試論企業倫理的必然性及經濟意義論文

　　[摘 要]市場經濟條件下，企業作為經濟活動的主體，雖然仍以謀求利潤最大化為內在動力，但與企業謀求道德的需要并不矛盾，可以獲得道德與效益的雙贏。企業倫理作為要求企業選擇道德的經濟行為的一種規范，企業能夠接受并主動踐行，并非簡單地出于人們對道德本身的推崇。本文在闡明企業經濟行為的道德必要性的基礎上，探討了企業倫理的經濟效益。

　　[關鍵詞]企業倫理；經濟效益：必然性

　　在發展社會主義市場經濟和建立現代企業制度的歷史條件下，企業日益成為自主經營、自負盈虧的經濟實體和市場競爭主體，謀求利潤最大化的經濟動機日益成為企業經營活動的主要杠桿。企業倫理屬于意識形態，是為實現社會生產目的而服務的一種行為規范，它的作用是通過企業的自覺認識和嚴格自律，從而選擇道德的經濟行為而實現的。企業倫理與企業利益之間是“二律背反”還是相輔相成是市場經濟必須解決的一個重大理論課題和實踐課題，本文就此問題做出粗淺的分析。

　　一、企業倫理的必要性

　　企業倫理作為要求企業選擇道德的經濟行為的一種規范，企業能夠接受并主動踐行，并非簡單地出于人們對道德本身的推崇。實際上，道德的經濟行為及企業行為的道德規范，能在客觀上存在并為企業所接受是有其深層原因的，即企業倫理具有促進經濟主體認同并接受，進而內化為主體自我要求的能力。

　　1 惡性競爭引起了人們對企業倫理的關注

　　企業倫理作為一種新的倫理學研究的領域，并最終成為一門學科，形成于20世紀70年代至80年代的美國，它的出現不是偶然現象，是有其深刻的社會經濟和政治背景的。在生存與發展的現實壓力下，一些企業為了追求眼前利益，違背倫理原則，制造了大量轟動性的公司丑聞，如非法操縱市場和股票交易、隨意處置有毒化學物質、污染環境、生產不合格的產品、在生產中無視工人的安全等等。接二連三的公司丑聞，促使人們對企業行為的道德關注，學術界也開始了企業倫理的討論。20世紀70年代美國學術界首先就企業的社會責任進行了廣泛的探討，并由此引發了“利潤先于倫理”與“倫理先于利潤”的爭鳴，時至今日，企業的社會責任是個不爭的事實，企業倫理不管是在理論上還是實踐上都取得了極大進展，得到了社會的認同。

　　2 企業倫理的興起是企業發展戰略的必然需要

　　企業倫理的興起，最先是因為公眾輿論壓力對企業經營活動提出了更高的道德要求，迫使企業重視企業倫理，而更為重要的是，隨著企業管理思想和實踐的發展，企業逐漸認識到：企業要長久不衰，必須將倫理整合進企業的發展戰略目標與行為規范之中。在《基業長青》中，J·柯林斯和J·波拉斯通過對那些長期處于行業領導地位的所謂“目光遠大”公司的，得出的結論是所有“目光遠大”公司都有一個明確的得到貫徹的核心思想，即核心價值觀和目的。企業核心價值觀是企業文化的核心，企業倫理是企業核心價值觀的核心。更確切地說，一個企業在倫理建設方面的關鍵因素就是企業的經濟行為是否獲得道德支持，企業核心價值觀是否與社會價值觀相一致。據于此，企業倫理在短短的時間內便得到了迅速發展，由最初的學術界的理論探討一直延伸到企業的實踐當中。據調查，到20世紀90年代中期，在《財富》雜志排名前500家的企業中，就有90％以上的企業有了成文的倫理守則。在美國，約有60％的大企業設有專門的倫理機構負責有關企業倫理的事務，約有30－40％的企業會對員工進行倫理培訓。

　　3 市場與法律的局限性呼喚企業倫理

　　眾所周知，市場經濟是法制經濟。對于良好的市場秩序來說，法制不失為一種有力的調節力量。然而，市場與法制有其明顯的局限性，單一的法制化是不能實現良好的市場秩序的。如法律條文不能窮盡市場中的行為和事件，存在效力的真空地帶，單獨依靠法治難免“放生”大量的不道德行為，法治僅是達到企業遵循“善”的手段之一種，僅能部分地滿足市場對成員行為“善”的要求。而企業倫理作為行為規范較法治有巨大的優越性。因為企業倫理是來自企業內心的道德選擇，是內化為企業自我要求的約束力量，因而具有自覺性。企業以主動向“善”自勵，就會靈活選擇適情適景的行為，“善”是一種原則要求而非條文規定，故而不存在涵蓋范圍過小的問題。同時，企業倫理是一種內化的自我要求，已經是企業行為動力成分之一，可以始終影響著企業的行為，因而也無所謂存在漏洞和接受與否的問題�？梢姡�企業倫理的作用是巨大的，獨具不可比擬的優越性。所以，霍爾斯特，斯特因曼在《企業倫理學基礎》一書中指出：“在市場和法律不足以單獨規范個體經濟活動帶來這種導致沖突的副作用的情況下，企業，特別是全球化運作的大型康采恩，其承擔的和平解決沖突的責任就增強了�！�

