網絡營銷分析論文范文

　　經濟環境的發展一方面促進了網絡營銷，一方面是網絡營銷壯大的必然結果。信息技術的發展和廣泛應用奠定了網絡營銷的發展基礎。信息技術的實現是人類史上一次巨大的飛躍，超越了前所未有的時空距離，數字化、網絡化生存業，已成為人們不可或缺的生活模式和生存方式，推動了新的經濟增長點形成。

　　網絡營銷分析論文范文篇一

　　《網絡營銷發展的宏觀環境分析》

　　摘 要：信息技術的發展和廣泛應用奠定了網絡營銷的發展基礎。

　　經濟環境的發展一方面促進了網絡營銷，一方面是網絡營銷壯大的必然結果。

　　網絡社會的形成以及人們消費心理的轉變為網絡營銷形成的提供了必要的人文環境。

　　關鍵詞：網絡營銷 宏觀環境

　　一、科技環境

　　1.1信息技術的發展為網絡營銷奠定了物質基礎

　　信息技術的實現是人類史上一次巨大的飛躍，超越了前所未有的時空距離，數字化、網絡化生存業，已成為人們不可或缺的生活模式和生存方式，推動了新的經濟增長點形成。

　　信息技術的發展歷經如下：

　　(1)語音轉化技術：使人和人間的距離變得更近。

　　(2)電子計算機技術：解決數字的處理問題。

　　(3)多媒體技術：解決了信息的載體問題，豐富了信息的信息的形式。

　　(4)網絡技術：解決了信息的傳輸問題。

　　(5)電子商務技術：在前者的基礎上解決了信息價值的交換，使網絡營銷得以使用。

　　1.2信息技術的廣泛應用為網絡營銷提供了發展背景

　　①企業：

　　信息技術的廣泛應用讓企業實現了產品生產網絡化、企業文化推廣網絡化和市場營銷網絡化。

　　簡而言之即為，將現實企業中的東西都搬到網絡，像阿里巴巴就是這么一個為所有企業提供網絡服務的媒介。

　　這樣做有利于擴大企業的知名度，方便更多的客戶以及增加更多的訂單，此外還能節約企業的運營成本，增大員工辦公有效率。

　　②消費者：

　　使消費者上網是網絡營銷得以實現的前提。

　　而在我國，這一前提得以實現基于：

　　1)隨著經濟的發展，人均收入的提高，電腦等信息技術產物走近家庭，為其進行網絡消費提供了條件。

　　2)數字化電信基礎設施在全國大面積的覆蓋，保證了寬闊的通信信道。

　　例如，電信部門大力發展更高更快的數字化綜合業務傳輸，如ISDN、XDSL、ATM等使得消費者的網絡通道更為通暢。

　　③業務支付方式：

　　貨幣信息轉化成電子信號在網上傳輸，從而取代了現實生活中支票，匯款等支付憑證的流通，使得在網絡平臺上進行貨幣交換得以實現。

　　其技術的關鍵在于銀行間資金往來的安全、準確、快速，而自動清算中心的建立標志了業務支付的信息網絡化。

　　2.經濟環境

　　網絡營銷的經濟環境是信息經濟，信息經濟是網絡社會的土壤。

　　信息經濟的發達程度是影響網絡營銷的根本因素。

　　2.1我國信息的經濟進展

　　在近10年的發展中，信息技術在實際經濟增長中的貢獻已超過1/4，其中計算機和通信業的增長率超過經濟平均增長率的2倍。

　　我國國民生產總值中25%與信息活動有關;約有1/7數勞動力與信息職業有關，這表明我國信息經濟在不斷增長。

　　2.2信息經濟下的資本形式使網絡營銷與傳統工業營銷不同

　　傳統經濟是物質產生的，是物質交換的經濟。

　　試想若一家Internet服務商通過為用戶接入Internet網而直接收費，用傳統經濟形式看無疑很合理的。

　　但從信息經濟的角度則完全不這么看，信息經濟是在網絡社會中，進行信息的價值交換，是一種服務。

