  1.3電子商務市場發展前景誘人

  雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式,但電子商務的市場發展潛力是無窮的,他們中的一部分已是電子商務的消費者,而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。另一方面,電子商務交易額快速增長。據國際著名咨詢公司Forrester估計,2002年全球電子商務交易額大約為22935億美元,到2006年將可能達到12。8萬億美元,占全球零售額的18%,年均增長率在30%以上。美國是電子商務應用最為發達的國家之一,其發展趨勢對其他國家具有重要的引領作用。2001年,盡管美國的電子商務交易額在全美零售額。

  二、中小企業電子商務模式發展的必要性

  2.1提高中小企業的經濟效益

  電子商務實現了把企業的市場需求與銷售、采購、運輸、生產、結算等一系列的貿易環節有條理的結合在一起,簡單而且快速地完成了企業的商業貿易過程。由此,在企業的管理費用與運作成本支出方面大大降低。電子商務信息傳達的快速與準確,使得中小企業隨時掌握市場動態以及客戶需求和滿意度,降低了業務處理的錯誤率,降低了管理成本的費用,縮短了業務交易的時間,簡化了業務操作流程,改善了服務質量,進而顯著提高了企業的經濟效益。

  2.2子商務優化了企業管理組織結構

  電子商務實現的信息快速傳遞與交流,使得企業在經營和管理方式方面,由原來的垂直的管理結構模式轉變為開放式的水平管理結構模式,信息傳遞的結構也從原來的金字塔型變成矩陣型。信息的傳遞不需要中層管理者來提供重要的傳遞途徑,高層決策者可以與基層執行者直接聯系,有效控制了信息的真實性,并且企業高層管理者可以及時參考和分析實際情況,以便改善企業決策。分工細化的管理組織已不能適應電子商務發展的需要,把相互關聯的管理組織加以整合已成為大勢所趨,這種組織將使企業管理的效率進一步提高。一般而言,基于全球互聯網的電子商務是超越國界的商務活動。電子商務帶給生產企業和消費者最大的'好處就是能夠非常便捷、低成本地進入全球市場。

  三、發展中小企業電子商務的模式選擇

  進入電子商務之前,首先,企業要弄清楚電子商務要通過何種機制達到何種目的,即設計商業模式。這些情況可以使企業根據自己的具體情況,決定采用何種形式來進行商務活動。其次,企業在擬定總體規劃時,要考慮企業的內部管理環境、文化環境以及企業員工的特征等因素。要考慮企業長期目標,為目標的實現做好改進的準備。最后要根據企業自身的實際情況來擬定一套適合自己的規劃。

  3.1企業經營模式轉變

  在企業適應電子商務要求通過信息化所引發的一系列革命性變革中,企業經營模式的變革是最關鍵和有著決定性作用的。技術范式的轉變使企業在信息時代獲得商業成功的先決條件,是實現整個企業范式轉變和經營模式轉變、推進企業面向現代化發展的基礎。信息技術應用正在發生的重要轉變主要體現在以下幾個方面:

  3.2從孤立系統到聯合系統的轉變

  信息技術以往通常被用于調控物資設備、財務資源和人力資源這三種資源的分配,由此而相應地在企業內部分化出來的物資設備管理與調控系統、財務控制和管理系統、人力資源管理和調控系統這樣三套彼此獨立的信息管理系統,這種技術上的分割往往造成企業各部分職能的交叉,這種技術分割并由此而導致在組織管理上的弊病便能得以克服。

  3.3從企業內部網絡到跨企業計算機網絡的轉變

  這種轉變打破了企業間的壁壘阻隔,把企業與供應商、銷售商以及客戶緊密聯系起來,不僅使得企業面對的市場和社會面大大拓寬,而且有利于增強企業與客戶、供應商之間的信任感,從而使企業運用網絡市場開展虛擬經營創造了有利條件。

  四、總結

  通過簡單分析,就中小企業而言,要適應當前激烈的競爭壓力,企業領導層首先要有發展電子商務的意識,去深刻了解電子商務給企業帶來的積極推動作用,而且,企業要發展電子商務在現在的技術發展基礎上并不是難事,只要決策層能認真分析本企業的實際發展情況和需求,選擇適合本企業發展的正確模式,一定能給企業帶來很大的利益。電子商務的發展模式在不斷地創新中,中小企業想要更好更健康的發展,要時刻關注技術發展新動態,才能立于不敗之地。

  【參考文獻】

  [1]原娟娟.中小企業發展電子商務模式思考[J].現代商貿工業.2009(22).

  [2]王鈞.中小企業電子商務發展戰略[J].企業研究(理論版),2011(4).

  [3]李海鳳.中小企業發展電子商務的必要性及制約因素分析[J].中國管理信息化,2011(16).

  電子商務新模式論文 篇5

  互聯網作為營銷活動中的工具,其功能越來越強。哪一家企業都想追求巨額的利潤回報,在常規的經濟思維模式影響下,諸多的企業都在追求暢銷的產品,并以此來獲取高額的利潤。

  然而因為當企業在不遺余力的制造暢銷而熱門的產品時,即使產品能暢銷一時,但是并不能確保永遠暢銷,以至于出現了不暢銷產品永遠比暢銷產品要多的局面,導致庫存不斷增加。所以本文結合時下流行的長尾理論,對電子商務模式下存在的這一問題進行探討研究。

  所謂長尾理論指當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣,商品生產成本急劇下降以至于個人都可以進行生產,并且商品的銷售成本急劇降低時,幾乎任何以前看似需求極低的產品,只要有賣,都會有人買。當這些產品有效的集合起來,其市場份額會變得很大,甚至可以和暢銷產品相比。這意味著消費者在選擇時,需求的東西、和獲取的渠道都發生了巨大的改變。

