唯品會(huì)經(jīng)營(yíng)模式研究

時(shí)間：2022-10-09 03:42:34 經(jīng)濟(jì)管理畢業(yè)論文我要投稿

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　　摘要: 本文從唯品會(huì)現(xiàn)狀入手，探討其經(jīng)營(yíng)模式并進(jìn)行SWOT營(yíng)銷分析，提出了一系列唯品會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷完善的建議，為唯品會(huì)的持續(xù)發(fā)展提供思路。

唯品會(huì)經(jīng)營(yíng)模式研究

　　關(guān)鍵詞:唯品會(huì),經(jīng)營(yíng)模式,SWOT分析

　　一、引言

　　隨著時(shí)代不斷的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)名牌的而消費(fèi)欲望也在不斷的滋長(zhǎng)，因此出現(xiàn)了許多的名牌限時(shí)折扣店。唯品會(huì)率先在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)了“名牌折扣+限時(shí)搶購(gòu)+正品保險(xiǎn)”的商業(yè)模式，即Gilt模式，類似于線上的Outlets(奧特萊斯)模式。唯品會(huì)利用“零庫(kù)存”的物流管理，加上與電子商務(wù)的無(wú)縫對(duì)接模式，致力打造成為中國(guó)最大名牌折扣網(wǎng)站。

　　二、唯品會(huì)的經(jīng)營(yíng)模式分析

　　1、商業(yè)模式：

　　(1)戰(zhàn)略目標(biāo)：唯品會(huì)作為中國(guó)最大的名牌折扣網(wǎng)站之一，以高品質(zhì)的商品、專業(yè)的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)、完善的售后服務(wù)，與會(huì)員、合作伙伴精誠(chéng)合作，致力于打造B2C電子平臺(tái)的名牌折扣網(wǎng)上第一店，中國(guó)的網(wǎng)上outlets (奧特萊斯)。

　　(2)目標(biāo)用戶：有一定收入的年輕人或白領(lǐng);品牌愛好者。

　　(3)產(chǎn)品和服務(wù)：在線銷售商品服務(wù);頁(yè)面廣告服務(wù)。

　　(4)品牌定位：奢侈品特賣平臺(tái)品牌商。

　　2、經(jīng)銷模式——從買手制到直線代理

　　唯品會(huì)剛開始采取從廠家直接采購(gòu)的方式，隨著訂單量的增長(zhǎng)和合作的深入，唯品會(huì)逐漸得到廠家的認(rèn)同，累積起了與300多個(gè)品牌商的長(zhǎng)期合作關(guān)系。唯品會(huì)由最初的買手模式轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的直線代理模式，省去中間商代理的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)選用錯(cuò)開季節(jié)采購(gòu)的模式，拿到最大的折扣。

　　3、庫(kù)存模式——上新能力+倉(cāng)儲(chǔ)能力+物流能力

　　為提升發(fā)貨速度，唯品會(huì)改進(jìn)了Vente-privee的模式，先由品牌商發(fā)貨到唯品會(huì)倉(cāng)庫(kù)，由唯品會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)貨品的拍攝、上架、銷售、物流和售后。這種模式保障了發(fā)貨速度，但在上新能力、倉(cāng)儲(chǔ)能力和物流方面對(duì)唯品會(huì)提出很高的要求，因而這些方面培養(yǎng)的能力，也成了唯品會(huì)構(gòu)建自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源。

　　4、營(yíng)銷模式：限時(shí)限量搶購(gòu)

　　網(wǎng)絡(luò)銷售模式的一大弊端即容易與線下渠道產(chǎn)生沖突，破壞奢侈品的定位和神秘感，唯品會(huì)的限時(shí)搶購(gòu)模式則巧妙避免了這一點(diǎn)。

　　限時(shí)限量搶購(gòu)是一種饑渴式營(yíng)銷模式，一方面避免貨源不足帶來(lái)的困惑，一方面維護(hù)了奢侈品的高端定位。對(duì)于廠家而言，限時(shí)限量搶購(gòu)模式，可以有效避免與實(shí)體店沖突，還可以有效提升銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)還能減輕廠家資金壓力。

　　5、技術(shù)模式：

　　(1)網(wǎng)站布局：唯品會(huì)擁有高度藝術(shù)化的唯美網(wǎng)頁(yè)，專業(yè)攝影團(tuán)隊(duì)所打造的商品展示圖片，以及簡(jiǎn)單便利的操作界面。

　　(2)基礎(chǔ)設(shè)施：唯品會(huì)組建了商業(yè)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員有兩部分組成，一部分是IT人才，一部分是來(lái)自沃爾瑪?shù)戎闶郯儇洏I(yè)的百貨人才。