　　Internet服務商們通過免費向用戶提供信息服務，以此來換取用戶數量的增長，再把用戶當做資本，擁有用戶就是擁有信息，然后出售這些信息就可以兌換成金錢。

　　例如：谷歌和百度都繞過了向用戶直接收費，而是與廣告商打交道，從而解決了信息資本形成靠免費服務而又要有收入的矛盾。

　　這種資本形式使用戶更易接受，從而促進了網絡營銷的發展和壯大。

　　3.人文環境

　　3.1網絡社會環境

　　網絡超脫了傳統的國界，縱橫全球，相對現實社會，虛擬社會中的信息是公開的。

　　現實社會中媒體出于各種各樣的動機“過濾掉”某些社會中的公開信息以影響和引導大眾判斷，在虛擬社會中則不可能實現。

　　此外，網絡化使大型企業和中小型企業站在同一起跑線上，使經濟規模多樣化，平等化。

　　網絡化也使雇員和雇主間的關系趨于平等，雇員由于掌握了與雇主同樣多的信息而是自己的選擇更加的主動。

　　因此網絡實現了信息下的權利平等，揭示了網絡經濟的巨大潛力。

　　3.2 網絡消費者

　　3.2.1網民結構變化

　　近年來，網民的年齡結構繼續向成熟化發展，30歲以上各年齡段的網民所占比例有所上升。

　　這是由于互聯網的門檻降低，網絡滲透的重點從低年齡群體逐步轉移到高年齡群體中所致。

　　3.2.2影響網絡消費者購買的因素

　　網絡消費者選擇購買的主要影響因素為：商品的價格，購物的便捷性和安全性。

　　商品的價格：是影響大多數網絡消費者產生購買決策的重要因素，通過統計可以發現網絡上的商品價格多比現實中的便宜，受到更多的消費者親睞。

　　購物的便捷性：消費者可以不受時間的限制，并且可以節約時間。

　　同時，消費者可以足不出戶卻能在很大范圍內選購商品。

　　安全性：科技發展是網絡安全性增加，從而使人們放心選擇網購。

　　3.2.3網絡消費者購買行為的改變

　　消費者購買行為的改變使網上交易成為可能，這種改變主要表現在以下2個方面：

　　①消費者用于購物的時間呈下降趨勢;

　　②某些消費者消費行為從注重品牌，轉向最低價格。

　　4.結論

　　網絡營銷得以實現的技術環境是全社會的信息化，信息技術的發展奠定了網絡社會的信息基礎。

　　網絡營銷發展的經濟環境是以信息交換為動力，以顧客為基本的信息經濟。

　　網絡營銷發展的人文環境包括虛擬社區的充分發展，其特征為自由，平等以及網絡消費者結構和購買行為的改變。

　　綜上所分析的宏觀環境，網絡營銷的發展有一良好的平臺，在今后的發展中，必然越來越好。

　　參考文獻

　　[1]申文果.如何發展中國的電子商務.企業管理.2000年01期.

　　[2]姚秀麗.中國消費者網上購物風險及消費行為模型研究.北京郵電大學.2010年.

　　[3]謝仁壽.我國電子商務發展的理性分析.南方經濟.2000年10期.

　　網絡營銷分析論文范文篇二

　　《論網絡營銷環境對網絡營銷活動的影響》

　　摘要：美國著名社交網站fbook在日本的發展一直不順利，直到2011年情況才迅速改觀，并于2012年成為日本訪問量最大的社交網站。

　　究其原因，日本大地震的爆發、智能手機的普及、智能手機fbook客戶端的推廣，網上公眾的推動以及fbook在大地震中提供的服務，使得日本人逐漸接受了網絡實名制社交和fbook社交網站。

　　關鍵詞：fbook 網絡營銷 環境因素

　　2011年底美國社交網站fbook公司的全球用戶數量已達8.45億，在全球發展可謂順利。

　　但fbook公司自2008年推出日本本地語言版本的網站以來，其市場占有率遠遠落后于日本國內第一大社交網站mixi，2011年初，fbook公司在日本的市場占有率僅2%。