  一、長尾理論的作用

  (一)利基優勢。

  利基就是創造利潤的基礎。在長尾理論中,“長尾效應”的意義無非就是無限的選擇,也就是個性化。

  它的利基優勢以及競爭優勢主要特征表現在以下幾點 :

  1.在市場中,利基產品都遠遠多于熱門產品。

  2.獲得這些產品的成本正在顯著下降。

  3.僅僅供應更多的品種并不能改變需求,消費者必須有辦法找到適合他們的特殊需求和興趣的利基產品。

  4.熱門產品和利基新產品仍然存在,但熱門產品的流行度會相對下降,利基新產品的流行度則會相對上升。

  5.盡管沒有一個利基新產品能實現大的銷量,但由于利基新產品數不勝數,它們聚合起來,將共同形成一個可與熱門市場相競爭和抗衡的大市場。

  (二)打破“二八法則”。

  長尾理論一經提出,即顛覆了傳統經濟學中的“二八法則”。“二八法則”指大約20%的人口掌握了80%的財富。安德森指出:我們所接受的教育,使我們采取二八法則這種通用的經驗思維模式,這種思維模式讓我們受熱點驅動,認為如果某樣東西不是熱點,那么它就賺不到錢。但根據長尾理論:非熱點也能賺錢,并可以和熱點享有等同的經濟地位。

  目前對于互聯網產業,許多傳統經濟學的經典理論已不適用。因此,長尾理論提出后,迅速成為業界的熱門話題。

  (三)讓顧客參與生產。

  企業生存與發展的競爭優勢來自于客戶的需求度以及滿意度。消費者的需求是多樣化的,建筑產品的長尾優勢,運用長尾效應,企業就一定要確切的知道消費者的真正需求。而能真正知道消費者的真正需求的只有消費者自己,因此,企業在建筑自我的產品長尾優勢時,就必須要做到讓顧客投入到產品的生產與銷售的過程之中。

  (四)一種傳播途徑并不適合所有的消費者。

  98%的產品都有市場需求,只要企業能夠通過有效的傳播途徑讓消費者知道有這樣的產品存在,就一定會有消費者需要。因此,當我們在建筑產品長尾時,就一定要想辦法讓更多的人知道有這么一個產品的信息。當網絡興起之后,人們的生活方式發生了轉變,大大的擴大了人們娛樂以及接受信息的渠道。這就決定了企業在現今的市場環境中依靠原有單一的產品宣傳方式是絕對做不到的,整合媒體,選擇多渠道傳播方式才能制勝。

  (五)一種產品并不適合所有消費者。

  長久以來,企業都把大部分的精力投到暢銷與熱門,并且力求能打出一個所有消費者都爭相購買的產品,以企業帶來巨大經濟效益。可是在現今,消費者由共同興趣轉向特殊興趣,并且有了無限的選擇機會后,消費者在購買產品的時候,就越發的趨向于產品是否能滿足他們的特殊興趣。

  這就導致了產品的差異化,同時告訴了企業,一種產品并不適合所有的消費者,以此為立足點,調整自我的經營策略,避開競爭激烈的市場空間,有效地將一些并不熱銷、甚至是冷門的產品組合起來,去搶占市場空間。

  二、基于長尾理論的營銷策略

  (一)利用新的技術和方法擴大主流區域。

  提高人們對所忽視80%的產品的重視度,是長尾理論的宗旨。針對不同的產品,長尾的基礎并不相同。因此,要引導企業根據自身實際狀況,合理定義產品的長尾,并以新的技術和方法擴大主流區域,轉換企業的長尾市場區域為正常經營領域,贏取更多的利潤。

  (二)了解顧客需求并實現顧客需求的引導。

  多樣化和個性化是顧客的需求特點,因此,依據長尾理論,市場要提供所有產品,但如何實現產品的不同分類定位,成為吸引不同顧客的一個重要問題。

  滿足顧客需求意味著給顧客提供了更多的選擇自由,同時,顧客的選擇成本會大大提高,必須能給顧客提供一種快捷有效的選擇方法,否則,滿足顧客所帶來的效益將逐漸被顧客的選擇成本所抵消,甚至使得顧客喪失對這種長尾的吸引力。

  (三)以互動為中心建立營銷的核心。

  自由、免費和個性是互聯網的經濟精髓,網絡經濟提供了一種新的營銷方式。作為網絡營銷,應該本著自由、免費和個性的互聯網經濟原則,給顧客一種寬松的網絡平臺,改變傳統的商家和顧客的關系,以互動為宗旨建立一個將顧客放在主導地位的良好平臺,激發顧客的'參與興趣和熱情,為長尾市場的產生創造條件。

  (四)長尾理論在網絡營銷中的搜索引擎營銷。

  對于大多數搜索引擎中的關鍵詞策略,長尾理論非常適用。網站過半的訪問量,是由少數核心關鍵詞或通用關鍵詞帶來的,但那些搜索人數不多卻很明確的關鍵詞也能為網站帶來大量的訪問量。用戶利用搜索引擎關鍵詞檢索時,并不是僅用一個詞匯進行檢索,為了獲得更為準確的檢索效果,用戶往往采用2~3個關鍵詞組合來進行檢索,有些用戶甚至采用5個以上詞匯的組合進行檢索,這些多詞匯組合往往就是關鍵詞“長尾”的主要組成部分。

