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計算機維護中的常見故障及解決方案
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摘 要：隨著計算機信息技術(shù)的快速發(fā)展和進步，計算機的應(yīng)用在人們的日常生活和工作中，使用的范圍也越來越廣，逐漸成為了人們獲取信息、人際交流的主要方式。
但是，在計算機的使用和維護中，還存在著許多的故障和理由。
本文主要對計算機維護中常見的故障理由進行分析，并提出切實有效的解決方案。
關(guān)鍵詞：計算機維護;常見故障;解決方案
當(dāng)前，社會經(jīng)濟的發(fā)展水平越來越高，計算機在人們的日常生活和工作中，起到的作用也越來越大，計算機的應(yīng)用在人們的日常生活和工作中，使用的范圍也原來越廣，逐漸成為了人們獲取信息、人際交流的主要方式，逐漸轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊娜粘Ｉ盍?xí)慣，改善人們的日常工作方式，推動社會經(jīng)濟的發(fā)展。
但是，人們的使用計算機信息技術(shù)的過程中，還有許多理由和故障需要人們的深思和解決。
1 計算機維護中常見的故障
1.1 計算機常見的開機理由
在計算機日常的維護工作中，我們經(jīng)常會遇到開機藍屏等理由。
用戶在按動計算機開機鍵時，計算機通常會出現(xiàn)藍屏理由，有的甚至沒有任何反映，這就使得計算機不能正常開機使用。
有時候計算機開機之后，過一段時間會自動關(guān)機，嚴重影響用戶正常使用計算機，造成為來得及存儲信息的丟失。
還有一些其他諸如：開機后“嘀嘀…”連續(xù)的短音(往往是電源電壓低)、嘀…，嘀嘀一長兩短的連續(xù)鳴叫(顯卡松動)等這些計算機開機理由，在平時的計算機維護過程中經(jīng)常會遇到。
1.2 計算機維護中的硬件理由
硬件故障在計算機維護當(dāng)中，是十分常見的現(xiàn)象[1]。
硬件故障的具體理由也十分復(fù)雜，其主要有鼠標(biāo)和鍵盤失靈、顯示器畫面模糊、或者顯示器無法顯示等理由。
而在這些硬件故障中，有些故障并非計算機主機以及其他硬件設(shè)備出現(xiàn)了損壞等理由，而是由于用戶在計算機的使用過程中，并能夠準(zhǔn)確掌握相關(guān)計算機硬件的使用策略，使得計算機使用負荷過大，CPU超頻使用。
例如，在計算機鼠標(biāo)和鍵盤的使用中，許多用戶在計算機游戲的過程中，快速的計算機鍵盤和鼠標(biāo)操作，這會給計算機鍵盤和鼠標(biāo)帶來很大的負擔(dān)，進而造成鍵盤和鼠標(biāo)的失靈。
同時，計算機電源功率不足揮著CMOS設(shè)置錯誤，這也會使得計算機的某些功能不能正常使用。
這些故障的產(chǎn)生主要是用戶在計算機使用中的錯誤操作和外部環(huán)境因素所造成的硬件故障。
而真正需要仔細維護的計算機故障主要是指計算機的各種外設(shè)以及板卡等產(chǎn)生機械故障，是一種硬件系統(tǒng)的物理性損壞。
這些故障會導(dǎo)致計算機部分功能不能夠正常使用，嚴重情況下，整個計算機都不能夠正常運轉(zhuǎn)。
對于這些計算機硬件故障，在計算機故障的維護實際工作中，要準(zhǔn)確找到產(chǎn)生硬件故障的關(guān)鍵理由，了解計算機各個部件的性能，迅速排除計算機硬件故障，保證計算機的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
1.3 計算機維護中常見的軟件故障
計算機軟件系統(tǒng)的故障也是計算機維護中十分常見的理由[2]。
計算機軟件故障主要體現(xiàn)在計算機系統(tǒng)理由上。
計算機系統(tǒng)作為計算機的核心，如果計算機出現(xiàn)系統(tǒng)現(xiàn)象，計算機就不能繼續(xù)運轉(zhuǎn)。
例如，計算機顯示器無法進入計算機系統(tǒng)，導(dǎo)致無法開機;計算機軟件程序出錯，無法正常運轉(zhuǎn);計算機安全殺毒軟件過多，導(dǎo)致計算機運轉(zhuǎn)卡頓，沖突死機等。
造成這些軟件故障的理由主要有一下幾種情況。
首先，計算機內(nèi)存設(shè)置不當(dāng)，內(nèi)存不夠，對內(nèi)存的管理存在缺陷，管理比較混亂。
其次，計算機的配置不當(dāng)。
例如，在用戶計算機管理中，沒有正確安裝驅(qū)動程序，有的驅(qū)動程序存在沖突。
再次，用戶計算機軟件容易受到計算機病毒的感染，造成計算機運轉(zhuǎn)緩慢。
最后，計算機的CMOS的參數(shù)設(shè)置不對、在計算機軟件安裝的過程中，不能與計算機硬件兼容。
通過準(zhǔn)確地診斷計算機所出現(xiàn)的故障，然后根據(jù)具體的故障理由，進行計算機維護，保證計算機軟件的安全穩(wěn)定。
1.4 計算機病毒
