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方案

營銷策劃方案

時間:2022-11-23 19:05:25 方案 我要投稿

營銷策劃方案范文6篇

  為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么你有了解過方案嗎?下面是小編整理的營銷策劃方案6篇,希望對大家有所幫助。

營銷策劃方案范文6篇

營銷策劃方案 篇1

  一、市場分析。

  1、需求分析。

  對文具行業銷售情況進行分析,可以發現,品牌產品的銷售份額集中程度越來越高,隨著零售業的發展和競爭,行業已經進入調整期,到了深耕細作分銷渠道和追求卓越服務的時代,可看出市場對文具的需求量大。

  2、特點分析。

  公司現有的產品類別主要有:鉛筆、鋼筆、圓珠筆、文具盒、文件夾等。每一類別下又有多種規格和型號。公司認為這樣的產品組合比較單一,不能迎合當前市場上個性化的需求,公司想進一步完善這種單一結構,提供更加豐富多彩的產品品種。

  隨著競爭的加劇,文具企業開始注重產品的細分 。

  3、趨勢分析。

  中國辦公用品行業獲得了迅速發展,但是,即使是大公司當前的市場份額也不是很高,行業內缺乏舉足輕重的強勢領導者。隨著零售業的發展和競爭,行業已經進入調整期,到了深耕細作分銷渠道和追求卓越服務的時代,可以看出中國文具市場擁有非常廣闊的前景。

  4、競爭分析。

  廣東、福建、浙江、上海、江蘇等5個省市的企業比例超過了70%。此外,文具行業經過多年的.市場競爭,涌現了一批優秀的品脾。,可以看出文具企業的競爭還是很激烈的。

  二、目標市場選擇。

  1、市場細分。

  根據消費者的職業不同,企業計劃將市場分為一般員工市場、個體戶市場、學生市場、公務員市場、管理人員市場以及其它市場。

  2、選擇目標市場

  根據案例給出的分析,學生是文具消費的最主要群體,所以選擇學生市場作為企業的目標市場。

  三、市場營銷組合策略

  1、產品策略。

  采取統一品牌策略,繼續采用“百花”品牌,擴大品牌影響力,提高產品質量設計出單支和套裝兩種不同的包裝規格。

  2、價格策略。

  為了擴大市場占有率,由于學生的消費價格接受能力有限,決定進入中低端市場,采用滲透定價策略。

  3、渠道策略。

  采用長而款的渠道策略,有廠家指定代理商,然后又代理商批發給批發商,最后在文具店、超市和便利店等場所進行銷售,已達到方便購買的目的。

  4、促銷策略。

  采取以下廣告方式,進行宣傳

  (1)制作以突出品牌形象為主的廣告片。在各市場所在城市的主流電視媒體播出。

  (2)、作以品牌形象為主題的候車亭、大型路牌廣告。以迅速提高知名度。

  (3)、根據消費人群特點,在互聯網上投放有針對性的網絡廣告。

  然后加以人員推銷、銷售促進和公共關系等方式進行促銷,另外可以采取買二贈一的銷售促進活動配合,同時加強網絡銷售等進一步加強促銷

營銷策劃方案 篇2

  近十年來,節假日消費已經成為百姓購物選擇的關鍵時間點,從而形成的假日經濟一直是是所有的商家和企業都會全力爭奪的消費戰場,但往往正面交戰的都是一些實力雄厚的大品牌、大企業,很多中小企業既不是“白美富”,又不是“高富帥”,往往在終端的爭奪戰中處于很被動的境地。中小企業該如何打好節假日營銷這張牌呢?

