基本的職場禮儀

　　《論語》曰：“不學(xué)禮，無以立。”禮儀是生活中不可或缺的一部分，注意禮儀的使用也是為人處事的基本，尤其是在職場。職場的氛圍甚為微妙，雷區(qū)也是隨處可見，想要經(jīng)營好自己在職場上的一畝三分地，光靠努力工作可不夠，學(xué)好基本職場禮儀也是也是十分重要的。

　　一、自信是職場人最首要的禮儀

　　自信心是展示一個人積極向上的最好的心理品質(zhì)。自信，是自我認(rèn)同的前提，只有自己對自己認(rèn)同后才能得到別人的接納。并且，大家都愿意和自信大方積極的人相處，相反畏畏縮縮的處事態(tài)度容易招來人的反感。

　　要對工作有自信。熱愛自己的工作，認(rèn)同自己的工作，只有這樣才能對工作樹立起信心，才不會因為偶爾的挫敗就澆滅本有的工作熱忱。

　　要對自己有信心。相信自己可以勝任工作，否則也不會在眾多競爭者中脫穎而出。同時，試著體會工作帶給你的成就感，成就感在一定程度上可以反作用于自信。

　　二、保持謙和的處事態(tài)度

　　工作中總會因為大家的意見分歧而引發(fā)討論，甚至是爭論。爭論往往又成為一些摩擦的導(dǎo)火索，只要一方言語稍有不妥就會鬧得彼此不愉快。可尷尬的氣氛是誰也不想體驗的，切記不能惡語中傷，隨意發(fā)脾氣，這正是證明個人修養(yǎng)的時候。

　　放平心態(tài)，嘗試保持微笑與人交談，如果發(fā)現(xiàn)對方正處于一觸即發(fā)的狀態(tài)，要學(xué)會適當(dāng)回避，等戰(zhàn)火消除，不要以為“回避”代表妥協(xié)，你只是創(chuàng)造了讓大家冷靜思考的機會，相信，等大家都平靜了，大家也能感受到你的包容和謙和。

　　三、學(xué)會掌握開玩笑的“度”

　　想創(chuàng)造一個輕松地職場氛圍，時不時的開玩笑是比較合適的方式，但是，玩笑的“度”一定要把握好，介于每個人的底線不同，玩笑話也要因人而異。和領(lǐng)導(dǎo)的玩笑要建立在尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，和性格開朗的同事的玩笑可以尺度稍大而對內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)耐�事少開玩笑為宜。

　　值得注意的是，嚴(yán)肅的場合最好不要開玩笑。對于別人的名字、綽號、缺點都不是一個可以展開玩笑的點。職場中的玩笑，要是幽默、健康、向上的。

　　四、樹立良好的時間觀念

　　“遲到早退”都是不守紀(jì)律的表現(xiàn)，一個沒有時間觀念的人是很難得到別人的認(rèn)同的。一般情況下，如果事前知道自己會晚到，一定要告知上司并說明晚到的原因，如遇到突發(fā)時間也要及時和領(lǐng)導(dǎo)和同事聯(lián)系。

　　你氣喘吁吁的跑進(jìn)辦公室，不僅擾亂正在工作中的同事也會因慌張而讓自己忙中出亂。建立良好的時間觀念，既是尊重他人的表現(xiàn)也會讓自己的工作進(jìn)行的有條不紊。

　　五、注意“手機”的使用

　　辦公區(qū)內(nèi)通常是不被允許講私人電話的，如果遇到有急事也不應(yīng)該擾亂辦公室的秩序，可以小聲的講話或是轉(zhuǎn)移到方便的區(qū)域。一定不能肆無忌憚的高聲通話，不但影響了大家的工作還把自己的私事也順便和大家通報了一下。

　　相信你也不喜歡會議中別人的電話鈴聲一直打斷你的思路，同樣，如果你的電話不停地響別人也會討厭你。雖然說會議電話關(guān)機是基本禮儀，但仍有人不注意這一點。

　　六、對人態(tài)度保持一致

　　辦公室的“小團(tuán)體”現(xiàn)象并不罕見，也就是只和“自己人”打招呼，只和“自己人”說笑，只和“自己人”有禮貌。要知道，部門間的合作是不可避免的，如果非等到需要別人幫忙的時候才去建立關(guān)系一定為時晚矣，即便是別人不計前嫌也會在心底鄙視你。

　　另外，對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度也不能太過不同。雖說現(xiàn)實不是啥大錯，但相信老板并不會因為你對他的態(tài)度好于別人而嘉獎你，反而你的明顯被人發(fā)現(xiàn)后會被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。

　　七、時刻謹(jǐn)記公共禮儀

　　“你好”、“謝謝”、“再見”……這些公共禮儀看似簡單，卻容易被人忽略，如果處處都做得很好很到位，卻因為這些簡單的細(xì)節(jié)影響了別人對自己的印象就有些得不償失了。

　　都說職場暗礁密布，險惡至極，實際上你栽了跟頭很多原因是你沒能用心觀察把握分寸。擅用職場禮儀，會在一定程度上幫你成為一個受人尊重和歡迎的職場人而加分。

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