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淺談人力資源管理網絡化論文
由于網上發布信息具有廣泛、便捷、經濟、迅速和適應性強的特點,網絡化招聘受到了國內外各大公司人力資源管理人員的青睞,是網絡技術在人力資源管理中應用最快的領域。以網絡為中心的公司網站正逐步成為公司招聘的主要渠道,一些專業性的人力資源網站也為企業進行人才搜尋、測評提供了良好的招聘服務。隨著計算機網絡化招聘管理系統的不斷完善,網絡化招聘將成為企業(尤其是跨國公司)招聘優秀專業人才的主要形式。
網絡化招聘主要包括吸引人才、分析人才、聯系人才以最后達成協議等幾個基本環節,這些環節主要是通過網上信息發布、網上人才測評與分類、E一mail或在線聯系、人才招聘管理軟件處理相關事宜等手段來完成的。
與傳統的招聘方式相比,網絡化招聘的優勢十分明顯,它集中表現在這樣幾個方面:擴大了招聘范圍。互聯網具有“全球性、交互性和實時性”的特點,使企業有可能在世界上任一計算機終端上找到其潛在的合格人選。
增強了招聘信息的時效性。企業可以全天候地向潛在的應聘者發出招聘信息,而應聘者也可以隨時隨地與招聘企業聯系,同時,企業可以根據需要及時更新招聘崗位,傳遞最新信息。
降低了招聘成本。網絡化招聘不受時間、地域、場所等條件的限制,供需雙方足不出戶即可進行直接交流。既節約了傳統招聘活動中的各種開支,又節約了人力資源管理部門的精力和時間,也不必向”獵頭公司”等中介組織支付高昂的服務費用。
提高了招聘的效率。一旦產生職位空缺,部門經理即可在線輸人職位招聘申請,同時計算機招聘管理系統會自動將其職位說明書中的任職條件、主要職責等資料從人事數據庫中提出來,以便修改和確認。然后可以先進人企業人才儲備資料挑選合適的人才以優先錄用,并及時在企業網站或人才招聘網站上發布招聘信息。收到應聘者的資料后,利用自動搜索、配比、分類、篩選裝置,迅速找到符合一般要求的潛在人選。利用網上人才測評系統及網上面試等手段,鑒別、發現優秀的合適人選。利用E — mail自動回復程序或自動反饋功能,使每一位應聘者都能很快得到確認和提示信息。對落選應聘者的資料輸人人才信息儲備庫,以備以后調用。
當然,網絡化招聘也存在一些缺陷,主要問題有:
由于缺乏面對面的直接交流,網絡招聘很難深人了解應聘者的個性心理、口頭表達能力、風度修養、外在形象、邏輯思維、操作能力、應變反應能力、求職態度與動機等方面。
有些優秀人才可能因不經常使用網絡或在網上未能接觸到相應的招聘信息而與招聘企業失之交臂。有的地區因網絡技術或經濟發展水平限制,上網較為困難,從而限制了網絡招聘的生存空間。
容易接收虛假信息。由于網絡化招聘較為簡單、便捷,相互溝通是間接進行的,應聘者有時缺乏責任感,應聘材料容易出現虛假、失實的情況。
因此,企業應不斷改進網絡招聘的硬件條件,完善相關服務。如建立一個富有吸引力的、不斷更新的網站,以提高點擊率;與綜合性網頁、專業性人才招聘網頁以及專業人士經常光顧的網頁進行鏈接,吸引人才的注意;選用合適的自動測試、分析、處理相關招聘信息的軟件;通過視像技術與應聘者面談;提高在線測試內容的有效性;加強對應聘者實際工作能力的考察;加強與應聘者的互動溝通;完善網下的招聘服務工作等。
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