計算機病毒有很多種定義，從廣義上講，凡是能引起計算機故障，破壞計算機中數(shù)據(jù)的程序統(tǒng)稱為計算機病毒。
現(xiàn)今國外流行的定義為：計算機病毒是一段附著在其他程序上的、可以實現(xiàn)自我繁殖的程序代碼。
此定義具有法律性和權(quán)威性。
2 計算機維護常見故障的解決方案
2.1 計算機開機故障的維護方案
在計算機開機故障的維護實踐工作中，要根據(jù)不同的開機故障，采取合理有效的維護方案。
比如，計算機開機后沒有反應(yīng)，要首先判斷計算機電源是否接觸正常，檢查電池主板的電源連接線路是否出現(xiàn)松動和老化，當(dāng)CMOS執(zhí)行全部檢查時發(fā)現(xiàn)錯誤，要載入系統(tǒng)預(yù)設(shè)值，這主要是主板CMOS供電電池電量不足，或者CMOS供電電路出現(xiàn)理由。
所以，在計算機開機故障的維護中，可以根據(jù)錯誤信息指示，找出理由的所在，當(dāng)發(fā)現(xiàn)主板供電電池沒電時，可以選擇更換主板電池。
而當(dāng)CMOS供電電路出現(xiàn)理由時，可以通過專業(yè)的計算機維護人員進行維修，保證計算機的正常開機。
另外，在計算機開機理由中，還存在計算機正常開機過后，短時間內(nèi)出現(xiàn)自動關(guān)機的理由。
造成這種理由，可能是計算機主機的散熱不良，出現(xiàn)供電故障和主板故障，這些都有可能導(dǎo)致計算機反復(fù)重啟和自動關(guān)機。
此外，計算機軟件病毒也是造成計算機自動關(guān)機的主要理由。
2.2 計算機維護中硬件件故障的解決方案
在計算機硬件故障理由的維護中，首先要對硬件故障的發(fā)生部位進行準(zhǔn)確的判定[3]。
在判定的過程中，可以通過替換檢測法、系統(tǒng)最簡法、電阻法以及拔插法等方案，準(zhǔn)確地找出硬件故障的產(chǎn)生部位，然后根據(jù)不同的硬件理由，采取合理的解決措施。
替換檢測法主要是通過采用其他優(yōu)質(zhì)的零件，把可能存在的故障理由的部件替換下來，然后觀察計算機的運轉(zhuǎn)狀況。
這種策略主要在計算機內(nèi)存、顯卡故障以及CMOS電源主板故障的維護中，起著非常重要的作用。
例如，在CMOS電源主板出現(xiàn)故障時，可以把原有的電源主板取下，換上一塊新的電池主板，如果開機后計算機仍然指示出錯信息或者無法顯示畫面，那么就很有可能是內(nèi)存條出現(xiàn)松動。
那么就可以采用拔插法，把內(nèi)存條拔下來，然后在拆入，查看計算機是否運轉(zhuǎn)正常。
2.3 計算機維護中軟件故障的解決方案
在計算機軟件故障的維護中，可以通過配置數(shù)據(jù)法、重新安裝法、軟件測試法以及病毒查殺法等方案進行檢查與維護。
通過檢查，準(zhǔn)確找出計算機軟件故障的部位，然后采取合理的故障解決方案。
比如，當(dāng)CMOS芯片的設(shè)置參數(shù)不合理或者丟失時，只需對設(shè)置參數(shù)進行重新設(shè)置即可。
其具體的策略是計算機開機自行檢測之后，按著Delete鍵且進入SETUP程序，重新設(shè)置軟驅(qū)及硬盤類型的參數(shù)，并將其存入CMOS電路中，這就使得計算機主機能夠正常運轉(zhuǎn)。
另外，在計算機軟件故障維護的過程中，可以通過安裝計算機殺毒軟件，檢測計算機軟件是否被病毒所感染，若計算機殺毒軟件在Windows下無法查處病毒，那么可以通過重啟系統(tǒng)，在DOS下運轉(zhuǎn)殺毒軟件，檢測計算機病毒。
一般情況下，病毒都是對計算機C盤的數(shù)據(jù)進行惡意修改，因此，對于C盤的重要文件，要進行備份，設(shè)置成只讀屬性。
2.4 計算機病毒的防范
病毒的繁衍方式、傳播方式不斷地變化，在目前的計算機系統(tǒng)環(huán)境下，特別是對計算機網(wǎng)絡(luò)而言，要完全杜絕病毒的傳染幾乎是不可能的。
因此，我們必須以預(yù)防為主，預(yù)防計算機病毒主要從管理制度和技術(shù)兩個方面進行。
3 結(jié)束語
計算機的技術(shù)在人們的是日常生活和工作中，起到的作用越來越大。
因此，在計算機維護過程中，要加強對計算機常見的開機理由、硬件理由以及軟件理由進行檢查與分析，采用合理的解決方案，維護計算機的運轉(zhuǎn)穩(wěn)定。
參考文獻：
[1]徐東明.計算機維護中的常見故障及解決方案分析[J].信息與電腦(理論版)，2012(09)：148-149.
[2]趙政宇.淺析計算機維護中的常見故障及其處理方式[J].計算機光盤軟件與應(yīng)用，2012(05)：141-142.
[3]伍燦杰.淺談計算機實驗室常見故障的處理技巧及機器維護[J].教育教學(xué)論壇，2012(10)：137-138.
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