計算機網絡維護

　　計算機網絡維護【1】

　　摘要：現代化企業管理必須加強辦公自動化的建設與推進，在辦公自動化推進過程中必然需要同步加強網絡維護方面的工作。

　　網絡維護就是通過必要的日常管理維護保證網絡的正常工作與數據傳輸。

　　該文從計算機網絡以及網絡維護概念闡釋入手，談談網絡維護人員如何切實加強網絡維護質量與水平。以供參考。

　　關鍵詞：計算機網絡;網絡維護;網絡管理

　　計算機網絡現在已經成為人們日常生活工作以及各行各業進行生產經營活動過程中不可缺少的重要組成部分。

　　網絡的使用加速了各種數據、文字、圖像等信息的高速傳播。

　　網絡的正常運行離不開良好的管理與維護，網絡維護質量的高低直接影響到計算機網絡工作質量的高低。

　　所以如何才能切實加強對計算機網絡的高效維護就成為計算機網絡管理及其他工作人員非常重要的探究課題。

　　1 計算機網絡以及網絡維護

　　1)計算機網絡

　　所謂計算機網絡，就是由許多計算機終端以及各種通信設備共同組成的網狀結構。

　　而網絡規模的大小通常可以分為局域網和廣域網兩種。

　　局域網的范圍非常有限，一般是幾米、十幾米直到數十公里之內。

　　在這個范圍之外就可以被稱為廣域網了，比如校園網絡、城市網絡、省市網絡直到全球網絡。

　　當今社會的計算機網絡是基于TCP/IP協議將世界各地的計算機網絡終端連接在一起的。

　　TCP/IP協議是現代計算機網絡最重要的技術核心之一。

　　計算機網絡按照不同的特性被分為了物理層、數據鏈路層、網絡層、傳輸層、會話層、表示層和應用層這七個層次。

　　常見的用于計算機網絡的輔助設備有網橋、網關、交換機、路由器等等。

　　網絡就是依靠上面提到的協議、終端、輔助設備等等共同形成的，有了網絡，人民的生活變得更多姿多彩，企事業單位的生產經營及其他活動才變得更加高效便利。

　　2)網絡維護

　　網絡維護是現在一個非常熱門的名詞，聽起來比較深奧，其實也很簡單。

　　所謂網絡維護就是以保證計算機網絡運行及數據傳輸正常為目的的管理與維護工作。

　　網絡維護要在一定的設備、協議、規范允許的范圍內工作，需要依靠網絡維護工作人員豐富的維護經驗為基礎，需要使用一系列的專業的測試儀器、測試儀表、檢測設備對需要進行維護的網絡展開一系列科學有效系統的工作。

　　2 如何有效的進行網絡維護工作

　　在認真了解了計算機網絡以及網絡維護的相關知識之后，下面來具體談談如何有效的對計算機網絡進行管理與維護，從而確保網絡服務質量以及網絡傳輸質量。

　　1)具備扎實豐富的網絡知識

　　要切實做好計算機網絡維護與管理工作，首先必須要有扎實的網絡知識和維護管理知識。

　　要知道什么是網絡終端、什么是計算機的物理鏈路、什么是計算機協議、各種計算機常用軟件以及網絡安全知識以及相關技術等。

　　不管是自學成才的維護人員還是經過嚴格訓練的正統技術人員，如果連基本的原理和相關技術都知之甚少，就無法在面對問題的時候將這些知識和技術融會貫通，沉著應對。

　　所以計算機網絡維護必須要以扎實的技術知識和操作經驗為基礎，否則不但不能進行有效維護，說不定還會將事態嚴重化。

　　2)熟悉網絡運行情況

　　網絡是一個動態的運行環境。

　　在掌握基礎知識的基礎之上，要加強對網絡結構、網絡設備以及各種關聯環節和具體設備、具體位置的了解與掌握。

　　要將網絡正常運行時的表現和反映爛熟于心，這樣才能在網絡以及其他設備出現問題時第一時間有所察覺。

　　工作人員還可以利用先進的網絡管理軟件加強對網絡鏈路的情況跟蹤，在第一時間得到信息反饋，這樣就能夠做到先于用戶發現問題，能夠對所發生的問題做到心中有數，這樣必然能夠節省大量檢查、維修的寶貴時間，為用戶最大限度的挽回損失，提升網絡維護的水平與效率。

