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溫暖新年主題志愿服務的活動方案
各鄉、鎮，縣直有關單位：
為扎實推進全縣志愿服務制度化、規范化和常態化，現就做好2017年春節期間主題志愿服務活動有關事項通知如下：
一、活動主題
“志愿xx·溫暖新年”。
二、活動內容
1、開展春運便民志愿服務。針對春運期間購票難問題，組織志愿者到建筑工地、企業等農民工聚集地，為不熟悉電腦操作的人員網絡訂票，幫助農民工購買團體火車票和長途客運車票。在交通要道、車站等人流聚集地設立志愿服務站點，開展秩序維護、交通疏導、應急救援等志愿服務，協助做好行李安檢、旅客分流等工作，方便過往旅客返鄉和回城。組織交通志愿者在主要出入口、交通節點部位進行公共交通乘車指引服務。
2、開展親情關愛志愿服務。圍繞建設有溫度的幸福家園，突出“鄰里守望”，組織志愿者以空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人為重點，通過結對幫扶、綜合包戶等多種形式，為他們提供家政維修、生活保潔、年貨置辦、溫馨陪護、心理疏導等服務。組織志愿者參加無障礙設施建設、保潔和維護，方便殘疾人節日出行。針對春節留守縣城的農民工，組織志愿者開展拜大年、同吃年夜飯等活動，為他們送去節日祝福和溫暖。
3、開展美化家園志愿服務。組織志愿者走進小區、單元、樓棟、電梯，廣泛開展清理雜物、垃圾，清除“牛皮癬”、亂張貼，清洗護欄扶手、公用設施，清除墻面亂畫亂掛；清除綠化帶、背街小巷和城中村雜草雜物、亂堆亂放；清理農貿市場、工地周邊亂堆亂放、衛生死角。在鄉鎮農村，要組織志愿者開展衛生大掃除，全面清理垃圾雜物，美化家園，以整潔清爽面貌迎接新年到來。
4、開展文明旅游志愿服務。針對春節期間景點景區人流密集、管理難度大的現象，在全縣各旅游景點、景區設立文明監督崗和便民服務點，組織志愿者為游客提供信息咨詢、便民利民、緊急救助等服務。做好文明出境游引導工作，在簽約組團、行前告知、辦證通關、交通運輸等環節，動員導游、乘務人員、游客等加入文明旅游志愿引導隊伍，通過公益廣告、宣傳手冊、宣講教育、文明提醒等多種方式，開展文明旅游宣傳和引導。
5、開展移風易俗志愿服務。以農村社區為依托，以社區志愿服務工作站、“鄉風文明志愿崗”等為載體，以留守老人和留守婦女為重點，廣泛開展講文明樹新風主題宣講、科學知識普及和文藝匯演活動，引導組織好針對婚喪事宜的志愿服務活動，向群眾宣傳喜事新辦、喪事簡辦、家庭和諧、鄰里和睦、誠實守信等內容，倡導抵制封建迷信，引導廣大群眾建立節儉、文明、健康、科學的生活方式。
6、開展文化下鄉志愿服務。組織文化志愿者開展“送文化下基層”活動，為群眾舉辦文藝演出、放映優秀電影、贈送春聯年畫。依托社區文化中心、群眾健身廣場以及其他社區活動場所，組織開展文化娛樂及各類節日民俗活動。組織大學生志愿者為農民工子女開展學業輔導、藝術培訓等服務。組織社會體育指導員深入社區，提供健身指導咨詢，幫助市民樹立健康正確的健身理念，掌握先進科學的健身方法。組織科普志愿者廣泛宣傳科普知識，倡導移風易俗、抵制封建迷信，引導人們樹立科學文明的生活觀念和生活方式。
7、開展社會安全志愿服務。組織平安志愿者積極參加治安巡查、禁賭禁毒和防范違法犯罪等工作，完善群防群治網絡。組織消防志愿者深入社區普及安全用火、用電、用氣、用油等消防安全常識，宣傳燃放煙花爆竹的有關規定，消除安全隱患。組織應急救援志愿者普及防災避險、疏散安置、急救技能等應急處置知識，提高居民公共安全意識和自我保護能力。
三、活動要求
1、高度重視。春節前后是開展志愿服務活動的有利時機，也是志愿服務需求較為集中的節點。各鄉鎮和縣直有關單位要把春節期間主題志愿服務活動作為精神文明創建和志愿服務工作的一件大事來抓，作為打造“志愿xx”品牌的重要舉措來抓，細化活動方案，強化組織領導，扎實有效推進。
2、注重實效。各地在開展活動前，要做好群眾需求調查摸底，從群眾迫切需要，志愿者又辦得到的事情入手，多提供個性化、人性化服務，幫助孤、老、殘、弱群體切實解決實際問題，多做雪中送炭服務，增強社會和諧度，增加節日喜慶氛圍。
3、強化宣傳。在開展活動前后，各鄉鎮和縣直有關單位要充分運用各類媒體，大力宣傳活動開展情況和志愿者感人事跡，積極營造有利于志愿服務的濃厚社會氛圍。相關活動信息請及時報送縣文明辦，郵箱
xx縣精神文明建設指導委員會辦公室
2017年1月23日
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