  因此,在網絡營銷時代,不能僅僅關注傳統理論中能帶來最大利潤的20%,還要對利潤的長尾部分進行關注和監控。

  三、結論

  隨著互聯網的不斷發展,新興的互聯網企業不斷涌現,互聯網企業間的競爭也在不斷加劇。長尾理論的出現帶來了全新的理念,引領了互聯網企業的成長和互聯網產業價值的創新。

  對于那些需要依靠互聯網來傳播和銷售的商品的定價和銷售策略,長尾理論無疑是一種十分適用的手段,可降低消費者的搜尋成本 ,充分滿足長尾市場上的潛在需求滿足眾多消費者的小眾化需求, 進一步發掘碎片化的長尾市場中的價值。

  電子商務新模式論文 篇6

  隨著Internet和相關Web技術的發展,電子商務的交易模式產生了極大的改變,新技術的引入引發了電子商務新交易模式的研究熱潮。對基于互聯網的在線交易模型,許多國內外的著名專家學者進行了深入研究,并在網絡環境中遷移傳統商務交易模型方面取得大量的研究成果(Pinker E J,Scigmann A,Vakrat Y,2003),從而也不斷促進了電子商務的發展和應用。近期,電子商務網絡交易模式及其應用主要集中在在線招投標、網上拍賣以及電子談判等領域(唐亮貴,2009)。

  電子商務交易的傳統模式:

  (一)基于EDI的票據交換模型

  在電子商務發展的初期,基于EDI的單純票據交換模型得到發展,EDI的票據交換模型是以專用的增值網絡VAN(Value—Added Network)為基礎,按公認數據標準進行數據(票據)交換,為貿易伙伴提供了一種交易手段。EDI的票據交換模型的商務服務內容比較單一,也限制了它的應用范圍。

  (二)基于定價或折價的交易信息發布模型

  在B2C的電子商務模式之中,主要應用了掛牌式定價或折價的交易模型,由于其實現技術與交易流程簡單,該模型成為大多數商務網站目前所提供的交易方式(唐亮貴,2009)。在整個交易過程中,購買方只能依據系統提供的商品價格進行交易,買方與賣方沒有討價還價等協商的過程,模型雖然使交易的復雜性得到降低,但不能完全滿足大批量商品交易的實際需求。

  電子商務交易的新模式:

  (一)在線招投標

  招標投標是指事先由招標人提出關于所要招標的貨物、工程或者服務的條件與要求,必要數量的投標者應邀參加投標,招標人對交易對象依據法定程序進行選擇的交易行為稱為招投標(張瑩,2003)。關于招投標理論的研究,從Friedman。L在1956年的運籌學雜志上發表了第一篇具有開創性的文章以來,招投標日益受到人們的重視。在1979年,R。M。Stark和M。H。Rothkopf收集了相關研究文獻約500多篇,為后續研究提供了豐富的材料。Englbrecht—wiggans在1981年評述和歸納了一般拍賣與投標模型,并且針對以后的研究,Englbrecht—wiggans提出了很多值得深入研究的問題。

  在招標投標理論中,最新的研究成果主要是在不完全信息基礎上,探討招標投標雙方如何根據所掌握的不完全信息作出決策;借助于信息經濟學以及現有統計決策理論、效用理論、智能技術、專家系統等的發展所提供的理論和技術手段,對交易雙方的信息的分布進行分析等。其最新理論進展主要包括:業主方如何發布招標信息以達到吸引更多的投標者的目的(PhillipW B,Wendell J V,2003);招標方如何進行資格預審,以選擇合適的投標人;投標方如何根據所掌握的信息進行是否參與投標的決策(Rich J,Ng E,et al,2003);招標方如何進行評標以選擇最有效的承包商(魯耀斌等,2001)等。

  招、投標交易模型是以隱式規則來決定價格與資源分配的,這種模式是在企業與企業以及企業與政府之間的現實交易中較多采用的一種交易模式。在電子商務中,招投標基本實現原理其實沿用了一級密封招標或者采用二級密封招標的實際商務交易的思想,同時充分結合互聯網信息發布和網絡計算平臺的優勢,來完成招標的信息發布、評標與結標等功能。

  但從目前的研究情況來看,國內雖然引進了國外的一些招投標的理論與方法,不過對招標投標的定量研究還相當匱乏,對將現代評價理論和方法應用于招標、投標、評標模型中的研究很少,特別是由于互聯網的引入使原來看來不可能的采購方式得以實現。例如,在對多個物品的采購中,由于物品之間存在互補效應(Banks J S,Ledyard J O,Porter D P,1998),允許投標者將幾個標的物作為一個組合標進行投標—形成了組合招投標的采購模式。若進一步考慮采購品(產品和服務)的多屬性特點,即形成了組合多屬性招投標(Combinatorial Multi—attribute Bidding, CMAB)采購模式,在采購中較具現實意義和應用價值。相關文獻在網格技術中有所提及,J。E。TEich等人(2006)在相關文獻中指出了組合多屬性采購更具現實意義并作為進一步的研究方向。當然在線招投標的前沿研究還有許多其它亟待解決的課題。

  (二)網上拍賣

  網上拍賣是一個應用代理人和人工智能技術有著廣闊前景的領域。近年來,它給人們帶來了巨大的利益,已成為電子商務中一個特別受人青睞的交易模式。

  拍賣作為一種有效的價格發現機制與資源配置方式已經存在幾千年了,然而開始系統地研究拍賣理論,卻是以1961年的Vickrey研究為標志。Vickrey對拍賣和公開密封投標以及籌碼交易等進行了深入研究(Vickery W,1961)。麥克阿斐認為:拍賣應該是市場參與者對商品進行標價,以此決策資源的配置以及資源價格等內容的具有確定作用的一組規則。其中的市場參與者包括招標商與投標商兩方面,招標商是擁有資源方,而投標方是想獲得資源的一方。而完整的拍賣過程是由招投標雙方共同參與完成的(McAfee R P,McMillan J,1996)。

