国产欧美日韩在线观看一区二区,欧美乱码精品一区二区三区,国产粉嫩高中无套进入,中文在线天堂网www

感言

服務(wù)學(xué)習(xí)感言

時間:2022-10-04 18:08:18 感言 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

服務(wù)學(xué)習(xí)感言

  服務(wù)學(xué)習(xí)感言:學(xué)習(xí)微笑服務(wù)心得體會

服務(wù)學(xué)習(xí)感言

  作為服務(wù)行業(yè)來說,至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。

  輕松、舒適、信任和關(guān)愛始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。

  在作風(fēng)建設(shè)年,在大力開展“形象工程”的今天,我們作為一名收費人員應(yīng)該如何理解“微笑服務(wù)”呢?

  在武漢西所學(xué)習(xí)了兩天后我終于明白了什么是起真正的含義。

  對于廣大的司乘人員來說,收費人員硬擠出來的笑還不如不笑。

  若我們只顧一味“開發(fā)小的資源”,強求自己向司乘人員去笑,這是不明智的做法。

  微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。

  我們并不僅僅在工作崗位上展示微笑,在生活中都應(yīng)該有微笑。

  在工作崗位上只要把司乘人員當(dāng)成自己的朋友,你就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。

  因此,這種微笑不用靠行政命令來強迫,而是作為一個有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的。

  唯有這種笑,才是我們最需要的笑,也是最美的笑。

  當(dāng)我們遇到了不順心的事,難免心情也會不愉快,這時強求自己對司乘人員滿臉笑容,似乎是“強人所難”。

  可是工作的特殊性決定了我們不能把自己的情緒發(fā)泄在司乘人員身上,所以我們必須學(xué)會分解和淡化煩惱和不快,時時刻刻保持一種輕松的情緒,讓快樂永遠伴隨自己,讓快樂傳遞給過往的每一位司乘人員。

  收費人員要想保持愉快的情緒,心胸寬闊至關(guān)重要。

  在具體的服務(wù)過程中難免遇到出言不遜、胡攪蠻纏的司乘人員對收費人員的服務(wù)提出不滿,收費人員一定要記住 “忍一時風(fēng)平浪靜、退一步海闊天空”。

  當(dāng)你擁有海闊天空的時候,工作中的你就不會患得患失,接待司乘人員也不會斤斤計較,你就能永遠保持一個良好的心境,微笑服務(wù)就會變成一件輕而易舉的事。

  微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和被服務(wù)對象感情上的溝通和交流。

  微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。

  微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑,應(yīng)是真誠服務(wù)。

  試想一下,如果一個收費人員只會一味地微笑,而對司乘人員有什么要求卻不知道,那么這種微笑又有什么用呢?因此,微笑服務(wù),最重要的是感情上把司乘人員當(dāng)親人,當(dāng)朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為司乘人員的知心人。

  至所以它們的微笑服務(wù)能做的那么好,正是因為他們能做到上述這些要求。

  這正是我們要像他們學(xué)習(xí)的那樣。

  我們要通過費亭的溫馨,早日實現(xiàn)公路的文明,社會的和諧。

  服務(wù)學(xué)習(xí)感言:規(guī)范化文明服務(wù)學(xué)習(xí)心得感想

  體會到服務(wù)規(guī)范化是加快銀行轉(zhuǎn)型的需要,郵儲銀行在向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型中,無論是服務(wù)質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn),水平上,還是業(yè)務(wù)技能,準(zhǔn)確,水準(zhǔn)上都需與商業(yè)銀行對接,把郵儲打造成一家具有競爭力的銀行需要與現(xiàn)代化的老牌銀行比肩...

