消費者調(diào)查報告范文通用
隨著社會不斷地進(jìn)步，報告的適用范圍越來越廣泛，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編收集整理的消費者調(diào)查報告范文通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
消費者調(diào)查報告范文通用1
4月10日，大連春季房展會如期而至。為了第一時間了解新政后大連市民買房心態(tài)及地鐵即將開通后百姓全新的地腳觀、區(qū)域觀，本報地產(chǎn)觀察專刊借參加春展會契機，在現(xiàn)場舉行了“后新政時代百姓住房消費有獎?wù){(diào)查”活動。在為期三天的問卷調(diào)查活動中，近500人參與了本刊現(xiàn)場的有獎?wù){(diào)查，回收有效問卷近400份。誰是此次展會中市民最認(rèn)可的當(dāng)紅熱盤?哪些區(qū)域是市民買房首選的區(qū)域?相信本刊獨家分析、用心呈上的”后新政時代市民住房消費調(diào)查報告”，將對更多急于洞悉買家需求和動向的房企提供一個更有益的佐證和參考——
市民最喜歡居住區(qū)域甘井子區(qū)高居榜首、沙河口區(qū)緊隨其后
在“你最喜歡居住的區(qū)域”的調(diào)查選項中，本刊將大連劃分為中山區(qū)、沙河口區(qū)、西崗區(qū)、甘井子區(qū)、高新園區(qū)、旅順口區(qū)、開發(fā)區(qū)七個區(qū)域供讀者選擇。調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，甘井子區(qū)以35.7%的得票率高居榜首，成為大連人最喜歡居住的區(qū)域，這也和當(dāng)下我市中高端樓盤新盤多集中在甘區(qū)的產(chǎn)品供應(yīng)現(xiàn)狀基本吻合。沙河口區(qū)則以26%的得票率位居榜眼，中山區(qū)緊隨其后，以20%的得票率位居第三，高新園區(qū)得票率則位居第四，西崗區(qū)5.2%位居第五，旅順口區(qū)和開發(fā)區(qū)因為地腳相對偏遠(yuǎn)，以2.3%和1.5%的得票率墊底(具體參見市民最喜歡居住區(qū)域排序餅狀分析圖)。
在隨機采訪中筆者發(fā)現(xiàn)，選擇甘井子區(qū)的讀者，大多偏向于華南和機場這兩個區(qū)域，這和地鐵開通所帶來的商業(yè)人流與更多新項目的集聚效應(yīng)有很大關(guān)系。而選擇沙河口區(qū)的讀者則是偏重星海廣場、西安路區(qū)域;選擇中山區(qū)的讀者偏重于青泥洼和老虎灘兩個區(qū)域。側(cè)面說明那些有著成熟的生活交通與完善的醫(yī)療文教配套的區(qū)域依然是市民們的熱選。
展會最受市民喜愛樓盤top5揭曉學(xué)區(qū)和地段起決定作用
在“你最喜愛的樓盤”的問題調(diào)查中，鵬生·三鼎春天以7.2%的得票率穩(wěn)居第一，一躍成為最受百姓喜愛的樓盤。遠(yuǎn)洋榮域則以6.7%的得票率位居第二，萬棵樹獲得6.4%的支持率位居第三。億達(dá)春田和華潤考拉住區(qū)分別以4.6%和4.3%居于第四、第五位(具體參見春展會最受市民喜愛樓盤top5一覽表)。
筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)區(qū)房成為此次房展會最受購房者熱捧的一類房源。鵬生·三鼎春天之所以能夠成為最受百姓喜愛的樓盤，除了它獨具特色的`水景園林是吸睛亮點外，與它良好的學(xué)區(qū)配套是離不開的。遠(yuǎn)洋榮域緊鄰華南商圈且屬于地鐵沿線樓盤，交通和商業(yè)的配套都較為齊全。此外萬棵樹的成熟地段、億達(dá)春田的自建學(xué)區(qū)和特色景致、華潤考拉住區(qū)的實惠價位，都是將他們推上榜的絕妙理由。
后新政時代購房者:繼續(xù)觀望還是現(xiàn)在出手?