  招標、投標與拍賣之間是相關相連的關系。人們在對物品、工程項目或服務等方面采購中常常采用以首價密封標拍賣的方式進行,而這種方式與人們常說的拍賣具有較大區別。當前,關于拍賣的分類從不同分類角度可以有多種,幾乎沒有統一的分類方式。按照價格是否公開,可將拍賣分為公開拍賣與密封拍賣,而公開拍賣又可以包括升價拍賣與降價拍賣。升價拍賣也叫英式拍賣,在降價拍賣中,荷蘭式拍賣是其中具有代表性的.一種。相對于公開拍賣的密封拍賣,若采用一級價格密封則此拍賣被叫作一級價格密封拍賣(First—price Sealed—bid);若采用二級價格密封,則此密封拍賣被叫作二級價格密封拍賣(Second—price Sealed—bid)。如果從拍賣物品的價值形式角度,可以分為共有價值拍賣(Common—value Auction)與私有價值拍賣(Private—value Auction)。還有一些拍賣的形式不能劃分到傳統的分類當中,比如,組合拍賣(Combinatorial Auctions)、多物品拍賣(Multi—item Auction)以及多屬性拍賣(Multi—attribute Auctions)等等(陳劍等,2005)。筆者認為拍賣分類應從拍賣中的參與各要素(賣方數、買方數、物品/服務數、屬性數)的參與數量進行考慮,并提出了新的分類方法如表1所示。

  其中,物品(服務)數中選取研究更為一般的充許組合投標情況。在1—7拍賣類型相關研究較多。在8—11中是對原有理論的拓展,若進一步考慮研究的實際應用價值,在多屬性拍賣中更多的是反向拍賣(采購)中具有廣泛應用,8與10類型更具現實意義,相關研究起步較晚。而11類研究更為復雜,當前并未有系統的研究。

  (三)電子談判

  人際互動模式中,談判是最復雜的一種溝通機制,同時在商務交易中,談判也是最重要的環節之一。在商務活動中談判之所以重要,是因為談判決定了商務交易的內容和細節。最簡單的談判也叫議價,是以交易商品的價格為談判的主要議題。但在商務交易實際中,交易各方除了商品的價格外,還有很多其它重要的議題是需要進行談判的,這種談判被稱為多屬性(多議題)談判。近期,網絡技術的飛速發展,特別是人工智能中分布式技術在網絡計算中的深入應用,使得基于談判代理人的多屬性談判交易模型與算法也逐步得到研究和開發,代理Agent 的自動談判,業已成為基于 Agent技術的電子商務重要組成部分(曾子明等,2008)。

  因為和拍賣機制相比,談判具有相對較大的靈活性與交互性,在電子商務中也更具優勢。近年來,電子商務中的多屬性網上談判得到了廣泛研究并展現出廣闊的應用前景。但在大量文獻中,明確或隱含的設定多個屬性相互獨立,效用函數符合線性要求等假設,原有多屬性談判模型研究多是基于此種假設基礎上。而在企業現實談判中,多屬性談判卻復雜的多,在實際談判過程中,各屬性間往往存在一定的依賴關系,這種依賴關系的存在,一方面,增加了多屬性談判問題復雜性,也導致在大多數的多屬性談判研究工作里,非線性效用函數和不完全信息被忽略了。另一方面,這種多屬性依賴關系也對原有談判模型提出了新的要求,適用于線性效用函數的談判模型一般很難應用到非線性問題上來(王高飛,2011)。因此,研究多屬性依賴的談判模型成為近期電子談判領域研究的一個重要的問題。

  結論:

  電子商務的普及與流行改變了傳統的商務行為的整個模式,特點是新技術的引入給電子商務交易模式帶來了新的變化。本文對于電子商務交易模式進行了綜述,給出了三種主要的交易模式綜述,并對主要交易模式進行了簡單分類,探討了各種不同交易模式的特點與適用情況,并給出了研究的前沿方向,為電子商務相關理論研究提供借鑒。

  電子商務新模式論文 篇7

  1、電子商務對價值鏈的影響

  1.1電子商務對傳統價值鏈的影響

  電子商務對企業價值的影響,很大程度上在于電子商務以現代化信息手段為基礎,利用互聯網、移動互聯網、物聯網等快捷的信息傳遞方式和資源共享能力,極大的節約成本、方便了信息的獲取及促進企業有效的管理,促使企業價值鏈中的基本活動與輔助活動都得到了改善和優化。具體表現為首先,企業發展系統的各部分的價值獲得了增加。基于電子信息化的發展,各類信息流帶給企業無限商機,其在企業運營管理中的發展將在在新技術、新產品、新營銷的產生等方面帶來新的價值與效率,,此外成本管理方面如直接成本、管理成本、交易成本等將不斷減少進而實現企業產品各環節價值增值,增強企業競爭優勢。其次,推動企業組織結構及業務流程結構的優化調整。電子商務模式在企業中的應用是企業內部數字化管理的體現,該信息技術的發展將促使企業各環節信息收集、處理、利用的方式得到改變、效率得到提高。隨著企業傳統直線型等級式的組織結構模式逐漸被信息快捷傳遞的扁平化組織結構所取代,企業的層次管理能力和水平將得到極大改善。再次,促進了企業價值創新。隨著網絡計算機的`快速發展,企業可以通過各類電子設備快速與客戶發生聯系,對企業而言公司的電子信息都是企業進行客戶服務和產品推銷的渠道和機會,此外利用該模式企業還可以分享其他市場主體的商業利益。