  不是所有快消品都適合節假日營銷

  首先要知道,做市場營銷不是湊熱鬧,并不是所有的快消品都適合做假日營銷,如果你的產品和假日消費沒有直接關系或關聯度不高的,建議可以放棄在期間的一些推廣活動。

  清晰定位節假日營銷目的

  很多企業在做推廣時,活動的目的性不是很清晰,往往都是為了活動而活動,特別在很多中小企業的市場營銷策劃上體現的更為明顯,因此我們在不同的時期、不同的渠道、不同的產品做推廣一定要有清晰的目的性,是為了提升品牌、還是為了促進銷量?是為了打擊競品、還是為了推廣新品?是為了提升鋪市率還是為了調整產品結構?但就我們談及的中小品牌節假日營銷策劃而言,目的性也應該很清晰——就是為了促進產品銷量提升,同時帶動品牌美譽度和知名度的提升,做到銷量和品牌宣傳效果的兼得。

  營銷時間節點選擇很重要

  假日期間,所有的終端資源都很緊缺,從而導致洛陽紙貴,堆頭、端架、dm費用、都是平時的幾倍甚至幾十倍,以中秋節為例,一個月餅企業、白酒企業買下一個超市內主通道的地堆,一個檔期的費用高達幾萬甚至十幾萬,沒有足夠的資金實力、利潤率和銷量作為保證,一般企業是很難以為繼的。對于很多中小企業只能望洋興嘆。但有沒有別的辦法搭上假日消費的這趟高速列車呢?其實中小企業完全可以打個時間差,在假日檔期的前一檔安排策劃活動,這樣費用即不高,又能刺激那些提前購買的消費者,至少在活動檔期的尾聲,會形成一個小的消費潮。

  別和大品牌打正面戰

  某某超市內兩個企業的營銷策劃員打得頭破血流,原本沒有硝煙的商業戰場最后變成了全武行!競爭的殘酷可見一斑!而我們這些中小企業呢,要人沒人、要錢沒錢,實力不濟的前提下,咱就不要招惹這些大品牌,盡量少和這些大品牌打正面戰。你做整版海報,我就不做海報;你做半版海報,我就在你下面打個“豆腐塊”沾沾光;你買主通道的堆頭,我就買個副通道的端架;你買端架,我就做個牌面營銷。總之做到不激怒大品牌、不被大品牌關注,這樣,才能達到自己的策劃效果,否則,一旦被盯上,花了錢不說,銷量也會一塌糊涂。

  產品營銷的方式要選擇得

  假日期間,產品營銷策劃的方式會多種多樣,買送的、買增的、抽獎的、上地堆的、上dm的、上導購的.、免費品嘗試用體驗的,當然最直接的還有產品折扣。其實對于中小企業的產品而言,要依據產品的賣點和特性設定營銷方式,目的只有一個,能在最短的時間內吸引住消費者并達成交易。以食品為例,如果你的產品口感有足夠的特色,且適合大眾口味,完全可以采取試吃、免費品嘗的手段;如果你的產品在包裝上新穎獨特、且在包裝的附加功能上有特色,完全可以采取贈送樣品的方式進行營銷;當然,由于節假日期間商家的競爭激烈程度而言,產品折扣是最直接、最有效、最容易促成購買的辦法,這樣既節省終端其它宣傳費用的大筆投入,有容易以價格吸引消費者。當然,其它方式也不是不可取。

  整合終端資源為營銷策劃服務

  為了避免同類競爭分散購買力、凸顯自身產品的特色或價格優勢等,企業在活動前,有必要和商超相關終端負責人建立較好的客情關系,通過零售終端去了解競品的一些營銷策劃動態和相關信息,比如:競品的活動檔期時間是哪個時間段?營銷策劃單品是某個?營銷策劃方式是什么?價格折讓是多少?有無人員做營銷策劃支持?有無dm或特殊陳列等等……同時也要通過終端具體負責人的幫助,獲取同等費用的最佳陳列位置、dm的最佳排版位置、加大活動期間的門店訂貨量、避免活動期間斷貨等問題的出現。知己知彼,才能制定更為恰當的市場營銷策略,有的放矢,才能實現營銷策劃的最佳效果!

