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說話禮貌
很多人說話的時候不知道說話禮貌的重要性導(dǎo)致誤會，那么你們知道說話禮貌的重要性嗎?下面小編收集有關(guān)禮貌說話的文章，希望能夠幫到大家!
與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上” 。
仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕” 。
向人詢問說“請問” 請人協(xié)助說“費心” 請人解答說“請教” 。
求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光” 。
請改文章說“斧正” 接受好意說“領(lǐng)情” 求人指點說“賜教” 。
得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜” 。
老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”。
請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”。
希望照顧說“關(guān)照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還”。
請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”。
需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵”。
言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎”。
賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎”。
客人入座說“請坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時說“再見”。
中途先走說“失陪” 請人勿送說“留步” 送人遠行說“平安"。
初次見面應(yīng)說：幸會 等候別人應(yīng)說：恭候 請人幫忙應(yīng)說：煩請 。
歡迎顧客應(yīng)叫：光顧 好久不見應(yīng)說：久違 中途先走應(yīng)說：失陪。
說話禮貌【2】
和別人說話時不要口中嚼口香糖或者嚼著東西，想當?shù)牟晃拿骱筒欢Y貌的方式，讓人很反感和厭惡。
和別人說話時不要搖頭晃腦，得瑟搖擺，覺得自己有多高多大，得意洋洋，讓人家覺得好沒有素養(yǎng)。
說話時角你能蹺二郎腿對著別人，對別人很不尊重。
和別人說話不要靠的太近，唾沫星子滿嘴噴，滿天飛。
說話時不要帶口頭禪，尤其是罵人的字眼，降低了自己的素質(zhì)和教養(yǎng)。
讓人心生厭惡。
別人和自己說話還是自己和別人說話時一定要面帶微笑并且直視對方的眼睛，不要低頭漠不關(guān)心的樣子，讓人很厭煩的。
和別人說話時公眾場合一定要注意，丑事盡量不要公開，造成很尷尬或者不好的局面，見人說人話見鬼說鬼話，看場合看人看時間哦。
不要手指指著別人說話，很不尊重人。
說話時不要大口大叫，注意語氣和口吻，是關(guān)心還是批評還是教育還是知道等。
說話時有時要邊說話邊握手等動作同時進行。
表示友好熱烈歡迎等。
說話完畢或者說話過程中可以拍拍對方或者抱抱或者輔助燈動作很好，協(xié)助說話效果，表示關(guān)心。
說話要有適當?shù)膭幼骰蛘弑砬榫褪羌记傻牧己帽憩F(xiàn)。
說話禮貌【3】
說話禮儀的重要性
1、尊重他人
談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。
有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，
甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。
這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。
2、談吐文明
談話中一些細小的地方，也應(yīng)當體現(xiàn)對他人的尊重。
談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。
假如有人聽不懂，那就最好別用。
不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。
與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。
如果確有必要提醒他注意臉上的飯�；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請他到一邊去談。
3、溫文爾雅
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。
這樣做都是失禮的。
在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。
在這種情況下即使占了上風，也是得不償失的。
4、話題適宜
談話時要注意自己的氣量。
當選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇�、阿狗介紹得過多了的時候，聽者如面露厭倦之意，
應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。
發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時，則可對之不予理睬。
5、善于聆聽
談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。
聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。
應(yīng)當表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。
說話技巧
1依托于心態(tài)和思維，說話的技巧最重要的一個字是“度”。
2速度適中
一方面體現(xiàn)在語速上，既不要太慢讓人失去耐心，也不要太快讓人著急上火。
另一方面體現(xiàn)在說話的層次上，循序漸進，既讓人聽明白，又讓人樂意接受你的主張。
3音量適中
根據(jù)不同的場合，合理控制音量。
私密的環(huán)境中，音量不宜過大，不要讓對話者有壓迫感;公開的場合，音量不要太小，讓所有人都能聽到你說的是什么。
4適當?shù)挠哪羞m當?shù)挠哪�，能讓說話的氣氛變得輕松愉快。
即使是嚴肅場合，配合適度的幽默，拉近了與對話者的距離，能讓溝通更高效。
但幽默一定要適度，太過就會影響表達目的。
5適當表情和肢體動作
配合適當?shù)谋砬楹椭w動作能讓表達更清晰、更準確。
在一些場合，表情和肢體動作更能調(diào)動起聽眾的情緒，促成良好的交流與互動。
6適當?shù)男揶o
使用符合場景、聽眾能聽懂的修辭方式以及詞匯，能讓聽眾的記憶更深刻。
說話實操
下面列舉一下在職場中的常見場景，說話的注意要點。
1對領(lǐng)導(dǎo)
要言簡意賅，清晰地表達出你要說的內(nèi)容;講清楚事情之后，可以簡要說一下你對利弊的分析，供領(lǐng)導(dǎo)參考;提出問題的同時，最好提供一兩套解決方案，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，而不是問答題。
2對同級
照顧對方的面子，不要越過對方的專業(yè)領(lǐng)域過度指點別人的工作;要幫對方想路子，站在對方的角度考慮他可能需要什么樣的幫助，主動提供幫助會有更多的人愿意幫助你;
3對下屬
平易近人很重要。
多表揚多鼓勵，多說一些表揚、鼓勵的話，能讓下屬的積極性更高，不要吝惜你的表揚;糾錯的同時要給予指導(dǎo)。
4對客戶
先拉近關(guān)系，不要急于推銷你的業(yè)務(wù)，先拉近與對話者的關(guān)系找到你們的利益共同點，對方才容易聽進去你說的是什么;
幫對方解決問題，與客戶說話之前，先要搞清楚對方面對的問題是什么，在對話過程中表達出你能幫他解決問題的態(tài)度和信心，對方才能接受你的觀點;
而更長遠來看，高手說話當時的表現(xiàn)是一方面，更重要的是與說完話后續(xù)的行動，行動才是最說服力的語言。
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