  1.2電子商務模式創新對企業價值的影響

  電子商務模式對企業價值影響巨大,但企業要不斷發展,價值要保值增值,反過來對電子商務模式本身也提出了更高的要求,逼迫著電子商務模式的不斷改革。彼得德魯克定義了七個創新來源,創新是對資源進行新創造財富能力的行為,實際上也可以認為是新資源的創造。電子商務模式實現跨越式發展關鍵在于該模式價值創新的實現,即客戶價值與企業價值獲得的雙實現。電子商務模式的創新,是以客戶價值的創造為關鍵,為此運用過程中不僅要充分發揮電子商務模式擁有的優勢而且要針對發展中的荊棘不斷改進和發展。如上文所提到過的,在電子商務模式創新中,基于原模式的分類和基于價值鏈的分類可能會為我們提供一種創新思路。基于原模式的分類中,采用不同的組合方式將多種原型集成在一起,就可以創造出新的商務模式。基于價值鏈的分類方法,構建新的商務模式需要識別企業價值鏈中的要求,同時考慮到技術的最新發展。

  2、結論及研究方向探究

  基于以上電子商務模式與企業價值關系的梳理,可以了解企業對于電子商務模式、企業價值及其相互之間關系的研究逐步深入,在以下幾個方面取得了較大進展:商業模式、電子商務模式、企業價值度的定義、電子商務模式對于企業經濟效益的影響、電子商務模式的價值源泉及發展方向、電子商務模式對企業價值鏈的作用、電子商務模式創新帶來的企業影響以及電子商務模式對企業價值的方法研究等。另一方面我們也可以看到,在研究取得進展的同時,還有許多不足的地方:一是很多研究還不夠深入,很多概念還沒有共識;二是概念多,能實際落實指導企業電子商務模式創新與價值創造實踐的方法少;三是定性研究多,定量研究少;四是靜態研究多,動態研究少。電子商務模式對企業價值影響的研究還處于逐步深入的過程中,下面的幾點可能是未來研究更深化的幾個著眼點:一是能指導企業價值增值的電子商務模式選擇與創新方法;二是通過定量研究找出電子商務模式下影響企業價值增值的各類環境的核心變量三是企業價值增值與電子商務模式創新的動態過程研究。

  電子商務新模式論文 篇8

  積極拓展我國農村的電子商務事業,能夠切實推動我國農村地區的科技進步以及社會發展,持續改進我國農產品領域的流通現狀,加快農產品貿易的發展,提升農民群眾的收入水平,促進農業與農村經濟結構實現戰略性的全面調整,進而提升我國農業所具有的國際競爭力,有效縮小城鄉之間的差距,進而促進我國農業的增產增收以及農村社會經濟的協調發展與進步。

  一、電子商務在我國農村經濟發展中的突出作用

  我國農村地區的電子商務主要包涵了農業生產網絡化管理、農產品網絡化營銷、農村物流管理和農村客戶關系管理、農村娛樂服務等各項內容,其主要能夠發揮的作用體現在以下四個方面:

  (一)能夠解決我國農村所存在的信息鴻溝

  當前我國農業生產主要還是以家庭為單位實施的小規模生產,農業生產者相互間基本上并不存在信息上的交流,農戶們一般都是憑借著自身以往的價格經驗來確定具體生產項目以及生產規模的,這樣一來,就造成了農業生產上的極度被動,進而影響到我國農業生產的總體穩定以及農民群眾的主觀能動性,而電子商務能夠把農業生產的產前、產中以及產后等各個環節進行有機地聯結,從而有效解決我國農業生產和市場信息之間所存在的不對稱問題,這樣一來就能夠讓廣大農業生產者能更好地了解到當前市場的信息,并且依據市場需求之變化,更為合理地組織生產,進而避免由于產量而導致價格上的極大變化,切實降低農業領域的生產風險。

  (二)能夠妥善處理好我國農產品所固有的流通不暢難題

  當前,我國農產品流通中所體現出來的突出問題包括農產品流通不夠正常且功能上不夠健全完善,無法發揮積極引導與組織生產等作用。農民群眾盡管在諸多方面都在積極適應現代市場發展之所需,然而在銷售上顯然和現代市場經濟之間的要求具有相當大的差距,以至于難以更加積極主動地選擇最能促進自身實現可持續發展的市場之中進行銷售,而是只得消極被動地等待市場進行選擇。隨著我國電子商務的不斷發展,當然就為解決我國農業發展進程之中的農產品流通等問題提供了更為寬廣的發展空間,運用電子商務來改造傳統經濟體制之下的流通進程,能夠真正形成由信息流、資金流以及物流等共同構建而成的而且是以信息流為中心的新型流通過程,促進中國特色社會主義新農村經濟的進一步發展。

  (三)能夠推動我國農村剩余勞動力實現更加優質高效的就業

  如今,我國農村在勞動力的供給上具有不連續性之特點,特別是伴隨著近年來我國農產品價格的持續提升,大量農民群眾開始到農村重新開展農業生產活動,而引入電子商務則能極大地促進我國農村勞動力的供求信息得到更加及時的反映,從而為我國農村勞動力的順利流動創設出有利的條件,進而提升我國農村勞動力就業之機會,而且還能實現更加高效的就業。