　　3)提升問題分析能力

　　在進行計算機網絡維護工作中會遇到各種各樣的故障，因此這些故障的原因是多元化的，尤其是故障頻發的用戶終端部分，網絡環境更加復雜，引起網絡故障的原因也可以大致分為人為原因(使用不當、使用過程中對終端和設備沒有有效保養而引起的腐蝕、破損等)、病毒入侵、自然災害(電磁干擾、雷電打擊、空氣靜電)等幾個方面。

　　這些方面的因素都會引起計算機網絡無法正常工作。

　　所以作為計算機網絡維護和管理人員，要培養起敏銳的問題分析能力，敏銳的問題及故障分析能力同樣離不開日常工作的經驗積累的積極努力的專業知識學習。

　　并且為了能夠提升未來解決問題的能力和效率，還應該建立起一個常見問題以及典型問題的案例資料庫，把一些具有特殊性和代表意義的案例記錄下來，方便以后的工作以及工作人員之間的相互交流與學習。

　　4)養成沉著嚴謹的工作作風

　　進行計算機網絡維護與管理必須要有嚴密的思路以及規范化的操作模式，維修管理人員必須養成嚴謹、縝密的工作作風和思維習慣。

　　因為在接觸一個具體的網絡維護工作時，首先需要進行相關信息的收集整理，要確認故障的歸類與特點，必要的時候還需要向具體用戶、相關網絡管理人員以及其他關鍵人物進行有關故障的詢問，需要維護人員積極主動的進行現場勘查，對故障數據進行檢測。

　　因為只有當維修人員切實掌握了故障出現的原因以及其他故障數據之后才有可能對問題作出自己的分析與判斷，才有可能對癥下藥，有的放矢的進行故障排除工作。

　　在相關數據以及其他相關情況了解清楚之后，就需要維護人員進行思路梳理和綜合分析判斷，這個過程雖然時間可能不長，但是正確的思路梳理和分析判斷必須以維護人員所掌握的大量技術知識、歷史經驗以及縝密、清晰的思路為基礎。

　　這樣才能根據所有的線索理出一個大概的問題方向，然后在大致方向理清之后，再進行有針對性的測試、調試以及觀察，如果分析結果正確，那么經過處理故障變可以排除，但在實際工作當中，故障往往不是輕而易舉就可以排除的，或許一開始的思路就錯誤了，那么維護管理人員就需要再回到最初的情況下，再次進行分析與梳理。

　　在整個梳理、分析、總結、查看、維修、測試過程中都離不開維護人員沉著、嚴謹、縝密的工作態度與作風。

　　所以培養維護管理人員沉著嚴謹的工作作風對切實提升網絡維護管理工作質量和效率非常重要。

　　5)加強工作人員再學習再培訓

　　計算機網絡的發展可謂日新月異，每天都可能有新的操作系統和操作軟件問世，隨之而來的，新的網絡問題也可能層出不窮。

　　所以為了能夠進一步加強網絡維護工作的水平和質量，網絡維護人員就必須不斷學習新知識，不斷探索新方法，不斷了解和發展新問題。

　　因為技術在不斷發展、社會在不斷進步，所以作為網絡安全及正常運作的第一道防線，維護人員必須要用發展的眼光看世界，要與時俱進，不斷提升自己以適應時代發展的需要。

　　這樣才能在面對新問題時心中有數，才能跟好的服務于群眾與企業。

　　參考文獻：

　　[1] 王新.創建安全健康的網絡環境[J].計算機安全,2011(4).

　　[2] 關旭明.信息維護與網絡交流[J].南方技術,2012(3).

　　計算機網絡維護安全措施【2】

　　【摘　要】隨著如今社會的發展，計算機已經應用到日常工作和生活的每一個領域，人們已無法脫離計算機網絡的時代，在享受網絡帶來便利的同時也是計算網絡信息安全問題日益突出的同時。

　　筆者根據自身專業和多年的工作經驗對計算機網絡的維護安全提出個人意見。

　　【關鍵詞】計算機;安全;措施和辦法

　　1.計算機網絡安全概述

　　計算機網絡安全是指網絡與信息安全,計算機的網絡和信息不受自然的因素和偶發的因素遭到破壞、更改、顯露。

　　ISO組織也就是國際標準化組織對計算機系統安全是這樣定義的：為微機處理數據的建立還有應用的技術和管理的保障，保護微機網絡硬件、軟件數據不因偶然和惡意的原因而遭到破壞、更改和泄漏。