　　二、企業倫理的經濟意義

　　伴隨著市場經濟的發展而出現的一系列社會問題導致了人們對經濟領域道德度的懷疑，人們開始反思“企業經營究竟要不要講求倫理”，企業對倫理道德的追求會不會影響利潤的獲取。許多學術研究和企業實踐表明，企業倫理在改善企業競爭力、提高經濟效益、提升公司形象等方面具有不可替代的作用，企業倫理能夠實現企業道德維度與經濟維度的雙贏。

　　1 企業倫理是提高企業核心競爭力的關鍵

　　核心競爭力從根本上講是企業自身的組織能力，即對各種內部和外部資源進行整合利用的能力。許多業績卓越的企業都視合理的企業倫理構造為創造企業活力的秘密武器，合理的企業倫理構造是企業的無形資產，它能極大地激活企業的有形資產，使企業的生產要素得到優化配置，從而創造出可觀的經濟效益。哈佛商學院的約翰·科特教授和詹姆斯·核斯克特教授在他們合著的《企業文化與經營業績)一書中，公布了他們從1987－1991年對美國22個行業、72家公司的調查研究成果，結果表明，企業文化對企業的長期經營業績有著十分重要的影響，并預言在近十年內，企業文化將成為決定企業興袁的關鍵因素。美國蘭德公司也對世界500強進行了二十年的跟蹤調查，在1998年的時候完成了一個調查報告，報告指出，保持百年不衰的企業，郡是緊緊抓住了企業文化、企業核心價值觀的三條原則：重視人的價值，重視人才培訓，提升人才培訓的觀念。企業的實際運行告訴我們：從內部來說，企業的核心競爭力來自生產技術的不斷革新和應用，新技術的發明和有效運用來自企業的創新能力，企業的創新能力來自具有創新激情的團隊，具有創新激情的團隊來自鼓勵和獎賞創新的企業文化氛圍，而鼓勵和獎賞創新的企業文化來自員工對企業的忠誠和不斷提高的職業素養及學習能力，員工的忠誠和高度職業素養則來自企業的倫理道德水準；從外部而言，企業的核心競爭力與企業的銷售網絡密 切相關，而穩定并不斷拓展的營銷網絡來自于企業與顧客、經銷商、當地政府、公共部門等外部利益相關者的和諧，與外部利益相關者的和諧來自于企業是否尊重利益相關者的利益，是否遵守市場規范和市場準則，是否能夠與利益相關者共同發展，是否具有社會所贊同的倫理道德水準。企業倫理是企業文化和企業價值觀的核心。因此，企業倫理是構成企業實力的重要組成部分，是企業核心競爭力的關鍵。

　　2 企業倫理有利于提升企業的公眾形象，是一種重要的無形資產

　　企業公眾形象是指將企業的經營理念與精神文化，運用行為活動、視覺識別等整體識別系統，傳達給企業的關系者和團體，使其對企業產生一致的認同感和價值觀，企業形象的主體因素是企業道德形象，良好的企業形象必須建立在較高的企業倫理水平的基礎之上。認真考慮企業行為對社會的影響，主動承擔社會責任并且堅持倫理經營的企業更容易獲得公眾的信任從而樹立起良好的企業形象。在全球經濟一體化的今天，所有企業都面臨著激烈的競爭。這是一場全方位的競爭，除了科技、資本、管理、服務的競爭之外，更是企業形象的競爭。實踐表明，越來越多的消費者不僅對他們購買的產品和服務感興趣，而且對提供這些產品和服務的公司的形象和信譽感興趣，他們更愿意購買那些誠實經營的企業的產品和服務。2003年，Hil&Knowlton/Harris互動式問卷調查的結果顯示，當一個美國人了解到一個企業在社會責任方面有消極舉動時，高達91％的人會考慮購買另一家公司的產品或服務，85％的人會把這方面的消息告訴他的家人和朋友；83％的人會拒絕投資該企業；80％的人會拒絕在該企業工作。而與此同時，有專家研究發現，企業在履行其社會責任時，如進行慈善捐款、災難救助等活動，比商業廣告更能提升企業形象，可以以另一種方式增加企業價值。因此，國內外學者普遍認為，企業的形象力是21世紀企業發展的新動力，企業在社會公眾面前的形象是競爭成敗的關鍵因素。并且已經成為一種企業的無形資產而存在。