  (四)能夠為我國農業技術的發展提供必要的支持與指導

  千百年來,我國農業一直呈現出一種分散化、個體化的生產方式,這就對農業技術的可持續發展造成了極大的困擾。一旦缺少足夠的技術支持與服務,農業生產中就會消耗掉非常多的生產資料,而且農業生產的質量也不會高,效果更是受到影響。同時,因為無法快速得到農業災害的相關預警類信息,也就難以提前使用有效的防范手段,由此而導致農業生產遭受到巨大的損失,且災后也難以采取合理的補救辦法,損失也就更難以得到切實有效的彌補。運用現代電子商務技術,并且輔之以專業農業科技人士的悉心指導,從而形成合理的農業技術服務網絡,應用更加便捷、更富有實效性的方式對廣大農戶實施技術指導以及信息服務,從而極大地提升廣大農戶對于農業技術的掌握與應用狀況,讓我國的農業生產能夠真正得到全過程監控以及指導,不斷提升科技在我國農業生產管理中的積極促進作用。

  二、當前我國農村電子商務新模式分析

  經過上述討論能夠發現,我國農村中的農產品銷售不能使用淘寶網C to C模式來切實解決供需之間所存在的矛盾,而通過農業龍頭企業、農業協會以及農村合作社所搭建起來的B to C模式也并不適合于農產品流通之內在規律,這是由于與西方國家所實施的大規模與產業化農業生產比較起來,我國農業生產終究還是以分散型、個體化的家庭勞作為主體的,絕大多數農產品依然還需進行全面深加工,才能真正來到廣大消費者們的手上。所以,我國農村電子商務應當采取B to B模式。

  鑒于我國農村電子商務的主體相當分散,其主體為沒有很好地組織在一起的分散型農戶,所以農業企業往往會十分少,因而無法照搬與照抄城市電子商務的運行方式,這就需要進行更加深入的創新以及改進,以求更好地適應于農村實際。因此,筆者對B to B模式實施了變革,主要可以劃分為以下三種模式。

  (一)PtoCtoB新模式

  P是個體農戶,C為農業協會或者農村合作社,B則是農產品銷售與深加工企業,或者是大型超市等。對分散化、單一化的農戶來說,假如要想取得與農業企業分庭抗禮的平等經濟地位,就迫切需要組成部分一個完整的整體,既要有組織又要有一定的謀略,而當前我國的農村合作社就能很好地解決該問題。在P to C to B新模式下,生產環節之中,合作社可依據市場的需求來組織廣大農戶實施統一化的生產,有時農村合作社還會接受農業企業的相應訂單,依據訂單來安排農業生產,而且提供技術上的大力支持,這樣一來就能保障高質與高效,特別是隨著近年來生態農業產品大行其道,而單一農戶的分散化生產方式很難控制好農藥的用量以及時機,通過有組織、有計劃、有指導的統一化生產,就能夠讓生態農業從美好的憧憬轉變成為現實。銷售環節中,農村合作社是以整體身份來對外以及對農產品企業開展網絡洽談與簽訂意向性合同的。具備了相應經濟實力以及技術能力的農業合作社就可以自行建設網站,通過自身所生產的.富有特色的新鮮農產品為抓手來吸引廣大的客戶。 與此同時,還可通過電子商務中介平臺發布相關的供求信息,查詢相應的需求信息,并在網絡中相互洽談,甚至直接地出口各類農產品。

  如今,網絡交易的誠信與安全顯得極為重要,而電子商務認證中心則可為廣大經營者與消費者提供相對安全的網絡交易環境,所以農村合作社以及農產品企業均需向第三方認證中心提出

  認證的申請,并且通過網絡交易來辨別與認證對方的身份,通過證書當中的密鑰加密傳達相關信息,從而切實保障商業信息的傳遞不會失密。物流環節中,農村合作社主要負責依據質量要求對農產品進行分揀以及包裝,其后再在網絡中找到第三方物流企業來完成相應的配送服務。支付環節中,農村合作社可以銀行設立帳戶并且通過網上銀行來接收買方所給付的貨款。

  (二)BtoB新模式

  B是指本地的農業生產型企業或者是專門開展農產品銷售業務的企業。因為自身具備了相當強的規模化優勢以及品牌優勢,運用自行建設的農產品網站,即可應用搜索引擎來推廣網站,同時還可在阿里巴巴等超大型第三方中介平臺上進行注冊,由阿里巴巴在線上與線下為其進行宣傳推廣,這樣一來就能夠促進在線搜索農產品信息、報價、談判、合同簽訂、明確物流供應商、資金結算等工作的開展。為切切實實地保障網絡交易具有較高的安全性,交易的雙方還可向認證中心提出申請,由該中心明確各自的真實身份。在實施交易的過程中,雙方還可在網上彼此驗證各自的身份,并使用密鑰來加密相關信息,切實保障商業信息具有機密性以及高度安全性。在實施資金結算的過程中,雙方均應設置企業網銀,并直接通過網銀進行轉帳交易。

  (三)PtoGtoB新模式

  在此種新模式之下,中央和全國各級地方政府都要緊密結合農民群眾所提出的迫切需求,從而形成一大批專門針對農產品種植、農產品銷售以及供求信息、勞動力資源培訓以及外出務工就業、網絡農產品交易會等方面的涉農信息網站。例如,江西省的“信息田園”網站、四川省的“天府信息”網站、福建省的“數字福建”網站、陜西省的“電子農務”網站等。因為政府部門具備了一般企業所不具有的強大公信力,無論是普通農戶,還是涉農企業,均應高度信任政府所具有的中介作用。一部分地區開始探索先由政府部門出面接收外地的訂單,其后再分攤給農戶,有計劃、有組織地實施生產,這可以稱之為“訂單農業”,實踐證明這種方式的效果非常理想。