　　2012年2月份fbook在日本擁有的獨立訪客達到1350萬人。

　　Alexa排名流量數據顯示：截至2012年4月12日，fbook已成為日本訪問量最大的社交網絡。

　　由此可見，2011年之前的fbook公司在日本發展不順利，之后扭轉局勢，原因是多方面的，以下主要從網絡營銷環境因素上分析其掘起的一些主要影響因素。

　　1　網絡營銷宏觀環境因素――文化因素

　　任何人都在一定的社會文化環境中生活，存在于特定社會文化環境中的個體，其認識事物的方式、行為準則和價值觀念等都會異于生活在其它社會文化環境中的人們。

　　社會文化是某一國家或地區在其長期發展歷史過程中形成的，它主要由特定的民族特征、價值觀念、生活方式、行為方式、風俗習慣、教育水平、語言文字、倫理道德規范、審美觀念、宗教信仰等內容構成。

　　社會文化會影響人們對周圍事物的是非、善惡和美丑的評價，也會影響和制約著人們的消費觀念、購買模式、需求欲望及購買的特點、購買的行為，并對企業的營銷行為產生直接影響。

　　日本文化里面有一種強烈的，被稱為羊群效應的一面。

　　所謂羊群效應是指人們經常受到多數人影響，而跟從大眾的思想或行為，而自己并不會思考事件的意義，也被稱為“從眾效應”，從眾心理容易導致盲從，盲從往往會陷入騙局或遭到失敗。

　　羊群效應是訴諸群眾謬誤的基礎。

　　經濟學里經常用“羊群效應”來描述經濟個體的從眾跟風心理。

　　日本人的這種極為強烈的從眾心理、服從意識讓其不管是在網絡上還是在現實生活中都對隱私極為看重，始終保持對陌生人的高度警惕性，深深隱藏起自己的喜好、個性、態度、信念，而對主流大眾的思想、行為都極力迎合，深怕自己不合群，因為一旦不合群就會被排擠、被孤立，甚至身敗名裂，走投無路。

　　因此日本人抗拒網絡實名制，習慣于隱藏自己，時時刻刻提高警惕性保護自己。

　　創建于2004年的日本mixi社交網站，采取的是邀請制，必須有熟人邀請才能進入，而且必須用個人的手機號碼注冊，保證帳號與個人一一對應。

　　手機號碼也是日本人注重保護的隱私，他們在現實生活中一般只交換電子郵件地址，不交換手機號碼。

　　mixi上的帳號是昵稱，非真實姓名，且只有自己非常信賴的人才知道自己的網絡昵稱。

　　mixi主要是在學生和年輕白領中流行，fbook主要是受到商務人群的喜愛。

　　2011年日本發生歷史罕見的地震，地震那天，什么電話都打不出去，各種通信全部中斷。

　　因此許多日本人通過fbook查找自己失散的親友、利用它更新自己狀態，將自己位置及安全情況報告給親人和好友，并及時在fbook上共享地震信息。

　　實名制fbook成為了很好的溝通工具，實名制社交的優點在地震中被充分發揮，加速了fbook在日本的普及。

　　因此，社會文化對企業進入某個國家的市場可以造成相當大的直接或間接影響。

　　fbook推崇的社交實名制理念顯然與日本人注重隱私、隱藏身份的觀念極為不同，其在日本的發展面臨著文化障礙。

　　2　網絡營銷宏觀環境因素――技術因素

　　技術的發展和變革能夠為企業帶來新的營銷機會和威脅，可以引起產業結構、市場結構、商業模式的重大變革，這些變革帶來的機會和威脅是企業必須密切關注的。

　　企業不能阻礙技術的革新和發展，不能改變技術發展的趨勢，但是企業可以監控技術的發展，把握技術的發展方向，及時對技術的發展做出適應性改變和調整。

　　日本人偏愛手機，不喜歡使用個人電腦。

　　手機具有能隨時隨地使用，上網速度快，具有能將新聞、視頻、音樂和游戲等流行需求集中在一個設備上完成等優點。

　　因此側重個人電腦PC瀏覽的fbook在日本的發展困難重重。

　　此后智能手機的崛起、熱賣，以及fbook智能手機客戶端的推廣使得手機訪問fbook變得更加容易，這也使更習慣使用手機上網的日本人越來越青睞使用智能手機登陸訪問fbook。

