唯品會經營模式研究

　　摘 要: 本文從唯品會現狀入手，探討其經營模式并進行SWOT營銷分析，提出了一系列唯品會網絡營銷完善的建議，為唯品會的持續發展提供思路。

　　關鍵詞:唯品會,經營模式,SWOT分析

　　一、引言

　　隨著時代不斷的發展，消費者對名牌的而消費欲望也在不斷的滋長，因此出現了許多的名牌限時折扣店。唯品會率先在國內開創了“名牌折扣+限時搶購+正品保險”的商業模式，即Gilt模式，類似于線上的Outlets(奧特萊斯)模式。唯品會利用“零庫存”的物流管理，加上與電子商務的無縫對接模式，致力打造成為中國最大名牌折扣網站。

　　二、唯品會的經營模式分析

　　1、商業模式：

　　(1)戰略目標：唯品會作為中國最大的名牌折扣網站之一，以高品質的商品、專業的設計和運營、完善的售后服務，與會員、合作伙伴精誠合作，致力于打造B2C電子平臺的名牌折扣網上第一店，中國的網上outlets (奧特萊斯)。

　　(2)目標用戶：有一定收入的年輕人或白領;品牌愛好者。

　　(3)產品和服務：在線銷售商品服務;頁面廣告服務。

　　(4)品牌定位：奢侈品特賣平臺品牌商。

　　2、經銷模式——從買手制到直線代理

　　唯品會剛開始采取從廠家直接采購的方式，隨著訂單量的增長和合作的深入，唯品會逐漸得到廠家的認同，累積起了與300多個品牌商的長期合作關系。 唯品會由最初的買手模式轉為現在的直線代理模式，省去中間商代理的費用和風險，同時選用錯開季節采購的模式，拿到最大的折扣。

　　3、庫存模式——上新能力+倉儲能力+物流能力

　　為提升發貨速度，唯品會改進了Vente-privee的模式，先由品牌商發貨到唯品會倉庫，由唯品會全權負責貨品的拍攝、上架、銷售、物流和售后。這種模式保障了發貨速度，但在上新能力、倉儲能力和物流方面對唯品會提出很高的要求，因而這些方面培養的能力，也成了唯品會構建自身核心競爭力的重要來源。

　　4、營銷模式：限時限量搶購

　　網絡銷售模式的一大弊端即容易與線下渠道產生沖突，破壞奢侈品的定位和神秘感，唯品會的限時搶購模式則巧妙避免了這一點。

　　限時限量搶購是一種饑渴式營銷模式，一方面避免貨源不足帶來的困惑，一方面維護了奢侈品的高端定位。對于廠家而言，限時限量搶購模式，可以有效避免與實體店沖突，還可以有效提升銷售業績，同時還能減輕廠家資金壓力。

　　5、技術模式：

　　(1)網站布局：唯品會擁有高度藝術化的唯美網頁，專業攝影團隊所打造的商品展示圖片，以及簡單便利的操作界面。

　　(2)基礎設施：唯品會組建了商業數據分析團隊，團隊成員有兩部分組成，一部分是IT人才，一部分是來自沃爾瑪等知名零售百貨業的百貨人才。

　　(3)移動互聯：唯品會開發了唯品泡泡電腦桌面客戶端，開發了iphone客戶端、安卓客戶端、塞班客戶端和ipad客戶端以滿足不同人群的需要，使得消費者可以隨時隨地瀏覽唯品會。

　　三、唯品會SWOT分析

　　1、優勢(S):

　　(1)先發是唯品會的最大優勢，意味著在成本較低時首先積累到海量用戶和品牌知名度。

　　(2)名牌正品保證，價格折扣,具有較強的營銷和運營能力。

　　(3)在國內較早實行限時購買，激發用戶的購買欲望。

　　(4)新品預告、預購統計等功能，新品預告抓住用戶的心理關注焦點;預購統計提前了解了用戶需求，并有助于增強與品牌商的談判籌碼。

　　2、劣勢(W)：

　　(1)品牌聲譽與號召力方面相對薄弱。

　　(2)奢侈品的產品品類相較于其他產品來說相對單一，受眾面小，因此為求更好發展國內奢侈品網站將品牌向下延伸。

　　(3)奢侈品作為特殊商品，在物流配送方面有更高的要求。唯品會目前采用第三方物流進行商品配送。這樣在商品包裝—出貨—送至用戶等環節就很難自己控制與掌握，因此商品在運送途中出現問題的概率也大大提升。

　　(4)品牌渠道資源明顯不及佳品會等競爭對手，不能保證高端品牌的穩定供應，被動增加了二、三線品牌，不利于品牌塑造和用戶培育。

　　(5)業績巨虧財務危機重重，唯品會三年虧損分別為138.07萬美元、836.6萬美元、1.07億美元。

　　3、機會(O)：

　　中國的內需市場成長速度很快，隨著支付、物流等的環節不斷完善，未來中國B2C電子商務有著很好的前景。線上閃購行業未來5年將保持104.5%的復合增長，預計2011年規模13億美元，2015年將達到168億美元。

　　4、威脅(T)：

　　唯品會的商業模式并不難復制，也會有不少復制者跟進。潛在進入者：大型電子商務網站如淘寶商城、京東、凡客v+，都有能力涉足該領域，并且具有流量、資金、營銷等多方面優勢。傳統的百貨商城，類似銀泰、百聯，掌握著最優質的品牌資源，同樣極具競爭力。

　　四、發展建議

　　1、頂級品牌的受眾群小，唯品網要快速發展會員，就必須調整產品線，定位于適合大眾的中高端品牌;

　　2、面向不同的對象，差異化發展;

　　3、精準營銷，提高網站流量，要快速發展會員;

　　4、還可能將產品線擴展至筆記本、鉆石飾品，數碼家電等領域;

　　5、在升級物流配送系統，提高物流配送能力;

　　6、多渠道融合商品，降低進貨價格;

　　7、降低運營成本，提高盈利能力。

　　【參考文獻】

　　[1] 張偉.淺析唯品會網絡營銷策略[J].現代經濟信息，2013，21：36.

　　[2] 袁璐.唯品會的在線營銷戰略[J].杭州時代光華教育發展有限公司報，2012，18：10.

　　[3] 王利陽.唯品會運營現狀分析報告[J].創業必讀，2012，10：53.

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