在“樓市新政會否促使你做出買房決定?”的調(diào)查選項中，75%的展會調(diào)查參與者表示有近期出手的打算，25%的參與者選擇持續(xù)觀望。筆者了解到，有近期出手打算的購房者多為剛需或?qū)W區(qū)房的需求者，“遼9條”的落地在為這些買房者減負(fù)的同時，也明顯加快了其入市的腳步。選擇持續(xù)觀望的則是一些改善型購房者，不急于出手的原因是精挑細(xì)選的同時期待著政府有更多利好于民的樓市政策。
隨著近期二手房營業(yè)稅的減免、公積金貸款及首付政策的放寬、二套房首付比例的下調(diào)等一系列利好政策的有效落實，再輔之以開發(fā)商“以價換量”的務(wù)實舉措，相信會有更多的新增買家準(zhǔn)備入市，期望搭乘政策的順風(fēng)車。當(dāng)然也不排除一些有房并不急于改善的挑剔買家會選擇繼續(xù)靜觀后市。但是，無論怎樣，新政暖風(fēng)的吹拂下，我們注意到，更多人已經(jīng)開始為改善居住品質(zhì)而躍躍欲試了。這恰是我們最樂意看到的局面。
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一、序言
由于現(xiàn)代經(jīng)濟飛速發(fā)展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對各種生活用品的要求也開始嚴(yán)格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球占有廣大市場，需求量之大，消費者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國內(nèi)幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對這個現(xiàn)象，特展開了一項關(guān)于大學(xué)生牙膏市場的消費狀況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況，及目前市場上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費者歡迎，以及消費者對于此類產(chǎn)品的意見建議，以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。
三、調(diào)查方法
以湖南省長沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體，進(jìn)行抽樣調(diào)查。隨機發(fā)放問卷，并及時的回收問卷，與此同時對合格的問卷進(jìn)行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結(jié)果，進(jìn)而對調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及初步分析，為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實施情況，調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理，形成《牙膏消費市場調(diào)查報告》，以此作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。
四、調(diào)查內(nèi)容
產(chǎn)品價位
產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品口味
產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品宣傳渠道
產(chǎn)品品牌效應(yīng)
產(chǎn)品成分需求
產(chǎn)品促銷方式滿意度
產(chǎn)品存在問題分析
產(chǎn)品性價比
產(chǎn)品代言需求
產(chǎn)品亮點
五、調(diào)查結(jié)果
圖一：消費者對于牙膏需求的注重餅狀圖
分析：對于圖一的此種情況，我們可以明顯的看出消費者對于牙膏消費最注重的還是功效，其次就是價格、口味、品牌，而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài)，這一塊，消費者不是很在意，足以看出，相對來講，消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊，所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素，也是消費者最關(guān)心的問題、可以初步得出結(jié)論，廠家應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的功效，側(cè)重功效的多樣化，以及功效的針對性，這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。
圖二：消費者對牙膏價格的看法
分析：從圖二的結(jié)果可以看出，消費者對于牙膏的價格集中分布在10元左右，這個區(qū)間段是最多的，也反映了大多數(shù)的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價格過高，消費者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
圖三：消費者對于牙膏功效的需求條形圖
分析：圖三顯示的是消費者對于牙膏功效的不同需求，從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論，消費者最注重牙膏的美白效果，當(dāng)今社會，形象是個很重要的工程，所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題，不難看出，正式因為社會發(fā)展所帶來的對形象的注重，牙齒也是形象的一部分，牙齒美白也是人們關(guān)注的，所以，對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關(guān)心的。
圖四：消費者對于牙膏口味的.不同需求條形圖
分析：從圖中很容易的得到結(jié)論，茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
圖五：品牌需求條形圖
綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度，我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌。可見，黑人牙膏的市場占有率是比較高的，這可以說明，黑人牙膏的綜合實力在牙膏市場中比較搞，口碑好。
六、調(diào)查結(jié)論與預(yù)測
通過這次問卷統(tǒng)計調(diào)查，我們得出了一系列的結(jié)果，和黑人牙膏的市場占有率是最高的，而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效，美白成為了一大需求。
綜合結(jié)果，我們可以大膽的預(yù)測，在市場占有率這塊，黑人雖然暫時領(lǐng)先，但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小，有很大的希望趕上，特別是佳潔士，占有率比較搞，有良好的口碑，并且藥膏價格適中，屬經(jīng)濟適用型牙膏，有著廣大的市場，而且佳潔士的系列比較多，品種齊全，能滿足不同需要，不同層次的人使用，所以，佳潔士是很有希望趕超黑人的。
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調(diào)查背景
構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革，在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的'棟梁，是開創(chuàng)21世紀(jì)大業(yè)和進(jìn)一步振興中華的主力軍，引導(dǎo)大學(xué)生保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念，反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風(fēng)氣，加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的社會意義。隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展，大學(xué)生作為一個特殊性質(zhì)的消費群體，消費方式極易受到外來因素的影響，很容易形成不良的消費習(xí)慣。因此，關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，提高大學(xué)生生活質(zhì)量，促進(jìn)大學(xué)生健康成長，在當(dāng)前社會具有重要的實踐意義。
一、調(diào)查目的
為了了解長沙大學(xué)生的消費狀況、結(jié)構(gòu)及消費觀念，呈現(xiàn)大學(xué)生的消費文化現(xiàn)狀，我們特作此調(diào)查，旨在引導(dǎo)大學(xué)生樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費觀念，以便于大學(xué)生更好的消費理財，做一個理性的消費者。
二、調(diào)查對象
長沙各高校的在校大學(xué)生，主要以湖南商學(xué)院、湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)、涉外經(jīng)濟學(xué)院、湖南財專為主。
三、調(diào)查項目及問卷
此次調(diào)查內(nèi)容主要有長沙大學(xué)生消費經(jīng)濟來源、消費支出情況、消費方式選擇、平均消費水平、消費目的等。
調(diào)查項目采用問卷形式（見附一），100份。
四、調(diào)查方式及方法
以問卷調(diào)查為主，輔之以訪談法。問卷調(diào)查采取抽樣調(diào)查和典型調(diào)查相結(jié)合。
（1）簡單隨機抽樣。
網(wǎng)上問卷調(diào)查（主要在問道和問卷星兩個網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺發(fā)放）數(shù)據(jù)主要用于做修正值。
（2）分層抽樣。
首先在長沙高校中選擇具有代表性的重點高校、普通高校及民辦高校若干所，對選中的高校再按學(xué)院或年級進(jìn)行分層抽樣。
五、調(diào)查數(shù)據(jù)處理
本次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理工作，在組長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由本小組成員分類統(tǒng)計，最后統(tǒng)一匯總。
六、調(diào)查進(jìn)度安排
本次調(diào)查從20xx年4月25日開始，歷時四周，分三階段進(jìn)行：
第一、準(zhǔn)備階段。4月28日—5月2日，進(jìn)行小組討論，落實調(diào)查經(jīng)費，設(shè)計調(diào)查方案，問卷設(shè)計及打印等。
第二、調(diào)查、數(shù)據(jù)處理階段。5月3日—5月10日，主要任務(wù)是調(diào)查問卷發(fā)放，調(diào)查問卷收回，數(shù)據(jù)處理，數(shù)據(jù)質(zhì)量評估，得出調(diào)查結(jié)果。
第三、資料整理和總結(jié)階段。5月10日—5月23日，主要是整理調(diào)查資料，進(jìn)行分析研究，編印調(diào)查資料，制作PPT，全面總結(jié)調(diào)查工作，完成調(diào)查報告。
七、調(diào)查的組織分工
調(diào)查小組共5人，根據(jù)個人專長分工，制定分工明細(xì)表（見附二）。
八、調(diào)查經(jīng)費預(yù)算
本著節(jié)約、合理、充分利用資源的原則，經(jīng)費預(yù)算情況如下：
1、問卷樣本制作、修訂、打印：5元；
2、復(fù)印調(diào)查問卷100份：10元；
3、其它費用（交通、通訊）：10元。總計25元。
九、調(diào)查效果預(yù)測
經(jīng)過以上工作安排及全體調(diào)查人員的集體智慧和努力，應(yīng)能達(dá)到預(yù)訂的調(diào)查目的。
備注：由于調(diào)查條件及水平有限，調(diào)查比例相對較小，且在項目設(shè)計、人數(shù)分配、總數(shù)量等方面存在許多問題，敬請見諒。
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