  整合客戶資源做好終端營銷

  活動前期,更要整合客戶的資源,與客戶達成營銷推廣的默契,得到客戶的支持,才有可能實現推廣效果,因為,絕大部分客戶不是經營代理一個品牌,而客戶受終端資源、銷量、利潤、資金等因素的影響,在做節假日營銷策劃是有選擇的。因此,企業要做好提前準備,就活動的一些細節提前與客戶溝通,比如活動能帶來什么樣的宣傳效果、銷量有多少提升、客戶的利潤有什么樣的保障,以此吸引客戶重視,讓客戶提前備貨,并能使企業的貨款得到及時的回收。

  預防和消除過度營銷帶來的后遺癥

  首先我們要正視一點,只要有營銷,就有可能存在透支銷量(這一點在終端消費中最為明顯),帶來一定的過度營銷后遺癥,只不過這種市場影響的周期有長有短罷了,針對這種問題的出現,企業要做到以下幾點:

  1、前期就預估一個合適、可控的營銷量,避免客戶或終端為了政策不切實際的囤貨;

  2、營銷開始前就留給市場一個相對合理的消化期;

  3、活動期間關注終端和區域的銷售進度,對于出現的銷售不均衡情況,要及時調配終端和區域間的貨物配給;

  4、活動結束后,要進行盤點,對于消化不良的終端囤貨,要及時退出,可以轉向流通市場進行二次消化。

營銷策劃方案 篇3

  前言

  炎炎夏日,每一個愛美人士都會選擇一件合適自己的服裝,而想要在這個夏季脫穎而出,除了要找到適合自己服飾之外還要有與之完美地搭配——飾品。而隨著中國飾品行業發展逐步加速,層出不窮的飾品款式紛紛上市,雖小但市場需求及其市場容量較大,發展空間較廣,尤其是女生市場。“愛飾”飾品鋪就是抓住了這樣的一個商機,經過在浙經院生活區的市場調查發現,我們學校的同學尤其是女生的飾品需求也較大。我們“愛飾”就是應和了這樣的一個需求,努力做到產品特質具人性化,宣傳更具針對性,銷售更具實效性。本著薄利多銷的理念,低價格,高促銷為浙經院的同學帶來夏季愛上飾品的消費熱潮。

  一、 宏觀環境分析

  1. 人口環境

  (1)在我們中國,全國男女比例是116.9:100,也就是說我國男女比例并不協調,女生的市場要比男生市場來的更廣些。而近年來,女生的各種小玩意兒、小飾品層出不窮,在全國出現熱銷勢頭,它的發展空間較大,盈利機會較多。

  (2) 隨著市場經濟的飛速發展,中國女孩的生活品味、生活質量,正在發生著質的飛躍。 2、經濟環境

  (1) 隨著國內經濟的不斷發展和國民收入的高速增長,女性對飾品的需求與日俱增。20xx年,女性飾品的消費量全球超過1400億人民幣。據專家預計,20xx年中國的女性飾品占有率將由現在的7%增到55%以上。

  (2)大學生對錢的支配能力強,父母每個月都會按時“發工資”,少則五六百,多則一兩千。很多大學生還會做兼職,以補零用。

  (3)大學生不僅僅滿足于基本生活的追求,對生活品味有很高的要求。 (4)大學生大多沒有直接經濟來源,主要依靠父母的生活費,每個月在1000元左右。消費結構較為單一,消費能力也遠低于公司白領,社區居民。 (5)大學生消費觀念不成熟,從眾者居多。盲目攀比,盲目追求時尚名牌,儲蓄觀念淡薄,透支消費、沖動消費現象屢見不鮮。