　　它涵蓋網絡安全和邏輯安全兩方面內容，網絡安全的引申含義就是信息的安全，也就是說網絡安全是用來保護網絡信息的機密性、整體性和實用性;而邏輯安全的內容我們一般認為是網絡信息安全，是用來保護信息的保密性、完整性和可用性。

　　那么我們也可以概括計算機網絡的安全的定義為：采取形式多種多樣的技術、實施行之有效的管理措施，保障計算機網絡系統在合理的范圍內運行和使用，同時維護其數據的保密、可用。

　　當然，計算機網絡安全的概念和定義隨著使用的變化也發生著不同的改變。

　　2.計算機網絡信息安全的現狀分析

　　現今社會是信息社會，我們很多的生活都離不開Internet。

　　計算機網絡應用逐漸普及，同時網絡上的信息資源的共享性不斷提高，帶來的結果就是計算機網絡信息安全問題也日益突出。

　　經調查證實，世界上計算機網絡黑客事件現在發展到20 秒/宗。

　　這樣頻繁而且攻擊性和破壞性更強的黑客活動，給全球計算機網絡系統帶來了可怕的后果，同時也給那些牟取不正當利潤的黑客們帶來了更多的吸引力，刺激了網絡犯罪的增長。

　　不言而喻，這對千秋計算機網絡系統是更大的挑戰和威脅。

　　從而得見，計算機網絡安全問題已經刻不容緩，我們應該把它擺在重要的位置上去防范和解決。

　　不然，計算機網絡的發展及應用必然受到巨大影響。

　　3.威脅計算機網絡安全的因素

　　計算機網絡設備和計算機網絡信息是目前威脅計算機網絡安全的兩個比較重要的因素，一般來看我們把威脅計算機網絡安全的因素歸結為三個方面：第一種是我們常見的電腦系統的漏洞和缺陷。

　　現在現存的全球所有計算機系統和軟件中都存在一定的弊端，這些弊端的存在在一定意義上給了網絡黑客和牟利者攻擊的巨大空間。

　　第二種是電腦的使用者造成的，也就是我們常說的人為失誤。

　　第三種是最常見的，也就是我們常說的“網絡被黑”，這里的被黑就是被黑客入侵和攻擊了。

　　4.完善計算機網絡安全問題的措施和方法

　　針對目前世界計算機系統的現實狀況，完善計算機網絡的安全隱患是亟待解決的重要問題。

　　為了維護計算機網絡安全，筆者建議采用如下方法：

　　4.1規范計算機信息制度

　　①核查身份：對所有進行計算機信息傳輸的個體進行身份真實性核查，也就是我們常說的“網絡實名制”。

　　②保障信息的秘密機制：對公民個人的身份信息，個人隱私等機密資料進行加密，確保不會外泄。

　　③系統使用的規范化管理：規范電腦信息處理和使用的方法，把錯誤操作和違規使用率降到最低，從而降低漏洞產生的機率。

　　④確保服務的有效機制：保證電腦使用者對個人信息的使用，嚴禁隨意禁止和拒絕合法用戶的正常操作。

　　⑤計算機網絡信息的完整性：保證數據的一致性，防止非授權用戶或實體對數據進行任何破壞。

　　⑥可以審查信息的安全：要能夠實現對出現問題的網絡安全問題提供調查的依據和手段。

　　4.2有效利用網絡防火墻等安全屏障

　　防火墻對你的計算機或網站提供保護，像盾牌一樣屏蔽外界的惡意軟件或不必要的網絡流量的攻擊。

　　防火墻可以設置成阻止來自某些特定區域的數據，同時允許其他相關的和必要的數據通過。

　　基于硬件的防火墻特別用于保護多臺電腦，但是也為單獨的一臺電腦提供高度保護。

　　如果你的防火墻后面只有一臺電腦，或者你能確保網絡中的其他電腦都隨時進行補丁更新，因此免于受到病毒、蠕蟲，或其他惡意代碼的攻擊，那么你就無需安裝額外的軟件防火墻進行保護。