  同時,政府機關工作人員掌握科技的能力確實高于普通農民,能夠高效率地在網上開展交易談判,從而能夠實現精細化的網上實際操作。為有效保障網上交易具有一定的安全性,交易者雙方應當事先向認證中心申請各自的證書,其后再由中心來確定其各自不同的身份。通過交易,雙方得彼此驗證身份,并且使用證書含有障礙,通過密鑰來保護各種信息,進而言之保障南方商業信息在機密、安全上的領先。

  在資金結算這個環節中,雙方均應分別設有工商銀行戶頭網絡銀行,直接進行網羅和網上轉帳。這和多個城市的電子商務施工者在國退民進中的表現正好相反,而農村地區的電子商務要想取得世紀的開展以及當地黨委、整體的積極支持。近年來,國務院頒布了關于推進新農村建設的相關若干意見中就提出了必須要支持當地農產品的陪送、直銷以及連鎖經營等,而通過鑒扎實的電子商加以分析易,不僅能夠體現出政府爭端抵御順利。

  三、結束語

  綜上所述,我國農村電子商務事業的發展絕對不可照搬工業與服務業所取得的發展模式,而是應當實施全力探索與創新。盡管我國農村電子商務在發展中依然面臨著諸多挑戰,但是筆者堅信,由于農村電子商務新模式的持續探索,并隨直不斷健全完善,電子商務必然能夠在農業經營活動之中得到更好的運用,農業領域的小生產與大市場的相互矛盾肯定能夠得到切實緩解,進而促進我國農村經濟的可持續發展。

  電子商務新模式論文 篇9

  隨著科學信息技術的不斷發展,電子商務也成為了一種商業模式的發展方向。成本和潛在的獲利形成了商業模式,即通過做生意來維持一個企業發展的方式。而電子商務模式就是在因特網上從事業務活動中由成本和獲利共同形成的。我將以蘇寧易購的網上商城為例來對現行的電子商務模式進行分析。

  一、蘇寧易購的發展背景

  蘇寧易購,是蘇寧電器集團的新一代B2C網上商城,于2009年8月18日上線試運營。形成以自主采購、獨立銷售、共享物流服務為特點的運營機制,以商品銷售和為消費者服務為主,同時在與實體店面協同上定位于服務店面、輔助店面,虛實互動,為消費者提供產品資訊,服務狀態查詢互動,以及作為新產品實驗基地,將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設計,提升整個供應鏈的柔性生產、大規模定制能力。和實體店面線性增長模式不同,蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規模,呈現幾何式增長,同時依托線下既有的全國性實體物流、服務網絡,蘇寧易購能夠共享現有資源,快速建立自己的盈利摸式。

  二、商務環境分析---PEST分析

  政治(P)環境上,雖然國家正在重視網絡詐騙進行嚴厲打擊,但是直接相關立法仍然相對滯后,網絡騙子還是有機可乘。這給從事電子商務經營或交易的人群帶來了一定程度上的政策、法律和經濟上的風險。從近幾年與互聯網相關的法律法規越來越全面可以看出國家正在重視電子商務的發展。經濟(E)環境上,網上商城是傳統消費途徑的有力補充,收到個人消費水平和能力等因素的影響,網上商城還不是主要的銷售渠道,但是隨之個人可支配收入的提高以及網絡購物人群的增長和成熟,電子商務將可能成為一種潮流。社會(S)環境上,隨著社會道德誠信的逐步發展,人們也愿意開始相信網絡上的賣家或者買家。促使了人們消費習慣的轉變,像對習慣傳統接觸式和導購式的用戶來說,影響他們第一次網購的因素有很多,價格很關鍵,與之相關的物流、支付手段、別人的購買經驗也是影響頗深的。

  技術(T)環境上,現行的銀行信用機制的發展與完善,圖片與文字的上傳、實名認證、電子郵件等計算機技術的發展為電子商務網站的建立提供了技術支持。

  三、主要業務及盈利模式的分析

  蘇寧易購業務模式

  銷售模式:除同城銷售外可實現異地購物、異地配送。并且購買商品出庫城市和收貨城市一致并在主城區時,蘇寧易購將免費配送。

  支付方式:蘇寧易購支持網銀支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款和電話支付。

  提貨方式:部分商品除配送外還支持顧客到蘇寧任意門店就近自提。

  配送方式:大小件商品在全國范圍內均可進行配送,從蘇寧在全國現有的80余個CDC和RDC將商品直接配送到顧客家中。售后服務:所有在蘇寧易購購買的商品都實現了售后服務本地化,即可以在當地蘇寧售后服務網點進行鑒定、維修和退貨,400多家售后網點支持全國的售后服務。

  銷售發票:所有在蘇寧網上商城購買的商品均開具正規機打發票,個人用戶開具的為普通銷售發票。對單位用戶有需要開具增值稅發票的。如需開增值發票,須寄送相關證件至蘇寧易購。

  目前國內家電網購市場并沒有形成真正的商業盈利模式,企業或處于虧損狀態或缺乏線下后臺建設而引來諸多問題,沒能在供應商、自身、消費者之間形成真正的平衡,企業缺乏長久、持續發展的基礎,蘇寧易購模式將以既有的實體網絡優勢快速形成中國家電網絡銷售真正的盈利模式,網絡購物與實體服務的完美結合將使蘇寧易購獲得持續、快速的發展。

