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試議企業(yè)管理模式的價值觀論文
一、企業(yè)文化是決定企業(yè)盛衰成敗作用最關鍵、影響最深遠的因素
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制改革的進一步深化,國有企業(yè)已越來越大程度地融入與市場經(jīng)濟的只有競爭之中。在市場競爭日趨激烈的大環(huán)境下,存在諸多影響企業(yè)經(jīng)營活動成敗的關鍵因素。在這些因素中,遵循市場規(guī)律,或者說遵循價值規(guī)律無疑是罪重要和最直接的。我們都說價值規(guī)律是一只決定企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營活動方式的“看不見的手”。這充分說明遵循價值規(guī)律的重要程度。但是隨著企業(yè)管理理論的進一步發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營時間的不斷探索,企業(yè)家們發(fā)現(xiàn):相比于“價值規(guī)律”這只“看不見的手”而言,企業(yè)文化這只同樣“看不見的手”,它的明確導向作用和巨大影響力,盡管更間接,但是更持久、更深遠,也更加根深蒂固。無數(shù)企業(yè)成功的實踐說明:如果一個企業(yè)能夠確立優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)就可以永遠立于不敗之地。“只能成功”的文化因素因被無限放大最終導致誘人作假。在安然,是永遠不允許任何失敗的存在的,失敗者總是中途出局。而獲勝者會留下來,獲得做成最大交易的那些人可以得到數(shù)百萬美元的獎金。“只重結果”的文化因素因被過分強調最終導致人被輕視。安然公司是一個“煉人場”,前安然公司雇員薩莉.艾森說:“今天你受到了青睞,明天就可能失寵。你知道誰得勢、誰失勢。你希望繼續(xù)與這個組織聯(lián)系在一起。為此,你肯去做你所能做的一切。”這就是安然公司一直在吹噓的所謂“壓力鍋”文化。而這種企業(yè)文化導致的直接后果就是:企業(yè)員工尤其是企業(yè)管理者的個人素質和工作態(tài)度被嚴重忽視,企業(yè)員工尤其是企業(yè)管理在不合理的壓力下逐步離心離德,最終導致企業(yè)凝聚力的喪失。
二、對企業(yè)文化的認識問題不容忽視
近幾年來,隨著國有企業(yè)文化建設工作的持續(xù)升溫,企業(yè)管理者對企業(yè)文化的認識有了較大程度的提高。但是從客觀和普通的角度分析,同企業(yè)文化建設的現(xiàn)實需要相比,在許多企業(yè)干部員工當中,對企業(yè)文化建設的認識還不夠高,在很大程度上還停留在淺表層次。從企業(yè)文化建設的具體工作考察,現(xiàn)狀也不容樂觀。其主要表現(xiàn)為:企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略沒有得到應有的重視,對企業(yè)文化建設的基礎性作用和戰(zhàn)略性地位的認識還不夠充分。從企業(yè)文化現(xiàn)實情況來看:對企業(yè)文化認識不到位的主要表現(xiàn)包括兩個方面:首先,從思想上看還存在不少錯誤認識傾向,主要表現(xiàn)有四:
一是將企業(yè)文化政治化的認識傾向。部分員工片面認為企業(yè)文化單純就是在新時期企業(yè)的政治思想工作,完全以貫徹中央及地方政府的指示精神為主。這就導致個別人僅僅把將政治、講艱苦奮斗、講無私奉獻時刻掛在口上,而不去考慮實際工作的效果。而實際情況是企業(yè)員工既要講奉獻、講艱苦奮斗,但更要講價值的回報,要講激勵機制,才能調動人的積極性和創(chuàng)造性。
二是將企業(yè)文化口號化的認識傾向。在過去,有不少企業(yè)干部熱衷于在企業(yè)四處懸掛形形色色、措辭鏗鏘的標語中號,卻不去過問它能否真實地反映本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學、行為方式、管理風格;能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴;能否真正地起到強烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企業(yè)的特色。比如有極少數(shù)干部張口就講“以人為本”,但卻不去具體落實“以人為本”。這就是把企業(yè)文化空泛化、形式化、口號化的典型現(xiàn)象。
三是將企業(yè)文化體化的認識傾向。以前有不少企業(yè)干部把企業(yè)文化看做市唱歌、跳舞、打球。于是紛紛建立舞廳,成立音樂隊、球隊,并規(guī)定每月活動次數(shù),作為企業(yè)文化建設的硬性指標來完成。這是對企業(yè)文化的淺化到今天,在少數(shù)干部尤其是在最基層的一些干部中還依然將企業(yè)文化等同于娛體育活動,認為經(jīng)常組織員工唱唱歌、跳跳舞、搞搞競賽就是企業(yè)文化建設。
四是將企業(yè)文化表象化的認識傾向。有人認為,企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境,注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調,花草樹木的整齊茂盛,衣冠服飾的整潔大方,設備擺放的流線優(yōu)美。那么,如何盡快扭轉這種現(xiàn)狀呢?
筆者認為:主要依靠以下措施:
其一,要加大企業(yè)文化知識的宣傳教育力度。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上的缺位,其直接原因在于認識的不足,而認識的不足源于企業(yè)文化知識的缺乏。而加大企業(yè)文化知識的宣傳教育力度,建立系統(tǒng)的、常規(guī)的企業(yè)文化知識培訓制度,是提高對企業(yè)文化認識程度的不二法門。對于新鋼公司來說,應加緊對新鋼公司企業(yè)文化內(nèi)涵進行科學、系統(tǒng)的闡釋,并將之列入員工正常教育培訓的重點課程。
其二,要加快企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略的指導下進行,只有首先建立科學的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,才能有利于企業(yè)文化建設的發(fā)展。目前,新鋼公司已經(jīng)正式下發(fā)了《新鋼公司企業(yè)文化建設實施綱要》,這為新鋼公司企業(yè)文化建設發(fā)展戰(zhàn)略的建立打下了良好的制度基礎。就目前情況看,筆者認為,還必須加強研究和探討,以期完善,尤其要在具體實施上要下更大功夫。
其三,要建立企業(yè)文化建設的考核評價體系。建立經(jīng)常的企業(yè)文化建設考核評價體系,是企業(yè)文化建設健康發(fā)展的重要保證。要進一步確立企業(yè)文化建設考核的定位,加大考核力度,從而使企業(yè)文化建設工作在各級干部中真正重視起來,更好地確立企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略性地位。
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