　　基于硬件的防火墻有其優點，有獨立設備運行自己的操作系統，所以他們為防御攻擊提供了額外的防線。

　　4.3合理利用網絡日志的智能模塊

　　在Windows XP中，事件是在系統或程序中發生的、要求通知用戶的任何重要事情，或者是添加到日志中的項。

　　事件日志服務在事件查看器中記錄應用程序、安全和系統事件。

　　通過使用事件查看器中的事件日志，可以獲取有關硬件、軟件和系統組件的信息，并可以監視本地或遠程計算機上的安全事件。

　　事件日志可幫助我們確定和診斷當前系統問題的根源，還可以幫助我們預測潛在的系統問題。

　　4.4應用入侵檢測系統

　　網絡入侵檢測(eTrust Intrusion Detection)軟件可以自動檢測網絡數據流中的攻擊方式，即使正在進行之中的攻擊也能檢測。

　　定期更新的攻擊特征文件可以從冠群金辰站點獲得，從而保證了網絡入侵檢測(eTrust Intrusion Detection)總是最新。

　　網絡入侵檢測(eTrust Intrusion Detection)軟件以秘密方式運行，使攻擊者無法感知到。

　　黑客常常在沒有察覺的情況下被抓獲，因為他們不知道他們一直受到密切監視。

　　4.5完善數據加密的使用

　　與防火墻相比，數據加密與用戶授權訪問控制技術比較靈活，更加適用于開放網絡。

　　數據加密的術語有：明文，即原始的或未加密的數據。

　　通過加密算法對其進行加密，加密算法的輸入信息為明文和密鑰;密文，明文加密后的格式，是加密算法的輸出信息。

　　加密算法是公開的，而密鑰則是不公開的。

　　密文，不應為無密鑰的用戶理解，用于數據的存儲以及傳輸。

　　傳統加密方法有兩種，替換和置換。

　　上面的例子采用的就是替換的方法：使用密鑰將明文中的每一個字符轉換為密文中的一個字符。

　　而置換僅將明文的字符按不同的順序重新排列。

　　單獨使用這兩種方法的任意一種都是不夠安全的，但是將這兩種方法結合起來就能提供相當高的安全程度。

　　數據加密標準就采用了這種結合算法，它由IBM 制定，并在1977年成為美國官方加密標準。

　　4.6提高對計算機病毒的防范意識和措施

　　眾所周知，硬盤是計算機中最重要的部件之一，它能夠通過磁介質存儲大量信息，而這些信息往往是我們最看重和最具價值的資產，正因為如此，破壞硬盤信息成為計算機病毒主要的破壞手段。

　　有些病毒篡改、刪除用戶文件數據，導致文件無法打開，或文件丟失;有些病毒在硬盤上填寫大量垃圾數據，占用硬盤資源，導致計算機運行速度減慢，性能降低;有些更具破壞力的病毒則修改系統數據，導致計算機無法正常啟動和運行。

　　像CIH病毒，它通過破壞硬盤數據，導致系統癱瘓，使得無數人不得不拿著硬盤四處求援。

　　在網絡環境下，局域網的全方位防病毒產品就是更加急需的防范手段了。

　　這需要一個基于服務器操作系統平臺的防病毒軟件和針對各種桌面操作系統的防病毒軟件。

　　如果與互聯網相連，就需要網關的防病毒軟件，加強上網計算機的安全。

　　5.總結

　　計算機網絡安全是一個涉及多方面的綜合問題，它需要我們利用長時間的探索和實踐來總結應對日趨緊張的計算機安全現狀。

　　單一的方式方法已經很難應對目前我們所面臨的網絡安全威脅。

　　人類的生活已經越來越離不開電腦技術和網絡環境，它已經是人類活動的一部分，增強全民計算機網絡安全意識、提高全民計算機操作技術水平、改善計算機使用環境、創造更多更好的計算機安全防范軟件已經成為我們亟待解決的問題。

　　我們不能只把這些停留在筆端和思考上，同時也需要行之有效的行動和國家政策的支持。

　　只有這樣才能建立一個安全舒適的計算機網絡環境。

　　【參考文獻】

　　[1]趙秦.計算機網絡信息安全技術研究[J].中國新技術新產品，2009.

　　[2]酆宇亮,馬廣為.計算機系統的維護與管理探討[J].科技資訊.2011.

　　[3]彭素娟.計算機維護維修與病毒防治[J].學理論.2011.

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