  2009年以“服務(wù)能力提高年”,20**年以“服務(wù)爭優(yōu)創(chuàng)先年”,同時,2009年稱為合規(guī)年,20**年也被稱為學(xué)習(xí)年。

  通過學(xué)習(xí)我們知道,服務(wù)與銀行的經(jīng)濟利益密不可分,是銀行可維持發(fā)展的一個不可缺少的因素。

  我們作為一家新成立的銀行,更應(yīng)該把服務(wù)作為工作重點,通過學(xué)習(xí)我們要把我行的生存,發(fā)展,服務(wù),提升到更高的一層當(dāng)中,牢固的樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)意識和服務(wù)理念,自覺地投入到規(guī)范化服務(wù)活動當(dāng)中,進一步提升服務(wù)和業(yè)務(wù)的水平。

  學(xué)習(xí)了省行規(guī)范化文明服務(wù)的做法之后,我個人有以下學(xué)習(xí)心得:通過學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識到郵儲銀行要在新的起點上唱響自己的品牌,做大自己的形象,要依托百年郵政的品牌聲譽,不斷地推進郵儲銀行的品牌形象建設(shè)和創(chuàng)新。

  同時也深刻的體會到服務(wù)規(guī)范化是加快銀行轉(zhuǎn)型的需要,郵儲銀行在向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型中,無論是服務(wù)質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn),水平上,還是業(yè)務(wù)技能,準(zhǔn)確,水準(zhǔn)上都需與商業(yè)銀行對接,把郵儲打造成一家具有競爭力的銀行需要與現(xiàn)代化的老牌銀行比肩看其,實現(xiàn)服務(wù)形象與內(nèi)容的完美結(jié)合。

  服務(wù)是品牌,是形象,是一個單位核心的競爭力,禮貌是服務(wù)的第一要素,柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺,我們每一位柜員要通過柜面服務(wù),體現(xiàn)郵儲銀行的文化品位,體現(xiàn)郵儲銀行的人文關(guān)懷。

  需要我們做到:①禮貌待人

  ②和言閱色,具有親和力

  ③保持營業(yè)大廳和柜面環(huán)境溫馨舒適。

  我們每一個員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念。

  培養(yǎng)2個理念:①換位思考的理念

  ②培養(yǎng)感恩的理念。

  我們要感謝客戶給我們帶來的利潤,效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會,感謝郵儲銀行提供了服務(wù)的平臺,只有良好的心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù)。

  我相信通過學(xué)習(xí)了省行規(guī)范化文明服務(wù)的做法之后,在今后工作中,我將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把微笑留給客戶,奮勇爭先,開創(chuàng)開原支行美好的明天。

【服務(wù)學(xué)習(xí)感言】相關(guān)文章:

服務(wù)獲獎感言06-26

學(xué)習(xí)的感言02-21

服務(wù)之星獲獎感言12-16

銷售服務(wù)感言范文10-05

服務(wù)獲獎感言的話11-09

學(xué)習(xí)感言大全10-05

假期學(xué)習(xí)感言11-05

師德學(xué)習(xí)的感言10-08

銀行服務(wù)感言(精選10篇)02-01

志愿者服務(wù)感言05-30

主站蜘蛛池模板: 成人国产片视频在线观看| 99精品国产一区二区| 久久爱www人成狠狠爱综合网| 蜜桃成人无码区免费视频网站| 日本欧美视频在线观看| 亚洲成在人线免费观看| 妺妺跟我一起洗澡没忍住| 久久ee热这里只有精品| 久久99精品久久久久久琪琪| 2020天堂在线亚洲精品专区| 欧美白人最猛性xxxxx| 中文字幕无码久久精品| 99精品视频69v精品视频| 影音先锋久久久久av综合网成人| 在线 欧美 中文 亚洲 精品| 国产精品亚洲精品日韩己满十八小| 国产999精品久久久久久| 国产精品国产三级国av在线观看| 中文字幕无码精品三级在线电影| 亚洲精品一区二区三区在线观看| 久久国产亚洲高清观看| 久99视频精品免费观看福利| 国产精品毛片更新无码| 国产精品爱久久久久久久小说| 亚无码乱人伦一区二区| 丝袜 亚洲 另类 欧美 变态| 亚洲成av人片乱码色午夜| 亚洲精品国产一区二区| 国产成人综合野草| 狠狠色丁香久久婷婷综合五月| 九色porny丨自拍视频| 97色伦午夜国产亚洲精品| 四虎影视永久在线观看精品| 亚洲av无码一区二区二三区∝| 国产福利永久在线视频无毒不卡| 少妇特殊按摩高潮惨叫无码| 无码一区18禁3d| 日韩精品一区二区亚洲av观看| 亚洲国产成人字幕久久| 影音先锋男人av鲁色资源网| 激情视频网站|