  3.文化環境

  (1)“愛美之心,人皆有之”,女孩對美的追求永遠是一個重要的主題。

  (2)新一代大學生已經超越生存型消費的社會條件下,日益關注的是展現自我價值。她們喜歡追逐前衛和新潮,崇尚個性品味。

  (3)現在的女大學生開始漸漸的接觸了社會,已有了自我美的認識,喜歡自己搭配,喜歡變化多樣,同樣的所需搭配的飾品也要變化多樣。

  二、 微觀環境

  1.競爭者

  (1)學校附近的飾品零售店比較多,競爭較大。

  (2)學校附近有許多規模較大的飾品店,對愛飾鋪有一定的影響力。

  (3)學校附近的飾品店采取會員卡、打折、送贈品等促銷手段來吸引消費者。

  (4)浙經院有時在橋頭上會有人來賣小飾品,可能會搶生意源。

  (5)在本次實訓中,還有其他兩個小組可能也會賣飾品,在同一地點具有競爭壓力。

  2. 精美的飾品是每個女孩的摯愛,不分年齡。

  三、 SWOT分析

  (1)時尚飾品

  優勢:時尚飾品都以時尚、魅力、個性標榜流行。它牢牢地抓住了女性愛美、時尚的心理。這些飾品款式多樣、價格便宜,幾乎所有的女性都有能力購買。 消費心理分析:女性希望以一種柔性的美來展現魅力,以獲得他人的贊同取羨慕,也能使自己在工作中能夠表現出自己最好的一面.

  (2)化妝品工具

  優勢:到目前為止,我國護膚品品種有1300多種,護膚品在全國化妝品市場上占40%左右的份額,化妝品的使用當然離不開化妝工具,隨著化妝品較量的增加化妝鍋具也日益劇增。化妝工具體積較小,價格便宜。

  消費心理:愛美、時尚、求新是當代女性的普遍心理和追求。

  (3)學生文體

  四、 開發目標市場營銷戰略

  (1)優勢:目前文體用品市場的發展趨勢是:消費結構呈多元化、多層次發展,電腦網絡技術帶來新的市場機遇。隨著科技的進步,電子技術和網絡的發展使辦公用品和文具快速從傳統邁向現代化,從單一品種向多款式、多層次發展,并使消費結構呈多元化。而最重要的一點是:目標消費群體數量大幅度增長,文體用品市場正在迎來一個需求的`高峰期。而學生是文具的最主要消費群。

  (2)目標市場

  根據市場細分,確定一下人群是我們的目標市場 在校的學生:

  1、年齡在16-25的在校學生,比較容易接受新的東西,在接受教育的同時也接觸了外來文化的影響,使青年學生走在了時代的尖端,引領時尚的潮流 2、文化辦公用品是面向大眾和機構的快速消費品,且品種規格多,單品價值低 女性:

  2、愛美是女生的天性,他們較為注重外表的形象,在穿著打扮上比較講究。

  (3)市場定位

  (1)總定位:專注女性時尚飾品, 兼顧生活用品銷售。

  (2)區域地理定位:設在大學城附近,人流量大,銷售業績較高 。

  (3)層次定位:主要針對年輕和市場,對于年輕人消費程度來看,層次應控制在中低檔次。

  (4)年齡定位:16-25歲

  五、 營銷組合

  (一)、產品策略

  經營的飾品主要是一些較為小巧,容易儲藏及運輸的。質量可靠,不需要技術指導,沒有任何產品危害。產品種類較為新穎是其他店鋪所沒有的,同時每天有新品上市,給消費者時時的新鮮感。產品主要吸引的是年輕的學生和女性,是面向大眾的快速消費品,

  (二)、定價策略

  采用低價策略,依托聯系的進貨點,沒有任何中間環節,產品直達終端店鋪,省掉中間多余環節,定價較低。一般小飾品在2-5元左右,較大的飾品也就只在5-15元之間。同時我們采取的是折扣的方式,將原價八折折扣讓利給同學。

