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數字化醫院質量提升分析論文
1數字化醫院
數字化醫院最早出現在20世紀90年代初，當時一些發達國家的醫院已經進行了這方面的嘗試。1995年，新西蘭建成世界上第一家數字化醫院．但受當時技術條件的限制，其數字化程度還不夠高。數字化醫院是一個正在發展中的新事物，關于其概念．在中國乃至世界范圍內仍不確定。基于對目前醫院信息化不斷完善的功能和不斷發展的業務系統的理解，我們認為．數字化醫院是以計算機技術和網絡技術的醫院信息化建設為基礎，將數字化的診療信息．包括患者基本信息、臨床信息、語音信息、數字化設備診斷信息以及衛生材料信息全程納入到網絡體系中，建立以服務患者為中心的遵循醫療數據信息一系列國際標準與規范的現代醫院管理與運行的新模式[1]。這種數字化的醫院不但可以對醫院的數據進行集中管理，充分分析和挖掘各類數據信息，同時通過網絡技術將醫療服務推向社會，使之在廣度上也得到發展，也使得醫院的服務水平和效率能得到極大的改善，為患者提供一個方便的就醫環境。
2數字化醫院建設對提高醫療質量的影響
數字化醫院的誕生對醫院的運作秩序、醫療服務等方面都產生了翻天覆地的變化。它的出現，有效的為提高醫療質量、加強醫療系統管理向更科學合理的方向發展提供了重要的保障，起著極其重要的作用，主要包括下面幾個方面：
2．1數字化醫院平臺可以對數據進行二次挖掘，醫院領導可以從綜合查詢系統中了解各科室病人信息(包括輔助檢查、護理記錄、住院費用、危重病人、手術信息等)，以及全院日最高門診人次、平均住院人次、病床使用率、病床周轉率等信息，便于根據全院情況作出整體調整，提高了院領導的科學決策能力，另外，科主任可以通過網絡查詢功能，對全科病人的有關診治信息全面掌握，及時給予科學指導[2]。此外，醫生還可以通過系統中所保存的大量病人診療數據進行進一步的科學研究以及撰寫論文。數字化醫院平臺結合設備管理系統和成本核算系統，可以實現醫院所需物質從采購、使用到報廢的整個過程進行科學、有效的監控，從而避免了浪費、閑置的現象，也對醫護人員的節約意識得到了很好的改善。同時，醫院數字化的使用，大大的減輕了相關工作人員的負擔，提高了醫生進行準確、科學的診療效率，物資管理模式也逐漸科學化，極大的節約了醫院的經營成本。
2．2數字化醫院可以保障診療活動優質、準時的開展,因為其無紙化可以傳輸精準的數據。隨著我國經濟社會的快速發展以及人們生活質量的提高,在臨床醫療尤其是急危等重癥診療方面越來越需要快速、科學的輔助檢驗結果。然而，依靠我們傳統的醫院工作模式就會耗費大量的寶貴時間在將患者的信息錄入及登記等環節上。數字化醫院可以解決這種傳統工作模式的弊端，其利用醫學圖象檔案管理和通信系統(PACS)和精益生產信息系統統(LIS)系統，采用主動將檢查結果推送的工作模式，能夠讓臨床醫生在第一時間就能拿到檢查結果，從而極大的減少了打印報告和發送報告等的時間，也就可以獲得更多的時間讓醫生投入到臨床治療中，讓患者能夠得到更快速、準時的治療。
2．3透明化的服務為患者提供監督的便利。目前，在我國一些醫院發生了一些醫患矛盾甚至引發了一些惡性醫患事件，而這些事件當中往往存在患者對醫生不信任的因素，因為他們感覺他們對整個醫療過程中的用藥等程序不知情，感覺不夠透明。因此，在當前醫患關系比較緊張的形勢下，數字化醫院的使用會極大的改變這種緊張的醫患關系，它可以將所有的醫療活動都能在網絡系統中被記錄下來，“網絡質控系統”和“綜合質量查詢系統”使得所有的診療活動變得透明化，這有利于加強醫療質量監控，指導醫療活動方向，從而真正實現了全程醫療質控。同時，醫院的管理者還可以對全院的患者和醫務人員的醫療活動進行分析、監控以及評價，及時解決問題，從而保證了工作效率。
3數字化醫院建設對提高醫院績效管理和考核的作用
醫院要提高工作效率就得充分的調動工作人員的工作積極性,鑒于此,我院提出了績效管理的考核模式。所謂績效管理，指的就是對團隊、部門或職工的行為及其結果進行分析、規劃、評估及改進的管理過程，它具有系統性和目標性的特點，重視過程，強調溝通。數字化醫院的成功建設對醫院進行科學有效的績效管理起到至關重要的技術保障和支撐作用：
3．1數字化醫院建設與績效管理是相輔相成的，在數字化醫院的內涵中，必須包括行政組織、醫療行為和后勤保障等方面的全方位管理模式的規范化，而這些內容同時也是績效管理的一個重要方面，績效管理是醫院管理模式改造和重建的過程，因此數字化醫院建設對績效管理有著極大的促進作用。
3．2醫院的決策支持、績效管理和成本核算三大應用正成為越來越多的醫院廣泛追求的目標。而其中加強績效管理的目的就是使用比較低廉的費用提供質量優、覆蓋廣的服務，它要求醫院要盡可能地降低成本，提高服務質量和工作效率。數字化醫院采用最先進的計算機技術和網絡技術，遵循無紙化、無膠片化的工作模式，可以最大程度地減少醫院成本，節約能源，促進績效管理的有效開展。
3．3從某種程度上來說，我國目前還沒有實施真正意義上的績效管理，表現在績效計劃環節上的短期目標和長期目標不協調，績效考核環節上的考核指標和考核結果沒有顯示差異性，績效應用環節上幾乎是一片空白。而數字化醫院建設可以使得績效管理顯得更科學、更便捷、更直觀。由于使用現代信息技術，數字化醫院中的績效管理的考核指標收集可以變得更加高效，流程指標、財務指標和行為指標等都會變得更有意義。因此，建設數字化醫院可以使醫院的績效管理目標落到實處，并真正做到全員參與。
4加強醫療質量管理，更好的為病人服務
醫院數字化系統可以將各種檢查、化驗數據，各種輔助檢查的影像和結果直接采集到中心服務器，通過對不同使用者授與不同權限，可以讓醫生在第一時間內看到患者的檢查、化驗結果，減少傳統手工書寫檢查和化驗信息的等待時間和書寫錯誤；通過電子處方和藥品管理系統，醫生在電腦中為患者下達處方，處方直接傳送到領藥處，發藥技師可以提前為患者準備好需要領取的藥品，而且打印出來的處方字跡清晰，方便患者識別；患者的病歷同樣可以保存在電腦中，系統會為每位患者自動歸檔相關病歷，方便醫生的查閱，同時也方便病歷的管理，避免了因為病歷保管不當遺失造成的糾紛；遠程會診輔助系統的應用，可以方便快捷的實現異地會診，減少病人到醫院就診的時間，也減少了醫院因為病患就診集中而造成的排隊等候問題，同時遠程系統還可以以為患者提供醫療咨詢、康復保健宣傳等作用[3]。
5結束語
近年來，在國際范圍內數字化醫院的建設正加速進行，正朝著“數字化醫院、人性化服務、創新科技、生態院容”發展目標邁進。數字化醫院的成功建設，必將對醫院產生一次革命性的變化，極大的提高了醫療質量，提升醫院的績效管理水平，同時，也會使患者得到及時的診療。
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