  蘇寧易購是蘇寧電器集團旗下的電子商務平臺。蘇寧電器全國實體門店分布廣,此舉旨在將其打造成為中國最大的3C家電B2C網站,強化與實體門店“陸軍”協同作戰的虛擬網絡“空軍”,全面創新連鎖模式。依靠自身品牌優勢、供應鏈優勢、零售經驗,將蘇寧易購做大做強。其盈利模式與其他自主銷售式B2C平臺并無差異,主要是貨物的進銷差價,加上廣告費等。還有就是通過網上銷售宣傳電器及電子產品帶動其網站上的其它商品(書籍、服裝)的銷售。

  四、蘇寧易購SWOT分析

  優勢(S):根據多年家電零售經驗和網上消費者特點,采購適合網上銷售的新、奇、特商品。蘇寧B2C利用強大的采購平臺,可采購有價格優勢的商品,為消費者展示豐富的商品,所想即可得。與行業領先企業合作,頁面設計更加人性化、產品分類更加合理化。利用實體店對顧客行為的研究結果,設定合理的B2C購物流程。蘇寧品牌信譽度高,在虛擬經濟中品牌信譽非常重要。蘇寧除與平面媒體合作外,在與網絡媒體合作方面也有相當的資源,20年積累了豐富的促銷經驗和專業的人才儲備,利用蘇寧現有的2000余萬會員開展精準營銷。蘇寧B2C共享蘇寧強大的采購平臺,在集團范圍內整合電器和非電器產品的優勢。超強的供應鏈管理水平可滿足蘇寧B2C消費者貨源需求。蘇寧的CDC、RDC等可支持蘇寧B2C全中國范圍的商品配送,為方便消費者提貨,蘇寧B2C在全國范圍內設有300余家門店作為3C類商品的自提點,為充分發揮蘇寧實體店的優勢,蘇寧B2C所銷售商品的售后服務實現了本地化。豐厚的資金實力,可供利用的實體店長期以來形成的較成熟的盈利模式。信息化建設對B2C發展尤為重要,結合蘇寧B2C的業務模式,蘇寧開發出了新一代購物網站“蘇寧易購”,正在積極展現給廣大消費者。蘇寧擁有很強的技術團隊,并持續在全國招募優秀的技術人才加之與行業內領先的合作伙伴IBM構成了完整的B2C平臺開發團隊,這個團隊已為B2C平臺開發提供了強大的技術支持和服務IBM與蘇寧的戰略合作,集合全球頂級資源打造最前沿的網絡技術平臺。在對未來的技術儲備及B2C模式的探索領域上,蘇寧將走在行業的前列。B2C發展除前端顧客體驗外,更重要的是要有信息化的系統去支撐,蘇寧強大的SAP系統、郵件平臺、CRM、BW等系統都將為B2C系統提供強大的支持和服務。08年底蘇寧加大了在B2C系統技術開發上的投入,這將是蘇寧B2C在市場競爭中“永葆青春”的重要特點。

  品牌優勢——蘇寧作為消費者最信賴的品牌之一,品牌價值達455.38億,具有極高的品牌知名度和美譽度,全國實體網絡給予了蘇寧易購網遠超同行的品牌信譽度和信賴感,依托這項最寶貴的資源,蘇寧易購必將成為中國最專業的網購電器專家。采購規模優勢——依托于上千億的'采購平臺,與國內外各大廠商建立了直接的合作關系,借助強大的供應鏈支撐,保證在同等類型家電網購渠道中具有絕對價格優勢,同時產品的質量品質也有嚴格的保證。

  服務優勢——依托遍及全國30多個省、200多個城市的100個物流中心、1000個配送點、3000多個售后服務網點和擁有1000個坐席的呼叫中心,蘇寧易購以快速的服務響應時間獲取消費者的青睞,撥打4008-365-365客服電話,遍布全國的蘇寧服務網點將會提供與實體店一樣的“陽光服務”。同時,大批和線下同步的增值服務內容,如IT幫客、陽光包等也將提供消費者更多服務保障。

  持續創新優勢——依托目前世界領先的零售信息管理系統,蘇寧已經實現了前后臺整合,并不斷與IBM、百度等技術開發、網絡推廣企業等進行深度合作,根據技術發展和網民需求變化,持續進行技術和營銷創新。

  劣勢(W):蘇寧易購面臨著國美、淘寶商城和其他國內零售巨頭以及外來入侵者的競爭情形,這將導致其賺取的利潤會不斷地減少。企業總體與總體戰略發展的矛盾。一方面是企業的快速發展的同時在其內部管理上必然會存在疏漏。其經營理念與國際的創新理念上相差甚遠。

  機會(O):電子商務是個新興的商務模式,雖然存在這很多的競爭者,但是仍然有巨大的利潤空間,以蘇寧易購獨特的企業大規模的優勢,不僅能擁有巨大的中國市場同時也有可能以絕對優勢參與今后的國際競爭。

  威脅(T):外資巨頭隨時可能進入,他們先進的理念、充足的資本將會分享中國網絡市場的利潤,利潤的減少將成為企業最大的威脅。隨著經濟的快速發展,通貨膨脹導致家電制造商成本的不斷上升,通過價格傳導,可能導致網上商城失去價格優勢,要承擔一定的分享。

  五、發展建議

  除了要克服B2C企業所不能避免的四大瓶頸問題(采購管理瓶頸、物流服務瓶頸、售后服務瓶頸、盈利模式瓶頸)外,還要加大宣傳力度,促進網上商城的銷售。還要培養消費者的忠誠度。制定未來幾年一系列的戰略目標和戰術目標,嚴格實施計劃。

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