  (三)、渠道策略

  采用一階渠道策略,在廠家大批量的采購,舍去中間商、代理商環節,直接零售商,大大讓利給消費者。 (四)、促銷策略

  主要是以海報、宣傳單、自身穿戴來宣傳。采取五大驚喜以及三種優惠活動來吸引消費者,使她們了解我們的飾品,愛上我們的飾品并購買我們的飾品。 詳細促銷活動策略見附錄。

  六、經費預算

  飾品進價共**

  七、效果預測、評估

  售前:采用向同學促銷的方式 售中:利用自己的人脈關系以及對產品的介紹和自身穿戴來使消費者認識以及購買我們的產品

  售后:如有質量問題可包換,或是不喜歡購買的飾品了可以在一天內換,但在商品質量無損的前提下。然后對促銷效果的整體評估。 此次實訓是在文案策劃的基礎上執行,按照它的產品策略、渠道策略、價格策略,最重要的是促銷策略進行。本次的促銷策略做了一個詳細的活動方案,豐富多樣的活動內容,層出不窮的產品式樣以及各式精美的贈品。這些無疑給本次促銷活動的一個支持,這樣大大滿足了消費者喜愛實惠的心理特點,總是希望自己在得到符合自己花的價錢之外的贈送品,提高性價比。同時,相信我們整潔的面容、格局合理的店鋪,豐富多樣的商品,每天不同的驚喜活動會給顧客帶來深刻的印象。

  附錄:促銷活動方案

  活動方案:魅力飾射,盡在愛飾

  一、活動主題:魅力飾射,盡在愛飾

  二、活動時間:

  三、活動地點:

  活動目的:低價銷售,積累經驗

  五、活動內容:

  五重驚喜,真正的實惠 :購買5件以上產品,即可獲得小禮品一份。

營銷策劃方案 篇4

  許多行業都已經有成功的微信營銷案例,那么商城行業的微信營銷該如何進行呢?

  一、建立微信平臺的正規公眾賬號

  微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業進行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。

  建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業的信息,把我自身優勢,推送自己的產品及服務,利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

  二、在微信平臺進行營銷活動

  微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業想要運營的內容需要符合認證平臺的需求,利于行業在線咨詢業務,很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復,微信平臺需要設有專門的客服管理,具備一定的專業產品知識,這一點也很重要。

  三、利用微信本身特點進行營銷,微信的定位功能,可以很好的'向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用(這一點可以采用我們的微信定位營銷方案)

  四、選擇質量高的推送內容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的產品品牌知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業的宣傳。事后對分享內容的反響進行整理分析,不斷改進,不斷創新。

  五、建立微信客戶檔案,在特殊節日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關系,使您的企業在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。

  以上操作并沒有具備多大的難度,關鍵在事先的策劃及開展活動的執行,只要用心去做,肯定會收到意想不到的效果。

  篇二:微信營銷策劃方案(精準的微信定位營銷)

  自20xx年微信上線,直至現在一年半多的時間微信的用戶就高達7億。而微信營銷也形成了一股風潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準這個快速發展的新應用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?

  1、草根廣告式——查看附近的人

  產品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

  功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內

  容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。

  營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。

  2、O2O折扣式——掃一掃

  產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。

  功能模式:將二維碼圖案置于取景框內,微信會幫你找到好友企業的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。

  營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。

  3、互動營銷式——微信公眾平臺

  產品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。

營銷策劃方案 篇5

  一、網絡營銷策劃的目的:最大限度地實現企業的社會價值和其產品(服務)的市場價值。

  二、小米手機目標客戶群:

  1習慣網絡購物和從網絡獲取信息的人群

  2對價格敏感的中等收入人群

  社會上易接受新事物的.人群較大這些人長期接觸網絡,對新事物有較為開放的心態2習慣依靠互聯網生活的人越來越多,宅男宅女已經成為潮流3大多數年輕人由于經濟原因,對價格都很敏感,很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大,大家沒有看到實物時,主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移,當小米手機有了一定的口碑和知名度以后,開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,進一步擴大了市場。

  三、網絡營銷方法

  1、病毒式營銷

  小米手機需要一個環境:即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛看的事情

  2、事件營銷

  召開發布會的形式為小米辦一個盛大的party,相當于一個新聞發布會,相信超強的配置,超低的價格,極高的性價比一定能夠吸引更多的媒體關注。

  3、微博營銷

  利用新的信息傳播工具宣傳小米手機,比如微博,博客。

  4、饑餓營銷

  成功吸引了消費者關注后,不能一下子滿足消費者需求,從產品發布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間