　　在日本App Store下載排名中，fbook一直是下載靠前的應用。

　　數據顯示，日本2011年度手機產品的總出貨量為4274萬臺，智能手機的出貨量為2417萬臺。

　　由日本第三大移動運營商軟銀負責銷售的蘋果iPhone以725萬臺的出貨量，在整個手機市場中占據了第二位的17%的市場份額。

　　而如果只算智能手機市場，iPhone則占30%的份額，占據了第一位。

　　使用蘋果手機下載fbook智能手機客戶端能非常方便地登陸瀏覽使用fbook社交網站的各項功能。

　　另外目前fbook還積極在許多國家推廣非智能手機客戶端，希望讓使用非智能手機的人也能方便地使用fbook網站的各項功能。

　　網絡營銷人員應該時刻關注技術創新，并迅速識別和應用那些可以應用以便獲取競爭優勢的新技術創新。

　　企業應該關注并考慮，以企業目前的資源條件和市場發展趨勢來看，是否應該馬上應用該項新技術?是否應該完全忽略該項新技術?是否應該關注其他公司運用該項新技術的成果后再決定是否跟隨應用?企業搶先把新技術應用于網絡營銷之中，可能意味著搶占了先機，獲得先進入者優勢以及獲得更多的市場份額和利潤率。

　　但是也有失敗的風險。

　　可能對于該項新技術的資源投入是浪費，不能與現存系統進行很好的整合，或者不能帶來預期收益和利益，不能有高的回報。

　　對于網絡營銷人員而言，一項新技術如果達到規模效應，或者達到足以開發一個足夠大的新的市場時，獲取新技術，并支持新技術的一系列相關應用是非常重要的。

　　因此，對于任何一項新技術，企業管理者應該都必須仔細考察，觀察監控其它率先采用新技術的企業應用新技術取得的成效，應用那些對本企業有積極影響的新技術。

　　3　網絡營銷微觀環境因素

　　fbook網站在2011年日本地震期間上出現了大量關于地震的專門頁面，及時傳遞地震信息，積極幫助父母和子女尋找對方，并允許人們發布和尋找可靠的消息。

　　Fbook所具有的跨國社交功能，也在地震期間對日本人加強對外聯系起了重要作用。

　　fbook關注日本地震，利用其實名制優勢在地震中所發揮的作用，使人們開始慢慢認可fbook網站及其實名制。

　　網上公眾是指對企業實現其網絡營銷目標構成實際或潛在影響的任何群體和個人，主要包括政府公眾、網絡媒體公眾、金融公眾、內聯網公眾和網上一般公眾等。

　　網上一般公眾是指與企業無直接利害關系的群體或個人。

　　日本著名作家和商業女性勝間和代(Kazuyo Katsuma)，于2010年底加入該網站，并不斷地在媒體上提及她的fbook頁面。

　　2010年奧斯卡獲獎的電影《社交網絡》(The Social Network)是以fbook為原型的電影，其在日本的公映也在客觀上提升了fbook的知名度。

　　與此同時，日本許多企業也都在利用fbook與消費者進行直接的溝通交流和保持海外的商務聯系……以上的種種都有效地提高了fbook在日本的知名度。

　　由于網絡的開放和自由，信息的快速傳遞和共享，企業的行為可能會直接或者間接影響網上公眾的利益，而企業也或多或少地受到網上公眾輿論行為的制約和影響。

　　對于企業來說，增加與網上公眾的溝通和了解，樹立并宣傳正面積極的企業形象是非常重要的。

　　綜上，在主要網絡環境因素，包括日本大地震的爆發、智能手機的普及、智能手機fbook客戶端的推廣，網上公眾的推動以及fbook自身順應形勢的發展等的影響下，社交網站fbook在2012年成為了日本訪問量最大的社交網站。

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