　　(3)移動(dòng)互聯(lián)：唯品會(huì)開發(fā)了唯品泡泡電腦桌面客戶端，開發(fā)了iphone客戶端、安卓客戶端、塞班客戶端和ipad客戶端以滿足不同人群的需要，使得消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地瀏覽唯品會(huì)。

　　三、唯品會(huì)SWOT分析

　　1、優(yōu)勢(shì)(S):

　　(1)先發(fā)是唯品會(huì)的最大優(yōu)勢(shì)，意味著在成本較低時(shí)首先積累到海量用戶和品牌知名度。

　　(2)名牌正品保證，價(jià)格折扣,具有較強(qiáng)的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)能力。

　　(3)在國(guó)內(nèi)較早實(shí)行限時(shí)購(gòu)買，激發(fā)用戶的購(gòu)買欲望。

　　(4)新品預(yù)告、預(yù)購(gòu)統(tǒng)計(jì)等功能，新品預(yù)告抓住用戶的心理關(guān)注焦點(diǎn);預(yù)購(gòu)統(tǒng)計(jì)提前了解了用戶需求，并有助于增強(qiáng)與品牌商的談判籌碼。

　　2、劣勢(shì)(W)：

　　(1)品牌聲譽(yù)與號(hào)召力方面相對(duì)薄弱。

　　(2)奢侈品的產(chǎn)品品類相較于其他產(chǎn)品來(lái)說(shuō)相對(duì)單一，受眾面小，因此為求更好發(fā)展國(guó)內(nèi)奢侈品網(wǎng)站將品牌向下延伸。

　　(3)奢侈品作為特殊商品，在物流配送方面有更高的要求。唯品會(huì)目前采用第三方物流進(jìn)行商品配送。這樣在商品包裝—出貨—送至用戶等環(huán)節(jié)就很難自己控制與掌握，因此商品在運(yùn)送途中出現(xiàn)問(wèn)題的概率也大大提升。

　　(4)品牌渠道資源明顯不及佳品會(huì)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不能保證高端品牌的穩(wěn)定供應(yīng)，被動(dòng)增加了二、三線品牌，不利于品牌塑造和用戶培育。

　　(5)業(yè)績(jī)巨虧財(cái)務(wù)危機(jī)重重，唯品會(huì)三年虧損分別為138.07萬(wàn)美元、836.6萬(wàn)美元、1.07億美元。

　　3、機(jī)會(huì)(O)：

　　中國(guó)的內(nèi)需市場(chǎng)成長(zhǎng)速度很快，隨著支付、物流等的環(huán)節(jié)不斷完善，未來(lái)中國(guó)B2C電子商務(wù)有著很好的前景。線上閃購(gòu)行業(yè)未來(lái)5年將保持104.5%的復(fù)合增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2011年規(guī)模13億美元，2015年將達(dá)到168億美元。

　　4、威脅(T)：

　　唯品會(huì)的商業(yè)模式并不難復(fù)制，也會(huì)有不少?gòu)?fù)制者跟進(jìn)。潛在進(jìn)入者：大型電子商務(wù)網(wǎng)站如淘寶商城、京東、凡客v+，都有能力涉足該領(lǐng)域，并且具有流量、資金、營(yíng)銷等多方面優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的百貨商城，類似銀泰、百聯(lián)，掌握著最優(yōu)質(zhì)的品牌資源，同樣極具競(jìng)爭(zhēng)力。

　　四、發(fā)展建議

　　1、頂級(jí)品牌的受眾群小，唯品網(wǎng)要快速發(fā)展會(huì)員，就必須調(diào)整產(chǎn)品線，定位于適合大眾的中高端品牌;

　　2、面向不同的對(duì)象，差異化發(fā)展;

　　3、精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高網(wǎng)站流量，要快速發(fā)展會(huì)員;

　　4、還可能將產(chǎn)品線擴(kuò)展至筆記本、鉆石飾品，數(shù)碼家電等領(lǐng)域;

　　5、在升級(jí)物流配送系統(tǒng)，提高物流配送能力;

　　6、多渠道融合商品，降低進(jìn)貨價(jià)格;

　　7、降低運(yùn)營(yíng)成本，提高盈利能力。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　[1] 張偉.淺析唯品會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2013，21：36.

　　[2] 袁璐.唯品會(huì)的在線營(yíng)銷戰(zhàn)略[J].杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司報(bào)，2012，18：10.

　　[3] 王利陽(yáng).唯品會(huì)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀分析報(bào)告[J].創(chuàng)業(yè)必讀，2012，10：53.