  5、E-mail營銷

  可以通過給一些注冊用戶發送E-mail,把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

  建立完善的客戶系統,每隔一段時間向用戶發送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發展品牌和建立長期關系的最好方法之一、

  四、網絡營銷計劃

  1、活動時間

  從20xx年6月1日開始到20xx年7月1日截止。

  2、線上活動內容

  (1)活動參與形式

  本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊小米網站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。

  (2)宣傳方式

  通過郵件發布消息給已經注冊的用戶,并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網站上發布網絡廣告;和合作網站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。

  (3)獎品設置

  五、費用預算(略)

  六、效果預測

  利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下,通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構建更加完整的數據庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。

營銷策劃方案 篇6

  一、皮膚類OTC產品醫藥企業現狀

  我國的OTC產品按其種類可分為十四類,包括:皮膚用藥、消化系統用藥、眼科用藥、一般外用藥等。 由于皮膚類OTC產品常用品種繁多,消費者自主選擇的空間很大,品牌的知名度往往成了消費者購買該類藥品的標準,往往幾個知名領導品牌占據市場的大半江山,一些不知名的中小品牌只能憑借個性化優勢、靠特色填補市場空白,或憑借通路優勢占領區域市場。

  此外,20xx年9月,國家藥監局規定制藥企業GMP認證最后期限為20xx年6月30日,醫藥商業GSP認證最后期限為20xx年12月31日,這意味著屆時一批不符合GMP、GSP要求的醫藥企業將被依法關閉,隨之產生的將是一批全新的或經二次創新的OTC產品企業、產品品牌在市場上亮相,市場格局將因此出現大的變化。

  面對競爭,所有的企業都要將生存和發展擺到第一位,一方面,企業必須迅速調整、轉換經營思路、營銷戰略和營銷組織架構,進行廣泛的聯合;另一方面,必須大力提升現有的產品,培養、推廣和維護品牌,開拓新市場,實現經營目標。

  二、產品與品牌提升策略

  由于一般消費者難于識別藥品質量的優劣,品牌因而成為消費者購買決策的一個重要依據。一個成功的皮膚類OTC產品品牌可以為企業帶來長期而豐厚的利潤,但同時也需要不斷的維護和宣傳推廣,關鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此,決定一個皮膚類OTC產品企業生存與發展的能力有三個,資本實力,科研創新能力,營銷能力,而營銷能力又集中體現在對品牌、通路的的運作。

  皮膚類OTC產品作為一種特殊的商品,包含三個層次的內容:一是核心產品,指皮膚類OTC產品的療效和質量;二是形式產品,指皮膚類OTC產品的劑型、商標、品牌和包裝;三是延伸產品,指皮膚類OTC產品提供給病患者的附加價值和服務。由于皮膚類OTC產品在技術方面的特殊性,將促使更多的同質同類的產品出現。這也意味著,我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無差異性的市場條件下,任何賣點、營銷模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。對于一個資本、科技實力一般,產品、市場、品牌已經基本存在但卻難見起色的企業,在現有的基礎上,通過一系列的營銷運作,實現產品與品牌的雙重提升,打開市場,顯得尤為迫切、現實和重要。

  如何選準產品,提升品牌,實現銷售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創新求異。

  1、兩定兩廣

  兩定:一是企業定位,一是產品市場定位。

  通過企業定位明確發展思路,經營戰略,通過產品定位找準市場,有效切入。

  兩廣:一是廣告傳播,一是廣建通路。

  通過廣告傳播提升產品和品牌,通過通路運作促進銷售,鞏固市場和消費群。

  2、創新求異

  在皮膚類OTC產品企業,創新是市場發展最具價值的推動力,也是實現企業產品、品牌永續提升、發展的重要保證。創新過程應是產品創新和企業創新的有機結合。其關鍵在于充分了解市場信息的前提下,建立具備競爭優勢的產品體系和營銷體系,增強企業競爭優勢。

