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公關(guān)類(lèi)論文范文
導(dǎo)語(yǔ): 生活,可以說(shuō)它五彩繽紛,也可以說(shuō)它像個(gè)萬(wàn)花筒;的確,很多時(shí)候人們感受的是生活的復(fù)雜,被生活的瑣碎搞得頭昏腦脹,當(dāng)然我也不能抹去生活為人們打造的快樂(lè),以下是關(guān)于公關(guān)類(lèi)論文范文,希望能夠幫助到您!
古語(yǔ)有云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,生活中每個(gè)領(lǐng)域,除了規(guī)矩,還有他的規(guī)律,更有技巧,像生活中的傳播與溝通便大有文章在里面,形形色色,各行各業(yè)中的每個(gè)個(gè)體都審視著自己在此過(guò)程中動(dòng)作。第一次以書(shū)面文字形式注意到這個(gè)生活中的細(xì)節(jié)的技巧是公關(guān)心理學(xué)的課堂上,那么我要談的即使公關(guān)學(xué)心理學(xué)中的傳播與溝通技巧于生活中。
公共關(guān)系心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容是與公共關(guān)系活動(dòng)中的基本要素密不可分的。公共關(guān)系的三大要素即公關(guān)主體、公關(guān)中介(傳播、溝通),因此公共關(guān)系心理學(xué)研究的內(nèi)容相應(yīng)地就由三個(gè)大的方面構(gòu)成:一是公關(guān)主體即社會(huì)組織心理,二是公關(guān)客體即公眾心理,三是公關(guān)中介即傳播、溝通心理。
公關(guān)心理學(xué),對(duì)于心理學(xué)我們是耳熟能詳,那么異樣就在于“公關(guān)”二字;公關(guān)的過(guò)程在很大程度上是傳播的過(guò)程。通過(guò)公關(guān)活動(dòng),使組織與公眾之間緊密聯(lián)系,讓組織走向公眾,讓公眾了解、喜歡組織,而這正是通過(guò)公關(guān)傳播實(shí)現(xiàn)的。了解公關(guān)傳播心理,是為了更好地達(dá)到傳播的目的。傳播、溝通心理研究主要包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
1、研究傳播心理的幾種主要范式,包括人本主義傳播論、精神分析傳播論、認(rèn)知理論傳播論、行為主義傳播論等內(nèi)容。這些傳播理論對(duì)公共關(guān)系傳播實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)意義。
2、研究傳受關(guān)系與傳播策略,包括傳受者心理互動(dòng)(傳受者間的功能互動(dòng)、傳受者間的人格互動(dòng))、傳播策略(傳播的一般策略、人際傳播策略、組織傳播策略、大眾傳播策略)等內(nèi)容。
3、研究對(duì)公眾行為的影響與溝通,包括影響公眾心理的常用方法(浸潤(rùn)法、勸導(dǎo)法、榜樣法)、與公眾溝通的方式(導(dǎo)引式溝通、疏浚式溝通)等內(nèi)容。
4、研究不同傳播類(lèi)型的心理基礎(chǔ),包括人際傳播心理(人際傳播的含義與特點(diǎn)、人際傳播中傳受者間的心理關(guān)系、組織形象的人際傳播心理技巧)、組織傳播心理(組織傳播的含義與特點(diǎn)、組織傳播中傳受者間的心理關(guān)系、組織形象的組織傳播心理技巧)、大眾傳播心理(大眾傳播的含義與特點(diǎn)、大眾傳播中傳受者間的心理互動(dòng)、組織形象的大眾傳播心理技巧)等內(nèi)容。 普通心理學(xué)主要研究人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律。公共關(guān)系心理學(xué)就是普通心理學(xué)主干上派生出的眾多分支之一,是心理學(xué)理論在公共關(guān)系實(shí)踐中的運(yùn)用。
公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的異同在于:
第一,普通心理學(xué)側(cè)重于研究人的內(nèi)在心理活動(dòng),而公共關(guān)系心理學(xué)則注重考察人的心理與行為之間的關(guān)系;
第二,普通心理學(xué)側(cè)重于研究人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律,而公共關(guān)系心理學(xué)則從公共關(guān)系活動(dòng)的特定情境出發(fā),考察處在這一狀態(tài)中的人們特殊的心理活動(dòng)及其規(guī)律;
第三,普通心理學(xué)主要研究自然的、未經(jīng)修飾的刺激環(huán)境所引起的(人的)心理反應(yīng)及心理反應(yīng)過(guò)程,而公共關(guān)系心理學(xué)則重點(diǎn)研究人們因公共關(guān)系活動(dòng)而產(chǎn)生的心理反應(yīng)和心理定勢(shì),以及公共的心理活動(dòng)與組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之間的關(guān)系。
總之,公共關(guān)系心理學(xué)派生于普通心理學(xué),并以普通心理學(xué)(尤其是社會(huì)心理學(xué))作為自己的理論基礎(chǔ)。 其實(shí)簡(jiǎn)單的談這些囊括性的概念對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)一門(mén)課程的闡述貌似是很不負(fù)責(zé)任的,那么我就從一個(gè)案例談?wù)勆钪械膫鞑ヅc溝通吧!
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