　　3 企業倫理是企業追求利潤最大化的不可缺少的條件

　　企業倫理的主要作用在于協調市場秩序，督促經濟行為個體自覺選擇道德的市場行為，這種作用有利于企業利潤最大化的實現。首先，從市場整體來說，企業倫理是其良好運行的潤滑劑，倘若一些企業不守市場的經濟規范，肆意踐踏市場的倫理規則，必將引起市場混亂和運行障礙，不道德經濟行為在市場的存在，將使企業之間彼此不信任，對自身正當利益能否實現也失去了信心，那么每個市場成員為了確保自身利潤的順利實現，就不得不處處小心，提防受騙，不但效率低下而且成本代價甚高，如果這種現象太多就必然導致市場整體的反應遲鈍，運轉不靈，不利于企業利潤最大化的實現。其次，企業個體來看，企業倫理是其永續經營的有力保障。對企業而言，在市場中是不具有完全獨立性的，任何企業都要通過各種渠道與市場環境、與其他企業進行密切聯系。在生產經營上每個企業都只能擁有部分經濟資源且無法單獨從事經濟活動，因而企業只有通過運用自身的資源，在市場上按一定的規則、協議與他人的經濟資源進行連續不斷的交換，并在生產過程中層開充分的分工合作，才能達到自身經濟目的的實現。如果在交換中，交易的一方通過不道德的手段，攫取不正當的厚利，那么就必然損害交易的另一方的利益，而遭致對方的反對。企業的經濟行為不是一次性的，其利潤也不是以單次的獲利來衡量的，以不道德的行為牟取暴利，對短期行為和短期利益也許是可行的，但對長期市場行為而言，卻是行不通的。因為這樣做必然會使得其他企業拒絕與之往來，最終造成自身的被動孤立，以致無法展開經營活動，他的利益也就無從實現，這就是企業之間天然的利益制衡。這顯然與企業謀求利潤最大化的初衷相悖，即經濟行為的“惡”客觀上造成了企業利潤不能順利實現�？梢姡�行為的“善”與利潤最大化的實現是一致的。為實現自身利潤最大化和連續性，企業必定要選擇道德的經濟行為，形成對企業倫理的要求。

　　三、企業倫理建設的思路

　　通過前面的分析可見，企業倫理是應企業生存的需要而產生，也將隨著企業的發展而發展。如何引導企業主動地加強企業倫理建設，創建有自身特色的核心價值觀，以增強企業競爭力，維護企業的長遠發展?本文認為應該從如下幾個方面人手：

　　1 從內部加強企業對企業倫理建設的重視，正確看待企業倫理的作用

　　由于企業實現經濟目標所奉行的原則是利潤最大化，會不由自主地將獲利作為行為的主要動機和衡量行為價值的唯一尺度。許多企業還錯誤地認為，承擔社會責任將造成產品成本增加而違背利潤最大化原則，他們把提高企業的經濟效益和要求講究企業倫理對立起來，看不到倫理建設給企業能帶來的長遠發展的支撐作用，甚至有些企業為了能獲得經濟效益不擇手段，“拉關系、走后門”，這些不道德的經濟行為必定破壞市場經濟的健康秩序，導致不公平競爭等一系列問題，最終損害市場經濟的效率。讓企業自愿選擇“善”的經濟行為，重要的方面是讓企業認識到企業倫理的作用，踐行企業倫理并不會增加企業成本，反而會給企業帶來意想不到的利益，可以獲得道德與效益的雙贏，企業倫理不是企業偶爾的需要而是必然的選擇。

　　2 從外部完善體制改革，減少體制性原因導致的企業不道德行為發生的可能

　　企業經濟行為偏向于不道德的原因之一是企業短視，對企業倫理的作用認識不夠，另一個重要原因是政策的缺位產生了倫理陷阱。由于體制改革的不完善或者制度的滯后性，在政府尚不能涉及到的或力度不夠的“真空”地帶，受追求利潤最大化思想影響，企業違背道德、違背政策的行為隨處可見，三角債、兩本賬、“小銀行”、假破產等，還經常打打“擦邊球”。這種不正常的市場運作方式，對社會、對企業自身都會產生難以估計的毀滅性打擊�？梢哉f，政策的缺位是不道德的企業行為滋生的土壤。雖然制度對企業行為的規范有無法彌補的弱點，但完善的制度仍然是減少企業不道德行為的強有力的途徑。

　　3 加大資金投入，使企業倫理建設從理論走向實際

　　企業文化在未來十年中將成為企業興衰的關鍵因素，這已經成為不爭的事實。各國首腦、經濟決策機構和世界五百強的企業家，都十分重視企業文化再造的投入，國資委也下了文件，要在中央191家企業設立專項基金促進發展企業文化。經濟和文化是同一因果鏈的兩個側面，經濟發展的水平是表面現象，其背后一定有文化力的支撐，這個觀點已經得到了世界各國許多經濟學家和企業家的認同。美國通用電氣每年對企業文化和員工培訓的投入有十億美金。企業倫理的建設，如果僅僅停留在口頭上，沒有資金投入，這是不能解決根本問題的。

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