  2.1創新的三種形式

  進攻型。企業通過開發或引入新產品,全力以赴追求產品技術水平的先進性,搶先占領市場,在競爭中力爭保持技術與市場強有力的領先地位。其特點是風險大、投入大、回報高,可獲得規模壟斷利潤,較適合大型的皮膚類OTC產品企業或新型科技企業采用。

  防御型。企業不搶先研究開發新產品,而是當市場上出現某種成功的新產品時,立即進行跟蹤研發,并迅速投入,占領市場。即“一眼看市場,一眼看大廠”,這種以逸待勞的策略要求企業有高效的情報系統和吸收創新能力,其優點是規避了前期的投資風險和新產品最初形態的缺陷,而使企業能夠后來居上,適合科研能力較強的中型企業采用。

  引進型。企業利用別人的科研力量,替代自身去開發新產品,收效快、成本低、風險小,但回報亦小,易受牽制。適合中小型企業采用。

  2.2重視研發才能創新成功

  研發是創新的基礎。世界各大著名藥企基本都以研究為導向,其研發的投入至少要占年銷售利潤總額的10-15%,而我國制藥企業研發的費用投入一般不超過3%。以葛蘭素-威廉公司為例,其銷售額最近幾年在100億美元以上,每年拿出10多億美元用于研究開發新項目,每年公司都能開發出幾種新藥用化學結構和劑型,新產品儲備充足,使公司始終能保持科技優勢。

  2.3差異求生存,特色求發展

  消費需求永遠是有差異的,特別是今天的個性化時代。對皮膚類OTC產品市場而言,空隙和機會是同樣存在,關鍵在于企業能否發現、挖掘、滿足需求,把握機會。而創新的目的就是為了尋求差異,實現差異,樹立特色,最后轉化為目標消費者的購買,這既是整個營銷活動的實質,也是一種產品、一個企業生存和發展的真諦。

  三、皮膚類OTC產品市場研究

  無論是皮膚類OTC產品的新產品開發、賣點確立、市場進入,還是老產品二次開發、品牌提升,一切都必須以市場研究為基礎。唯有通過對市場全面的'分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對宏觀環境、行業動態、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個繼續提升產品、品牌的企業而言,更要做好前期的市場調研工作。

  1、市場調研

  在西安楊森等一批先進的外資或合資企業,稱調研為必做的home work,與國內常見的“某某藥廠大大超額完成計劃”之類的報道不同,楊森、史克等外企的戰略目標與實際結果之間的差距一般不會超過10%,其關鍵就在于對市場準確的把握。

  市場調研一般分成產品研發調研、新產品上市測試調研、營銷策略調研三大類。主要內容包括消費者研究、市場需求研究、產品研究、競爭策略研究、廣告研究、價格研究、市場銷售研究、促銷組合研究等,每一項研究都要盡最大可能細化,以確保調研結果的科學性、精確性,貼近市場。同時注意調研的先后步驟。

  企業做好市場調研關鍵在于兩方面,一是要樹立科學的市場調研意識,二是要建立一套系統、科學的市場營銷信息決策系統,包括內部報告系統、市場營銷情報系統、市場調查系統、市場營銷決策系統,從組織上給予保證,同時加強與相關的專業機構的密切合作。

  2、皮膚類OTC產品消費的特征

  皮膚類OTC產品是一個特殊的產品類別。既有消費品的特征,由消費者自主決策和購買,又有藥品的特征,消費者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類OTC產品消費還具備如下特征。

  2.1皮膚類OTC產品藥品直接面對消費者,以消費者為中心

  皮膚類OTC產品與處方藥最大的區別在于,前者以消費者為中心,后者以醫生為中心。皮膚類OTC產品是一種必須通過市場營銷手段進行推廣的藥類商品,所以,消費者的意見具有至關重要的作用。

  2.2皮膚類OTC產品多為常備藥,品牌眾多

  皮膚類OTC產品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產技術上都比較成熟,不具有專利技術方面的競爭優勢。而正因為如此,技術進入壁壘低,又使此類藥品的生產廠家眾多,市場上同一種皮膚類OTC產品往往有多個品牌,市場競爭異常激烈。

  2.3專業人士仍具有左右皮膚類OTC產品市場的能力

  盡管皮膚類OTC產品無需醫生處方即可購買,但是有些皮膚類OTC產品畢竟是用來治病救人,并且藥品知識的專業性較強,還不是一種普及性知識,所以消費者在購買和使用皮膚類OTC產品時,會十分關注專業人士如醫生、藥劑師等人的意見。

  3、三種皮膚類OTC產品消費行為模式

  消費者選擇藥品的自主權越來越大,針對消費者的營銷活動顯得更為重要。通過對消費者行為進行細分,尋找出自己產品的目標消費群體,分析其消費心理類型,并針對不同的消費類型采取更有針對性的定位、宣傳策略,將使整個營銷推廣更加有效,同時也將大大減少成本。

  皮膚類OTC產品藥品消費存在三種消費行為模式,即:習慣型、邏輯型和需求型。

  一、習慣型消費者。是指消費者在購買此類藥物時只認準自己常用的一個品牌,對其它品牌不關心、不留意。從習慣型消費者的品牌消費特征看,要改變這些消費者的習慣是很困難的事,需要大量的市場工作和市場投入,才能從思想、習慣上改變這些消費者。一項數據顯示,消費者用某一個品牌成為習慣,其中66%的消費者是受醫生的影響,29%的消費者則是由于家人/朋友一直在使用,受此影響而形成的消費習慣,只有5%的消費者的習慣養成是由于其它因素的影響。

  二、邏輯型消費者。是指消費者在購買過程中會注意收集信息,用自己的價值指標去衡量,從而指導購買的消費者。邏輯型的消費者在購買藥物時,關注的主要因素依次為療效、價格、品牌等。由于消費者購買時注重療效,而療效很大程度上來源于對品牌的認同度,因此樹立高品質品牌形象對影響這部份消費者的購買作用明顯。

  三、需求型消費者。是指哪些有相關癥狀,但還沒有意識到需要用藥治療的消費者,他們會根據接觸的信息進行判斷,進而收集更多的相關信息,最后決定購買。需求型的消費者根據癥狀的突出、輕重不同,決定其需求的強烈與否。對需要型消費者,教育、培養和刺激其消費需求是關鍵。

  根據統計分析,一般皮膚類OTC產品消費中以習慣型消費占主導地位,和邏輯型消費者成為皮膚類OTC產品的主要消費群,但具體比例受藥品不同、區域不同都有相應變化。另外,部分針對新需求的新藥和部分醫療保健意識較差的區域往往以需求型消費者為主。邏輯型消費者較易改變,所需費用也較小,但容量不大,習慣型消費者市場容量大,但所需的營銷費用會較高,起效時間也長,企業應根據自身實力,選準自己的目標消費群,制定策略。

  四、市場定位與經營定位

  1、企業經營定位

  企業參與皮膚類OTC產品市場的目的和動機不同,市場開發的方式也就不同。長線投資的產品一般通過建立品牌的優勢來帶動企業的發展,在短期投資的情況下,企業人為縮短產品生命周期,換來最大的利潤或皮膚類OTC產品市場的操作經驗。

  作為一個皮膚類OTC產品企業為自己進行經營定位時,必須注意兩點,一是要準確把握行業市場的發展狀況,一是要清醒自己的資源、實力情況,同時又要充分認識到當前形勢的緊迫,果斷決策。在每推出一個產品、一個廣告之前,必須清楚自己是誰,想干什么,在干什么,要怎么干和達到什么目的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。

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